Tamanho do mercado de spas e salões de beleza, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (spas e salões de beleza), por aplicação (masculino e feminino) e insights regionais e previsão para 2035

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SPAS E SALÕESVISÃO GERAL DO MERCADO

O mercado global de spas e salões de beleza deve aumentar de US$ 162 bilhões em 2025 para US$ 174,96 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 349,92 bilhões até 2035, crescendo a um CAGR de 8% entre 2025 e 2035.

A indústria de spas e salões de beleza é impulsionada pelo aumento dos serviços de cuidados pessoais, bem-estar e relaxamento que os consumidores tanto procuram nos tempos atuais. Os spas de luxo, retiros de bem-estar e serviços de salões especializados estão a florescer como resultado do aumento do rendimento disponível, da urbanização e de uma consciência de autocuidado. Da mesma forma, as despesas com cuidados capilares, cuidados com a pele e tratamentos de beleza também aumentaram devido amídia sociale cultura da beleza. A ascensão do turismo de bem-estar impulsionou ainda mais o crescimento do mercado, à medida que os consumidores procuram experiências holísticas que combinem relaxamento com benefícios para a saúde. Por fim, a cirurgia estética e os tratamentos não cirúrgicos estão diversificando os serviços disponíveis em spas e salões de beleza de alto padrão. O endosso de celebridades e influenciadores está se tornando cada vez mais significativo e desempenhando um papel importante em atrair a atenção de novos clientes.

A experiência do cliente está sendo aprimorada com a adição de tecnologia em spas e salões de beleza, como análise de cuidados da pele baseada em IA, agendamento de consultas on-line e soluções de beleza personalizadas. Então, a mudança para a beleza orgânica e ecológica está a impulsionar as tendências do mercado, à medida que os clientes começam a tomar decisões mais conscientes com os seus tratamentos livres de produtos químicos. O papel crescente dos homens na higiene e no bem-estar está a ajudar o mercado a variar e a fornecer serviços que poderiam ser alargados a um público mais geral. Mais destes tornaram-se tratamentos especializados em áreas como aromaterapia, crioterapia e hidroterapia que continuam a expandir o setor. Estão decolando parcerias de franquias e marcas que permitem ao negócio crescer e escalar a operação nos demais estados que os clientes demandam. Objetivo da década da indústria de spas e salões de beleza: Criar uma experiência que o consumidor deseja, deseja e pagará para repetir, para que a fidelidade do cliente possa ser nutrida e o crescimento a longo prazo alcançado à medida que as preferências do consumidor evoluem.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19 

Spas e SalõesA indústria teve um efeito negativo devido aBloqueios e medidas de distanciamento socialdurante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O mercado de spas e salões de beleza foi severamente impactado devido à COVID-19, uma vez que os encerramentos globais em grande escala, perdas de receitas e mudanças fenomenais no comportamento do consumidor levaram a encerramentos de curto prazo devido a bloqueios e distanciamento social, seguidos de redução do tráfego de pedestres mesmo após a reabertura dos locais devido a preocupações persistentes. Os spas e salões que sobreviveram passaram por transformações, aumentando a higienização, os pagamentos digitais ou os sistemas de reservas para garantir a segurança do cliente. Por outro lado, o aumento dos tratamentos de beleza caseiros e das rotinas de autocuidado reduziu a procura por serviços profissionais durante algum tempo. Ainda assim, o mercado também mostrou sinais de recuperação, à medida que as pessoas valorizam o bem-estar e há uma tendência ascendente em experiências de spa premium ou terapias holísticas. O futuro da indústria também está sendo moldado pela tecnologia (ou seja, análise de pele alimentada por IA e recomendações de beleza personalizadas)

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Aumento da demanda do consumidor por autocuidado e relaxamento para impulsionar o crescimento do mercado

