Visão geral do relatório de mercado de quiosques de ingressos
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O tamanho do mercado global de quiosques de ingressos se expandiu rapidamente em 2021 e espera-se que o mercado gere receitas substanciais até 2031, exibindo uma alta taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 2021 a 2031.
Máquinas de autoatendimento chamadas quiosques de bilheteria para permitir que os usuários reservem e comprem ingressos sem a ajuda de um ser humano. Eles são freqüentemente encontrados em locais movimentados, como estações de trem e aeroportos. Um quiosque de bilheteria é fácil e prático de usar. Em poucos minutos, o passageiro pode pesquisar o local que deseja ir, escolher o meio de transporte preferido e comprar suas passagens. O uso dessas máquinas também pode evitar filas longas e economizar tempo. Os passageiros podem viajar de forma rápida e eficaz utilizando os quiosques de emissão de bilhetes. Eles estão disponíveis em qualquer lugar e são simples de usar. Os passageiros podem comprar suas passagens e partir com apenas alguns cliques.
O mercado atual está repleto de uma grande variedade de quiosques de bilheteria. Cada um oferece funções diferentes e vem em vários tamanhos e formatos. Aqui está uma visão mais detalhada de alguns dos quiosques mais populares para a compra de ingressos:
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Quiosques de ingressos de autoatendimento
- : Os clientes podem comprar ingressos sem a ajuda de um funcionário usando esses quiosques. Eles frequentemente oferecem uma variedade de opções de pagamento e são bastante fáceis de usar. Quiosques de ingressos
- Full-Service: oferecem aos clientes uma experiência completa, permitindo-lhes comprar ingressos e imprimi-los ou enviá-los por e-mail. Alguns quiosques de serviço completo permitem que os usuários modifiquem suas reservas ou check-in de voos.
- Esses quiosques são feitos para serem usados com smartphones e outros dispositivos móveis. Eles simplificam o controle de tudo, mesmo quando você está em trânsito, permitindo que os clientes comprem ingressos e acessem-nos eletronicamente.
Impacto da COVID-19: o declínio nas viagens e no turismo, bem como a redução do movimento em locais públicos, como estádios e museus, prejudicaram o crescimento do mercado
O surto de Covid-19 impactou significativamente a economia mundial e o mercado de quiosques de venda de bilhetes não é exceção. O surto do vírus causou uma queda substancial nas viagens, no turismo e na frequência a locais públicos como estádios e museus. À medida que os operadores procuram poupar custos, isto levou a um declínio considerável na procura destes quiosques. Porém, nem tudo está perdido no mercado. Os fabricantes de quiosques têm a oportunidade de criar soluções inovadoras que ajudarão os proprietários dos locais a melhorar o controle de multidões e a segregação social devido às circunstâncias existentes. Por exemplo, vários produtores oferecem agora opções de emissão de bilhetes sem contacto que permitem aos clientes digitalizar os seus bilhetes sem tocar no visor do quiosque. Prevê-se que o mercado de quiosques de emissão de bilhetes se recupere assim que as restrições a viagens e aglomerações públicas forem atenuadas. Os fabricantes inovarão e criarão novas soluções para lidar com os problemas provocados pela pandemia nesse ínterim.
Últimas tendências
" Uso de tecnologia inteligente para agilizar o processo Impulsionar a expansão do mercado "
Utilizar tecnologia inteligente para agilizar o procedimento é a mais nova tendência em quiosques de bilheteria. Os usuários podem comprar ingressos de forma rápida e conveniente, sem esperar na fila, usando leitores RFID e aplicativos para smartphones. Além de economizar tempo, isso reduz o preço geral dos ingressos. Além disso, a maior segurança e precisão dos tickets são possibilitadas por esta nova tecnologia.
Segmentação de mercado de quiosques de emissão de ingressos
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O mercado de quiosques de bilheteria pode ser segmentado em quiosques de bilheteria internos e quiosques de bilheteria externos. Entre eles, projeta-se que os quiosques internos de venda de ingressos experimentem um rápido crescimento até 2028.
xculO mercado pode ser dividido com base na aplicação em aeroportos e companhias aéreas, trens, ônibus e metrô, cinemas, parques de diversões, entre outros. Espera-se que aeroportos e companhias aéreas detenham a participação mais significativa no mercado de quiosques de emissão de bilhetes nos próximos anos.
