自动柜员机 (ATM) 安全市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（软件、服务）、应用（银行、非银行金融机构）以及 2035 年区域洞察和预测

自动柜员机 (ATM) 安全与安全市场 概述

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全球自动柜员机 (ATM) 安保和安全市场有望大幅增长，2026 年将达到 238.8 亿美元，预计到 2035 年将达到 467.5 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 13%。

ATM 安全市场正在不断增长，因为银行和金融机构在保护 ATM 免受欺诈和盗窃方面投入了更多资金。随着人们对网络威胁、盗刷卡和 ATM 机物理攻击的担忧不断增加，安全解决方案变得越来越先进。  这个市场包括旨在保证 ATM 安全的软件和服务。软件解决方案有助于检测欺诈、监控交易并保护客户数据。服务包括维护、安全升级和威胁应急响应。  银行和金融机构是这些安全解决方案的最大买家。然而，运营 ATM 机的非银行公司（如支付服务提供商）也在安全方面进行投资。  ATM 数量较多的地区，例如北美、欧洲和亚洲，对更好的安全性有着强烈的需求。发展中国家也在增加其 ATM 网络，这推动了保护的需求。  该行业的主要公司正在开发更智能的技术，例如指纹识别和实时欺诈检测，以提高安全性。重点是使 ATM 更安全，同时确保客户轻松使用。这个不断增长的市场旨在减少欺诈、保护用户并提高整体银行安全。

主要发现

全球危机的影响 自动柜员机 (ATM) 安全与保障 市场

由于 COVID-19 大流行期间现金取款减少，ATM 行业受到负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行改变了人们使用 ATM 的方式。随着越来越多的人转向数字支付，封锁和健康问题导致现金提取减少。社交距离规则和对病毒传播的恐惧使得客户避免与 ATM 机进行身体接触，导致使用率下降。疫情爆发之初，由于不确定性，许多人提取了大量现金。然而，随着人们对在线交易的信任度不断增强，ATM 机的使用量持续下降。银行和金融机构的应对措施是改善 ATM 卫生状况并鼓励非接触式交易。这些变化凸显了银行需要通过平衡现金可用性与未来安全便捷的数字支付选项来适应不断变化的客户偏好。

最新趋势

更智能的安全措施正在减少 ATM 欺诈并增强信任

推动增长的一大趋势是使用人工智能 (AI) 实时检测欺诈行为。人工智能驱动的安全系统可以快速识别可疑活动，例如异常交易模式或银行卡盗刷尝试，并在欺诈发生之前向银行发出警报。这可以减少财务损失并在 ATM 用户之间建立信任。随着网络威胁的不断发展，银行正在加大对人工智能驱动的安全性的投资，以领先于犯罪分子。这些智能安全系统有助于保护客户数据、防止未经授权的访问并确保交易更安全，使每个人的 ATM 使用更加安全可靠。

• 截至 2023 年，美国部署了超过 470,000 台 ATM，其中 35% 的机器采用了先进的生物识别认证系统以减少欺诈。
• 由于实施了增强型防盗读设备和视频监控，2022 年 ATM 机的盗刷卡事件下降了 22%。

自动柜员机 (ATM) 安全与保障市场细分

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按类型

• 软件 – 这些是帮助检测欺诈、监控 ATM 活动和保护客户交易的数字工具。其中包括安全警报、生物识别身份验证和基于人工智能的欺诈检测。

• 服务——包括定期维护、安全升级和防止 ATM 攻击的应急响应服务。服务提供商还帮助银行了解最新的安全措施。

按申请

• 银行 – 银行使用这些安全解决方案来保护其 ATM 免受网络欺诈、盗窃和未经授权的访问。他们大力投资先进的安全系统，以确保客户安全并防止经济损失。

• 非银行金融机构 – 其中包括需要安全解决方案来保护提款机的独立 ATM 运营商和支付服务提供商。他们专注于降低欺诈风险，同时确保客户 ATM 顺利运行。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

扩大 ATM 网络会增加风险，从而增加全球安全投资

与 ATM 相关的欺诈行为（例如盗卡、PIN 盗窃和网络攻击）数量不断增加，是银行和金融机构投资提高安全性的主要原因。犯罪分子正在使用先进技术侵入 ATM 机，从而使传统的安全方法变得不那么有效。为了解决这个问题，金融机构正在采用人工智能驱动的欺诈检测、生物识别身份验证（如指纹和面部识别）和实时监控系统。 ATM 闯入和现金盗窃等物理攻击也在增加，特别是在偏远地区。为了应对这些威胁，银行正在安装更坚固的锁、监控摄像头和警报系统。各国政府和金融监管机构也在执行更严格的安全准则，推动银行升级其 ATM 保护。随着数字支付的增长，ATM 仍然是金融服务的重要组成部分，因此安全性成为重中之重。随着欺诈策略的不断发展，公司不断开发新的解决方案以保持领先地位，确保客户信任和金融交易的安全。

• 由于采用了强化安全外壳和墨水染色技术，2021 年至 2023 年间，涉及物理闯入的 ATM 相关盗窃事件减少了 18%。
• 目前，92% 的主要银行 ATM 都安装了 ATM 监控摄像头，从而提高了犯罪侦查和威慑能力。

欺诈行为增加增加了安全需求，推动了先进的保护解决方案

许多发展中国家正在通过安装更多自动柜员机来快速扩展其银行网络，为农村和服务欠缺的地区提供金融服务。随着越来越多的人获得银行服务，对安全 ATM 交易的需求也在不断增加。然而，偏远地区的新 ATM 更容易受到欺诈和物理攻击，因此对先进安全解决方案的需求更高。银行和金融机构正在投资安全的 ATM 机柜、远程监控技术和反欺诈软件来保护这些机器。此外，移动银行和无现金交易的兴起正在推动 ATM 提供商集成与数字支付系统配合使用的安全功能。新兴经济体政府也在促进金融包容性，鼓励使用自动柜员机提供现金提取、存款和资金转账等基本银行服务。这种扩张为 ATM 安全创造了一个不断增长的市场，因为金融机构寻求在可访问性与保护客户免受欺诈和盗窃的需要之间取得平衡。

制约因素

高成本导致安全升级缓慢，防止欺诈变得困难

提高 ATM 安全性的最大障碍之一是成本高昂。银行和金融公司需要投资先进技术，例如生物识别扫描仪和人工智能驱动的欺诈检测，这些技术可能很昂贵。规模较小的银行和 ATM 运营商可能难以负担这些升级费用。此外，升级安全系统需要经过培训的人员、定期维护和软件更新，这会增加成本。一些银行不愿进行这些投资，除非面临严重的欺诈问题。另一个挑战是旧的 ATM 机不支持现代安全功能。更换它们需要时间和金钱，从而减慢了安全改进的速度。高成本使得每个人都很难快速采用更好的安全解决方案。

• 全球 25% 的 ATM 仍然在互联网连接有限的地区运行，限制了实时安全监控的实施。
• 2022年，为ATM部署高级安全模块的成本将增加15%，限制小型银行快速升级系统。

人工智能驱动的安全性改善了欺诈检测，使 ATM 更安全

机会

使用人工智能 (AI) 和机器学习来提高 ATM 安全性存在巨大机遇。这些技术可以实时检测可疑活动，并在欺诈发生之前防止欺诈。银行可以使用人工智能来跟踪模式并阻止未经授权的交易，使 ATM 对客户来说更安全。另一个机会是生物识别身份验证，例如指纹或面部识别，它可以取代 PIN 码并减少欺诈。随着技术变得更便宜、更容易获得，更多的银行将开始使用这些功能。此外，随着越来越多的人使用数字银行，ATM 需要更好的安全性来处理在线交易。投资更智能的安全解决方案可以使 ATM 更安全、更高效。

• 全球 ATM 机的 EMV 芯片采用率达到 88%，为增强防欺诈技术提供了机会。
• 2022 年，城郊地区的 ATM 位置增加了 12%，为部署升级的安全和监控解决方案创造了潜力。

 

不断变化的欺诈策略迫使不断升级，增加成本

挑战

一项主要挑战是满足不同国家不同的安全规则和法规。每个地区都有自己的 ATM 安全法律，这使得银行很难创建通用的解决方案。另一个挑战是欺诈者不断变化的策略。随着安全性的提高，犯罪分子找到了窃取金钱或客户数据的新方法。银行必须不断升级其系统，这需要时间和金钱。此外，客户想要安全的 ATM，但不希望经历冗长的身份验证过程。在安全性和便利性之间找到平衡点很困难。银行必须确保安全，同时又不能让交易变得过于复杂或让用户感到沮丧

• 2022 年，ATM 网络攻击增加了 28%，凸显了将 IT 安全与物理安全相结合的挑战。
• 45% 的 ATM 欺诈案件涉及使用恶意软件的协调攻击，带来了持续的技术挑战。

