Tamanho do mercado de inteligência de negócios sociais, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (no local, nuvem), por aplicação (PMEs, grandes empresas, organizações governamentais), previsão regional de 2022 a 2028

Atualizado em: 22 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de inteligência de negócios sociais

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O tamanho do mercado global de business intelligence social foi de US$ 3.588,2 milhões em 2021. A pandemia global de COVID-19 foi sem precedentes e surpreendente, com o mercado de business intelligence social experimentando uma demanda menor do que o previsto em todas as regiões em comparação com a pré-pandemia níveis. De acordo com nossa pesquisa, espera-se que o mercado gere receitas substanciais até 2028, apresentando um CAGR de 27,5% durante o período de previsão. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia acabar.

A inteligência empresarial social é uma abordagem de gestão que reúne organizações para compartilhar dados de forma eficiente, a fim de aumentar a eficácia geral dos processos operacionais. Dá aos funcionários melhores oportunidades de reconhecer a demanda do cliente e de gerenciar abertamente recursos e produtos. Várias facetas de análise, mídia social e análises são aprimoradas pela inteligência de negócios sociais.

Impacto da COVID-19: interrupção nas cadeias de fornecimento para esgotar o crescimento do mercado

A erupção da COVID-19 atuou como uma restrição substancial em alguns mercados em 2020, já que os negócios foram interrompidos devido a bloqueios governamentais globais. COVID-19 é uma doença contagiosa que causa sintomas semelhantes aos da gripe, como febre, tosse e dificuldade em respirar. Os esforços dos governos nacionais para limitar as transferências levaram a uma diminuição do crescimento empresarial e ao comércio confinado de bens e serviços, com as nações a entrar num estado de “bloqueio”. As empresas sofreram com o surto em 2020 e 2021. Muitos mercados foram afetados porque o foco principal estava nas questões respiratórias. Espera-se que o crescimento do mercado de inteligência de negócios sociais se recupere do choque durante o período de previsão.

Últimas tendências

" Aproveitamento de dados pelo serviço para intensificar a ampliação do mercado "

Semelhante à crise financeira de 2008, a maioria das empresas está se concentrando em operações, vendas, receitas e custos após a crise da COVID-19. Questões de alto nível estão sendo enfrentadas pelas empresas. Os efeitos da COVID-19 estão a custar-lhes dinheiro. Os líderes devem compreender o que está a gerar as suas receitas, tanto local como globalmente. Em todos os lugares há uma legislatura local diferente. O que poderia ser pertinente para os EUA pode não o ser para as nações da Europa. Portanto, é crucial focar no comportamento do cliente e enfatizar o que é importante para o público. A COVID-19 acelerou a exigência de que todas as empresas utilizem dados para tomar decisões mais rapidamente. As empresas podem definir métricas apropriadas com a ajuda de uma ampla abordagem de business intelligence. Estes tempos podem ser um aspecto positivo para muitas empresas em termos de sobreviver melhor a uma crise. As empresas podem examinar as suas operações mais de perto, utilizando a inteligência empresarial para inventariar os seus pontos fortes e áreas a melhorar. O objetivo do mercado de business intelligence social é usar dados para informar decisões que aumentarão e otimizarão a receita.

Segmentação de mercado de inteligência de negócios sociais

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por análise de tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em local, nuvem

Os locais são a parte líder do segmento de tipos

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por análise de aplicação

De acordo com a aplicação, o mercado pode ser segmentado em PMEs, grandes empresas, organizações governamentais

As PMEs são a parte líder do segmento de aplicações

Fatores determinantes

" Elevando a necessidade de gerenciamento da força de trabalho para aumentar a participação no mercado "

Espera-se que a maior necessidade de gestão da força de trabalho faça com que a secção de funções empresariais de RH se desenvolva a um ritmo mais rápido durante o período de projeção. Muitas empresas estão implementando ferramentas de business intelligence para permitir que seus gerentes de RH façam escolhas sobre sua força de trabalho em tempo real. Deve compreender e prever com eficácia a disponibilidade e a escassez de talentos, os ciclos de vida dos funcionários e as taxas de desgaste. As empresas utilizam análises para contratar novos funcionários para controlar planos de retenção e aposentadoria, monitorar a segurança e o aprendizado e avaliar o desempenho. Os gerentes de RH podem obter insights em tempo real sobre o custo, a capacidade, a capacidade e a excelência de toda a força de trabalho por meio de ferramentas de business intelligence. As empresas estão incorporando aplicativos de business intelligence com seu software de RH atual para avaliar melhor o envolvimento e desgaste dos funcionários, prever a frequência das promoções com base na experiência, potencial, conjunto de habilidades e outros aspectos importantes das atividades de avaliação e promoção. isso é realizado pelo uso de análise baseada em evidências, análise preditiva e coleta de dados de funcionários do procedimento de GRH (gestão de recursos humanos). Portanto, a crescente necessidade de gestão da força de trabalho aumentará a participação no mercado de inteligência empresarial social.

