Tamanho do mercado de compras ao vivo, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (B2C, B2B e C2C), por aplicação (vestuário, alimentos, cosméticos e bens eletrônicos) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE COMPRAS AO VIVO

O mercado global de compras ao vivo deve aumentar de US$ 24,88 bilhões em 2026 para atingir US$ 252,7 bilhões em 2035, crescendo a um CAGR de 30% entre 2026 e 2035.

 As compras ao vivo são outra tendência em que os clientes podem ver transmissões de vídeo ao vivo de um influenciador, empresa ou comerciante para navegar e comprar produtos. Sendo uma forma inovadora de compras, une o melhor da conveniência online com a emoção e até mesmo o diálogo da televisão, proporcionando uma experiência emocionante. Marcas e varejistas utilizam vídeo ao vivo para promover seus produtos, interagir com os clientes e melhorar as vendas no mercado de compras ao vivo. Por meio dessa transmissão ao vivo, os apresentadores podem demonstrar recursos do produto, responder perguntas e fornecer recomendações personalizadas aos espectadores, criando um senso de urgência e entusiasmo que pode levar a compras por impulso. Além disso, chat ao vivo,mídia socialintegração e outros elementos interativos permitem que os espectadores se envolvam com o apresentador e outros espectadores para promover um senso de comunidade e conexão. O crescimento do mercado de compras por streaming ao vivo é incrível e traz vários benefícios para clientes e empresas. Ele permite aos consumidores uma forma divertida e envolvente de descobrir novos produtos, receber recomendações individualizadas e tomar uma decisão instantânea sobre o que comprar. As empresas podem usar as compras por streaming ao vivo como uma ferramenta muito eficaz para exibir produtos, realizar vendas, obter reconhecimento de suas marcas e construir relacionamentos mais próximos e atenciosos com seus clientes.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19 

A mudança repentina em direção às compras online acelerou o crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Os confinamentos sem precedentes, as políticas de distanciamento social e o encerramento total dos pontos de venda tradicionais devido à pandemia da COVID-19 causaram enormes perturbações nos canais tradicionais de retalho, reduzindo assim drasticamente as visitas às lojas. As empresas não tiveram outra opção senão alterar as suas estratégias da noite para o dia para o paradigma digital. Foi, portanto, neste contexto que as compras ao vivo proporcionariam uma alternativa animada, fundindo a conveniência do comércio eletrónico com a interatividade de uma experiência na loja. Através de demonstrações de produtos em tempo real, envolvimento direto com anfitriões ou vendedores e opções de compra instantâneas, as compras ao vivo preencheram o que as disrupções físicas do varejo deixaram em branco. Assim, as vendas das plataformas de compras ao vivo dispararam à medida que as empresas usaram esse meio para manter os volumes de vendas, interagir bem com os clientes e criar melhores relacionamentos com os clientes. O crescimento acelerado das compras ao vivo, impulsionado pela pandemia, também consolidou seu lugar como parte integrante do ecossistema de varejo moderno, reunindo entretenimento e comércio para atender às mudanças nas preferências dos consumidores.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Mudando o cenário de compras ao vivo com tecnologia e comunidade

O A participação no mercado de compras por transmissão ao vivo está testemunhando uma tremenda transformação com tecnologia, marketing de influência e acessibilidades móveis para oferecer uma experiência mais envolvente aos compradores. Os modelos de parceria evoluíram para uma estratégia extremamente crítica porque, ao alavancar a base de influenciadores, as marcas podem exibir os seus produtos em tempo real, aumentar a autenticidade e impulsionar diretamente as vendas. Além disso, a tecnologia avançada com Realidade Aumentada e Realidade Virtual tornou a experiência de compra para testar e acompanhar cenários realistas antes de comprar. Esta experiência engloba uma compra online em que o comprador é recompensado com uma realidade enriquecida que reflete a navegação na loja. Além disso, as compras móveis estão cada vez mais assumindo uma nova face no comportamento do consumidor através de níveis sem precedentes de conveniência e acessibilidade. Plataformas fáceis de usar permitem improvisar processos de compra e podem se adaptar facilmente a estilos de vida agitados, tornando as compras ao vivo uma das líderes nas tendências do comércio eletrônico.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE COMPRAS AO VIVO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em B2C, B2B e C2C

• B2C B2C é a maior participação percentual do mercado na indústria de compras ao vivo. As empresas trabalham com os consumidores para mostrar-lhes os seus produtos e permitir-lhes comprá-los instantaneamente. Isso é mais frequentemente usado em setores como roupas, cosméticos e eletrônicos, principalmente para ajudar as marcas a construir confiança ao interagir com os consumidores em tempo real.

