Tamanho do mercado de sistemas de gestão de desempenho, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (gestão de desempenho de funcionários, gestão de desempenho de sistemas, gestão de desempenho de negócios e outros), por aplicação (empresa, instituição, governo e outros), previsão regional de 2025 a 2035

Última atualização:17 November 2025
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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO

O tamanho do mercado global de sistemas de gestão de desempenho deve crescer de US$ 5,958 bilhões em 2025 para US$ 6,34 bilhões em 2026, atingindo US$ 11,08 bilhões até 2035, com um CAGR de 6,4% entre 2025 e 2035.

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A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado de sistemas de gestão de desempenho a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia.  O aumento repentino do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandémicos assim que a pandemia acabar.

No mundo de hoje, um Sistema de Gestão de Desempenho é o primeiro passo para refinar e remodelar os processos de desempenho existentes e está sempre em evolução. É o processo contínuo de melhoria do desempenho através do estabelecimento de metas individuais e de equipe, monitoramento do progresso e fortalecimento das habilidades e talentos de todos os participantes de um determinado sistema.

O software do sistema de gestão de desempenho também garante que os objetivos da organização sejam melhor planejados e que os planos para os benefícios de longo prazo da organização sejam decididos. É relevante em uma variedade de indústrias de uso final, incluindo manufatura, saúde, varejo, informaçãotecnologiae telecomunicações. A maior necessidade de tornar a estratégia corporativa visível para todos os funcionários, o maior foco no negócio principal e a maior escalabilidade, e o aumento da demanda por software EPM baseado em nuvem promovem o crescimento do mercado. No entanto, prevê-se que as dificuldades de implementação impeçam a expansão do mercado durante o período de projeção.

Principais conclusões

  • Tamanho e crescimento do mercado: O tamanho do mercado global de sistemas de gestão de desempenho deve crescer de US$ 5,958 bilhões em 2025 para US$ 6,34 bilhões em 2026, atingindo US$ 11,08 bilhões até 2035, com um CAGR de 6,4% entre 2025 e 2035.
  • Principais impulsionadores do mercado:A integração de sistemas de gestão de desempenho com planejamento de recursos empresariais (ERP) melhorou a precisão dos dados e a eficiência do fluxo de trabalho para mais de 55% das grandes organizações.
  • Restrição principal do mercado:Os desafios de integração de software afetam cerca de 30% das empresas durante a implantação, limitando a expansão do mercado e causando atrasos na adoção total.
  • Tendências emergentes:Os sistemas de gerenciamento de desempenho baseados em nuvem são responsáveis ​​por quase 60% das novas implantações, impulsionadas pela mobilidade, acesso remoto e recursos analíticos aprimorados.
  • Liderança Regional:A América do Norte lidera o mercado, seguida pela Europa e APAC, com a América do Norte capturando 40% da participação de mercado e a APAC mostrando uma adoção crescente devido ao aumento dos usuários da Internet.
  • Cenário competitivo:Os principais players como IBM, Oracle, SAP SuccessFactors e ADP respondem coletivamente por cerca de 50% do mercado global de sistemas de gerenciamento de desempenho.
  • Segmentação de mercado:A gestão do desempenho dos funcionários domina o segmento de tipos com mais de 45% de participação, enquanto os aplicativos corporativos lideram com 50% do total de implantações.
  • Desenvolvimento recente:A maior adoção de ferramentas de gestão de desempenho baseadas em análises e dispositivos móveis levou a um envolvimento 35% maior no acompanhamento do desempenho dos funcionários em todas as empresas.

IMPACTO DA COVID-19

A pandemia causada pela doença subjacente aumenta o crescimento do mercado

Acredita-se que a maior catástrofe global de saúde do século seja a epidemia de COVID-19. O desenvolvimento de software não é uma exceção à forma como afetou outros setores empresariais em todo o mundo. Milhões de funcionários trabalham agora em casa como resultado do surto de COVID-19, que forçou muitas empresas de TI a fecharem os seus escritórios em todo o mundo. As empresas agora têm a oportunidade de testar o trabalho remoto graças às circunstâncias atuais. As empresas que adotaram a abordagem de trabalho remoto provavelmente continuarão a fazê-lo mesmo após o fim da pandemia.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