" Implantação do Hadoop para expandir o encaminhamento de mercado "

Um novo sistema operacional de dados corporativos instalado em servidores SQL beneficiaria o setor mundial de business intelligence social. O Hadoop se transforma em um sistema operacional de dados de uso geral ao longo do tempo, graças a estruturas analíticas distribuídas como MapReduce. O Hadoop pode lidar com uma variedade de cargas de trabalho, incluindo análise gráfica e processamento de fluxo, e oferece desempenho adequado com o menor custo possível. Isso certamente aumentará a demanda pela implantação do Hadoop na inteligência empresarial social ao longo do tempo e beneficiará o mercado de inteligência empresarial social.

Fatores de restrição

" Falhas de segurança do para esgotar o avanço do mercado "

A segurança dos dados no sistema de business intelligence social é um dos maiores problemas que as empresas enfrentam ao implementar serviços em nuvem. A maioria das empresas está migrando suas operações de sistemas locais para a nuvem à medida que aumenta a demanda por serviços baseados em nuvem. Os fornecedores que fornecem soluções baseadas em nuvem enfrentam dificuldades significativas com lacunas de segurança e questões de privacidade que envolvem dados confidenciais.

Social Business Intelligence Market Regional Insights

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" Introdução da Internet das Coisas para promover o crescimento do mercado na América do Norte "

Durante o período projetado, prevê-se que a América do Norte tenha o maior tamanho de mercado devido ao seu desenvolvimento tecnológico na análise de dados de gestão de negócios para vendas, produção e inovação. A maioria das empresas importantes que contribuem para o desenvolvimento da inteligência de negócios tem sede na América do Norte. Devido à introdução da IoT e à maior aceitação de tecnologias avançadas, a necessidade de serviços de business intelligence aumentou. Prevê-se que a América do Norte se expanda na área de CAGR mais alta durante o período de previsão. Além disso, o setor de business intelligence agora tem uma vantagem mais precisa e confiável graças ao mercado crescente e à necessidade de IoT e big data.

Principais participantes da indústria

" Principais participantes do focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

O analista fornece uma visão abrangente do mercado por meio do estudo, síntese e resumo de dados de diversas fontes, bem como do exame de variáveis ​​importantes como ganho financeiro, preços de venda, concorrência e promoções. Ele identifica os principais influenciadores do setor e apresenta diversas facetas do mercado. As informações fornecidas são completas, confiáveis ​​e o resultado de extensas pesquisas primárias e secundárias. O relatório de mercado fornece um cenário competitivo abrangente, bem como uma metodologia e análise aprofundada de avaliação de fornecedores com base em estudos qualitativos e quantitativos para prever com precisão o crescimento do mercado.

Os relatórios abrangem avanços importantes no mercado, bem como estratégias de crescimento inorgânico e orgânico. Várias empresas estão se concentrando na expansão orgânica dos negócios, como anúncios de produtos, aprovações de produtos e outras coisas, como patentes e eventos. Aquisições, parcerias e colaborações estiveram entre as estratégias de crescimento inorgânico observadas no mercado. As atividades acima abriram caminho para que os participantes do mercado expandissem seus negócios e base de clientes. Com as crescentes demandas por produtos de filtro no mercado internacional, espera-se que os participantes do mercado se beneficiem de oportunidades de crescimento substanciais no futuro próximo.

Lista de participantes do mercado perfilados

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IBM (EUA)

Oracle (EUA)

SAP (Alemanha)

SAS Institute (EUA)

Adobe Systems (EUA)

Attensity Group (EUA)

Evolve (EUA)

Clarabridge (EUA)

Hexágono Carmesim (EUA)

Evolve24 (EUA)

Google (EUA)

HP (EUA)

Kapow Software/ Kofax (EUA)

Lithium Technologies (EUA)

NetBase Solutions (EUA)

Radian6/Salesforce (EUA)

Sysomos (Canadá)

Cision (EUA)

Cobertura do relatório

O crescimento do setor foi significativamente influenciado pelas táticas empregadas pelos participantes do mercado nos últimos anos, como as extensões. O relatório traz detalhes e informações sobre as empresas e suas interações com o mercado. Os dados são coletados e publicados por meio de pesquisas apropriadas, avanços tecnológicos, expansões e máquinas e equipamentos em expansão. Outros critérios considerados para este mercado são as empresas que desenvolvem e fornecem novos produtos, as áreas em que operam, a mecanização, as técnicas inovadoras, ganhar mais dinheiro e utilizar os seus produtos para ter um grande impacto social. Esta análise examina os efeitos globais e regionais do surto principalmente no mercado. O estudo descreve as características da participação de mercado e o crescimento do mercado por tipo, indústria e setor de clientes.

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação, restrições, etc. mudança de dinâmica.