Tamanho do mercado de logística de última milha, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (B2C e B2B), por aplicação (produtos 3C, produtos frescos e outros) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE LOGÍSTICA DA LAST MILE

O mercado global de logística Last Mile está começando com um valor estimado de US$ 48,6 bilhões em 2025, devendo crescer para US$ 52,49 bilhões em 2026, atingindo finalmente US$ 105 bilhões até 2035. Esse crescimento reflete um CAGR constante de 8% de 2025 a 2035.

A logística de última milha representa o último estágio crítico na cadeia de entrega, concentrando-se no movimento dos produtos dos centros de distribuição locais ou armazéns imediatamente até a porta do cliente. Esta fase é a parte mais complexa e crucial do sistema de entrega. Inclui uma infinidade de variáveis, incluindo a navegação no tráfego urbano, a otimização das rotas de transporte, o atendimento às diversas expectativas dos clientes e a garantia de entregas oportunas e precisas. A ascensão do comércio eletrónico ampliou a importância de uma logística eficiente de última milha, uma vez que os clientes esperam agora uma entrega rápida e fiável. Isso impulsionou a inovação em regiões que consiste em rastreamento em tempo real, programação flexível de transporte e uso de técnicas alternativas de transporte, como drones e veículos elétricos.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de logística Last Mile teve um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de suprimentos durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior/superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 remodelou dramaticamente o mercado da logística final, acelerando as tendências atuais e introduzindo novas situações exigentes. O aumento do comércio eletrónico impulsionado por confinamentos e medidas de distanciamento social colocou uma pressão sem precedentes nas redes de transporte marítimo, levando a grandes atrasos e restrições de capacidade. As expectativas dos consumidores por alternativas de entrega mais rápidas e fáceis intensificaram-se, forçando as organizações a adaptar rapidamente as suas operações. A escassez de mão-de-obra, especialmente entre os motoristas de entregas, somou-se a questões complexas, mesmo com o aumento das taxas de gás e as perturbações na cadeia de abastecimento a contribuir para o fardo económico. A pandemia destacou a necessidade de resiliência e agilidade nas operações dos quilómetros restantes para mitigar futuras perturbações.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Centros de Micro-Fulfillment (MFCs) para impulsionar o crescimento do mercado

A última tendência no mercado de logística de última milha é a proliferação de centros de microatendimento (MFCs). Estes armazéns automáticos de pequena escala estão estrategicamente posicionados em áreas urbanas. Os MFCs aproveitam tecnologias como robótica, sistemas automáticos de armazenamento e recuperação (AS/RS) e software complexo de gerenciamento de estoque para otimizar as técnicas de separação e embalagem de pedidos. Ao colocar o estoque mais próximo dos clientes, os MFCs diminuem as distâncias de entrega e os tempos de trânsito, permitindo alternativas de remessa no mesmo dia ou talvez instantâneas. Esta tendência responde à crescente procura de transporte rápido em áreas densamente povoadas. Os MFC ajudam o desenvolvimento de opções de transporte sustentáveis, facilitando a utilização de motores eléctricos e de correios de bicicleta para rotas de entrega mais curtas. A adopção de MFC alerta para uma mudança para um sistema mais descentralizado.

• De acordo com o Fórum Internacional de Transportes, 72% das entregas de comércio eletrónico utilizam agora centros de microatendimento urbano para reduzir os prazos de entrega.

• De acordo com a Global Logistics Association, 65% das empresas adotam a otimização de rotas baseada em IA para melhorar a eficiência da última milha e reduzir o consumo de combustível.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE LOGÍSTICA LAST MILE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em B2C e B2B

• B2C: Envio de produtos diretamente das empresas para os clientes. Impulsionada pelo crescimento explosivo do comércio eletrônico, a logística de última milha B2C é caracterizada por grandes volumes de aplicações menores, vários locais de transporte (endereços residenciais, apartamentos, etc.) e expectativas dos consumidores em relação à velocidade, conveniência e monitoramento em tempo real. As principais situações exigentes incluem lidar com volumes flutuantes de pedidos, otimizar rotas de remessa em regiões densamente urbanas e apresentar opções de entrega flexíveis, como entregas programadas ou no mesmo dia. A necessidade de serviços de entrega, assinaturas e plataformas de entrega de alimentos alimenta ainda mais este segmento. A satisfação do cliente é fundamental, com um forte foco na minimização de atrasos no transporte, garantindo a integridade da embalagem e proporcionando uma comunicação perfeita.

• B2B: Entrega de mercadorias entre empresas, que inclui de fornecedores a lojas ou de armazéns a estabelecimentos comerciais. A logística de última milha B2B frequentemente envolve grandes remessas, entregas programadas e negociações especializadas. As entregas geralmente são feitas em docas de carga, armazéns ou lojas de varejo, exigindo coordenação com empresa comercial. Eficiência e confiabilidade são essenciais, com foco na minimização de interrupções nas operações comerciais. Os principais aspectos abrangem a otimização da direção para veículos grandes, o manuseio do estoque para reabastecimento em tempo hábil e o fornecimento de comprovante de transporte. Este segmento pode consistir no transporte de componentes para uma unidade fabril ou na entrega de itens a granel para um restaurante.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Produtos 3C, Produtos Frescos e Outros

• Produtos 3C: que significa computador, comunicação, eletrônicos de consumo é a entrega de aparelhos eletrônicos e acessórios, incluindo smartphones, laptops, cápsulas e outros eletrônicos de consumo. Essas mercadorias muitas vezes necessitam de gestão especializada devido à sua fragilidade e alto valor. Os principais problemas incluem embalagem estável, manipulação de temperatura (se aplicável) e monitoramento em tempo real para reduzir o risco de danos ou perdas. Os clientes antecipam uma entrega rápida e confiável, muitas vezes com alternativas de configuração. O alto preço desses itens também exige recursos de segurança robustos durante o processo de entrega.

• Produtos Frescos: envio de produtos perecíveis, incluindo mantimentos, produtos frescos e produtos farmacêuticos. A manipulação da temperatura e a entrega urgente são vitais para manter esses produtos seguros e de primeira qualidade. Carros frigoríficos especializados elogística da cadeia de friosão essenciais para garantir que a mercadoria chegue nas circunstâncias mais benéficas. Esta seção precisa de planejamento e execução meticulosos para reduzir a deterioração e garantir a conformidade com as diretrizes de segurança alimentar.

• Outros: itens como móveis, roupas, utensílios domésticos e substâncias comerciais. Os requisitos de entrega variam dependendo do tipo de produto, com alguns itens exigindo entrega, instalação ou tratamento especializado. Esta seção também consiste na entrega de itens menos urgentes.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescimento do comércio eletrônico e mudanças nas expectativas dos consumidores para impulsionar o mercado

O boom exponencial do comércio eletrônico basicamente remodelou o cenário de crescimento do mercado da Last Mile Logistics, aparecendo como a principal força motriz para a ampliação do mercado. A conveniência das compras online, aliada à crescente disponibilidade de diversos serviços e produtos, impulsionou um aumento nos volumes de transporte. Esta mudança nas expectativas dos consumidores forçou os grupos a investir estreitamente na optimização da sua logística de última milha, impondo tecnologias avançadas e explorando tendências revolucionárias de transporte. A pressão para atender a essas necessidades crescentes dos compradores gerou financiamento considerável em áreas como sistemas de classificação automatizados, software de otimização de rotas e métodos de entrega de oportunidade, impulsionando, em última análise, o crescimento do mercado de logística de última milha.

• De acordo com o Fórum Internacional dos Transportes, o rápido crescimento do comércio eletrónico aumentou as entregas de encomendas em 58% nas áreas urbanas nos últimos cinco anos.

• De acordo com a Global Logistics Association, 61% dos retalhistas concentram-se em melhorar a satisfação do cliente com opções de entrega no mesmo dia e no dia seguinte.

Avanços tecnológicos e digitalização para expandir o mercado

Os avanços tecnológicos e a digitalização são importantes na logística de última milha. A integração de tecnologias juntamente com inteligência artificial (IA), aprendizagem de máquina (ML), Internet das Coisas (IoT) e blockchain está permitindo que as empresas otimizem suas estratégias de entrega, melhorem o desempenho operacional e melhorem a satisfação do cliente. Algoritmos de IA e ML são usados ​​para otimização de rotas, previsão de demanda eanálise preditiva, permitindo que as empresas assumam e manipulem os desafios do transporte de forma proativa. Os sensores IoT fornecem visibilidade em tempo real do local e das circunstâncias dos programas, garantindo entregas oportunas e precisas. Os sistemas digitais e os programas móveis facilitam a comunicação contínua entre clientes, motoristas e fornecedores de logística, permitindo rastreamento em tempo real, notificações de transporte e agendamento flexível.

Fator de restrição

Aumento dos custos operacionais e desafios de infraestrutura para impedir potencialmente o crescimento do mercado

Um fator restritivo no mercado de logística de última milha são os crescentes encargos operacionais, juntamente com os desafios de infraestrutura. A complexidade da entrega urbana, caracterizada por congestionamentos, estacionamento confinado e diversos locais de entrega, contribui para um maior consumo de gás, entregas mais longas e maior trabalho manual. O aumento do preço do gás, a escassez de mão-de-obra e a necessidade de equipamento de transporte especializado agravam ainda mais o fardo económico sobre as empresas de logística. As barreiras infra-estruturais, juntamente com redes de ruas inadequadas e o espaço limitado de armazéns nas áreas urbanas representam desafios consideráveis.

• De acordo com o Fórum Internacional de Transportes, 54% dos operadores de última milha enfrentam congestionamentos de tráfego e restrições de infraestrutura urbana que afetam os prazos de entrega.

• De acordo com a Global Logistics Association, 49% das empresas de entrega enfrentam elevados custos operacionais devido a processos intensivos em mão-de-obra e despesas com combustível.

Soluções sustentáveis ​​de entrega de última milha para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

Uma oportunidade no mercado de logística de última milha reside na melhoria e implementação de soluções de transporte sustentáveis. As crescentes preocupações ambientais e a crescente necessidade dos clientes por práticas ecológicas estão a impulsionar a necessidade de opções de transporte mais ecológicas. Isto representa uma oportunidade para as empresas gastarem dinheiro em veículos eléctricos (VE), bicicletas carbo e outros métodos de transporte alternativos para reduzir as emissões de carbono e minimizar a sua pegada ambiental.

• De acordo com o Fórum Internacional de Transportes, a integração de veículos de entrega autónomos e drones pode aumentar 68% a eficiência das operações de última milha.

 

• De acordo com a Global Logistics Association, redes de cacifos inteligentes e pontos de recolha apresentam oportunidades para reduzir 60% das entregas falhadas.

O congestionamento urbano e a densidade de distribuição podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

Um desafio no mercado de logística de última milha é o congestionamento das cidades e a crescente densidade dos locais de entrega. O rápido boom do comércio eletrónico provocou um aumento nos motores de entrega que navegam em áreas urbanas já lotadas, resultando em atrasos no trânsito, expansão das instâncias de transporte e custos operacionais mais elevados. A dificuldade de encontrar áreas de estacionamento, navegar por ruas estreitas e lidar com inúmeras paradas de transporte dentro de um período de tempo limitado complica igualmente o procedimento de envio. O crescimento de condomínios e condomínios fechados também apresenta desafios no acesso eficaz aos locais de embarque. Superar o congestionamento urbano e lidar com a densidade do transporte continua sendo uma tarefa importante para os fornecedores de logística que buscam garantir um transporte de última milha oportuno e ecológico.

• De acordo com o Fórum Internacional de Transportes, manter a velocidade de entrega e, ao mesmo tempo, reduzir o impacto ambiental é um desafio fundamental para 57% dos fornecedores.