Fatores determinantes
" Processo de reserva de ingressos simplificado e fácil de usar para impulsionar a expansão do mercado "
O mercado de quiosques de bilheteria é impulsionado por alguns fatores significativos, inspirando inúmeras empresas a escolher esta tecnologia. A primeira é que o procedimento de emissão de bilhetes pode ser mais eficiente com a utilização destes quiosques. Os clientes não terão mais que lidar com grandes filas, tempos de espera ou erros humanos. Além disso, em comparação com as técnicas convencionais de emissão de bilhetes, estes quiosques são frequentemente consideravelmente mais fáceis de operar, tornando-os acessíveis a pessoas que não entendem de tecnologia. Eles também proporcionam um alto nível de segurança, o que é crucial no mundo moderno.
" O uso crescente de dispositivos móveis e a popularidade das opções de autoatendimento estimula o crescimento do mercado "
Vários motivos importantes impulsionam principalmente o mercado. O uso de dispositivos móveis é um dos mais significativos. A necessidade de aplicações que possam ajudar os clientes a gerir os seus bilhetes e reservas está a aumentar à medida que mais e mais pessoas utilizam smartphones e tablets. O crescimento do comércio eletrônico é outro elemento importante. As pessoas querem poder comprar passagens e fazer reservas sem ter que passar por uma agência de viagens convencional ou bilheteria tradicional, à medida que mais e mais pessoas fazem compras online. A popularidade das opções de autoatendimento também é uma tendência significativa que alimenta a expansão do mercado. É mais provável que os clientes usem quiosques para comprar passagens ou fazer reservas à medida que se acostumam a usar opções de autoatendimento.
Fatores de restrição
" O alto custo e a falta de mão de obra qualificada dificultam o crescimento do mercado "
O mercado é limitado por uma série de questões que devem ser consideradas. O elevado preço destes quiosques é um dos mais significativos. Dependendo dos recursos e funcionalidades desejados, eles podem custar de algumas centenas a vários milhares de dólares. Muitos clientes potenciais, especialmente pequenas empresas, podem ter dificuldade em entrar no mercado devido a este custo elevado. Os quiosques de bilhética também devem ser configurados e mantidos para funcionarem corretamente e evitarem agravar os clientes. Isto poderia resultar na necessidade de pessoal especializado ou de formação, o que aumentaria o custo total de propriedade. A conscientização do cliente e a compreensão de como usar esses quiosques é outro fator importante. Os clientes podem relutar em usá-los se não estiverem familiarizados com eles ou não precisarem deles. Finalmente, com qualquer tipo de produto tecnológico, sempre há uma chance de haver bugs ou problemas técnicos. Isso pode resultar em atrasos dos clientes ou falhas completas, resultando em uma queda geral na demanda.
Informações regionais sobre o mercado de quiosques de ingressos
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" América do Norte dominará o mercado devido ao processo simplificado e fácil de reservar ingressos "
Entre 2022 e 2028, o mercado de quiosques de emissão de bilhetes será dominado pela América do Norte. Os fatores que impulsionam o crescimento do mercado nesta região incluem o processo de reserva de bilhetes simplificado e fácil de usar.
Além disso, prevê-se que o mercado experimente o crescimento mais rápido nos países europeus e asiáticos (Índia, China, Japão e Sudeste Asiático). O crescente uso de dispositivos móveis e a popularidade das opções de autoatendimento impulsionam a expansão do mercado.
Principais participantes da indústria
" Principais participantes do focam em parcerias para obter vantagem competitiva "
Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.
Lista de participantes do mercado perfilados
xculCobertura do relatório
Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações se os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.
Perguntas frequentes
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Quais são os principais fatores que impulsionam o mercado quiosque de bilhetes?
Processos de reserva de passagens simplificados e fáceis de usar, o aumento do uso de dispositivos móveis e a popularidade das opções de autoatendimento são os principais fatores impulsionadores do mercado de quiosques de emissão de bilhetes.
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Qual é a região líder no mercado de quiosques de bilheteria?
América do Norte dominará o mercado devido ao processo de reserva de ingressos simplificado e fácil de usar.
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Quais são os principais atores do mercado de quiosques de ingressos?
(Taiwan), Olea Kiosks (EUA), H32 Design and Development LLC (ADVANCED KIOSKS) (EUA), ASSA ABLOY (HID Global Corporation) (EUA), Livewire Digital (EUA) e LamasaTech Ltd (Reino Unido). ) são algumas das principais empresas do mercado de quiosques de bilheteria.
