Tamanho do mercado de aplicativos de viagens, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (baseado em nuvem e local), por aplicativo (para Android e para IOS) e insights regionais e previsão para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE APLICATIVOS DE VIAGEM

O tamanho do mercado global de aplicativos de viagens é de US$ 14,04 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 16,23 bilhões em 2026, crescendo ainda mais para US$ 63,87 bilhões até 2035, com um CAGR estimado de 15,6% de 2026 a 2035.

O aumento do mercado de aplicações de viagens deve-se principalmente ao aumento do turismo global, ao crescimento da crescente taxa de penetração dos smartphones e ao desejo de soluções digitais eficientes e contínuas. Os aplicativos de viagens fornecerão uma ampla gama de serviços ao usuário, como reserva de voos e acomodações, planejamento de rotas e planejamento de experiência para tornar as viagens confortáveis ​​e perfeitas. A adoção de IA e aprendizado de máquina nessas aplicações permite que forneçam recomendações pessoais aos seus usuários, o que aumenta o engajamento. A integração com gateways de pagamento seguros e atualizações em tempo real aumentou o quociente de confiança do cliente. Este mercado também se beneficia das reservas de última hora e das melhores ofertas de viagens.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19 

A indústria de aplicativos de viagens teve um efeito negativo devido a restrições de viagens e bloqueios durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 provocou um enorme revés no mercado de aplicações de viagens, à medida que as viagens e o turismo globais diminuíram drasticamente. Neste cenário, os confinamentos, as restrições de viagem e as questões de segurança eliminaram a procura por tais serviços de viagem; portanto, o uso de aplicativos foi temporariamente violado. Com a flexibilização das restrições e o lançamento de mais vacinas na era pós-pandemia, a popularidade dos aplicativos de viagens ganhou mais uma vez impulso.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Personalização baseada em IA e opções sustentáveis: principais tendências que impulsionam o mercado

A ampla adoção de tendências em aplicações de viagens inclui o uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina para personalizar a experiência de viagem. Muitas vezes, isso pode incluir preferências do usuário para recomendar itinerários mais personalizados.Realidade aumentadaserão cada vez mais incorporados em passeios virtuais e na navegação no destino para uma melhor experiência geral do usuário. Outra tendência em crescimento é a oferta de opções de viagens sustentáveis ​​por meio de aplicativos focados em acomodações e transporte ecológicos. Houve também um enorme aumento na procura por atualizações de saúde e segurança em tempo real em diversas aplicações de viagens, o que aponta para a ansiedade gerada pelo cenário pós-pandemia. Por último, o uso de recursos de pesquisa por voz e pagamentos fáceis em várias moedas está se tornando popular, aumentando assim também a conveniência dos viajantes.

• Aproximadamente 45% dos viajantes usam aplicativos móveis para planejar e reservar viagens.
• Cerca de 40% dos aplicativos de viagens agora usam IA para recomendações personalizadas, planejamento de rotas e alertas em tempo real, aumentando o envolvimento dos viajantes.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE APLICAÇÕES DE VIAGEM

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em baseado em nuvem e local

• Baseado em nuvem: escalabilidade, flexibilidade e acesso remoto para aplicações de viagens.

• No local: Bom controle sobre os dados e a segurança na infraestrutura local.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Android e iOS

• Para Android: famoso devido à grande base de usuários global, bem como à plataforma de código aberto

• Para iOS: Possui recursos premium e integração perfeita com relação ao ecossistema Apple.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Aumento da adoção de smartphones impulsionando o crescimento do mercado

A ampla adoção de smartphones em todo o mundo impulsionou significativamente o crescimento do mercado de aplicativos de viagens. Com a maioria dos viajantes a depender de dispositivos móveis para planear, reservar e gerir as suas viagens, as aplicações de viagem tornaram-se indispensáveis. As plataformas Android e iOS estão vendo um aumento na demanda por aplicativos que oferecem reservas em tempo real, recomendações personalizadas e experiências de usuário perfeitas. Esta mudança em direção a soluções móveis continua a impulsionar o crescimento do mercado, à medida que mais empresas investem na melhoria da funcionalidade das aplicações e no envolvimento dos utilizadores.

• Quase 97% da população possui smartphones, apoiando a adoção generalizada de aplicações de viagens.
• A conectividade móvel melhorada e a Internet de alta velocidade aumentaram a probabilidade de mais de 60% dos viajantes acederem a aplicações de viagens baseadas na nuvem.