 

• De acordo com a Global Logistics Association, a segurança e o roubo de pacotes são problemas significativos que afetam 52% das entregas de última milha.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE LOGÍSTICA DA LAST MILE

• América do Norte

A América do Norte detém atualmente uma posição dominante na participação de mercado de logística de última milha. Isto é em grande parte atribuído ao cenário maduro do comércio eletrónico da região, impulsionado pelos elevados gastos dos consumidores e pela presença de grandes intervenientes no comércio eletrónico. O mercado de logística de última milha dos Estados Unidos é um impulsionador chave com a sua infraestrutura avançada de comércio eletrónico e a elevada procura dos consumidores por entregas rápidas. Há uma forte ênfase na inovação tecnológica, incluindo a adoção de automação, software de otimização de rotas e métodos alternativos de entrega.

• Europa

O mercado de logística de última milha da Europa é caracterizado por vários regulamentos e infraestruturas em localizações internacionais exclusivas. Há uma consciência crescente sobre soluções de entrega sustentáveis, impulsionadas por questões ambientais e regras das autoridades.

• Ásia

Esta região está a registar o crescimento mais rápido no mercado de logística de última milha, impulsionado pela rápida expansão do comércio electrónico em locais internacionais como a China e a Índia. A geografia diversificada e a densidade urbana do local exigem soluções de transporte progressivas, incluindo o uso de bicicletas,scooters elétricose centros de remessa localizados. O mercado também está sendo impulsionado pela grande população da região, e a explosão da elegância média está aumentando suas compras on-line.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players do mercado de logística de última milha, abrangendo tanto gigantes da logística estabelecidos quanto startups tecnológicas em ascensão, são fundamentais para moldar a evolução do mercado. Essas empresas são responsáveis ​​por crescer e impor soluções progressivas para lidar com os desafios da entrega eficiente e oportuna.

• Sinotrans: De acordo com a Global Logistics Association, a Sinotrans aproveita o gerenciamento avançado de frota e o rastreamento digital para melhorar a precisão da entrega urbana.

• SF Express: De acordo com o Fórum Internacional de Transporte, a SF Express implementa roteamento alimentado por IA e centros de classificação automatizados para uma logística eficiente de última milha.

Os principais fornecedores de logística como FedEx, UPS e DHL estão aproveitando suas extensas redes e infraestrutura para fornecer uma variedade de ofertas de milhas restantes, que incluem entrega no mesmo dia, rastreamento de pacotes e alternativas de envio personalizadas.

Lista das principais empresas de logística de última milha

• Sinotrans (China)
• SF Express (China)
• ZTO Express (China)
• Panalpina (Switzerland)
• STO Express (China)
• Agility (Kuwait)
• Dachser (Germany)
• J.B. Hunt (JBI, DCS and ICS) (U.S.)
• GEODIS (France)
• Nippon Express (Japan)
• China POST (China)
• Kuehne + Nagel (Switzerland)
• Hitachi Transport System (Japan)
• C.H. Robinson Worldwide (U.S.)
• Yusen Logistics (Japan)
• XPO Logistics (U.S.)
• GEFCO (France)
• Toll Holdings (Australia)
• Expeditors International of Washington (U.S.)
• YTO Express (China)
• UPS Supply Chain Solutions (U.S.)
• FedEx (U.S.)
• DHL Supply Chain and Global Forwarding (Germany)
• DB Schenker Logistics (Germany)
• CEVA Logistics (Switzerland)
• DSV (Denmark)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Outubro de 2024:A DHL Express fez parceria com a Toshi, um emissor de serviços de transporte sob demanda e de hiper-bairro, para oferecer opções de logística de última milha de alto nível na região M25 do Reino Unido. Esta forma de parceria permite que grandes agências de logística em todo o mundo aproveitem a agilidade e a compreensão localizada de fornecedores de entrega especializados e menores.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O Mercado de Logística Last Mile está preparado para um boom contínuo impulsionado pelo crescente reconhecimento da saúde, pela crescente popularidade e inovação em serviços de produtos. Apesar dos desafios, a procura por logística de última milha apoia a expansão do mercado. Os principais players da indústria estão avançando por meio de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, melhorando a oferta e a atração da Last Mile Logistics. À medida que as escolhas dos clientes mudam para opções sustentáveis, espera-se que o Mercado Logístico Last Mile prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando as suas perspectivas de destino.