Tamanho do mercado de comércio de voz, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (falante inteligente, assistente de voz, assistente digital virtual), por aplicação (cuidados pessoais, eletrônicos, eletrodomésticos, mantimentos, artesanato de artes, outros), insights regionais e previsão para 2033

Última atualização:02 June 2025
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Visão geral do relatório do mercado de comércio de voz

O tamanho do mercado global de comércio de voz foi avaliado em aproximadamente US $ 5 bilhões em 2023 e deve atingir US $ 15 bilhões até 2032, crescendo na CAGR de cerca de 14% durante o período de previsão.

O reconhecimento de voz e fala fazem parte dos sistemas biométricos, pode ser definido como um processo de conversão de palavras faladas em palavras editadas e gravadas digitalmente usando microfones e telefones. 

O uso da tecnologia de comércio de voz pelas organizações aprimorou a experiência de compra de usuários finais e consumidores e aumentando significativamente as vendas e a compra, aumentando o crescimento do mercado.

Impacto covid-19

Aumento da demanda por comunicação por voz aumentou o crescimento do mercado

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandemia.

Os governos impuseram restrições ao passeio que, por sua vez, forçaram as pessoas a gastar a maior parte do tempo no mundo on -line em fazer compras ou acessar aplicativos de assistente de voz em seus smartphones. Isso leva à aceitação e dependência de tecnologias, como inteligência artificial e IoT, que usam o mercado de comércio de voz aumentou o crescimento do mercado durante a pandemia.

Últimas tendências

A proliferação de dispositivos ativados por voz levará o crescimento do mercado

A proliferação de dispositivos ativados por voz é uma das principais tendências do mercado para aplicações de assistência à voz, impulsionam o crescimento do mercado. Dispositivos e plataformas habilitados por voz são mais convenientes para os consumidores para várias atividades, como compras on -line, pagamento de contas e outras operações. O Voice Commerce ajuda os usuários a usar produtos premium, como telefone celular, laptops e outros ao mesmo tempo. Essa conveniência criará oportunidades lucrativas para alimentar o crescimento do mercado.

 

Global Voice Commerce Market Share By Type, 2032

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Segmentação de mercado de comércio de voz

Por tipo

Com base no tipo que o mercado global pode ser categorizado emAlto -falante inteligente, Assistente de voz, Assistente Digital Virtual.

  • Orador inteligente: o comércio de voz é assistido pelo assistente de voz para fazer melhor experiência com os usuários.

 

  • Assistente de voz: os aplicativos de compras on -line usam assistente de voz para fornecer um serviço eficiente aos seus clientes.

 

  • Assistente Digital Virtual: os usuários de smartphones aproveitam o assistente digital virtual para fazer o pedido durante a compra.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado emCuidados pessoais, Assim,Eletrônica, Assim,Aparelhos domésticos, Mantimentos, artesanato de artes, outros.

  • Cuidados pessoais: Através do assistente de voz, os consumidores podem comprar pertences, como produtos de cuidados pessoais.

 

  • Eletrônica: os consumidores podem fazer pedidos por meio de aplicativos de assistente de voz para comprar pertences, como itens eletrônicos.

 

  • Aparelhos domésticos: os consumidores podem comprar pertences, como produtos de cuidados pessoais.

 

  • Mercearia: os consumidores podem fazer pedidos por meio de aplicativos de assistente de voz para comprar pertences, como compras.

 

  • Artes Crafts: Os consumidores podem comprar pertences, como artesanato de artes, através do aplicativo de assistente de voz on -line.

Fatores determinantes

Experiência de compra aprimorada aumentará o crescimento do mercado

Devido ao mercado de comércio de voz, as compras se tornam mais fáceis para os consumidores, pois não passam pelo processo agitado de compra em um site. A facilidade de compra se torna uma grande vantagem para os compradores e clientes. O comércio de voz será um sucesso para os alto -falantes inteligentes, e é provável que a compra seja amplamente feita de interfaces do painel de veículos até a compra de produtos como aparelhos ou acessórios. O uso da tecnologia de comércio de voz pelas empresas aprimorou a experiência de compra de usuários e consumidores e aumentando significativamente as vendas e a compra, aumentando o crescimento do mercado do mercado de comércio de voz.

