ATM（自动柜员机）市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（现场 ATM、场外 ATM）、按应用（男性、女性））以及到 2035 年的区域预测

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ATM（自动柜员机）市场概述

全球ATM（自动柜员机）市场预计从2025年的217.6亿美元增长到2026年的227.6亿美元，预计到2035年将达到355.6亿美元，2025年至2035年的复合年增长率为4.6%。

自动柜员机（ATM）是一种电子电信设备，为客户提供存取款、账户统计、资金划转等财务交易便利，无需银行工作人员亲自参与。自动柜员机行业允许用户提取现金、检查帐户余额、存款、在帐户之间转账以及获取当前事件的迷你报表。它们最常出现在银行、零售机构和公共场所。 允许运营商在单次交易中存入和提取现金的现金循环自动柜员机越来越受欢迎。这些机器减少了定期现金补充的需要，降低了运行成本，并提高了生产力现金管理对于银行。此外，更高质量的安全措施（包括避免欺诈的生物识别和一次性密码验证系统）以及针对具有高级需求的用户的智能 ATM 的出现也有助于市场发展。 

参与者正在努力鼓励研发。技术发展正在支持区域市场的增长。公司需要跟上不断变化的市场趋势，并开发满足不断增长的消费者需求的产品。公司提出先进的技术解决方案来巩固自己的地位。  制造工艺正朝着数字平台以满足日益增长的交互式机器的需求。 

主要发现

COVID-19 的影响

由于行业意外中断，大流行影响了市场

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行严重扰乱了 ATM 制造业务和供应链，影响了整个 ATM 市场。尽管多个国家对人员流动的严格限制以及封锁程度的波动影响了商业活动，但许多人转向了银行交易的数字平台。

最新趋势

利用创新产品促进市场增长

技术的升级和改进将进一步提升产品的外观，使其能够满足市场的多样化需求。技术进步将提高性能并推动市场增长。多功能自动柜员机现在提供现金取款以外的服务，例如账单支付、手机充值、转账和支票存款。这种转变提高了客户的便利性，并减少了银行网点的排长队。

• 据美联储称，目前超过 78% 的 ATM 机支持现金循环和先进的存款功能。

• 印度政府报告称，到 2024 年，将有超过 230 万台 ATM 机投入运行，从而增强了金融包容性。

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ATM（自动柜员机） 市场分割

按类型分析

根据类型，市场可分为现场ATM、场外ATM

• 现场 ATM:现场 ATM 固定在银行分行内部或旁边，提供适当的银行服务。这些机器补充了分行流程，减轻了银行员工的工作量，同时增强了客户服务。

• 场外 ATM:场外 ATM 与银行网点外的购物中心、火车站、机场、加油站、写字楼、住宅区等人流量大的公共区域相连。这些 ATM 机经过精心设置，旨在为客户提供适当的现金提取和其他金融设施。

按应用分析

根据应用，市场可分为提款、转账、存款

• 取款:取款是指提取现金交易，是ATM机的主要功能。运营商插入银行卡或使用非接触式技术从其账户中提取资金。

• 转账:ATM转账允许用户在账户之间转账，包括银行间连接、账单支付、手机钱包充值和转账。此功能减少了对银行网点的依赖。

• 存款:存款自动柜员机，也称为现金自动柜员机，让客户可以将现金和支票直接存入他们的帐户，而无需前往银行分行。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

现金交易需求增加到促进市场增长

尽管数字支付的应用不断增加，但现金仍然是理想的交易媒介，特别是在发展中市场。一些经济体的客户一直依赖 ATM 机进行现金提取、存款和资金转账。零售交易、小型企业和无银行账户的人群进一步推动了 ATM 的使用。在这种情况下，自动柜员机是获取现金的重要来源。此外，在银行基础设施不足的地区，ATM 在提供经济服务方面发挥着至关重要的作用。他们支持将无银行账户或银行服务不足的民众与重要的银行设施之间的缺口联系起来。

• 据欧洲中央银行称，24/7 银行需求增加了城市和半城市地区智能 ATM 的采用。

• 据美国商务部称，非接触式和无卡 ATM 机已将交易速度提高了 30%，从而提高了使用率。

技术进步和创新激发市场

技术进步和创新激活了独特的增收机会，这将推动 ATM（自动柜员机）市场的增长。对研发活动的投资不断增加，人们对效益的认识不断提高，预计将为市场带来盈利机会。先进技术的集成正在提高 ATM 的效率和安全性。发明允许视频银行和实时客户支持，改善用户体验并降低运营成本。非接触式消费、二维码、触摸屏等新技术的结合是自动柜员机市场的前景。

