Tamanho do mercado de gastos com TI, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (gastos com software, gastos com hardware e gastos com serviços de TI), por aplicação (indústria de varejo, indústria financeira, indústria governamental, indústria de energia e indústria de manufatura) e insights regionais e previsão para 2035

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MERCADO DE GASTOS DE TIVISÃO GERAL

O mercado global de gastos com TI deve aumentar aproximadamente de US$ 4.747,5 bilhões em 2025 para US$ 5.008,61 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 7.596 bilhões até 2035, crescendo a um CAGR de 5,5% entre 2025 e 2035.

O mercado de gastos com TI refere-se aos gastos gerais com produtos e serviços da era da informação por parte de agências, governos e pessoas. Este mercado abrange hardware, software, serviços de TI, telecomunicações e computação em nuvem, entre outros. Impulsionados pela transformação digital, pela crescente procura por segurança de dados, automação e tecnologias crescentes, incluindo IA e IoT, os gastos com TI têm vindo a desenvolver-se passo a passo. As empresas investem em TI para melhorar o desempenho, a inovação e a competitividade. Os setores-chave abrangem saúde, finanças, educação e autoridades. O mercado é motivado por tendências financeiras internacionais, modificações regulatórias e melhorias tecnológicas. As ofertas de nuvem e a segurança cibernética são regiões de aumento considerável.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA GUERRA RÚSSIA-UCRÂNIA

Mercado de gastos em TI foi impactado pela guerra Rússia-Ucrânia devido à redução de investimentos em tecnologia e regulamentações de operadoras de TI

A batalha Rússia-Ucrânia teve um impacto significativo no crescimento global do mercado de gastos em TI. As sanções à Rússia provocaram a redução dos investimentos em tecnologia, perturbações na cadeia de abastecimento e regulamentações para as operadoras de TI. Muitas empresas ocidentais saíram da Rússia, reduzindo as receitas de programas de software e as ofertas de nuvem. Entretanto, a Ucrânia, principal centro de terceirização de TI, enfrentou interrupções, mas mostrou resiliência com operações remotas. O aumento das ameaças à cibersegurança alimentou os gastos em soluções de segurança, ao mesmo tempo que a instabilidade geopolítica levou a investimentos empresariais cautelosos. Os gastos com TI do governo e da defesa aumentaram, mas a incerteza geral do mercado desacelerou o crescimento. As empresas reavaliaram as cadeias de abastecimento e a exposição ao risco, impactando os orçamentos mundiais de TI e os planos de transformação digital a longo prazo.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

A computação quântica está ganhando interesse

A computação quântica, embora ainda nos seus primórdios, está a ganhar um interesse significativo tanto dos setores público como privado. As empresas e os governos estão a investir estreitamente na investigação e desenvolvimento para aproveitar a sua capacidade de resolver questões complicadas que vão além das capacidades clássicas de computação. Os setores que incluem finanças, saúde e segurança cibernética veem a computação quântica como uma virada de jogo para otimização, descoberta de medicamentos e criptografia. Gigantes da tecnologia como IBM, Google e startups estão avançando em hardware e algoritmos quânticos, enquanto as ofertas de computação quântica baseadas em nuvem estão tornando a geração mais útil. À medida que os avanços continuam, espera-se que a computação quântica revolucione mais de um setor nos próximos anos.

• De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA, mais de 72% das empresas em 2024 alocaram uma proporção maior dos seus orçamentos operacionais para a modernização da infraestrutura de TI, marcando um aumento de 14% em relação a 2021, impulsionado pela migração para a nuvem e iniciativas de automação.

• De acordo com dados da Agência da União Europeia para a Cibersegurança (ENISA), 58% das grandes organizações na UE expandiram os gastos com TI relacionados com a cibersegurança em 2023, na sequência do aumento das ameaças digitais e dos requisitos de conformidade da regulamentação de proteção de dados.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE GASTOS DE TI

Por tipo

Com base no Tipo, o mercado global pode ser categorizado em gastos com software, gastos com hardware e gastos com serviços de TI.

• Gastos com software: Os gastos com software referem-se ao investimento em aplicativos, sistemas e programas de software de dispositivos por meio de grupos e pessoas. Inclui software empresarial, soluções baseadas em nuvem, ferramentas de segurança cibernética e equipamentos de desenvolvimento. Esta seção está se desenvolvendo devido à transformação digital, à adoção de IA e à computação em nuvem. Modelos baseados em assinatura e SaaS (Software as a Service) são os principais impulsionadores deste mercado.

• Gastos com hardware: Os gastos com hardware incluem despesas com infraestrutura física de TI, como servidores, dispositivos de armazenamento, sistema de rede e dispositivos de computação pessoal. É essencial para oferecer suporte a pacotes de programas de software, computação em nuvem e data centers. A crescente demanda por computação de alto desempenho geral e dispositivos IoT está impulsionando esse segmento. No entanto, a mudança para soluções baseadas na nuvem está influenciando os investimentos em hardware.

• Gastos com serviços de TI: Os gastos com serviços de TI cobrem gastos com consultoria, integração de dispositivos, serviços gerenciados e terceirização. As empresas investem em serviços de TI para melhorar a eficiência operacional, a segurança cibernética e a transformação virtual. A migração para a nuvem, a automação orientada por IA e os serviços de segurança cibernética são áreas-chave de aumento. O impulso ascendente do trabalho remoto e dos ambientes de nuvem híbrida está alimentando a demanda por ofertas de TI.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em indústria de varejo, indústria financeira, indústria governamental, indústria de energia e indústria manufatureira

• Setor de varejo: Os gastos com TI no varejo se especializam em estruturas de comércio eletrônico, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e sistemas de ponto de venda (POS). A personalização impulsionada pela IA, a gestão de inventário e a segurança cibernética são áreas-chave de financiamento. A computação em nuvem e os aplicativos celulares melhoram a experiência do cliente e o desempenho operacional.

• Setor Financeiro: Os investimentos de TI em finanças priorizam a segurança cibernética, serviços bancários virtuais e blockchain para transações estáveis. As soluções de detecção de fraudes, análise de dados e conformidade regulatória baseadas em IA forçam os gastos. A adoção da nuvem melhora a escalabilidade e a prestação de serviços, mesmo que as melhorias das fintech interrompam os modelos bancários tradicionais.

• Indústria governamental: Os gastos com TI nas autoridades consistem em investimentos em transformação digital, computação em nuvem e segurança cibernética. Iniciativas de metrópoles inteligentes, governança eletrônica e análise de dados melhoram o transporte de serviço público. A IA e a automação simplificam as estratégias, enquanto as soluções de segurança protegem os registros confidenciais dos cidadãos.

• Setor de Energia: A área de energia concentra os gastos de TI em redes inteligentes, rastreamento habilitado para IoT e manutenção preditiva. A IA e a análise de big data otimizam a produção e distribuição de energia.

• Indústria de manufatura: Os investimentos em TI na manufatura impulsionam a adoção da Indústria 4.0, juntamente com IoT, automação e preservação preditiva impulsionada por IA. Os gêmeos digitais e as fábricas inteligentes melhoram a eficiência da produção e diminuem o tempo de inatividade. A computação em nuvem e a segurança cibernética garantem operações estáveis ​​e escaláveis ​​em um ambiente impulsionado por dados.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Adoção de dispositivos IoT para acelerar o boom do mercado

Com o boom dos dispositivos IoT e a crescente necessidade de processamento de dados em tempo real, a computação espacial está se tornando importante. Ao processar os fatos em direção à fonte, a computação parcial reduz a latência, complementa a eficiência e melhora a velocidade da tomada de decisões. Isto é especialmente apreciado em setores como produção, saúde e veículos autônomos, onde informações oportunas sobre fatos são cruciais. As empresas estão investindo em infraestrutura de ponta, como servidores locais, gateways e armazenamento de dados, para garantir um processamento mais rápido e diminuir a dependência de sistemas centralizados em nuvem. À medida que a adoção da IoT acelera, a computação facetada desempenhará um papel fundamental na otimização das operações e na promoção da inovação em todos os setores.

• De acordo com o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST), 65% das agências federais em 2023 aumentaram os gastos em programas de modernização digital para atender às metas de segurança na nuvem e integração de IA delineadas nos mandatos federais de TI.

• Conforme relatado pelo Ministério Indiano de Eletrônica e Tecnologia da Informação (MeitY), 49% das empresas de médio porte na Índia aumentaram os gastos com TI em automação e plataformas de serviços digitais devido à crescente demanda por suporte remoto à força de trabalho e operações baseadas em dados.

Mudança para modelos de trabalho remoto e híbrido para potencializar o aumento do mercado

A mudança para modelos de trabalho remotos e híbridos aumentou substancialmente os gastos de TI em equipamentos de colaboração, estruturas de videoconferência e infraestruturas de TI estáveis. As empresas investem em soluções baseadas em nuvem, VPNs e segurança cibernética para garantir comunicação perfeita, segurança de dados e produtividade. Plataformas como Zoom, Microsoft Teams e Slack tornaram-se essenciais para a colaboração remota. Além disso, as organizações estão atualizando as redes de TI, implantando soluções de desktop distantes e integrando a automação alimentada por IA para melhorar o desempenho da força de trabalho. Esta transformação avançou na adoção virtual, tornando os regimes de trabalho flexíveis mais sustentáveis. À medida que o trabalho híbrido se torna a norma, os investimentos em TI em tecnologia de trabalho remoto continuarão a crescer.

Fator de restrição

Desafios de adoção da nuvem para impedir o crescimento do mercado

A adoção da computação em nuvem está aumentando rapidamente, mas as preocupações com a soberania dos registros, o aprisionamento do revendedor e as interrupções do serviço apresentam desafios. As organizações preocupam-se com a conformidade dos registos com as regras regionais, uma vez que o armazenamento de registos sensíveis em servidores de nuvem internacionais pode criar riscos adicionais. A dependência do fornecedor limita a flexibilidade, tornando a substituição de fornecedores cara e complexa. Além disso, a dependência de serviços em nuvem de terceiros levanta preocupações sobre o tempo de inatividade, que pode interromper as operações comerciais. Para mitigar estes perigos, as agências adotam estratégias híbridas ou multinuvem, priorizam a criptografia de dados e negociam contratos flexíveis. Apesar destas situações exigentes, a computação em nuvem continua a ser uma força motriz fundamental dos gastos com TI e da transformação digital.

• De acordo com o Government Accountability Office (GAO) dos EUA, 38% dos projetos de TI do setor público enfrentaram custos excessivos em 2023, principalmente devido à manutenção de sistemas legados e atrasos na aquisição.

• De acordo com a Associação Japonesa da Indústria de Serviços de Tecnologia da Informação (JISA), 41% das pequenas empresas reduziram os orçamentos de TI em 2023 devido à escassez de competências e aos elevados custos de integração das tecnologias emergentes.

Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina podem oferecer diversas oportunidades para crescimento do mercado

Oportunidade

A IA e o ML estão reformulando setores como saúde, finanças e manufatura com a ajuda da melhoria da automação, da análise preditiva e da tomada de decisões. As organizações estão a aumentar notavelmente os gastos com TI em infraestruturas, estruturas e ferramentas de IA para impulsionar o desempenho e a inovação. Na área da saúde, a IA auxilia em diagnósticos, tratamentos personalizados e descoberta de medicamentos. Financie vantagens com detecção de fraude, avaliação de risco e negociação automatizada, enquanto a produção aproveita a IA para renovação preditiva e otimização de processos. A crescente adoção de chatbots alimentados por IA, estruturas de aconselhamento e automação inteligente alimentam de forma semelhante o financiamento. À medida que as empresas priorizam a transformação virtual, os gastos com IA e ML continuarão a crescer, moldando o futuro dos investimentos em TI.

• De acordo com a União Internacional de Telecomunicações das Nações Unidas (UIT), a expansão global da conectividade à Internet atingiu 67% de cobertura populacional em 2023, gerando enormes oportunidades para investimento em infra-estruturas de TI nas economias em desenvolvimento.

• De acordo com o Departamento de Ciência, Inovação e Tecnologia (DSIT) do Reino Unido, espera-se que 54% das empresas de tecnologia aumentem os gastos de TI em IA generativa, computação de ponta e análise de dados durante o próximo ciclo fiscal para aumentar a produtividade e o processamento de dados.

 

A escassez de especialistas profissionais em TI pode representar um grande desafio para as empresas que adotam novas tecnologias

Desafio

A escassez de especialistas profissionais em TI representa um grande desafio para as empresas que adotam novas tecnologias. À medida que as agências investem dinheiro em IA, computação em nuvem e segurança cibernética, a procura por especialistas nessas áreas aumentou. No entanto, a falta de talentos certificados pode retardar a transformação digital, aumentar as taxas de implementação e causar vulnerabilidades de segurança. As empresas estão a colmatar esta lacuna através do investimento na formação dos funcionários, da externalização de ofertas de TI e do aproveitamento da automação. Os governos e os estabelecimentos académicos também estão a expandir os pacotes STEM para reunir um grupo de trabalhadores preparado para o futuro. Sem especialistas especializados em TI, as agências lutam para aproveitar totalmente novas soluções de TI, impactando a eficiência e a inovação.

• De acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, continua a existir um défice de 21% na força de trabalho qualificada de TI, causando atrasos na implementação de projetos e custos operacionais mais elevados em vários setores.

• De acordo com o Índice de Economia e Sociedade Digital (DESI) da Comissão Europeia, 29% das pequenas e médias empresas (PME) registam atrasos na adopção de TI devido à literacia digital limitada e às barreiras de acessibilidade ao financiamento.

 

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GASTANDO INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

• América do Norte

A América do Norte, em particular os Estados Unidos, detém uma enorme proporção do mercado global de gastos em TI, impulsionado pela ajuda de uma infra-estrutura tecnológica robusta e de investimentos excessivos das empresas na transformação virtual. As empresas da região destinam cerca de 13% das suas vendas a gastos com TI, reflectindo um foco estratégico no crescimento impulsionado pela tecnologia. As empresas estão priorizando a computação em nuvem, com investimentos crescentes em infraestrutura como serviço (IaaS) e ofertas de consultoria de infraestrutura para melhorar o desempenho operacional e a escalabilidade. A procura por soluções de cibersegurança, inteligência sintética e automação também está a crescer à medida que as empresas procuram modernizar as suas operações. Além disso, a presença das principais empresas tecnológicas e centros de inovação alimenta igualmente o crescimento do mercado de gastos em TI dos Estados Unidos, reforçando o papel da América do Norte como um interveniente-chave no mercado global de TI.

• Europa

A Europa, liderada por países como o Reino Unido, a Alemanha e a França, é um participante massivo e está a registar um rápido aumento na quota de mercado de gastos em TI. A robusta zona monetária da região e as indústrias de produção superiores forçam uma elevada procura de soluções de TI, principalmente em computação em nuvem, segurança cibernética e análise de dados. O trimestre de ofertas económicas do Reino Unido exige tecnologia superior para transações estáveis ​​e conformidade regulamentar, enquanto as indústrias de produção da Alemanha e de França incorporam a automação e a IoT para eficiência operacional. O foco da Europa na transformação digital, juntamente com os seus investimentos estratégicos em tecnologias emergentes, como a IA e a blockchain, garantem um crescimento e impacto duradouros no panorama mundial das TI.

• Ásia

A Ásia-Pacífico está a emergir rapidamente como um principal centro de gastos em TI, impulsionado por países como a China e a Índia. A rápida industrialização, a expansão da infraestrutura virtual e as iniciativas de transformação virtual lideradas pelas autoridades alimentam o boom do mercado. A China, com a sua robusta base de produção e melhorias na IA, investe pesadamente em computação em nuvem, segurança cibernética e big data. A Índia, líder mundial em terceirização de TI, estuda a crescente demanda por software empresarial, soluções fintech e automação. A crescente penetração da classe média e do telefone na região também aumenta os investimentos em comércio eletrônico e serviços bancários digitais. Com suporte robusto para tecnologias emergentes, como 5G, IoT e blockchain, a Ásia-Pacífico está preparada para rivalizar com os líderes tradicionais de TI.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes da indústria impulsionam a inovação e os investimentos em vários setores

O mercado de gastos com TI é dominado por vários players importantes da indústria que formam seu crescimento. Os grupos líderes incluem gigantes da tecnologia que incluem IBM, Microsoft e Oracle, que fornecem uma ampla variedade de programas de software, serviços em nuvem e soluções empresariais. Outros jogadores predominantes, como Cisco, Dell Technologies e Hewlett Packard Enterprise, oferecem rede, hardware e infraestrutura de TI superiores. Estas empresas, juntamente com startups em ascensão na computação em nuvem e na segurança cibernética, impulsionam a inovação e os investimentos em vários setores. A crescente adoção da transformação digital e o aumento da IA ​​e da análise de big data alimentam ainda mais a procura por ofertas de TI, posicionando estes jogadores na vanguarda.

• Dell Technologies: De acordo com o Departamento de Energia dos EUA (DOE), a Dell contribuiu para mais de 22% dos projetos federais de modernização de data centers em 2023 por meio de suas iniciativas de hardware de computação com eficiência energética.

• IBM Corporation: De acordo com dados do Escritório de Marcas e Patentes dos EUA (USPTO), a IBM foi responsável por mais de 8% do total de patentes de TI relacionadas à IA registradas em 2023, reforçando sua liderança em inovação empresarial em IA.

Lista das principais empresas que gastam em TI

• Dell Technologies (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Cisco Systems (U.S.)
• Microsoft Corporation (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• HP(U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• Oracle Corporation (U.S.)
• Intel Corporation (U.S.)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Julho de 2023: Wipro Ltd. adicionou um investimento de US$ 1 bilhão para embelezar as habilidades de IA e gerar melhorias em seus serviços de produtos. Esta iniciativa consiste em treinar seus 2,5 lakh funcionários em IA, garantindo a preparação da força de trabalho para a transformação virtual da próxima geração. O financiamento demonstra gastos crescentes com TI por meio de grandes empresas, especializadas em automação impulsionada por IA, computação em nuvem e segurança cibernética. Ao integrar a IA nos seus serviços, a Wipro visa embelezar a eficiência, a inovação energética e preservar um aspecto competitivo no cenário de TI em evolução. Esta mudança destaca a função crescente da IA ​​nos orçamentos de TI das agências, reforçando o seu impacto nas características de gastos de geração em todo o mundo.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este estudo de mercado apresenta uma análise aprofundada do mercado mundial e regional de gastos com TI, apresentando insights sobre seu potencial de crescimento habitual. Ele avalia as principais tendências, motivadores e desafios do mercado que afetam as empresas em vários setores. A observação examina as melhorias tecnológicas, os impactos econômicos e a evolução das necessidades das empresas comerciais que formam os padrões de gastos com TI em todo o mundo. Além disso, o arquivo oferece um panorama competitivo abrangente, destacando os jogadores mais importantes e seu posicionamento no mercado. Consiste em um painel de avaliação de grupos líderes como Dell, IBM, Cisco Systems, Microsoft, Accenture, HP, Fujitsu, Oracle e Intel, apresentando seus projetos estratégicos, contribuições de mercado e desempenho econômico. A análise abrange tendências antigas e tendências atuais do mercado, lançando luz sobre fusões, aquisições, parcerias e melhorias de produtos que impactam a dinâmica empresarial. O teste também explora estratégias de marketing eficazes contratadas por essas empresas para manter o lado competitivo. Ao transmitir uma atitude abrangente, este arquivo serve como uma ajuda preciosa para empresas, comerciantes e partes interessadas que buscam reconhecer o cenário em evolução dos gastos com TI e fazer seleções informadas.