O uso de tecnologias inovadoras como a inteligência artificial expandirá o mercado

O uso de tecnologias inovadoras como a inteligência artificial no mercado de comércio de voz aumentou o crescimento do mercado. Os consumidores podem fazer o pedido usando seus smartphones auxiliados através da tecnologia de comércio de voz, que aprimoram os usuários e ajudam a fazer o pedido de uma maneira mais fácil.

Fatores de restrição

A violação da privacidade e segurança pode dificultar o crescimento do mercado

A crescente violação da privacidade e da segurança é um dos principais desafios que podem limitar o crescimento do mercado, pois em muitos países que mantêm a segurança de zonas propensas a segurança é considerada uma ameaça para a segurança nacional, pois essa área de rede é mais propensa a ataques de hackers e terrorismo. O compartilhamento de dados pelos consumidores enquanto usa aplicativos on -line de assistente de voz em smartphones aumentou o risco de violar as leis de segurança que lideram a restrição do crescimento do mercado.

Voz Commerce Market Regional Insights

América do Norte dominando o mercado devido a um avanço tecnológico significativo na indústria de telecomunicações

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia -Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

A América do Norte dominará a participação de mercado do comércio de voz durante o período de previsão devido a um avanço tecnológico significativo no setor de telecomunicações. A adoção de smartphone e grande número de usuários na região da América do Norte aumentou o crescimento do mercado. O clima econômico na América do Norte está crescendo e o ambiente de negócios teve uma adoção significativa de Vowifi. Várias empresas usaram a Vowifi para fornecer a seus funcionários comunicações de voz acessíveis e confiáveis ​​para trabalhadores no local e remotos.

Principais participantes do setor

Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado

O mercado de comércio de voz é significativamente influenciado pelos principais players do setor que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação de preferências do consumidor. Esses principais players possuem extensas redes de varejo e plataformas on -line, fornecendo aos consumidores fácil acesso a uma ampla variedade de opções. Sua forte presença global e reconhecimento de marca contribuíram para aumentar a confiança e a lealdade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, esses gigantes da indústria investem continuamente em pesquisa e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e recursos inteligentes inovadores, atendendo às necessidades e preferências em evolução do consumidor. Os esforços coletivos desses principais players impactam significativamente o cenário competitivo e a futura trajetória do mercado.

Lista de empresas de comércio de voz de primeira linha

  • Microsoft Corp. (U.S.)
  • Amazon.com Inc. (U.S.)
  • Alphabet Inc. (U.S.)
  • Samsung Electronics Co. Ltd. (South Korea)
  • Jetson AI Inc. (U.K.)
  • Voicify LLC (U.K.)
  • Agora Inc. (U.S.)
  • Salesforce.com Inc. (U.S.)
  • iAdvize SAS (France)
  • Yosh.AI Ltd. (U.K.)
  • Adobe Inc. (U.S.)
  • Algolia Inc. (U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Setembro de 2021:A Microsoft e a Nuance Communications lançaram o Nuance Dragon Ambient, uma solução inteligente para a equipe da Microsoft para expandir amplamente as consultas virtuais destinadas a melhorar o bem -estar dos médicos e melhorar a saúde dos pacientes.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes de oferta e demanda que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo quotas de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de maneira formal e facilmente compreensível.

Mercado de comércio de voz Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 5 Billion em 2023

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 15 Billion por 2032

Taxa de Crescimento

CAGR de 14% de 2023 até 2032

Período de Previsão

2024-2032

Ano Base

2024

Dados Históricos Disponíveis

Yes

Escopo Regional

Global

Segmentos Cobertos

Types & Application

Perguntas Frequentes