Uma das principais tendências no mercado de spas e salões de beleza é a tendência crescente de tratamentos holísticos baseados em bem-estar e bem-estar, que refletem o crescente interesse do consumidor em práticas domésticas, bem como em analgésicos. Spas e salões de beleza estão agregando serviços aos tratamentos de beleza tradicionais às terapias de bem-estar contendo aromaterapia, sessões médicas e massagens para alívio do estresse. Tecnologias avançadas de cuidados com a pele, como análise de pele por IA e luz LED e tratamento estético subjacente não invasivo, têm integrado a principal demanda do cliente em busca de melhores opções de beleza em uma abordagem personalizada. Com o aumento dos produtos de beleza orgânicos, das embalagens biodegradáveis ​​e dos tratamentos que economizam água, algumas empresas e também os consumidores ecológicos consideram agora a sustentabilidade. A transformação digital nesse espaço levou ainda ao surgimento de aplicativos para agendamento de consultas, consultas on-line e recomendações de cuidados com a pele baseadas em IA, trazendo ainda mais conveniência e envolvimento nesse lado. Além disso, a tendência crescente de serviços e serviços de higiene masculina, ou seja, tratamentos faciais, de barbear, anti-envelhecimento e certos regimes de cuidados com a pele, está tomando forma e conquistando o mercado com categorias-alvo.

• De acordo com a International Spa Association (ISPA), o número de spas registados em todo o mundo ultrapassou as 181.000 instalações em 2023, marcando um aumento de 6,3% em relação aos níveis pré-pandemia, impulsionado por um aumento no turismo centrado no bem-estar e nos serviços de beleza personalizados.

• De acordo com o Global Wellness Institute (GWI), quase 78% dos consumidores com idades compreendidas entre os 25 e os 40 anos preferem tratamentos de beleza e spa que incorporem produtos orgânicos ou à base de plantas, refletindo uma preferência crescente por ofertas de bem-estar naturais e sustentáveis.

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SPAS E SALÕESSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em spas e salões de beleza

• Spas: Desde massagens, hidroterapia e tratamentos faciais até tratamentos de pele e stress; os spas normalmente oferecem uma variedade de serviços de relaxamento e bem-estar para relaxamento e saúde geral. Os spas, em todo o lado, à medida que cresce o interesse do consumidor no autocuidado e na saúde integral, estão a começar a implementar abordagens terapêuticas, incluindo serviços práticos avançados, como aromaterapia, massagens profundas e sessões de sauna infravermelha para melhorar a experiência geral.

• Salões de beleza: concentra-se em serviços de cabelo, pele e unhas por meio de penteados, manicures faciais e reformas de beleza. O crescente interesse no domínio de produtos de beleza orgânicos e livres de produtos químicos, bem como em planos avançados de cuidados com a pele personalizados, está estimulando inovações em serviços de salão.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em masculino e feminino

• Masculino: A aparência masculina está começando a se tornar moda com penteados masculinos, tratamentos para barba, tratamentos faciais e soluções avançadas de cuidados com a pele em demanda. Salões de saúde e beleza, bem como spas, estão oferecendo serviços independentes, como tratamentos faciais antienvelhecimento, para o cliente masculino se especializar.

• Feminino: As mulheres continuam a ser as principais usuárias dos serviços de spa nos salões; com demandas crescentes por soluções avançadas para cuidados com a pele, melhorias de beleza e bem-estar. O aumento da disponibilidade é observado no mercado, devido à tendência de tratamentos customizados em serviços de beleza, variantes orgânicas de cuidados com a pele e opções de alta tecnologia como tratamentos a laser, microdermoabrasão etc.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescente foco do consumidor no autocuidado e no bem-estar para impulsionar o mercado

O crescimento do mercado de spas e salões de beleza se deve principalmente ao maior foco dos consumidores no autocuidado e no bem-estar. Devido ao aumento da consciência física e humana, no passado recente, houve uma demanda exponencial por trabalhos de spa e terapias de saúde, bem como massagens terapêuticas e serviços profissionais de beleza. O estilo de vida acelerado e a consequente pressão mais elevada tornaram as terapias de relaxamento e a auto-indulgência como cuidados auxiliares inevitáveis. As redes sociais e os influenciadores da beleza também contribuíram para a popularidade dos tratamentos de bem-estar, à medida que os consumidores clamam por cuidados de pele e cabelos de qualidade superior, bem como por serviços estéticos para melhorar a sua aparência. Além disso, esta também é a razão para o crescimento da expansão do mercado que está passando pela mudança de produtos de beleza orgânicos e naturais, já que muitos salões e spas iniciaram tratamentos orgânicos voltados para clientes específicos de saúde.

• Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 15% da população adulta mundial sofre de stress crónico, aumentando a procura de serviços de alívio do stress, como massagens e sessões de aromaterapia, prestados em ambientes de spa.

• De acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA, o emprego no setor de cuidados pessoais e serviços cresceu 8,9% em 2023, refletindo a expansão do acesso a serviços de spa e salão de beleza e o aumento dos gastos dos consumidores com cuidados pessoais e manutenção de beleza.

Avanços tecnológicos em serviços de beleza e bem-estar para expandir o mercado

A tecnologia de beleza e bem-estar está transformando os spas + salões de beleza no ritmo acelerado de crescimento que vemos no mercado. A análise da pele baseada em IA, os procedimentos a laser e os tratamentos cosméticos não invasivos estão democratizando as empresas para oferecer serviços mais eficazes e centrados no paciente. Com a digitalização, as plataformas digitais de reservas, aplicativos móveis de salões e spas e consultas de telemedicina estão tornando os serviços de salões e spas mais amigáveis ​​ao consumidor. Experiência do cliente mais adequada, mais engajamento – tecnologias como dispositivos de beleza inteligentes e cuidados automatizados com a pele também estão em alta. Além disso, a integração da AR em salões de beleza para testes virtuais de cabelo e maquiagem está elevando a qualidade do serviço, permitindo assim uma forma mais pessoal de higiene e beleza. Os novos desenvolvimentos não estão apenas a deixar os clientes mais satisfeitos, mas também a permitir que os spas e salões se destaquem da concorrência num mundo altamente digital.

Fator de restrição

Altos custos operacionais e escassez de mão de obra qualificada para potencialmente impedir o crescimento do mercado

O alto custo operacional é um dos maiores fatores de restrição na indústria de spas e salões de beleza para continuar administrando esses negócios. É necessário muito dinheiro (e esforço) para construir um spa ou salão de beleza, desde equipamentos e cuidados com a pele de alta qualidade, produtos para os cabelos até excelentesdesign de interioresesteticamente (porque a experiência do cliente é tudo). Além desses gastos constantes motivados pelas despesas de manutenção, o aluguel em locais privilegiados e o cumprimento das normas de higiene dificultam a rentabilidade de pequenos e individuais negócios. O grande problema é a falta de profissionais qualificados na indústria de beleza e bem-estar. Já sabemos que o cabeleireiro treinado, o massoterapeuta e o especialista em cuidados com a pele são fundamentais para fornecer um serviço de qualidade. No entanto, manter esses profissionais leais e atrair repetidamente novas pessoas é uma situação difícil para todo o setor. Os custos operacionais adicionais associados à educação contínua para acompanhar os padrões de beleza e a tecnologia em constante mudança agravam ainda mais a expansão do mercado para os pequenos players. Mesmo as melhores equipes de salões ou spas com serviços premium cairão de cara sem uma força de trabalho qualificada que atenda aos padrões da indústria e à satisfação do cliente/rebuliço sobre os resultados financeiros.

• De acordo com a Direção-Geral da Saúde e Segurança Alimentar da Comissão Europeia, mais de 52% dos estabelecimentos cosméticos e de spa enfrentaram medidas de conformidade de higiene mais rigorosas após 2020, aumentando os custos operacionais e limitando as margens de lucro para as pequenas empresas.

• De acordo com dados da Administração de Pequenas Empresas dos EUA (SBA), quase 21% dos pequenos operadores de spas e salões fecharam temporária ou permanentemente em 2022 devido a aumentos relacionados com a inflação nos aluguéis e nos custos dos produtos.

Expansão por meio da integração digital e de bem-estar para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

O aumento dos consumidores em direção ao bem-estar e ao autocuidado é uma das maiores perspectivas para a integração dos consumidores em spas e salões, tornando assim as soluções digitais e um negócio de bem-estar holístico uma grande atração de mercado para spas e salões. Plataformas de reservas on-line puras e IA para a aparência perfeita de seus artigos fazem com que as empresas se unam para melhorar a conveniência para o cliente. Além disso, o movimento ascendente de tratamentos de bem-estar, incluindo rituais de aromaterapia, salas de meditação e esfoliação orgânica, também expandiu a angariação de fundos de spas e salões de beleza para uma gama muito mais ampla de clientes que necessitam de bem-estar holístico. Dispositivos inteligentes e relatórios personalizados de cuidados com a pele aumentam adicionalmente o envolvimento do consumidor, fazendo com que os clientes acreditem na fidelidade a longo prazo. O turismo de bem-estar é uma palavra da moda agora e os spas ou salões de beleza também podem fazer parceria com empresas de hotelaria para atender clientes que pensam em viajar.