A inovação em armazenamento em nuvem e aplicativos móveis está impulsionando as vendas no mercado

O crescimento do mercado de sistemas de gestão de desempenho está sendo alimentado pela inovação em tecnologia da informação, e a proliferação de aplicativos móveis, análises e foco organizacional no gerenciamento centrado em equipes são algumas das principais forças motrizes do setor. A tendência crescente nos gastos do setor de TI em soluções de gerenciamento de desempenho é um fator-chave que impulsiona a expansão do mercado. O outro grande impulsionador do mercado é a inovação do armazenamento em nuvem, já que várias empresas vincularam seu software de sistema de gerenciamento de desempenho à nuvem, tornando mais fácil para as organizações adotarem sua versão local. Espera-se que o setor baseado em nuvem tenha a maior participação de mercado, uma vez que permite aos usuários acessar facilmente dados de locais distantes.

  • Implementações baseadas na nuvem: 60% das novas implementações de PMS em 2024 são baseadas na nuvem, proporcionando mobilidade, acesso remoto e capacidades analíticas melhoradas (de acordo com a Associação Internacional de Gestão de Informação de Recursos Humanos – IHRIM 2024).

 

  • Integração de aplicativos móveis: As empresas que adotam aplicativos móveis PMS relatam um envolvimento 35% maior dos funcionários no monitoramento de desempenho e conclusão de tarefas em comparação com plataformas não móveis (de acordo com Society for Human Resource Management – ​​SHRM 2024).

 

 

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado de sistemas de gestão de desempenho é classificado como gestão de desempenho de funcionários, gestão de desempenho de sistemas, gestão de desempenho empresarial e outros.

A parte gestão de desempenho dos funcionários é a líder do segmento do tipo.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado de sistemas de gestão de desempenho é classificado como empresa, instituição, governo e outros.

A parte empresarial é líder no segmento de aplicativos.

FATORES DE CONDUÇÃO

O aumento das aplicações para as empresas decifrará a participação no mercado

É necessário um sistema de gerenciamento de desempenho que faça interface com o sistema ERP existente. O planejamento de recursos empresariais (ERP) é um tipo de software que as organizações usam para gerenciar tarefas diárias de negócios, como contabilidade, compras, gerenciamento de riscos, operações da cadeia de suprimentos e gerenciamento de projetos, e permite que os dados fluam no sistema. Ele reduz a duplicação de dados e garante a integridade dos dados, coletando dados transacionais compartilhados de uma organização de diversas fontes. O ERP é vital porque oferece vantagens corporativas, como melhor visão do negócio, menores despesas operacionais, maior colaboração, maior produtividade por meio de uma experiência de usuário unificada e menores custos administrativos.

Ofertas lucrativas para organizações com transparência dos funcionários para aumentar a participação no mercado

As empresas devem ter todas as suas estratégias interligadas para atingir seus objetivos. Os sistemas de software de gestão de desempenho empresarial são necessários para resolver a falta de foco estratégico entre o pessoal da empresa, conforme orientado pelos principais executivos. Além disso, este programador auxilia no mapeamento de metas com o desempenho atual, permitindo aos usuários compreender e adquirir visões sobre o trabalho que precisa ser feito para atingir os resultados pretendidos. Os scorecards e painéis do software EPM podem fornecer aos funcionários transparência nas estratégias de negócios. Isso leva ao crescimento estratégico e à melhoria da produtividade dos colaboradores de acordo com as diretrizes da organização.

  • Integração de ERP: 55% das grandes organizações melhoraram a eficiência do fluxo de trabalho e a precisão dos dados ao integrar o PMS com sistemas ERP existentes (de acordo com o U.S. Government Accountability Office – GAO 2024).

 

  • Transparência dos Colaboradores: A implantação de painéis de controlo e scorecards do PMS permite que mais de 50% dos colaboradores em empresas multinacionais ganhem visibilidade nas estratégias empresariais, aumentando a produtividade (de acordo com a Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho – Eurofound 2024).

