Tamanho do mercado de software de pesquisa, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (baseado na Web e no local), por aplicação (PME (pequenas e médias empresas) e grandes empresas), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE PESQUISA

O tamanho do mercado global de software de votação está projetado em US$ 4,85 bilhões em 2026 e deverá atingir US$ 18,96 bilhões até 2035, registrando um CAGR de 18,57% durante a previsão de 2026 a 2035.

O software de votação é uma ferramenta que permite aos usuários executar várias análises e produzir insights acionáveis. Ele automatiza o processo de obtenção de comentários e opiniões em tempo real de uma ampla gama de públicos-alvo por meio de dispositivos conectados.

As empresas (organizações, proprietários individuais e parcerias) que coletam feedback ou dados por meio de formulários ou pesquisas online constituem o mercado de software de pesquisa online. O software de pesquisa online é criado especialmente para coletar comentários ou informações que forneçam informações úteis por meio de canais de feedback online. O alcance da pesquisa pode ser aumentado usando o software para criar questionários que podem ser compartilhados online. O software de pesquisa online é útil para identificar importantes possibilidades de negócios e tendências do setor, bem como para o desenvolvimento da economia corporativa.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Enfraquecimento da economia para dificultar a expansão do mercado

O impacto económico da doença do coronavírus (COVID-19) foi sem precedentes e incerto. Não importa a empresa, o setor ou a indústria, a pandemia forçou o mundo a adaptar-se às condições atuais. A economia mundial e a indústria de serviços de software foram impactadas pelo surto de coronavírus (COVID19). Não há indústria que tenha sido imune ao grave impacto da epidemia da COVID-19 na economia global. De acordo com este relatório, o aumento do proteccionismo e do chauvinismo piorou ao longo desta epidemia, fazendo com que a economia enfraquecesse mais rapidamente.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Aumentando a tecnologia para ajudar no crescimento do mercado

Um dos principais fatores que influenciam o crescimento do mercado de software de pesquisa é o uso crescente do software entre as pequenas e médias empresas. As pequenas e médias empresas estão usando software de pesquisa on-line, pois a maioria dos fornecedores oferece opções de preços flexíveis. Para as PME, os fornecedores oferecem software especializado de inquéritos online para realizar inquéritos sobre os seus produtos e serviços. Com o crescimento de startups em setores verticais da indústria, comocomércio eletrônico, serviços financeiros, TI e manufatura, a demanda por pesquisas on-line aumentou consideravelmente.

• Integração de IA em software de votação: A incorporação de tecnologias de IA e ML em softwares de votação está aprimorando a análise de dados, levando a resultados mais precisos e esclarecedores.

• Soluções de votação baseadas em dispositivos móveis: O desenvolvimento de aplicativos de votação baseados em dispositivos móveis está aumentando a acessibilidade e a conveniência para os usuários, contribuindo para o crescimento do mercado. 

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE PESQUISA

Por tipo

Dependendo do software de pesquisa fornecido, existem tipos: baseado na Web e no local.

Por aplicativo

O mercado está dividido em PME (Pequenas e Médias Empresas) e Grandes Empresas.

FATORES DE CONDUÇÃO

Desenvolvimento de Redepara acelerar o crescimento do mercado

A maioria dos tipos de clientes considera os principais softwares de pesquisa altamente convenientes porque são construídos em uma base SaaS. Empresas de todos os tamanhos estão cada vez mais adotando softwares de votação, o que impulsionará a expansão do mercado de software de votação, a fim de encontrar os melhores canais de vendas e novos clientes. Dependendo do tipo de pesquisa necessária, diferentes softwares de pesquisa online podem oferecer recursos diferentes. Por outro lado, opções de exibição de pesquisas, lógica e ramificação, coleta de pesquisas offline e opções para diferentes tipos de respostas são alguns aspectos essenciais que qualquer programa de pesquisa deve ter.

• Demanda por feedback em tempo real: As organizações procuram cada vez mais dados e feedback em tempo real para tomar decisões informadas, impulsionando a adoção de software de sondagens. 

• Aumento dos métodos de votação digital: A mudança para métodos de votação digitais e online está facilitando a recolha e análise de dados, impulsionando a expansão do mercado.

Presença de players proeminentes para aumentar o tamanho do mercado

Um dos factores mais significativos que impulsionam o crescimento do mercado de sistemas de resposta de audiência e software de sondagem é o aumento da procura destas ferramentas no sector educacional.

Os participantes do mercado estão oferecendo soluções de pesquisa baseadas em software para aumentar o alcance geográfico dos entrevistados, o que deverá impulsionar a expansão do mercado ao longo do período projetado. Através de aplicativos que colocaram em seus smartphones, os entrevistados podem enviar rapidamente suas respostas a qualquer pergunta, e o apresentador ou analista de dados pode analisar prontamente todos os dados.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Integração de sistemas para dificultar o desenvolvimento do mercado

Problemas com integração e interoperabilidade de sistemas são um dos principais obstáculos que impedem a expansão do mercado de software de votação. Numerosos sectores empresariais, incluindo o BFSI, as telecomunicações e o sector público, estão a adoptar rapidamente tecnologia de ponta.

• Preocupações com privacidade de dados: As organizações estão apreensivas com a segurança das informações confidenciais coletadas por meio de software de votação, dificultando o crescimento do mercado. 

• Falta de conhecimento técnico: A ausência de profissionais qualificados para gerenciar e interpretar os dados do software de votação pode limitar sua utilização efetiva.

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PESQUISA DE INFORMAÇÕES REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE

Expandindo os negócios de varejo para promover o crescimento na Ásia-Pacífico

Espera-se que a Ásia-Pacífico tenha a maior participação de mercado de software de votação nos próximos anos. Espera-se que o mercado regional que mais cresce durante o período de projeção esteja na região. Esta expansão está principalmente ligada à expansão dos setores de retalho e comércio eletrónico em países como a China e a Índia, e à expansão das pequenas e médias empresas nesta região.

Prevê-se que a América do Norte tenha uma participação de mercado considerável. Devido à presença de grandes fornecedores de software e corporações internacionais, que estão constantemente focados em oferecer melhores serviços e bens aos seus consumidores, a fim de melhorar as suas vendas, a América do Norte é responsável por uma parcela considerável da indústria.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

• Enquete em todos os lugares (EUA): Em 2024, a receita da Poll Everywhere atingiu US$ 12,2 milhões, acima dos US$ 9 milhões em 2023, indicando crescimento significativo e presença de mercado. 

• Sistemas de Pesquisa Criativa (EUA): Creative Research Systems oferece soluções abrangentes de software de pesquisa, atendendo a diversos setores com foco na precisão e confiabilidade dos dados. 

Lista das principais empresas de software de pesquisa

• Poll Everywhere (U.S.)
• Creative Research Systems (U.S.)
• SurveyMonkey (U.S.)
• Stratics Networks (U.S.)
• eBallot
• Crowdsignal
• Crowdpurr (U.S.)
• Outgrow (India)
• Macmillan Learning (U.S.)
• SurveryLegend (Sweden)
• MySurveyLab (Poland)
• Turning Technologies (U.S.)

COBERTURA DO RELATÓRIO

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações caso os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudem.