Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria de cartões-presente para hotéis por tipo (ciclo aberto, circuito fechado e presentes eletrônicos) por aplicativo (acomodação, delicadeza, serviço de spa e outros) e previsão regional para 2028

Atualizado em: 29 April 2024

Visão geral do relatório

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O tamanho global do mercado de cartões-presente de hotéis foi de US$ 1.283,25 milhões em 2022. De acordo com nossa pesquisa, o mercado deverá atingir US$ 2.054,55 milhões até 2028, exibindo um CAGR de 8,16% durante o período de previsão. A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado de cartões-presente para hotéis e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia acabar.

Você está procurando o presente ideal para um amigo ou membro da sua família que gosta de viajar? Os vales-presente para hotéis são uma ótima escolha! Esses cartões práticos são perfeitos para qualquer ocasião, pois permitem que o destinatário agende uma estadia no hotel de sua preferência. Com mais hotéis oferecendo esses cartões práticos, o mercado está crescendo. Ele vem em duas variedades principais: aqueles dedicados a uma rede hoteleira e aqueles usados ​​em vários estabelecimentos diferentes. O primeiro oferece mais flexibilidade e pode ser utilizado em diversas propriedades, sendo perfeito para viajantes frequentes de uma determinada marca de hotel.

Uma vantagem dos cartões-presente de hotel é que eles frequentemente funcionam com outras ofertas e descontos especiais, incluindo tarifas para idosos ou AAA. Isso os torna uma opção inteligente para viajantes que desejam cortar custos nas próximas férias. Portanto, considere comprar um cartão-presente de hotel se estiver procurando um presente atencioso e útil para o viajante. Você pode ter certeza de encontrar a seleção ideal para as necessidades e preferências do seu ente querido entre a ampla variedade de produtos no mercado hoje.

Impacto do COVID-19: as restrições de viagens e o bloqueio impediram o crescimento do mercado

Embora o mercado tenha visto um desenvolvimento sem precedentes nos últimos anos, a epidemia de COVID-19 teve um grande impacto no setor. A procura de cartões-presente diminuiu como resultado das restrições de viagem e dos bloqueios, que resultaram numa queda dramática nas taxas de ocupação hoteleira. No entanto, ainda há esperança para o mercado, uma vez que os hotéis estão a descobrir como inovar e adaptar-se a estes tempos difíceis. Os hotéis têm promovido seus cartões-presente para ajudar suas empresas durante a pandemia. Para oferecer mais flexibilidade aos clientes que talvez não consigam utilizar seus cartões-presente em breve, muitos hotéis também prorrogaram as datas de validade de seus cartões-presente. Além disso, os hotéis agora oferecem cartões-presente virtuais que podem ser encomendados e usados ​​on-line, tornando mais simples para os clientes dar e receber presentes enquanto descansam no conforto de suas casas. Prevê-se que o mercado se recupere à medida que o mundo se recupera gradualmente da pandemia. Eles se tornarão uma opção comum para quem organiza suas próximas férias, pois as pessoas desejam viajar novamente. Os hotéis também podem aproveitar esta oportunidade, aliciando os clientes com ofertas e promoções apelativas para a compra de cartões-presente. No geral, o mercado de cartões-presente de hotéis está pronto para um retorno e continuará a desempenhar um papel importante na indústria hoteleira, apesar das dificuldades iniciais trazidas pela COVID-19.

Últimas tendências

"Oferecer experiências personalizadas e únicas aos hóspedes combustível impulsiona expansão do mercado"

Com a tendência mais recente de proporcionar aos visitantes experiências personalizadas e diferenciadas, o mercado está em ascensão. Os cartões-presente já estão disponíveis nos hotéis, que podem ser usados ​​para tudo, desde serviços de spa e restaurantes sofisticados até esportes de aventura e atividades culturais. Dando aos visitantes mais flexibilidade e escolha, os cartões-presente não se restringem a um hotel ou rede, mas também podem ser utilizados em outros hotéis e locais. Devido ao desenvolvimento tecnológico, os hotéis estão a implementar aplicações móveis e cartões-presente digitais para proporcionar experiências perfeitas aos seus visitantes. A capacidade de comprar cartões-presente on-line e enviá-los por e-mail ou serviços de mensagens torna mais simples para os visitantes presentearem amigos ou familiares em uma ocasião especial. Os hotéis também estão formando parcerias com diversas plataformas e mercados para ampliar o apelo dos seus cartões-presente e atrair mais clientes. A mais nova tendência em cartões-presente para hotéis também enfatiza a responsabilidade social e a sustentabilidade. Hoje, muitos hotéis oferecem certificados de presente que beneficiam organizações regionais sem fins lucrativos e programas ecologicamente corretos. Para tornar a sua estadia mais poderosa e significativa, os hóspedes podem optar por doar uma parte do valor dos seus cartões-presente a uma instituição de caridade ou causa social.