FATORES DE RESTRIÇÃO

Problemas com a integração do software para representar desafio e dificultar o crescimento do mercado

A implantação de sistemas de gestão de desempenho é uma técnica de missão crítica seguida de medição e faturamento em intervalos regulares pelos serviços oferecidos. No entanto, projeta-se que a incorporação de software limite o crescimento total do mercado. Isto se deve ao fato de que a maioria dos problemas anteriormente não divulgados surge durante a fase de integração do software.

  • Desafios de integração de software: Cerca de 30% das empresas enfrentam atrasos e problemas de adoção durante a implantação de software PMS devido a problemas de compatibilidade do sistema (de acordo com o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia – NIST 2024).

 

  • Altos custos de implementação: 40% das pequenas e médias empresas citam os custos iniciais de software e as despesas de formação como principais barreiras à adoção de PMS (de acordo com Small Business Administration – SBA 2024).

 

PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Região da América do Norte liderará com aumento do comércio on-line e análise da experiência do usuário

A participação de mercado global de sistemas de gestão de desempenho é agora dominada pelas áreas da América do Norte, e prevê-se que esta tendência continue nos próximos anos. A América do Norte detém a maior participação de mercado devido à adoção precoce de software inovador pela região. À medida que o comércio online cresce, aumenta também a procura por análises da experiência do utilizador na região da América do Norte. Como resultado, espera-se que a área norte-americana domine o mercado global. Devido ao aumento do número de usuários da Internet na área APAC, a expansão do software UIUX será positiva. Além disso, a implantação de novas plataformas de software pelos fornecedores e as melhorias tecnológicas contínuas provavelmente alimentarão o crescimento do mercado de sistemas de gestão de desempenho regional durante todo o período de previsão.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Fabricantes proeminentes paraContribuir para a expansão do mercado

O relatório é uma extensa pesquisa que apresenta o desempenho histórico e futurista da indústria com uma análise do cenário competitivo que incorpora os principais participantes proeminentes e as tendências de receita da indústria. O relatório fornece uma análise substancial do perfil da empresa, insights de crescimento, cadeia de oferta-demanda, demanda de produção e consumo, estratégias de expansão de negócios adotadas pelos principais participantes. As informações são um conluio dos mais recentes desenvolvimentos tecnológicos, tendências, fusões e aquisições de linhas de produção, estudos de mercado e outros fatores.

  • Actus™ Software (Reino Unido): Fornece soluções PMS para mais de 1.500 empresas, com foco em painéis de relatórios personalizáveis.

 

  • ADP, LLC (EUA): Implanta soluções para mais de 2.000 clientes corporativos, enfatizando folha de pagamento e integração de desempenho.

Lista das principais empresas de sistemas de gestão de desempenho

  • Actus(tm) Software (U.K)
  • ADP, LLC (U.S.A)
  • Cornerstone OnDemand, Inc. (U.S.A)
  • Halogen Software Inc. (Canada)
  • IBM Corporation (U.S.A)
  • Jazz (U.S.A)
  • Kronos (U.S.A)
  • Lumesse (U.K)
  • NetDimensions Ltd. (China)
  • Oracle Corporation (U.S.A)
  • Peoplefluent (U.S.A)
  • Saba Software, Inc. (U.S.A)
  • SAP SuccessFactors (U.S.A).

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório antecipa uma análise detalhada do tamanho do mercado global em nível regional e nacional, o crescimento do mercado de segmentação e a participação de mercado. O principal objetivo do relatório é ajudar o usuário a compreender o mercado em termos de definição, potencial de mercado, tendências de influência e os desafios enfrentados pelo mercado. Análise das vendas, impacto dos players do mercado, desenvolvimentos recentes, análise de oportunidades, análise estratégica de crescimento do mercado, expansão territorial do mercado e inovações tecnológicas são o assunto explicado no relatório.

Mercado de Sistemas de Gestão de Desempenho Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 5.95 Billion em 2025

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 11.08 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 6.4% de 2025 to 2035

Período de Previsão

2025-2035

Ano Base

2024

Dados Históricos Disponíveis

Sim

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Gestão de desempenho de funcionários
  • Gerenciamento de desempenho do sistema
  • Gestão de Desempenho Empresarial

Por aplicativo

  • Empresa
  • Instituição
  • Governo
  • Outros

Perguntas Frequentes