A crescente demanda por soluções baseadas em nuvem impulsiona o crescimento do mercado

A preferência por soluções baseadas em nuvem também está lentamente ganhando terreno como um importante fator de apoio ao crescimento do mercado de aplicativos de viagens. Os aplicativos de viagens baseados em nuvem são escaláveis, flexíveis e disponíveis para acesso remoto. Isso oferece atratividade para empresas e consumidores. Isso permite que as empresas de viagens simplifiquem suas operações, melhorem o gerenciamento de dados e proporcionem melhores experiências aos clientes. À medida que mais empresas se afastam dos modelos locais, há uma procura cada vez maior por aplicações de viagens baseadas na nuvem, contribuindo ainda mais para a expansão do mercado.

Fator de restrição

Preocupações com privacidade de dados que impedem o crescimento do mercado

A privacidade e a segurança dos dados são uma das principais restrições que podem inibir o crescimento nos mercados de aplicações de viagens. Os dados pertencentes aos planos de viagem, detalhes pessoais do usuário, detalhes de pagamento, etc., e seu tratamento sensível por meio de tais aplicativos farão com que usuários cautelosos se preocupem em acessar esses aplicativos. Além destes, um requisito regulatório do GDPR e de alguns outrosproteção de dadosas leis, em conjunto, pressionam as empresas a manter fortes medidas de segurança; fazer isso pode ser muito caro e demorado. Esta é uma preocupação crescente com a privacidade que pode prejudicar a adoção dos usuários e reduzir o crescimento do mercado.

• Cerca de 68% dos usuários são cautelosos ao compartilhar informações pessoais sobre viagens e pagamentos, limitando a adoção de aplicativos.
• Os aplicativos de viagens estão entre os principais alvos de phishing e violações de dados, afetando aproximadamente 55% da confiança dos usuários.

Integração de IA e aprendizado de máquina aumenta o crescimento do mercado de aplicativos de viagens

Oportunidade

AI e ML realmente abriram portas para enormes oportunidades de crescimento no mercado de aplicativos de viagens. Essas tecnologias oferecem um nível de personalização e análise preditiva que não seria possível obter por meio das formas tradicionais de comunicação. Além disso, através de chatbots e assistentes virtuais, abrem-se novos horizontes de apoio ao cliente, e o desenvolvimento da IA ​​e do ML abre possibilidades para as aplicações de viagens fornecerem aos utilizadores recomendações personalizadas, preços dinâmicos, automação, aumentando assim a satisfação do utilizador e impulsionando a procura no mercado. Tais tecnologias podem ser utilizadas de forma eficaz pelas empresas para estarem à frente da concorrência e, assim, garantirem o aumento da quota de mercado.

• Mais de 50% das grandes cidades estão a integrar aplicações de viagens nos transportes públicos e nos serviços de turismo.
• Cerca de 40% dos aplicativos de viagem agora incorporam realidade aumentada para navegação e assistentes de voz para planejamento de itinerários.

 

A alta concorrência limita a penetração no mercado para novos participantes

Desafio

Um grande desafio que este mercado de aplicações de viagens enfrenta é a presença de demasiada concorrência que impede a entrada de novos intervenientes no mercado. Essas empresas bem estabelecidas, com diversos recursos e usuários, tornam um desafio para outras empresas emergentes estabelecerem recursos completos que também garantam uma interface de usuário suave. Por exemplo, no caso de novas empresas, será um desafio distinguir claramente as suas ofertas e colocar os utilizadores num espaço tão lotado. Além disso, os altos custos de aquisição de clientes e a constante demanda por inovação para permanecer relevante acrescentam outra camada de complicação para a entrada no mercado de concorrentes novos ou menores.

• Variações nas regulamentações de viagens e dados afetam mais de 60% das operações globais de aplicativos de viagens.
• Apenas 55% dos utilizadores de smartphones em regiões de baixos rendimentos utilizam aplicações de viagens, o que revela barreiras à adoção.

 

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE APLICAÇÕES DE VIAGEM

• América do Norte

A América do Norte detinha uma grande fatia da quota global do mercado de aplicações de viagens, principalmente devido à infra-estrutura tecnológica desenvolvida e ao aumento dos utilizadores de soluções móveis para viagens. A elevada penetração da Internet e a utilização generalizada de smartphones também impulsionaram a procura de aplicações de viagens em toda a região. O principal contribuinte para esse crescimento é o mercado de aplicativos de viagens dos Estados Unidos, devido à presença de empresas líderes de tecnologia e a uma excelente cultura de adoção digital. Os clientes dos EUA dependem cada vez mais de aplicativos de viagens para reservar, planejar e gerenciar viagens, expandindo ainda mais a participação de mercado na América do Norte.

