Tamanho do mercado de software de CRM, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado no local e em nuvem), por aplicação (BFSI, saúde, varejo, governo e manufatura industrial) e previsão regional para 2033

Última atualização:25 July 2025
ID SKU: 26680258

TOC detalhado do Relatório Global de Pesquisa de Mercado de Software de CRM 2033

1 Visão geral do relatório

    1. Estudo escopo
    2. Análise de mercado por tipo
      1. Global CRM Software Tamanho do mercado Taxa de crescimento por tipo: 2020 vs 2025 vs 2033
      2. O local
      3. baseado em nuvem
    3. Mercado por aplicação
      1. Crescimento global do mercado de software CRM por aplicação: 2020 vs 2025 vs 2033
      2. Bfsi
      3. Healthcare
      4. Varejo
      5. Governo
      6. Manufatura industrial
      7. Outros
    4. Os objetivos do estudo
    5. anos considerados
    6. anos considerados
  1. Tendências de crescimento global
    1. Perspectiva global do mercado de software CRM (2020-2033)
    2. Tendências de crescimento de software CRM por região
      1. Tamanho do mercado de software Global CRM por região: 2020 vs 2025 vs 2033
      2. Tamanho do mercado histórico de software CRM por região (2020-2024)
      3. Software CRM previsto tamanho de mercado por região (2025-2033)
    3. Dinâmica de mercado de software CRM
      1. Tendências da indústria de software CRM
      2. Drivers de mercado de software CRM
      3. Desafios do mercado de software CRM
      4. Restrições de mercado de software CRM
  2. cenário da competição por jogadores -chave
    1. players de software Global Top CRM por receita
      1. Players de software Global Top CRM por receita (2020-2024)
      2. Participação no mercado global de receita de software de CRM por jogadores (2020-2024)
    2. Participação no mercado global de software CRM por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
    3. Jogadores cobertos: classificação pela CRM Software Receio
    4. Taxa global de concentração de mercado de software CRM
      1. Razão global de concentração de mercado de software CRM (CR5 e HHI)
      2. Global Top 10 e 5 principais empresas pela CRM Software Receio em 2025
    5. CRM Software Principais players Sede e área servidos
    6. Principais players CRM Software Solução e serviço
    7. Data de entrar no mercado de software CRM
    8. fusões e aquisições, planos de expansão
  3. Dados de quebra de software CRM por tipo
    1. Tamanho do mercado histórico de software CRM global por tipo (2020-2024)
    2. O software Global CRM prevê o tamanho do mercado por tipo (2025-2033)
  4. Dados de quebra de software CRM por aplicativo
    1. Tamanho do mercado histórico de software Global CRM por aplicação (2020-2024)
    2. Global Software CRM previsto tamanho de mercado por aplicação (2025-2033)
  5. América do Norte
    1. Tamanho do mercado de software da América do Norte (2020-2033)
    2. Taxa de crescimento do mercado de software da América do Norte por país: 2020 vs 2025 vs 2033
    3. Tamanho do mercado de software da América do Norte por país (2020-2024)
    4. Tamanho do mercado de software da América do Norte por país (2025-2033)
    5. Estados Unidos
    6. Canadá
  6. Europa
    1. Tamanho do mercado de software CRM da Europa (2020-2033)
    2. Europa Taxa de crescimento do mercado de software CRM por país: 2020 vs 2025 vs 2033
    3. Tamanho do mercado de software CRM da Europa por país (2020-2024)
    4. Tamanho do mercado de software CRM da Europa por país (2025-2033)
    5. Alemanha
    6. França
    7. Reino Unido.
    8. Itália
    9. Rússia
    10. países nórdicos
  7. Ásia-Pacífico
    1. Tamanho do mercado de software CRM da Ásia-Pacífico (2020-2033)
    2. Taxa de crescimento do mercado de software de CRM da Ásia-Pacífico por região: 2020 vs 2025 vs 2033
    3. Tamanho do mercado de software CRM da Ásia-Pacífico por região (2020-2024)
    4. Tamanho do mercado de software de CRM da Ásia-Pacífico por região (2025-2033)
    5. China
    6. Japão
    7. Coréia do Sul
    8. Sudeste Asiático
    9. Índia
    10. Austrália
  8. América Latina
    1. Tamanho do mercado de software da América Latina (2020-2033)
    2. Taxa de crescimento do mercado de software da América Latina da América Latina por país: 2020 vs 2025 vs 2033
    3. Tamanho do mercado de software da América Latina da América por país (2020-2024)
    4. Tamanho do mercado de software CRM da América Latina por país (2025-2033)
    5. México
    6. Brasil
  9. Oriente Médio e África
    1. Tamanho do mercado de software do Oriente Médio e Africa CRM (2020-2033)
    2. Taxa de crescimento do mercado de software do Oriente Médio e África por país: 2020 vs 2025 vs 2033
    3. Oriente Médio e África CRM Software Tamanho do mercado por país (2020-2024)
    4. Oriente Médio e África CRM Software Tamanho do mercado por país (2025-2033)
    5. Turquia
    6. Arábia Saudita
    7. Emirados Árabes Unidos
  10. Os principais perfis dos jogadores
    1. Oracle
      1. Oracle Company Detalhe
      2. Visão geral da Oracle Business
      3. Oracle CRM Software Introdução
      4. Oracle Revenue in CRM Software Business (2020-2024)
      5. Oracle Desenvolvimento Recente
    2. SAP
      1. SAP Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios da SAP
      3. Introdução ao software SAP CRM
      4. SAP Receita no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. SAP Desenvolvimento Recente
    3. Salesforce
      1. Salesforce Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios do Salesforce
      3. Salesforce CRM Introdução
      4. Salesforce Receita nos negócios de software CRM (2020-2024)
      5. Salesforce Desenvolvimento recente
    4. Microsoft