Segmentação

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• Análise por tipo

O mercado de cartões-presente para hotéis pode ser segmentado em circuito aberto, circuito fechado e e-gifting. Entre estes, prevê-se que o ciclo aberto experimente um rápido crescimento até 2028.

• Por análise de aplicação

O mercado pode ser dividido com base na aplicação em hospedagem, guloseimas, serviço de spa, entre outros. Espera-se que as acomodações detenham a participação mais significativa no mercado de cartões-presente de hotéis nos próximos anos.

Fatores determinantes

"A conveniência e a flexibilidade oferecidas pelos cartões-presente e a ascensão dos combustíveis para o comércio eletrônico impulsionam a expansão do mercado"

O mercado está florescendo e muitos elementos importantes alimentam esse crescimento. Em primeiro lugar, os cartões-presente são uma alternativa desejável para consumidores e empresas devido à sua simplicidade e flexibilidade. Os cartões-presente simplificam a compra e a oferta de experiências e estadias em hotéis pelos consumidores, tornando-os ideais para aniversários, datas especiais e outras ocasiões especiais. Em segundo lugar, com o crescimento do comércio eletrónico, a venda de cartões oferta online é agora mais simples do que nunca para os hotéis, alcançando um mercado maior e aumentando as receitas. Vários hotéis também oferecem aos hóspedes que compram cartões-presente ofertas especiais e descontos para incentivar seu uso.

"A tendência atual de presentes experienciais impulsiona o crescimento do mercado"

A tendência atual de presentes experienciais é um fator significativo que impulsiona o mercado. Em vez dos típicos presentes monetários, cada vez mais pessoas procuram experiências e memórias inesquecíveis para partilhar com os seus entes queridos. Os cartões-presente para hotéis oferecem às pessoas a opção ideal para presentear amigos e familiares com férias magníficas ou experiências memoráveis. A conveniência, adaptabilidade e capacidade de proporcionar experiências diferenciadas são os principais motivos do florescimento do mercado. Prevemos um crescimento contínuo neste setor interessante à medida que mais hotéis adotam esta tendência e oferecem alternativas criativas de doação.

Fatores de restrição

"A falta de conscientização dos consumidores e a concorrência de outras opções de vale-presente prejudicam o crescimento do mercado"

O mercado está se expandindo a um ritmo notável e prevê-se que esse crescimento continue nos próximos anos. O mercado ainda enfrenta restrições significativas que podem impedir o seu crescimento, apesar do seu potencial de expansão. A falta de conhecimento do cliente é um dos maiores problemas que o mercado de cartões-presente para hotéis enfrenta. Muitas pessoas ainda precisam descobrir a ideia dos cartões-presente de hotel e como eles funcionam. Por isso, é um desafio para as empresas comercializar seus produtos e para os compradores compreenderem os benefícios que eles proporcionam. A concorrência de outras possibilidades de cartões-presente é outra coisa que impede a expansão do mercado de cartões-presente para hotéis. Pode ser um desafio para os cartões-presente de hotel se destacarem e atrairem clientes porque há muitas outras opções de cartões-presente no mercado.

Além disso, alguns clientes podem preferir cartões-presente diferentes que oferecem uma variedade maior de possibilidades, como aqueles que podem ser usados ​​em diversas lojas ou restaurantes. As questões de segurança também podem ser um obstáculo à expansão do mercado de cartões-presente para hotéis. Os cartões-presente são frequentemente vistos como um alvo fácil pelos vigaristas, o que pode minar a confiança do consumidor na marca e no produto. As empresas devem ser proativas na implementação de medidas de segurança robustas para prevenir tais incidentes. No geral, embora o mercado de cartões-presente de hotéis tenha imenso potencial, as empresas precisam abordar esses fatores restritivos para garantir o crescimento sustentado e o sucesso no longo prazo.

Insights regionais

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"A América do Norte dominará o mercado devido à conveniência e flexibilidade oferecidas pelos cartões-presente e à ascensão dos combustíveis para o comércio eletrônico"

Entre 2022 e 2028, o mercado de cartões-presente para hotéis será dominado pela América do Norte. Os fatores que impulsionam o crescimento do mercado nesta região incluem a conveniência e flexibilidade oferecidas pelos cartões-presente e o aumento dos combustíveis de comércio eletrônico.

Além disso, prevê-se que o mercado experimente o crescimento mais rápido nos países europeus e asiáticos (Índia, China, Japão e Sudeste Asiático). A tendência atual de presentes experienciais alimenta a expansão do mercado.

Principais participantes do setor

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Hyatt (EUA)
• Airbnb (EUA)
• Accor (França)
• Grupo Expedia (EUA)
• IHG Hotels & Resorts (Reino Unido)
• Four Seasons Hotels and Resorts (Canadá)
• Marriott International (EUA)
• Choice Hotels International (EUA)
• Wyndham Hotels & Resorts (EUA)
• Hilton (EUA)
• Best Western (EUA)
• Radisson Hotel Group (Bélgica)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações caso os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudem.