B2B营销自动化平台按应用（中小型企业，大型企业）和区域预测到2033

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B2B营销自动化平台市场概述

全球B2B营销自动化平台的市场规模约为2024年的63.5亿美元，预计到2033年将达到107.2亿美元，生长年增长率约为6％。在预测期内。

随着越来越多的企业寻求更好，更个性化的营销解决方案，B2B公司的营销自动化平台正在越来越受欢迎。借助这些平台，企业可以节省日常营销工作的时间，跨多个渠道运作，并使用客户数据来改善其转化机会。有了如此多的数字渠道，并且需要使用数据来做出决策，公司正在使用营销自动化来使其流程更加顺畅，并帮助他们赚更多的钱。通过使用AI和ML，这些平台在评估数据并为其客户提供个性化服务方面变得更好。行业消息来源表明，全球营销自动化软件行业在2024年的价值为64.5亿美元，预计到2032年，它的价值为168.1亿美元，在预测期内每年为12.8％。增长之所以发生，是因为越来越多的公司正在使用数字营销策略，期望更好的客户参与以及需要有效，有效的营销服务。由于企业认为自动化对于达到其营销目标很重要，因此B2B营销自动化平台市场有望继续扩展。

影响B2B营销自动化平台市场的全球危机市场

COVID-19影响

B2B营销自动化平台市场由于供应链的破坏而在Covid-19大流行期间产生负面影响

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的，所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到流行前水平。

B2B营销自动化平台在2020年共享首次遭受的破坏，因为企业必须处理预算限制和不确定性，而COVID-19持续了企业。由于经济问题和新的业务优先事项，许多组织经常延迟或减少营销技术投资。随着人们转移到远程工作和事件的搁置时，公司开始优先考虑其近期需求，而不是典型的长期自动化项目的营销项目。但是，当大流行继续时，企业很快就认识到在线工作是关键，并且再次要求营销自动化解决方案。许多组织认为，他们必须维持其客户关系，并通过在线工具中找到潜在客户，从而使自动化的使用增长。即使存在主要障碍，公司也使用自动化来适应情况并努力恢复。市场营销自动化比以往任何时候都比以往任何时候都重要，以帮助公司应对大流行造成的问题。

最新趋势

革命B2B营销自动化推动市场增长

将AI放在个性化的中心是B2B营销自动化的主要趋势。多亏了AI和ML，公司可以使用大型客户数据来确保其客户获得个性化的内容和体验。结果，客户与品牌进行了更多的沟通，成功购买了产品并获得了对品牌的忠诚。由于AI，营销人员可以在观察个人的行为和喜欢的情况下立即调整他们的信息。例如，Salesforce和Adobe现在为AI代理提供，以通过了解客户的需求并自动发送内容来帮助改善营销活动。通过实现个人努力，目标受众更感兴趣，使广告系列的表现更好。随着竞争的增加，公司使用更多的AI驱动个性化来分开自己并满足客户的新需求。这种趋势将继续在市场上发展，增强技术并改善营销自动化可以做什么。

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B2B营销自动化平台市场细分

按类型

基于类型，全球市场可以分为基于云的本地市场

• 云托管:使用云的平台可以灵活而更大的增长，用户可以在任何地方访问它们。云服务非常适合希望避免昂贵IT维护的企业。
• 本地:本地服务器时，专用服务器允许公司精确控制其数据和自定义功能。这些工具是用于需要高度保护其数据的关联。

通过应用

• 中小型企业:中小型企业正在使用营销自动化来提高其流程效率，与客户互动更好，并与更大的竞争对手进行战斗。他们提供了适合他们需求的小型企业选择，而且价格不高。
• 大型企业:营销自动化对于大型组织使用它来处理复杂的营销工作和广泛的客户数据库至关重要。 AI集成和适当的分析是类似平台的其他部分。

市场动态

驱动因素

对个性化客户体验的需求不断提高市场

目前，B2B客户希望企业以适合其特定需求的个性化关注来对待他们。营销自动化使公司可以根据需要分裂受众，遵循行为并在众多渠道上提供合适的材料。当公司提供重要和及时的细节时，他们可以使客户更加满意，改善与他们的关系并增加销售。个性化大型团体的内容使营销人员可以更多地吸引客户，又可以更明智地利用他们的时间。由于个性化如此重要，越来越多的公司转向高级自动化工具。

需要有效的潜在客户管理和培养扩大市场

潜在客户的管理对于B2B营销自动化平台的市场增长公司至关重要，他们希望将铅变成常规客户。这样的平台通过自动执行，培养和监视活动来简化潜在客户的生成。使用这些工具，发现了有价值的潜在客户，显示了相关信息，并在整个过程中分析了与潜在买家的互动。如果通过自动化进行常规活动，销售和营销团队会获得时间来应对主要因素，从而提高生产力及其团结。使用自动化有助于公司提高整个销售流程，从而带来更多的收入和增长。

限制因素

数据隐私问题和法规合规性可能阻碍市场增长

B2B营销自动化平台的挑战是由于越来越担心遵循数据隐私规则。随着更多数据自动收集，公司正在仔细观察其如何保留，处理和保护信息。诸如欧洲的一般数据保护法规和美国的《加利福尼亚州消费者隐私法》等法律使公司改变其数据管理策略。如果不遵守这些规则，公司可能会面临巨额罚款和声誉损失。此外，与合规性规则相关的困难和高成本可能会使中小企业跳入船上困难和缓慢。随着规则在世界各地不断变化，B2B营销人员很难确保他们的行动在任何地方都符合。正是因此，市场增长大大减慢了。

与人工智能（AI）和预测分析相结合，为产品在市场上创造了机会

机会

现在，B2B营销自动化平台中有一个新兴的机会结合了AI和预测分析。 AI在营销平台中更多地用于支持明智的选择，即时定制和无需手动干预的内容创建内容。通过分析数据，预测分析使公司可以更好地选择其目标并从营销投资中获得更多收益。由于这些功能，B2B营销人员能够提供适合每个客户需求的内容。基于AI的工具（例如NLP和机器学习）使公司可以在客户的行动方式中发现新的细节，从而可以估算未来的趋势并更好地定位沟通。由于许多市场变得越来越拥挤，因此使用AI和依靠预测工具的企业将获得优势。结果，提供更多高级功能的企业将从企业中引起更多的关注，从而围绕数据构建新的营销计划。

 

平台实施和集成中的复杂性可能是消费者的潜在挑战

挑战

B2B营销自动化平台中最棘手的问题之一就是使系统与公司中的其他人一起工作。许多大型公司都有几个传统系统，CRM，数据仓库和使用的客户服务系统。将新的营销自动化解决方案设置到位非常复杂，通常需要很多时间。通常，它需要支持，编写特定的API和调试。企业内部缺乏技术知识会使实施更加困难，尤其是对于那些较小或中型的人而言。当我们训练营销团队良好地使用新平台时，它变得更加复杂。缺乏有效的集成会产生分离的数据存储和不合理的低效率，从而可能损害自动化计划中的任何进展。缺乏员工使用和适应新系统的困难通常会推迟ROI。因此，供应商必须专注于使其平台易于使用，并提供有用的客户服务，以确保组织面临更少的实施问题。

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B2B营销自动化平台市场区域见解

• 北美（美国强制性）

北美尤其是美国B2B营销自动化平台市场自动化行业，因为其数字网络已经发达，互联网使用量很高，并且其公司很快就可以接受技术。在其他国家 /地区，美国以其顶级供应商（例如Salesforce，Adobe和Hubspot）闻名，这些供应商既创新又为其服务添加更多产品。该地区的许多企业已经采用了AI和机器学习来增加其营销自动化流程。该领域的企业越来越多地使用缩放技术解决方案，因为有许多中小企业和技术创业公司。由于严格的数据隐私法律，因此需要进行保证合规性的系统，这为专注于处理数据的解决方案打开了新的机会。由于北美拥有众多熟练的IT专家，并且在研发上投入了大量投资，因此它在推动创新和采用方面表现出色。

• 欧洲

GDPR和类似规则正在帮助欧洲成为B2B营销自动化平台的主要目的地。对于欧洲企业来说，想要可追溯，透明并可以监督自己的数据的自动化工具变得越来越普遍。由于道德营销和寻求客户同意很重要，因此包括隐私在内的工具现在处于高需求中。值得注意的是，B2B运营构成了德国，英国和法国及其IT开发经济的重要基础，这支持了电子商务的兴起。由于人们需要更多的语言选择和本地材料，因此自动化行业的公司现在正在提供不同的定制解决方案。虽然欧洲可能需要更长的时间才能在金融科技上赶上北美，但其优先考虑以下规则，数字变革努力和强大的政府激励措施意味着它在主要增长中心中排名。数字技术的上升和使用企业软件的使用是将市场推向更大的发展。

• 亚洲

由于中国，印度，日本和澳大利亚等国家 /地区的数字化转型和快速工业化，亚太地区预计将在B2B营销自动化平台市场中获得最高增长。该地区的许多公司都采用新技术来使其工作更加顺畅，并更好地与客户互动。印度和东南亚越来越多的中小型企业和初创公司增加了对低成本，可扩展的营销自动化解决方案的需求。现在，更多的互联网和智能手机使用是要求公司采用可在各种平台上使用的营销方法。日本和韩国的创新公司正在使用AI和Analytics通过在其行业中使用自动化工具来完善其营销方法。该地区的国家通过通过有用的法律并建立所需的基础设施来支持数字用途。对营销自动化如何帮助公司的理解的不断增长将使亚太地区成为全球平台收益的领先地区。

关键行业参与者

主要市场参与者通过创新和市场扩张来塑造市场

许多大型的经验丰富的公司和新初创公司使B2B营销自动化平台市场非常有竞争力。 Salesforce尤其是以其营销云而闻名的，该云以无缝连接到CRM并使用AI来提出明智的建议而闻名。 HubSpot专门设计为中型和中型企业的一站式平台，具有简单的界面和强大的培养潜在客户方法。 Adobe Marketo Gaings软件以其可靠的工具和企业的彻底分析数据而闻名。大型公司使用Eloqua，因为它可以轻松扩展和准确的潜在客户评分和竞选活动的计划。在市场上，由于他们的电子邮件自动化，管理细分市场和运行多个广告系列的功能，在市场上（来自Salesforce）（来自Salesforce）和MailChimp是重要的参与者。 ACT-ON，Sharpspring和Keap吸引了SMB，因为它们易于使用且成本更低。随着业务需求的发展和竞争的增加，电子商务公司和零售商都更多地取决于AI，集成和个性化。

顶级B2Bing自动化平台公司的列表

• Acoustic (U.S.)
• Act-On (U.S.)
• Omnisend (Lithuania)
• Autopilot (Australia)

关键发展

2025年3月:Salesforce宣布对其营销云进行升级，并具有扩展的生成AI功能，以个性化B2B电子邮件活动并提高线索评分的准确性。

报告覆盖范围

全球数字化转型正在加快B2B营销自动化平台市场的增长。由于组织希望更好地管理潜在客户的生产，建立更牢固的客户关系并增加他们从营销工作中获得的收益，因此他们依靠自动化平台。北美仍然领先，因为它早早采用了技术，并且由于强大的合规性规则，欧洲令人兴奋，并且随着其快速的数字增长，亚太地区也是如此。多亏了AI，机器学习和预测分析，这些平台现在可以帮助公司同时为更多客户提供高度个性化的服务。尽管如此，市场仍需要处理数据隐私规则以及建筑平台所涉及的复杂性。尽管存在现有障碍，但许多中小型企业的软件自动化已经变得很受欢迎。为了满足业务需求，主要公司正在创建既有用户友好又准备与他人建立联系的平台。将来，成功的增长和竞争力将取决于创新，适应区域需求以及完全遵守法规的能力。