Intelligent Virtual Virtual Assistentes Software Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseada em regra e baseada em IA de conversação), por aplicação (governo, varejo e comércio eletrônico, ciências da saúde e vida, BFSI, transporte e logística, telecomunicações e TI, manufatura e outros), insights regionais e previsão de 205 a 2033

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Visão geral do mercado de software de assistentes virtuais inteligentes

Prevê -se que o tamanho do mercado global de software de assistentes virtuais de assistentes virtuais valesse US $ 5,10 bilhões em 2024, que deverá atingir US $ 21,40 bilhões em 2033 com um CAGR de 17,3% durante o período de previsão.

O Software Virtual Virtual (IVA) inteligente é um tipo de software que usa inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML) para simular a conversa com usuários humanos. Os IVAs podem ser usados ​​para executar uma variedade de tarefas, como fornecer atendimento ao cliente, agendar compromissos e pedidos de compras.

Os IVAs estão se tornando cada vez mais populares, pois oferecem várias vantagens sobre os métodos tradicionais de atendimento ao cliente. Por exemplo, os IVAs podem estar disponíveis 24/7, eles podem entender a linguagem natural e podem aprender e se adaptar ao longo do tempo. Isso os torna uma ferramenta valiosa para empresas que desejam melhorar o atendimento e a eficiência do cliente.

Impacto covid-19

A pandemia aumentou a demanda do mercado

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado inteligente de software de assistentes virtuais experimentando uma demanda mais alta do que esperada em todas as regiões em comparação aos níveis pré-pandêmicos. O aumento repentino do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

A pandemia COVID-19 teve um impacto significativo na participação inteligente de mercado de software de assistentes virtuais. A pandemia levou a um aumento na demanda por IVAs por uma variedade de tarefas. O software inteligente de assistentes virtuais pode fornecer suporte ao cliente 24/7, essencial para empresas que estão operando com uma equipe de esqueletos devido à pandemia. O software inteligente de assistentes virtuais também pode responder às perguntas dos clientes e resolver problemas sem a necessidade de intervenção humana. O software inteligente de assistentes virtuais pode ajudar os clientes a agendar compromissos com médicos, dentistas e outros profissionais de saúde. Isso é especialmente útil para as pessoas que são auto-isoladas ou que não conseguem deixar suas casas devido à pandemia. O software inteligente de assistentes virtuais pode ajudar os clientes a encomendar mantimentos on -line e entregá -los em suas casas. Esta é uma maneira conveniente e segura para as pessoas obterem as compras de que precisam sem ter que ir à loja. Os IVAs podem ser usados ​​para fornecer serviços de saúde remotos, como monitorar os sinais vitais dos pacientes e fornecer aconselhamento. Isso é essencial para pacientes que não conseguem visitar um médico pessoalmente devido à pandemia. IVAs podem ser usados ​​para fornecer remotoeducaçãopara os alunos. Esta é uma maneira conveniente e segura para os alunos continuarem sua educação durante a pandemia.

Últimas tendências

Espera -se que a crescente adoção de IVAs no setor de saúde aliviem o crescimento do mercado

Os IVAs estão sendo usados ​​para fornecer monitoramento remoto de pacientes, agendar consultas e entregar lembretes de medicamentos. IVAs podem ser usados ​​para monitorar os sinais vitais dos pacientes, como freqüência cardíaca, pressão arterial e níveis de açúcar no sangue. Isso pode ajudar os prestadores de serviços de saúde a identificar e tratar problemas de saúde desde o início. Pode ajudar os pacientes a agendar compromissos com médicos, dentistas e outros profissionais de saúde. Isso pode economizar tempo e aborrecimentos aos pacientes. Pode ser usado para lembrar os pacientes para tomar seus medicamentos a tempo. Isso pode ajudar a melhorar a conformidade dos pacientes com seus regimes de medicação. Pode ser usado para fornecer recursos educacionais aos pacientes sobre suas condições de saúde. Isso pode ajudar os pacientes a entender melhor suas condições e como gerenciá -las. Pode ser usado para responder às perguntas dos pacientes sobre suas condições de saúde. Isso pode ajudar os pacientes a obter as informações de que precisam sem ter que esperar para consultar um médico.

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Segmentação de mercado de software para assistentes virtuais inteligentes

Por tipo

De acordo com o Type, o mercado pode ser baseado em regra segmentado e baseado em IA conversacional.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em governo, varejo e comércio eletrônico, saúde e ciências da vida, BFSI, transporte eLogística, Telecom e TI, fabricação e outros.

Fatores determinantes

A crescente demanda por conveniência e automaçãoPara promover o crescimento do mercado

No mundo acelerado de hoje, as pessoas estão procurando maneiras de economizar tempo e esforço. O software inteligente de assistentes virtuais pode fornecer conveniência e automação executando tarefas que, de outra forma, seriam demoradas ou difíceis de fazer. Pode ajudar os usuários a agendar compromissos com médicos, dentistas e outros profissionais de saúde. Isso pode economizar tempo e aborrecimentos aos usuários, especialmente se eles tiverem horários ocupados. O software inteligente de assistentes virtuais pode ajudar os usuários a encomendar mantimentos on -line e entregá -los a suas casas. Essa é uma maneira conveniente para os usuários obterem as compras de que precisam sem precisar ir à loja. Pode ajudar os usuários a reservar voos, hotéis e carros de aluguel. Isso pode economizar tempo e esforço aos usuários, especialmente se eles estiverem viajando para um novo destino. Pode ajudar os usuários a gerenciar suas finanças, rastreando gastos, pagando contas e investindo dinheiro. Isso pode ajudar os usuários a economizar dinheiro e tomar melhores decisões financeiras.

Adoção crescente de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina para resultar na expansão do mercado

A IA e ML estão permitindo que o software inteligente de assistentes virtuais se torne mais sofisticado e capaz de executar tarefas mais complexas. O software inteligente dos assistentes virtuais pode entender a linguagem natural, o que significa que eles podem responder às consultas do usuário de uma maneira que seja conversacional e natural. Isso facilita a interação dos usuários com o IVA e obtenha as informações de que precisam. Eles podem aprender e se adaptar ao longo do tempo. Isso significa que eles podem melhorar seu desempenho com base nas interações que têm com os usuários. Isso torna os IVAs mais confiáveis ​​e precisos ao longo do tempo. Eles podem ser criativos. Isso significa que eles podem gerar novas idéias e soluções para problemas. Isso pode ser útil em uma variedade de aplicativos, como atendimento ao cliente, marketing e desenvolvimento de produtos. A combinação da crescente demanda por conveniência e automação e a crescente adoção de IA e ML estão impulsionando o crescimento do mercado de IVA. Os IVAs estão se tornando cada vez mais sofisticados e capazes de executar tarefas mais complexas.

Fatores de restrição

As preocupações de segurança e privacidade para dificultar o crescimento do mercado

Os IVAs coletam muitos dados sobre usuários, incluindo suas gravações de voz, histórico de pesquisa e informações pessoais. Esses dados podem ser usados ​​para rastrear os usuários, direcionar -os com publicidade e até personificá -los. Alguns usuários estão preocupados com a segurança e a privacidade de seus dados ao usar o IVAs. Isso pode limitar a adoção de IVAs.

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Inteligentes Assistentes Virtuais Software Market Regional Insights

A Ásia -Pacífico para liderar o mercado devido à crescente adoção de smartphones e outros dispositivos conectados. 

A região da Ásia -Pacífico mostrou o maior crescimento do mercado de software de assistentes virtuais inteligentes que a região da Ásia -Pacífico abriga a maior população de usuários de smartphones do mundo. Isso está facilitando o acesso às pessoas.

Principais participantes do setor

Os principais participantes estão empregando tecnologias avançadas para estimular um crescimento adicional do mercado.

Todos os principais players são motivados a oferecer serviços superiores e mais avançados, a fim de obter uma vantagem competitiva no mercado. Para aumentar sua presença no mercado, os fornecedores estão usando uma variedade de técnicas, incluindo lançamentos de produtos, crescimento regional, alianças estratégicas, parcerias, fusões e aquisições.

Lista das principais empresas de software de assistentes virtuais inteligentes

• Conversica: Waltham, Massachusetts, USA
• e-bot7: Zurich, Switzerland
• ultimate.ai: Dublin, Ireland
• Ada: San Francisco, California, USA
• Microsoft: Redmond, Washington, USA
• Nuance Communications: Burlington, Massachusetts, USA
• IPsoft: New York, New York, USA
• LogMeIn: Boston, Massachusetts, USA
• Netomi: San Francisco, California, USA
• Actionable Science: Boston, Massachusetts, USA
• AllyO: San Francisco, California, USA
• boost.ai: New York, New York, USA
• ChatrHub: Toronto, Ontario, Canada
• CogniCor Technologies: New York, New York, USA
• Cognigy: Cologne, Germany
• Comm100: London, England
• Conversocial: San Francisco, California, USA
• Floatbot: San Francisco, California, USA
• GetJenny: New York, New York, USA
• Membit: San Francisco, California, USA
• Verint Next IT: McLean, Virginia, USA
• ONLIM: Paris, France
• interface: San Francisco, California, USA
• Percept.AI: San Francisco, California, USA
• Replicant: San Francisco, California, USA
• Tilde: New York, New York, USA
• True Image Interactive: Austin, Texas, USA
• Web Spiders: San Francisco, California, USA

Cobertura do relatório

Este relatório examina uma compreensão do tamanho, participação, taxa de crescimento, segmentação por tipo, aplicação, participantes importantes e cenários de mercado anteriores e atuais. O relatório também coleta os dados e previsões precisos do mercado por especialistas em mercado. Além disso, ele descreve o estudo do desempenho financeiro, investimentos, crescimento, marcas de inovação e lançamentos de novos produtos deste setor pelas principais empresas e oferecem informações profundas sobre a estrutura atual do mercado, análises competitivas com base em participantes importantes, principais forças motrizes e restrições que afetam a demanda por crescimento, oportunidades e riscos.

Além disso, os efeitos da pandemia pós-Covid-19 nas restrições internacionais do mercado e uma profunda compreensão de como a indústria se recuperará, e as estratégias também são declaradas no relatório. O cenário competitivo também foi examinado em detalhes para fornecer esclarecimentos do cenário competitivo.

Este relatório também divulga a pesquisa baseada em metodologias que definem a análise de tendências de preços de empresas-alvo, coleta de dados, estatísticas, concorrentes-alvo, exportação de importação, informações e registros de anos anteriores com base nas vendas do mercado. Além disso, todos os fatores significativos que influenciam o mercado, como indústria de pequenas ou médias empresas, indicadores macroeconômicos, análise da cadeia de valor e dinâmica do lado da demanda, com todos os principais players de negócios, foram explicados em detalhes. Essa análise está sujeita a modificação se os principais players e a análise viável da dinâmica do mercado mudarem.