Hotel Channel Managers Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseada em nuvem e local), por aplicação (pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas), insights regionais e previsão para 2033

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Visão geral do relatório de mercado dos gerentes de canal de hotel 

Prevê -se que o tamanho do mercado global de gerentes de canais de hotéis atinja US $ 1,06 bilhão em 2032, de US $ 0,53 bilhão em 2023, crescendo a um CAGR constante de 7,9% durante o período de previsão. 

Os gerentes de canal de hotel são soluções de software que permitem aos hotéis gerenciar sua distribuição on -line em vários onlineagências de viagens(OTAs), sistemas de distribuição global (GDS) e outros canais de reserva. Essas ferramentas permitem que os hotéis atualizem as taxas, inventário e disponibilidade em tempo real em vários canais simultaneamente, garantindo consistência e precisão em preços e disponibilidade. Os gerentes de canal do hotel desempenham um papel crucial na otimização do processo de distribuição para hotéis, permitindo que eles atinjam um público mais amplo e otimizem suas estratégias de gerenciamento de receita on -line.

Com o surgimento de agências de viagens on -line (OTAs) e plataformas de reserva on -line, os hotéis estão cada vez mais dependendo de canais digitais para atrair convidados. Como resultado, existe uma demanda crescente por soluções de gerenciamento de canais que podem efetivamente gerenciar a distribuição de salas em vários canais on -line.

Impacto covid-19

O mercado enfrentou um aumento na demanda devido ao aumento da ênfase nas reservas diretas durante a pandemia

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado de gerentes de canais do hotel experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O aumento repentino do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

Como os hotéis procuravam maximizar a receita e reduzir a dependência de OTAs baseadas na comissão durante a pandemia, houve um foco renovado na condução de reservas diretas. Alguns hotéis investiram em estratégias e tecnologias diretas de reserva, afetando potencialmente a demanda por soluções de gerenciamento de canais.

Últimas tendências

Integração com os sistemas de gerenciamento de receita (RMS) para tornar o mercado mais eficiente

O mercado de gerentes de canais de hotel é tão dinâmico quanto qualquer outro mercado. A integração dos gerentes de canal com sistemas de gerenciamento de receita estava se tornando cada vez mais importante. Essa integração permite que os hotéis otimizem estratégias de gestão de preços e inventário em todos os canais de distribuição com base em dados em tempo real e demanda de mercado.

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Segmentação de mercado de gerentes de canal de hotel

Por tipo

De acordo com o Type, o mercado pode ser segmentado em base baseado em nuvem e no local.

• Baseado em nuvem: as soluções baseadas em nuvem oferecem acessibilidade de qualquer local com uma conexão com a Internet, permitindo que os hoteleiros gerenciem seus canais de distribuição remotamente, o que é especialmente benéfico para o gerenciamento de multiproperty.

• O local local: as soluções locais podem ser mais facilmente personalizadas para atender aos requisitos de negócios específicos ou integrar-se aos sistemas existentes no hotel, fornecendo uma solução personalizada que atende às necessidades exclusivas do hotel.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas.

• Pequenas e médias empresas (PME): as PMEs geralmente têm orçamentos limitados em comparação com empresas maiores. Portanto, eles normalmente optam por soluções de gerenciamento de canais baseadas em nuvem que operam em um modelo de assinatura, oferecendo acesso econômico a funcionalidades essenciais de gerenciamento de distribuição sem a necessidade de investimentos iniciais significativos.

• Grandes empresas: as grandes empresas geralmente têm operações mais complexas e diversos canais de distribuição. Eles exigem soluções de gerenciamento de canais que possam ser personalizadas para atender aos seus requisitos de negócios específicos e se integrarem perfeitamente a outros sistemas corporativos, como sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e sistemas de gerenciamento de receita (RMS).

Fatores determinantes

A digitalização do setor de hospitalidade aumentou a demanda no mercado

A crescente digitalização do setor de hospitalidade levou a uma crescente dependência de canais de distribuição on -line. Os gerentes de canal de hotel facilitam o gerenciamento desses canais, permitindo que os hotéis atinjam um público mais amplo e maximizem sua visibilidade on -line. A digitalização do setor de hospitalidade levou à proliferação de canais de distribuição além dos agentes de viagens tradicionais e reservas diretas. Agora, os hotéis precisam gerenciar sua presença em várias plataformas on -line, incluindo OTAs, mecanismos de metassearch, sistemas de distribuição global (GDS) e canais de mídia social. Os gerentes de canal de hotel fornecem uma plataforma centralizada para gerenciar esses diversos canais, permitindo que os hotéis atualizem taxas, disponibilidade e inventário em tempo real em todas as plataformas. A digitalização da indústria de hospitalidade cria um cenário de distribuição complexa e dinâmica que exige que o uso de gerentes de canais de hotel para otimizar operações, otimizar estratégias de distribuição e capitalizar oportunidades de reserva on -line. À medida que os hotéis continuam adotando tecnologias digitais para atender às necessidades em evolução dos viajantes, espera -se que a demanda por soluções inovadoras de gerenciamento de canais cresça.

A crescente demanda por reservas on -line influenciou a demanda no mercado

Os consumidores preferem cada vez mais reservar acomodações on -line por meio de vários canais, incluindo agências de viagens on -line (OTAs), mecanismos de metasearch e sites de hotéis. Os gerentes de canal de hotel permitem que os hotéis gerenciem sua presença nesses canais com eficiência, garantindo atualizações em tempo real sobre taxas, disponibilidade e inventário. Os dados de reserva on -line fornecem informações valiosas sobre preferências de convidados, padrões de reserva e tendências de mercado. Os gerentes de canal de hotel oferecem ferramentas de análise e relatório que permitem que os hotéis analisem esses dados, obtenham insights acionáveis ​​e tomem decisões informadas para aprimorar suas estratégias de reserva on -line. A crescente demanda por reservas on -line ressalta a importância dos gerentes de canais de hotel para ajudar os hotéis a gerenciar efetivamente seus canais de distribuição on -line, otimizam as receitas e a se manter competitivo no mercado digital. Dessa forma, esse fator resultou no crescimento do mercado dos gerentes de canais de hotel. 

