按应用程序(硬件,软件,服务)按应用(个性化建议,虚拟助手和聊天机器人,情感分析,预测分析,其他)预测到2025年到2033年

最近更新:11 August 2025
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趋势洞察

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旅行概述中的人工智能

旅行规模的全球人工智能在2024年的价值约为28亿美元,预计到2033年将达到208.62亿美元,从2024年到2033年的复合年增长率约为25%。

AI用于旅行中,以增强,自动化和个性化旅程的不同部分。人工智能正在简化旅行业务,促进如何帮助客户,并使客人和工人都更容易选择选择。

全球危机影响旅游市场的人工智能

COVID-19影响

旅游业中的人工智能由于19年大流行期间的需求暂时破坏而产生负面影响

与流行前水平相比,全球Covid-19的大流行是前所未有和惊人的,所有地区的市场需求都高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长,并且需求恢复到大频繁的水平。

在大流行的开幕阶段,全球旅行禁令和锁定阶段导致对旅行服务的需求大大下降。从那以后,旅行部门的投资大幅下降。

最新趋势

通过生成AI推动市场增长的个性化旅行计划

 

旅游公司现在能够通过生成AI为客户提供量身定制的客户体验。 AI检查了人们喜欢的东西,他们以前的旅行方式和实时数据准备个人旅行计划,指出目的地并提供引人入胜的旅程预览。个性化完成后,它可以提高客户的满意度以及他们与业务的参与程度。

旅行细分中的人工智能

按类型

基于类型,全球市场可以分为硬件,软件和服务。

  • 硬件 - AI硬件由在旅行中使用AI技术所需的物理工具和设备组成。
  • 软件 - 它使旅行公司能够更有效,准确地处理决策和任务。
  • Service-AI服务是指AI解决方案提供商为旅行业务提供的部署,集成和支持。

通过应用

根据应用程序,全球市场可以分为个性化建议,虚拟助理和聊天机器人,情感分析,预测分析等。

  • 个性化的建议 - AI允许旅行公司通过审查每个人的历史,喜欢,不喜欢以及最近的活动来提供定制的提示。
  • 虚拟助手和聊天机器人 - 旅行公司现在依靠基于AI的虚拟助手和聊天机器人来快速有效地回答任何一天的时间。
  • 情感分析 - 情感分析使用AI来阅读和分析社交媒体,评论网站和调查中给出的反馈。
  • 预测分析 - 多亏了AI,旅行公司可以了解旅行者想要多少,确定正确的价格并组织可用的资源。

市场动态

驱动因素

对个性化的需求不断增长,以推动市场发展

人工智能在旅游市场增长中的关键驱动因素之一是对个性化的需求不断增长。如今,人们正在寻找与他们喜欢的旅行套餐,可负担性和习惯。 AI工具允许公司查看大量客户信息,并为参观地点,住宿和做什么提供具体的建议。

越来越多地使用AI驱动的聊天机器人和虚拟助手来扩展市场

由于客户希望全天候提供帮助,因此在旅游行业中需要聊天机器人和虚拟助手。 AI系统计划预订,回答问题,提供行程并实时向旅行者发送通知,AI系统计划预订,回答问题,提供问题。它们的使用会降低运营费,增加了服务的有效服务,并主要在高旅行人数或紧急情况下取悦用户。

限制因素

数据隐私和安全问题可能阻碍市场增长

对数据安全和隐私的担忧正在阻止旅行市场中AI的增长。为了表现良好,AI系统需要访问有关一个人的旅行,付款方式和喜欢的内容的许多细节。即便如此,由于更多的用户意识到,并且由于GDPR和CCPA等艰难的法规,收集和处理这些数据也成为隐私的重大关注。

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在线旅行服务和移动应用程序上升,为市场上的产品创造机会

机会

由于智能手机和互联网的普遍程度,现在有更多的人在网上和应用程序预订旅行。为了使这些平台更聪明,正在使用包括NLP和机器学习在内的AI方法让聊天机器人回答客户服务问题,无旅行社控制预订过程并立即解决问题。这导致企业使用AI来增强用户使用数字产品的方式。

 

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高实施成本可能是消费者的潜在挑战

挑战

在旅游行业中使用AI要求花钱在技术上,教育人们并不断照顾系统。由于这些成本很高,因此许多中小型旅行公司无法使用AI,只有大型企业使用它。由于公司通常会以缓慢的速度看到AI的结果,因此许多人不愿意将大量投资投资。

旅游区域见解中的人工智能

  • 北美

北美已成为人工智能在旅行市场份额中最主要的地区,这是由于推动其在这个动态行业中的领导力的因素的融合。目前,北美领导着人工智能(AI)旅游行业,这主要归功于美国发达的科技基础,高级AI投资以及这里存在的许多科技公司和旅游公司。

  • 欧洲

由于旅游市场的强劲,许多数字资源以及对智能城市和更绿色旅行的关注,欧洲在旅行中使用的AI占有重要地位。

  • 亚洲

在中国,印度,日本和韩国,技术的快速变化,中产阶级不断增长以及更多的旅行活动正在推动AI旅行市场中亚太的快速增长。

关键行业参与者

关键行业参与者通过创新和市场扩展来塑造旅游市场中的人工智能

主要的企业参与者通过战略创新和市场增长来塑造旅游市场中的人工智能。旅游市场中人工智能的主要成员正在使用创新技术并建立合作伙伴关系来维持和发展其在市场中的作用。他们将大量资金投入人工智能中,以确保旅客根据自己的行动和喜欢的方式获得自定义建议,更改价格和持续的更新。

旅行公司顶级人工智能列表

  • Skyscanner (U.K.)
  • Airbnb (U.S.)
  • Sabre (U.S.)
  • Expedia Group (U.S.)
  • Amadeus (Spain)

关键行业发展

2023年2月:Ernie Bot是用英语创建的,当Baidu的AI Chatbot首次亮相时,用中文命名为Wenxin Yiyan。这就是为什么Baidu在香港享有超过13%的增长。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析,并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素,探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点,提供了对市场组成部分的整体理解,并确定了潜在的增长领域。

研究报告研究了市场细分,利用定性和定量研究方法进行详尽的分析。它还评估了财务和战略观点对市场的影响。此外,该报告考虑了影响市场增长的供求力的主要供求力,提出了国家和地区评估。精心详细的竞争格局,包括重要的竞争对手的市场份额。该报告结合了针对预期时间范围的新型研究方法和玩家策略。总体而言,它以正式且易于理解的方式对市场动态提供了宝贵而全面的见解。

旅游市场的人工智能 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 2.8 Billion 在 2024

市场规模按...

US$ 20.86 Billion 由 2033

增长率

复合增长率 25从% 2025 to 2033

预测期

2025-2033

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

细分市场覆盖

按类型

  • 硬件
  • 软件
  • 服务

通过应用

  • 个性化建议
  • 虚拟助手和聊天机器人
  • 情感分析
  • 预测分析
  • 其他的

常见问题