Mercado de resposta à voz interativa (IVR), por tipo (baseado em fala e toque), por aplicação (BFSI, viagens e hospitalidade, farmacêutica e saúde, telecomunicações, governo e setor público, transporte e logística, ITES, mídia, varejo e comércio eletrônico e educação) e informações regionais e previsão para 2033