      1. Microsoft Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios da Microsoft
      3. Introdução ao software da Microsoft CRM
      4. Receita da Microsoft no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Microsoft Desenvolvimento recente
    5. Segunda -feira.com
      1. segunda -feira.com Detalhe da empresa
      2. Segunda -feira.com Visão geral dos negócios
      3. Segunda -feira.com Introdução ao software CRM
      4. Segunda-feira.com Receita no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Segunda -feira.com Desenvolvimento recente
    6. Zendesk
      1. Zendesk Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios de Zendesk
      3. Zendesk CRM Software Introdução
      4. Receita de Zendesk no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Zendesk Desenvolvimento recente
    7. Zoho
      1. Zoho Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios do Zoho
      3. ZOHO CRM Software Introdução
      4. Receita Zoho no CRM Software Business (2020-2024)
      5. Zoho Desenvolvimento recente
    8. Trabalhos frescos
      1. Detalhes da empresa de trabalhos frescos
      2. Visão geral dos negócios da Freshworks
      3. Trabalhos frescos CRM Introdução de software
      4. Receita de trabalho fresco no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Trabalhos frescos Desenvolvimento recente
    9. Thryv
      1. Detalhe da empresa Thryv
      2. Visão geral dos negócios da Thryv
      3. Thryv CRM Software Introdução
      4. THRYV RECEITOR EM CRM SOFTWARE REASIS (2020-2024)
      5. Thryv Desenvolvimento recente
    10. Pipedrive
      1. Detalhe da empresa Pipedrive
      2. Visão geral dos negócios do Pipedrive
      3. Pipedrive CRM Software Introdução
      4. Receita do Pipedrive no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Desenvolvimento recente de Pipedrive
    11. Nextiva CRM
      1. Nextiva CRM Company Detalhe
      2. Nextiva CRM Visão geral do negócio
      3. Nextiva CRM CRM Introdução
      4. Nextiva CRM Receita no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Nextiva CRM Desenvolvimento recente
    12. HubSpot
      1. Detalhes da empresa HubSpot
      2. Visão geral dos negócios do HubSpot
      3. HubSpot CRM Introdução de software
      4. Receita do HubSpot no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. HubSpot Desenvolvimento recente
    13. ActiveCampaign
      1. Detalhe da empresa ActiveCampaign
      2. Visão geral dos negócios do ActiveCampaign
      3. ActiveCampaign CRM Software Introdução
      4. Receita ActiveCampaign no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Desenvolvimento recente do ActiveCampaign
    14. Pipeliner
      1. Detalhe da empresa Pipeliner
      2. Visão geral dos negócios do Pipeliner
      3. PIPELINER CRM Introdução ao software
      4. Receita de Pipeliner no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Pipeliner Desenvolvimento recente
    15. Nimble
      1. Nimble Company Detalhe
      2. Visão geral do negócio ágil
      3. Introdução de software nimble crm
      4. Receita ágil nos negócios de software CRM (2020-2024)
      5. Nimble Development Recente
    16. Sábio
      1. Sage Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios de sálvia
      3. Introdução ao software SAGE CRM
      4. Receita de Sábio no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Sábio Desenvolvimento Recente
    17. Keap
      1. Keap Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios da Keap
      3. Introdução de software Keap CRM
      4. Receita Keap em negócios de software CRM (2020-2024)
      5. Keap Desenvolvimento recente
    18. Insightly
      1. Detalhe da empresa perspicaz
      2. Visão geral de negócios perspicaz
      3. Introdução de software de CRM de maneira perspicaz
      4. Receita perspicaz no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Desenvolvimento perspicaz recente
    19. Software Maximizer
      1. Maximizer Software Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios do software Maximizer
      3. Introdução ao software do software Maximizer
      4. Receita de software Maximizer nos negócios de software CRM (2020-2024)
      5. Desenvolvimento recente do software Maximizer
    20. SalesBoom
      1. SalesBoom Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios do SalesBoom
      3. SalesBoom CRM Introdução
      4. Receita de SalesBoom no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. SalesBoom Desenvolvimento recente
    21. Sugarcrm
      1. Detalhes da empresa SugarCrm
      2. Visão geral dos negócios da SugarCrm
      3. Introdução ao software CRM de Sugarcrm
      4. Receita de Sugarcrm no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Desenvolvimento recente do SugarCrm
    22. Epsilon
      1. Epsilon Company Detalhe
      2. Visão geral dos negócios da Epsilon
      3. Epsilon CRM Introdução
      4. Receita Epsilon no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Epsilon Desenvolvimento recente
    23. Genesys
      1. Genesys Company Detalhe
      2. Genesys Visão geral dos negócios
      3. Genesys CRM Software Introdução
      4. Receita da Genesys nos negócios de software CRM (2020-2024)
      5. Genesys Desenvolvimento recente
    24. Verint
      1. Detalhes da empresa Verint
      2. Visão geral dos negócios do Verint
      3. Introdução ao software verint CRM
      4. Receita de Verint no negócio de software CRM (2020-2024)
      5. Verint Desenvolvimento Recente
  11. pontos de vista/conclusões do analista
  12. Apêndice
    1. Metodologia de pesquisa
      1. Abordagem de metodologia/pesquisa
      2. Fonte de dados
    2. Isenção de responsabilidade
    3. Detalhes do autor