 

自动柜员机 (ATM) 安全和安全市场区域洞察

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北美

由于 ATM 使用率高且银行法规严格，北美是 ATM 安全的领先市场。随着银行投资先进的安全系统以防止欺诈和网络攻击，美国自动柜员机 (ATM) 安全市场正在不断增长。随着人们对银行卡盗刷、黑客攻击和实体 ATM 盗窃的担忧日益增加，金融机构正在采用生物识别身份验证、人工智能驱动的欺诈检测和远程监控。无现金交易的日益普及也影响了安全策略，确保 ATM 机在方便用户的同时保持安全。加拿大的 ATM 安全投资也不断增长，特别是为了应对不断变化的网络威胁和合规要求。

欧洲

欧洲由于其发达的银行基础设施和严格的数据保护法而拥有强大的ATM安全市场。许多银行正在实施先进的安全措施，例如加密读卡器和生物识别身份验证，以打击不断上升的欺诈案件。德国、英国和法国等国家在采用新的 ATM 安全技术方面处于领先地位，包括人工智能驱动的欺诈检测和远程监控。向非接触式支付的转变也影响了 ATM 安全策略，确保安全提取现金，同时增强数字交易安全性。欧洲银行正在大力投资遵守法规，使 ATM 安全成为整个地区的首要任务。

亚洲

由于发展中国家 ATM 安装量的增加，亚洲 ATM 安全性正在快速增长。随着银行业在农村和城市地区的扩张，中国、印度和日本等国家对安全解决方案的需求越来越大。随着网络威胁和 ATM 欺诈的兴起，金融机构开始关注生物识别、实时监控和人工智能驱动的安全。各国政府也在推动制定更严格的法规，以提高 ATM 的安全性。在快速增长的经济体中，移动银行和数字支付越来越受欢迎，但 ATM 仍然必不可少，需要改进的安全措施。亚洲金融交易量的不断增长使得 ATM 安全成为重要的投资领域。

主要行业参与者

强大的安全投资带来竞争优势

为了保持领先地位，公司正在关注更好的安全功能。 NCR 公司正在升级 ATM 软件以打击欺诈。 Diebold Nixdorf 正在添加人工智能驱动的安全功能来检测可疑活动。富士通正在推出指纹扫描等生物识别验证。 Euronet Worldwide 正在改进远程监控以防止闯入。 GRG Banking Equipment 正在致力于开发更强大的现金保护系统。日立欧姆龙正在开发能够检测篡改的智能 ATM。 Hess Cash Systems 专注于更安全的现金处理技术。 Nautilus Hyosung 正在加强 ATM 网络安全以阻止网络攻击。通过投资高级保护，这些公司正在确保客户信任和业务稳定性。

• Euronet Worldwide Inc:在全球部署了超过 200,000 台 ATM，其中 60% 配备了端到端加密和增强的安全监控系统。
• NCR Corporation:全球超过 250,000 台 ATM 使用其基于软件的欺诈检测系统，将卡盗取和未经授权访问的事件减少了 30%。

顶级自动柜员机 (ATM) 安保和安全公司名单

工业发展

2023 年 8 月，Diebold Nixdorf 推出了基于人工智能的安全系统，以实时检测欺诈行为。该技术利用机器学习来识别异常交易并立即向银行发出警报。通过分析过去的欺诈模式，该系统有助于防止未来的攻击。采取这一措施是为了解决全球不断增加的 ATM 欺诈案件。该公司还推出了生物识别认证，允许用户通过指纹或面部识别来验证自己的身份。这些更新使 ATM 更安全，降低了银行和客户的风险。借助人工智能驱动的安全性，金融机构可以领先于网络犯罪分子，并确保更好地保护 ATM 交易。

报告范围

本报告基于历史分析和预测计算，旨在帮助读者从多个角度全面了解全球自动柜员机（ATM）安全市场，为战略规划和决策提供充分的支持。它包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。该研究通过确定可能影响市场发展轨迹的动态类别和潜在创新领域，研究了推动市场增长的各种因素。该分析考虑了近期趋势和历史转折点，提供了对市场竞争的全面了解并强调了关键的增长机会。该研究使用定量和定性方法评估市场细分，评估战略和财务角度的影响。此外，区域评估探讨了影响市场增长的主导供需力量。对竞争格局进行了彻底分析，详细说明了主要参与者的市场份额。该报告结合了为预测期量身定制的创新研究方法和战略方法，以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的宝贵而全面的见解。