•  B2B O segmento B2B utiliza compras ao vivo para demonstrações de produtos e feiras virtuais, enquanto o outro pode ser altamente relevante para indústrias que vendem produtos pesados ​​ou de maquinário, onde talvez o cliente precise de explicações extensas.

• C2C No modelo C2C, a venda peer-to-peer é aplicada; aqui, os indivíduos vendem produtos diretamente a outros indivíduos por meio de uma plataforma de transmissão ao vivo. É útil para mercados que oferecem produtos de segunda mão, bom artesanato e mercadorias especializadas, criando assim uma plataforma de comércio voltada para a comunidade.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Roupas, Alimentos, Cosméticos e Bens Eletrônicos

• RoupasA categoria de roupas está na vanguarda das compras por transmissão ao vivo, já que experiências ao vivo, ideias de estilo e tabelas de tamanhos inspiram maior confiança na compra. Quase todos os influenciadores da moda mostram coleções de marcas e colaboram com grandes marcas para transmissão ao vivo,

• FoodThis inclui demonstrações de receitas, análises de produtos gourmet e ofertas por tempo limitado. Esta plataforma é realmente um grande atrativo para qualquer foodie que deseja comodidade e aconselhamento profissional na aquisição de produtos culinários.

•  Cosméticos Para produtos cosméticos, o que mais importa são as demonstrações visuais dos produtos – sendo tutoriais de maquiagem e rotinas de cuidados com a pele. Se os espectadores virem os produtos em tempo real, isso aumentará a sua confiança na eficiência desses produtos.

• Produtos eletrônicos Produtos eletrônicos de alto preço precisam de descrições completas dos produtos, comparações lado a lado e perguntas e respostas ao vivo para orientar o consumidor na tomada de uma decisão de compra correta.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado

Fatores determinantes

Crescente adoção de smartphones e uso da Internet

O rápido crescimento tornou-se uma característica proeminente do mercado na transmissão ao vivo de compras devido ao recente uso generalizado de smartphones e ao seu acesso barato à Internet. As plataformas de compras ao vivo agora estão alcançando mais pessoas por meio de dispositivos melhores e fortes conexões de dados para mais usuários. A experiência geral melhorou com uma melhor tecnologia de streaming de vídeo e interfaces móveis fáceis de usar para maior participação e visitas repetidas. Esses fatores são muito importantes para Crescimento do mercado de compras ao vivo, principalmente em países em desenvolvimento, onde cada vez mais pessoas usam a tecnologia digital com mais rapidez.

Experiência de compra interativa para consumidores

Muitos compradores desejam experimentar o varejo de uma forma altamente personalizada e interativa, que os consumidores experimentam por meio de compras ao vivo. Recursos como participar de sessões de perguntas e respostas ao vivo, fornecer feedback instantâneo ou até mesmo iniciar uma discussão com influenciadores ou anfitriões podem facilmente transformar as compras em uma atividade divertida e interativa. Esta abordagem interativa promove a construção de confiança e lealdade às marcas, o que estimula o crescimento do mercado de compras ao vivo. A vantagem dos varejistas é que por meio desses recursos conseguem proporcionar uma experiência de compra que equilibra facilidade com interação em tempo real.

Fator de restrição

Problemas de infraestrutura e conectividade

Embora muitas pessoas usem compras ao vivo, áreas com conexões de Internet ruins ou velocidades lentas têm grandes problemas. Problemas como buffer, vídeos de baixa qualidade ou sessões interrompidas podem dificultar o aproveitamento da experiência pelos usuários, o que pode levá-los a não participar e afetar as vendas. Esta lacuna no acesso à Internet limita o mercado de compras ao vivo em áreas menos desenvolvidas, dificultando a vida das empresas que pretendem aumentar o seu alcance em todo o mundo.

Oportunidade

Reunindo Realidade Aumentada (AR)

Usar AR em compras ao vivo oferece às empresas uma boa oportunidade de melhorar a experiência do cliente e se destacar da concorrência. Isso ocorre porque a AR oferece testes virtuais, demonstrações de produtos interessantes e recursos visuais interativos que tornam as compras melhores. Esses recursos ajudam a envolver os clientes e também a tomar decisões de compra inteligentes, aumentando assim as vendas. A tecnologia AR é bastante acessível, portanto, sua adoção provavelmente estimulará o crescimento do mercado de compras ao vivo entre compradores experientes em tecnologia e orientados para a experiência.

Desafio

Alta competição entre plataformas

A participação no mercado de compras ao vivo floresceu com muitas plataformas e a concorrência é muito forte. Marcas estabelecidas, bem como novas marcas, estão fazendo todos os esforços para atrair consumidores. O desafio para as pequenas marcas ou mesmo para as marcas com falta de criatividade é difícil e implacável. As marcas precisam pagar milhões de dólares por anúncios, marketing de influenciadores e atualizações de aplicativos para alcançar o público neste ecossistema saturado. A concorrência torna o trabalho das marcas ainda mais desafiador ao tentarem conquistar e manter espaço no mercado de compras ao vivo, uma vez que as necessidades dos clientes mudam constantemente.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE COMPRAS AO VIVO

• América do Norte

A América do Norte será responsável pela maior parte deste mercado. Aqui, a região beneficia de uma infra-estrutura digital superior, de uma ampla penetração da Internet e de uma base populacional altamente orientada para a tecnologia. Além disso, o mercado de compras ao vivo dos Estados Unidos é o primeiro na região, com contribuições crescentes das principais organizações de mídia social que incorporam recursos de compras ao vivo. Os elevados gastos do consumidor e o desenvolvimento da tecnologia compõem os fatores de crescimento

• Europa

O mercado de compras por streaming em direto é um dos maiores da Europa devido à sua infraestrutura digital bem estabelecida e à elevada utilização da Internet, o que os torna ambientes propícios para serviços de streaming em direto. além disso, o mercado alemão de transmissão ao vivo tem a maior fatia do mercado, seguido pelo Reino Unido na região europeia.

• Ásia-Pacífico

Espera-se que o mercado de compras por streaming ao vivo da Ásia-Pacífico cresça mais rapidamente e se deve à enorme população da região, ao aumento da penetração da Internet e à crescente popularidade dos dispositivos móveis. Regionalmente, sabe-se atualmente que a cultura de transmissão ao vivo da Ásia-Pacífico envolve vários métodos de compra. Além disso, o mercado de compras por streaming ao vivo da China detinha a maior participação de mercado.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais estratégias da indústria impulsionando o crescimento do mercado

Os principais players do mercado de compras ao vivo fizeram investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar a oferta de produtos e estimular o crescimento deste mercado. Movimentos estratégicos, como lançamentos de novos produtos, acordos contratuais, fusões e aquisições e colaboração com outras organizações continuam a constituir o ponto crucial da expansão num mercado em crescimento. As empresas também adotaram processos de fabricação econômicos para reduzir custos operacionais e garantir que as operações permaneçam competitivas em um mercado em crescimento. Os desenvolvimentos recentes são recursos aprimorados de comércio eletrônico, ferramentas aprimoradas de transmissão ao vivo e entrega de conteúdo personalizado na busca de aumentar o envolvimento e a satisfação do público. Soluções tecnológicas avançadas, como streaming baseado em nuvem e integração com as principais plataformas de varejo, permitem que as empresas ofereçam experiências imersivas enquanto otimizam os custos operacionais. Estas estratégias são cruciais para sustentar a quota de mercado das compras ao vivo, ao mesmo tempo que atendem às crescentes exigências de uma base de consumidores dinâmica.

Lista das principais empresas de compras ao vivo

• Alibaba [China]
• JD [China]
• Amazon Live [United States]
• TikTok [China/Singapore]
• YouTube [United States]
• Instagram [United States]
• Livescale [Canada]
• Buywith [Israel]
• Bambuser [Sweden]
• MikMak [United States]
• Shoploop [United States]
• NTWRK [United States]
• Pinduoduo [China]
• Spin [United States]
• Popshop Live [United States]
• Yeay [Germany]
• Twitch [United States]

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Janeiro de 2024:A loja TikTok ampliou consideravelmente seu negócio de comércio eletrônico no mercado dos EUA e lançou novos recursos, como uma guia específica de Loja e aumento da capacidade de compras no aplicativo. Além disso, a plataforma anunciou parcerias com grandes varejistas e marcas para melhorar seu escopo de comércio social. Além disso, para apoiar a expansão da plataforma de comércio eletrónico, a TikTok aprimorou algumas das soluções logísticas e redes de armazéns, combatendo players estabelecidos como a Amazon. A plataforma também lançou novas ferramentas para vendedores, como sistemas de gerenciamento de estoque, além de aprimorar recursos analíticos para ajudar os comerciantes a entender melhor o desempenho e o comportamento do cliente.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório do mercado de compras ao vivo abrange todas as tendências, dinâmicas de mercado e aspectos regionais para resumir o mercado geral. O estudo também inclui todas as crises globais, como o COVID-19, para analisar a influência no mercado, e a segmentação por tipo e aplicação tem sido utilizada para segmentar o mercado. A pesquisa divulga ainda as estratégias adaptadas pelos principais players do setor em relação à sua posição no mercado e identifica oportunidades e desafios no setor, entre outras coisas.