Fatores de restrição

A resistência à adoção de tecnologia leva a uma tendência decrescente no mercado 

Alguns hotéis, particularmente estabelecimentos menores ou com recursos limitados, podem hesitar em adotar novas tecnologias devido a preocupações sobre complexidade, custo ou falta de necessidade percebida. A resistência à adoção de tecnologia pode dificultar o crescimento do mercado de gerentes de canais de hotel, pois os hotéis podem continuar a confiar nos métodos manuais ou desatualizados de distribuição.

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Mercado de gerentes de canais de hotel insights regionais

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia -Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

A região da América do Norte domina o mercado devido à indústria madura de hospitalidade

A América do Norte tem a maior participação de mercado dos gerentes de canais de hotel, pois possui uma indústria de hospitalidade madura e altamente desenvolvida, com um grande número de hotéis, resorts e provedores de acomodações em toda a região. A natureza estabelecida da indústria levou a uma ampla adoção de soluções de tecnologia, incluindo gerentes de canais de hotel, para melhorar a eficiência operacional e maximizar a receita. A América do Norte tem uma das maiores taxas de penetração na Internet em todo o mundo, com uma grande porcentagem da população tendo acesso à Internet. Essa conectividade generalizada da Internet facilitou o crescimento de canais de reserva on -line, impulsionando a demanda por gerentes de canais de hotel para gerenciar a distribuição em várias plataformas on -line. As empresas norte -americanas, incluindo hotéis e outros estabelecimentos de hospitalidade, têm uma forte inclinação para adotar novas tecnologias para melhorar suas operações e permanecer competitivas. Essa cultura de inovação e adoção de tecnologia contribuiu para o domínio da região no mercado de gerentes de canais do hotel. Muitos provedores líderes de gerenciamento de canais de hotel estão sediados na América do Norte ou têm uma presença significativa na região. Essas empresas oferecem soluções inovadoras, serviços de suporte robustos e conjuntos de recursos abrangentes que atendem às necessidades dos hotéis na América do Norte e além, contribuindo para o domínio da região no mercado. A América do Norte abriga uma gama diversificada de estabelecimentos de hospitalidade, incluindo grandes redes de hotéis, hotéis boutique, cama e café da manhã e aluguel de férias. A natureza variada do cenário da hospitalidade cria uma forte demanda por soluções de gerenciamento de canais de hotel que podem acomodar diferentes modelos de negócios, tamanhos de propriedades e necessidades de distribuição.

Principais participantes do setor

Os principais participantes se concentram na inovação e treinamento para expansão do mercado

Os principais participantes investem em pesquisa e desenvolvimento para desenvolver soluções inovadoras de gerenciamento de canais que oferecem recursos, funcionalidades e capacidades avançados. Essas soluções podem incluir o gerenciamento de taxas e inventários em tempo real, integração com outros sistemas de hotéis, algoritmos de preços dinâmicos e ferramentas de análise e relatório.  Os principais participantes oferecem serviços de treinamento, integração e suporte em andamento para ajudar os hotéis a implementar e utilizar efetivamente suas soluções de gerenciamento de canais. Eles fornecem materiais de treinamento, documentação, tutoriais e canais de suporte ao cliente para ajudar os hotéis com configuração, solução de problemas e otimização de suas estratégias de distribuição. Os principais participantes colaboram com outros provedores de tecnologia, parceiros de distribuição e partes interessadas do setor para expandir seu alcance, aprimorar suas ofertas e fornecer valor agregado aos seus clientes. Eles podem formar parcerias e alianças estratégicas com provedores de PMS, OTAs, GDSs, processadores de pagamento e outras empresas para oferecer soluções integradas e acessar novos mercados.

Lista das principais empresas de gerentes de canal de hotel

• Staah(Auckland)
• SiteMinder(Australia)
• WuBook(Italy)
• Cubilis(Belgium)
• Octorate(U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Junho de 2023:A WorldLine, uma provedora líder de pagamentos globais, anunciou a integração bem -sucedida de sua suíte de hospitalidade com a Oracle Hospitality Cloud, ganhando o status de integração validado da Oracle. Com essa conquista, a Worldline visa aprimorar as experiências de passageiros e hoteleiros por meio de suas novas ofertas. Esta decisão capacita a Oracle Opera Cloud PMs a incorporar diversas opções de pagamento baseadas em nuvem fornecidas pelo renomado provedor de pagamentos globais.

Cobertura do relatório

O relatório reúne uma extensa pesquisa sobre os fatores qualitativos e quantitativos que afetam o mercado. Ele fornece uma visão geral e micro do setor de serviços de reputação on -line. Esta pesquisa perfina um relatório com extensos estudos sobre o mercado de serviços de gerenciamento de reputação on -line que descrevem as empresas que afetam o período de previsão. Estudos detalhados também oferecem uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, compartilhamento, restrições e outros.

Além disso, o efeito da pandemia pós-Covid-19 nas restrições internacionais do mercado e uma profunda compreensão de como a indústria se recuperará e as estratégias também são declaradas no relatório. Finalmente, o cenário competitivo também foi examinado em detalhes para fornecer esclarecimentos do cenário competitivo.