• De acordo com o Conselho de Spa e Bem-Estar da Ásia-Pacífico (APSWC), as visitas a spas na Ásia-Pacífico aumentaram 27% em 2023, apresentando oportunidades para marcas internacionais se expandirem em zonas de turismo de bem-estar, como Tailândia, Indonésia e Japão.

• De acordo com a Administração de Comércio Internacional (ITA) do Departamento de Comércio dos EUA, as exportações de produtos de beleza naturais e fitoterápicos cresceram 19% em 2023, criando oportunidades de colaboração transfronteiriça para spas que utilizam tratamentos orgânicos certificados.

 

A intensa competição de mercado e a diferenciação de marcas podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

O mercado de spas e salões de beleza é altamente competitivo, especialmente porque está sendo difícil para as empresas serem notadas neste grande mercado competitivo. Muitas marcas locais e internacionais em seus nichos lutam por clientes - para ganhar e manter aqueles de que precisam para continuar atraindo novos clientes com a experiência do cliente. Além disso, a grande maioria da indústria está saturada por grandes redes de franquias que geralmente desfrutam de grande reconhecimento de marca e poder de precificação, o que torna difícil a concorrência de salões menores e independentes. Equipamentos de beleza avançados e o custo de empregar profissionais qualificados apenas agravam os desafios operacionais, deixando espaço para as pequenas empresas competirem efetivamente. Além disso, a natureza inconsistente dos gastos dos consumidores com base na situação económica afecta a frequência das visitas, resultando na volatilidade das receitas do mercado.

• De acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT), a rotatividade de pessoal no setor global de serviços pessoais atingiu 31% em 2023, criando desafios para a manutenção da qualidade do serviço e da experiência consistente do cliente.

• De acordo com a Associação Global de Saúde e Segurança, cerca de 43% das empresas de spas e salões de beleza relataram atrasos na cadeia de fornecimento na importação de ingredientes e equipamentos especializados para cuidados da pele, afetando a consistência do tratamento e os ciclos de inovação.

 

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SPAS E SALÕESINSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

• América do Norte

A América do Norte detém uma participação significativa no mercado de spas e salões de beleza devido aos altos gastos dos consumidores em cuidados pessoais e serviços de bem-estar. A região se beneficia de uma indústria de beleza bem estabelecida, com forte presença de salões de luxo, spas médicos e centros de bem-estar que oferecem tratamentos avançados de cuidados com a pele. O mercado de spas e salões de beleza dos Estados Unidos é um impulsionador chave do crescimento regional, alimentado pela crescente demanda por tratamentos de beleza premium, cuidados orgânicos com a pele e procedimentos estéticos. A crescente adoção de plataformas digitais de reservas e programas de fidelidade aumenta ainda mais o envolvimento do cliente, contribuindo para a expansão do mercado. Além disso, os serviços focados no bem-estar, como terapias de alívio do estresse e tratamentos holísticos, continuam a ganhar força, atraindo uma base diversificada de clientes.

• Europa

A Europa é uma das regiões significativas em participação de mercado de spas e salões de beleza, com concentração crescente de produtos de beleza orgânicos e serviços de salão ecológicos pelos consumidores finais. Em países como a França, a Alemanha e o Reino Unido estão na vanguarda, tanto em termos de tratamentos de spa de elevado valor como de cuidados de pele inovadores. Eles também têm uma crescente indústria de turismo de bem-estar, onde os visitantes preferem gastar dinheiro em retiros de spa de luxo e experiências de beleza personalizadas. O aumento dos padrões regulatórios em torno das práticas limpas de beleza e salões de beleza também está impulsionando o crescimento do mercado. Além disso, a indústria é, até certo ponto, mantida por uma ampla gama de marcas conhecidas e universidades de beleza credenciadas.