• Europa

Outra região vital que contribui para a quota de mercado das aplicações de viagens é a Europa, que é apoiada pela elevada procura de soluções de viagens inovadoras. A indústria turística bem estabelecida na região, combinada com o foco cada vez maior na digitalização, tem levado a uma maior adoção de aplicações de viagens. Liderando a iniciativa estão países como o Reino Unido, a Alemanha e a França, que utilizam tecnologia móvel melhorada, soluções fáceis para pagamentos e crescimento em serviços baseados na nuvem. Existe um mercado em crescimento na Europa, impulsionado por frequências de viagens mais elevadas e pelo turismo transfronteiriço na região europeia.

• Ásia

A Ásia seria a região que registaria crescimento porque a população de classe média está a crescer e os utilizadores de smartphones também. Países como a China, a Índia e o Japão estão em rápida ascensão com fortes indústrias de viagens, que exigem soluções móveis para serem compradas, navegadas ou reservadas. A integração de tecnologias avançadas como IA e ML em aplicativos de viagens proporciona uma experiência muito personalizada para os usuários desta região. Além disso, o crescimento da economia digital da Ásia e o aumento do investimento em infraestruturas móveis ajudam a alimentar a rápida expansão do mercado de aplicações de viagens.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Estratégias inovadoras dos principais players da indústria impulsionando o crescimento do mercado

A inovação na estratégia para a Experiência do Usuário é a principal área de ênfase dos líderes de mercado que operam no setor de aplicativos de viagens. Atualmente, eles estão investindo seus esforços no desenvolvimento de alternativas baseadas em IA, ML e nuvem, a fim de oferecer sugestões diretas e personalizadas, juntamente com preços que flutuam de acordo com os tempos de mudança, em um processo de reserva altamente simples. Os principais participantes também se concentram em melhorar as funcionalidades básicas do aplicativo móvel, desenvolvendo recursos avançados como atualizações em tempo real, suporte multilíngue e segurançagateways de pagamento. A parceria com companhias aéreas, hotéis e outros prestadores de serviços de viagens também provou ser uma tentativa crucial de criar uma plataforma única e integrada, que estimula ainda mais o envolvimento e a fidelidade dos utilizadores.

• Google: o aplicativo Travel integra vários serviços, incluindo reserva de voos, reservas de hotéis e gerenciamento de itinerários, com mais de 50% dos usuários engajados mensalmente.
• Airbnb: A aplicação facilita mais de 100 milhões de reservas em todo o mundo, representando uma presença digital significativa no alojamento de viagens.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE APLICATIVOS DE VIAGEM

• Google (United States)
• Airbnb (United States)
• AllTrails (United States)
• Culture Trip (United Kingdom)
• GasBuddy (United States)
• Hopper (Canada)
• LoungeBuddy (United States)
• Roadtrippers (United States)
• Roomer Travel (United States)
• Ctrip (China)
• Tuniu Corporation (China)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Setembro de 2023: O Airbnb anunciou um novo produto chamado "Categorias Airbnb", que tem como objetivo auxiliar os usuários a explorar melhor estadias únicas, de acordo com suas necessidades. O objetivo é aprimorar a experiência que os usuários terão, já que as listagens serão categorizadas em temas específicos, como "Mansões", "Luxe" e "Bed & Breakfasts", facilitando aos viajantes a localização de acomodações adequadas para atender às diversas necessidades e gostos.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este estudo compreende uma análise SWOT intensiva que dá uma visão sobre o desenvolvimento futuro do mercado para aplicativos de viagens. Ele analisaria vários fatores que terão contribuído para o crescimento do mercado, ao mesmo tempo em que examinaria uma gama mais ampla de categorias e aplicações potenciais, que podem se recuperar em pouco tempo. Analisa as tendências atuais e os pontos de viragem históricos que proporcionam uma visão holística dos componentes do mercado e, por implicação, como podem ser encontradas áreas de crescimento. O relatório revela alguns dos factores que estão a mudar o comportamento dos consumidores em direcção a soluções digitais e a uma maior procura por experiências de viagem mais personalizadas. Outros desafios incluem preocupações com a privacidade dos dados e a intensa concorrência que define o cenário do mercado. O relatório detalhará os principais players do setor e suas estratégias inovadoras, que orientarão as partes interessadas na tomada de decisões adequadas para futuros investimentos no mercado de aplicativos de viagens.