制约因素

安装和维护成本高到阻碍市场增长

ATM 部署需要在硬件、软件、安全和现金管理方面进行大量投资。定期维护、软件更新和遵守控制标准会增加运营支出。一些金融机构或企业可能会因为高昂的前期成本而不愿扩大其 ATM 网络，特别是在财力有限的地区。

• 根据美国国家标准与技术研究所的数据，18% 的 ATM 面临网络安全和欺诈风险，限制了部署。

• 据印度财政部称，22% 的农村地区难以获得可靠的电力和连接，限制了 ATM 的采用。

自助银行需求不断增长创造市场机会

机会

 

银行和金融机构逐渐转向自助银行服务，以减少对实体分支机构的依赖。多功能自动柜员机现在提供现金取款以外的服务，例如账单支付、手机充值、转账和支票存款。这一转变提高了客户的可及性，并减少了银行网点排长队的情况。

• 据国际货币基金组织称，将 ATM 机与移动钱包和数字银行集成可以使交易量增加 25%。

 

• 据世界银行称，在银行服务不足地区扩大银行基础设施将为 ATM 带来 28% 的增长机会。

 

农村和远程部署的挑战可能是一个重大挑战

挑战

 

虽然 ATM 在金融存在中发挥着重要作用，但由于设置不良、缺乏互联网连接、设置成本高和交易量较低，在偏远地区定位和维护 ATM 具有挑战性。这些因素使银行不敢在某些地区加强 ATM 网络。

• 据美联储称，维护 ATM 机免受破坏和技术故障对 20% 的运营商来说是一项挑战。

 

• 据欧洲央行称，高昂的维护成本和软件更新给 17% 的 ATM 网络带来了运营挑战。

 

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ATM（自动柜员机） 市场区域见解

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

• 北美

 北美地区在发明方面的突出地位鼓励了先进 ATM 技术的实施，包括非接触式支付和更高质量的安全功能，由于政府的支持和对银行业务可访问性的强烈关注，刺激了 ATM 行业的竞争，并在 ATM（自动柜员机）市场份额中处于领先地位，从而促进了市场增长。

• 亚洲

亚太地区的增长归因于该地区居民数量的扩大和分布广泛，这增加了对现金交易的需求。 ATM 对于货币交易至关重要。该地区对自动取款机的持续需求是由于该地区城市化程度不断提高、零售和酒店业的发展以及文化中日常交易持续依赖现金的结果。

• 欧洲

数字化转型的日益突出和对组合金融解决方案的需求推动了欧洲地区的增长。该地区不同的治理环境需要复杂的软件来适应各国不同的合规要求。 

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

主要参与者在战略活动中不断做出贡献，旨在通过合并、合作等方式保持强大的市场地位并增加市场份额。主要参与者有动力推出新的创新产品。他们在研发上投入巨资，以便推出更多新技术，从而维持和改善现有市场。

• 日立欧姆龙终端解决方案公司:根据日本经济产业省的数据，到 2024 年，日立欧姆龙在全球部署了超过 45 万台 ATM。

• Diebold Nixdorf:根据美联储的数据，2024 年 Diebold Nixdorf 在北美和欧洲供应了超过 400,000 台 ATM 机。

市场变化是动态的，例如市场扩张、合作和合并。这些主要参与者的集体努力明显影响着市场的竞争格局和未来路径。

ATM（自动柜员机）市场参与者简介

• Triton Systems of Delaware LLC (U.S.)
• Diebold Nixdorf (U.S.)
• Nautilus Hyosung (U.S.)
• NCR Corporation (U.S.)
• Oki Electric Industry Co., Ltd (Japan)

工业发展

2023 年 7 月:特拉华州的 Triton Systems 与全球 ATM 供应商 Dovers Corporation 签署了向晓星集团子公司 Nautilus Hyosung Inc. 出售协议，从而延长了其 ATM 设施。

报告范围

该报告根据市场部门提供审查和信息。简介中包含业务概况、财务概况、产品组合、新项目启动、近期发展查询等因素。该报告通过各种描述性工具的方法，全面审查和评估了著名参与者及其在市场中的地位的证据。该报告涵盖了国家和地区层面的市场规模和预测。该报告为企业提供了研究许多领域新前景的便利。该报告显示，这是一种运营工具，参与者可以利用它来获得相对于对手的竞争优势，并确保在市场上取得持久的成就。