• Ásia

A Ásia está testemunhando um rápido crescimento do mercado de spas e salões de beleza, impulsionado pelo aumento da população de classe média, pelo aumento da renda disponível e pela crescente consciência da beleza. Países como a China, o Japão, a Coreia do Sul e a Índia estão a registar uma elevada procura de serviços de cuidados da pele e dos cabelos, influenciados pelos padrões culturais de beleza e pela popularidade das tendências K-beauty e J-beauty. A expansão das marcas internacionais de beleza e o surgimento de salões de luxo acessíveis estão alimentando ainda mais o crescimento do mercado. Além disso, a adoção de plataformas digitais de beleza, análises de cuidados de pele baseadas em IA e tratamentos personalizados está a remodelar a indústria, tornando os serviços de beleza e bem-estar mais acessíveis a um público mais vasto.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players da indústria no mercado de spas e salões de beleza estão expandindo ativamente suas ofertas de serviços e integrando tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do cliente. Muitas empresas estão investindo em consultas de cuidados com a pele baseadas em IA, tratamentos de beleza personalizados e terapias de bem-estar de alta tecnologia para atender às crescentes preferências dos consumidores. Além disso, as empresas estão a concentrar-se na sustentabilidade, introduzindo salões ecológicos, produtos de beleza orgânicos e tratamentos de spa com consumo eficiente de água para se alinharem com a crescente procura de soluções de beleza ecológicas. Parcerias estratégicas com marcas de cuidados de pele de luxo e retiros de bem-estar estão a reforçar ainda mais a sua presença no mercado. Além disso, a transformação digital, incluindo sistemas de reservas online, programas de fidelização e consultas virtuais, está a ajudar os líderes da indústria a atrair e reter uma base de clientes com conhecimentos tecnológicos.

• Metropolis Salon & Dry Bar – De acordo com a Divisão de Serviços de Licenciamento do Estado de Nova York, Metropolis emprega mais de 120 estilistas e terapeutas licenciados em suas instalações em Nova York e relata um aumento anual de 17% nas solicitações de serviços de cuidados capilares ecológicos.

• John Barrett Salon – De acordo com a Professional Beauty Association (PBA), o John Barrett Salon atende mais de 22.000 clientes anualmente e lidera tendências de serviços premium em tratamentos luxuosos para cabelos e pele em regiões metropolitanas como Manhattan.

Lista das principais empresas de spas e salões de beleza

• Metropolis Salon & Dry Bar (United States)
• John Barrett Salon (United States)
• Metodo Rossano Ferretti Salon (Italy)
• The Roose Parlour and Spa (United States)
• Robert James Salon and Spa (United States)
• Salon U (United States)
• Madeline Wade (United States)
• Butterfly Studio Salon & Spa (United States)
• Muse Salon & Spa LLC (United States)
• Chris Chase Salon (United States)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Setembro de 2022: O Metropolis Salon & Dry Bar expandiu sua oferta de serviços para incluir tratamentos capilares avançados e sessões de styling personalizadas, com o objetivo de aprimorar a experiência do cliente e atender à crescente demanda por serviços especializados de cuidado capilar. Este movimento estratégico ajudou o salão a atrair uma base de clientes mais ampla e a fortalecer a sua posição no competitivo mercado de spas e salões de beleza, oferecendo serviços premium e personalizados que atendem às tendências de beleza em evolução.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório sobre o mercado de spas e salões fornece uma análise abrangente das principais tendências do setor, drivers de crescimento, desafios e oportunidades que influenciam o mercado. Ele examina o impacto dos avanços tecnológicos, da evolução das preferências dos consumidores e da crescente demanda por serviços personalizados de beleza e bem-estar. O relatório também destaca o papel das plataformas digitais de reservas, das práticas de salão ecológicas e da crescente integração da tecnologia inteligente na melhoria das experiências dos clientes. Além disso, oferece insights sobre estratégias de preços, cenários competitivos e inovações em serviços que moldam o futuro da indústria.

Além disso, o relatório apresenta uma segmentação detalhada do mercado de spas e salões, categorizando-o com base em tipo, aplicação e região. Avalia a participação de mercado dos principais players e suas estratégias de expansão, diversificação de produtos e engajamento do cliente. As perspetivas regionais destacam o potencial de crescimento na América do Norte, na Europa, na Ásia-Pacífico e noutros mercados importantes, considerando fatores como as condições económicas, a urbanização e os padrões de consumo. Ao fornecer uma perspectiva aprofundada da indústria, o relatório serve como um recurso valioso para as partes interessadas que procuram tomar decisões de negócios informadas e capitalizar as oportunidades emergentes.