商务旅行安排服务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（咨询服务、交通和住宿、会议和活动管理等）、按应用（大型企业和中小企业）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

• 

  下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

商务旅行安排服务市场概览

2026年，商旅安排服务市场规模约为46.7亿美元，预计到2035年将达到97.3亿美元，2026年至2035年复合年增长率为8.5%。

商务差旅安排服务是解决员工差旅服务安排问题的一个省时又便捷的工具。服务通常包括机票预订、安排住宿、处理地面交通以及组织整个行程。这些服务不仅确保公司政策的执行，还降低成本并为旅行者提供 24/7 支持。当公司聘请专业人士来执行这些职能时，他们将获得充足的时间和资源来提供无缝且愉快的商务旅行体验。

COVID-19 的影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求均低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19的大流行对商务旅行安排市场提出了深刻的挑战。旅行限制、边境关闭和健康因素导致商务旅行需求大幅下降。许多公司实施了远程工作政策，这有助于减少旅行需求。旅行社和商旅管理公司的预订量大幅下降，导致收入损失和运营复杂性。公司通过提供灵活的取消政策、突出安全措施部分和会议解决方案来进行改变。

最新趋势

先进技术的整合推动市场增长

商务旅行安排服务中的先进技术集成彻底改变了预订流程，为市场增长创造了新的途径。移动应用程序和网站提供易于使用的预订模式，吸引更多客户，从而增加客户数量。人工智能驱动的系统管理行程和费用，并提出个性化建议，从而提高客户满意度和品牌忠诚度。这项技术发展不仅简化了旅行社的业务流程，还丰富了客户的旅程，从而促进了现有市场的增长。

下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

商务旅行安排服务 市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为咨询服务、交通和住宿、会议和活动管理等。

• 咨询服务:他们协助企业战略性地管理其差旅计划。顾问收集旅行数据、设计成本节约策略并应用公司政策。他们提供量身定制的解决方案来优化差旅预算、提高差旅满意度，从而提高公司差旅计划的绩效。

• 交通和住宿:此类别专注于为商务旅客安排交通和住宿。它涉及预订航班、预订地面交通以及预订酒店或酒店式公寓的房间。另一方面，主要目的是确保以方便、安全的方式提供商务旅行，以满足商务旅客的特定需求和期望，同时维持公司的预算和政策。

• 会议和活动管理:他们以企业活动为重点，组建了一支详细的团队来处理各个实际方面，包括活动的规划和执行。这包括安排合适的场地类型、协调后勤、登记参与者、安排餐饮服务以及监督视听设备设置。目标是组织活动，为客户的要求提供成功的机会，这些要求可能是网络、培训或公司发展。

• 其他:此类包括支持商务旅行不同领域的其他服务。这可能涉及旅行保险、签证协助、费用管理软件、旅行风险管理和目的地管理服务。

按申请

根据应用，全球市场可分为大型企业和中小企业。

• 大型企业:大型企业部门包括员工有大量差旅需求的老牌公司。大型企业倾向于开展旅行，包括定期洲际航班、团体预订和针对企业活动管理的服务。大型企业设计的差旅管理解决方案足够全面，可以同时适应其规模、合规影响和成本优化方法。

• 中小企业（SME）:中小企业是指与大公司的旅行模式相比，旅行团较少的小型公司。  他们为需要旅行管理服务的人们提供偶尔在商务旅行、会议和大会中提供帮助的服务。中小企业可能会推广经济高效的解决方案、预订安排的灵活性以及满足其需求和预算标准的个性化服务。

驱动因素

有助于市场增长的业务扩展策略

将企业战略延伸至新的地域市场，满足了商务旅行安排服务的需求。这些企业需要节省时间、资源和成本效益的差旅管理解决方案，例如进行市场研究、业务开发和客户会议。

随着全球业务的逐步增长，销售团队、高管和员工出国旅行的需求也随之增长，推动了主要出于商务目的的旅行安排服务市场的支出。服务提供商还提供高度定制和高效的旅行解决方案，满足多样化的业务需求，从而支持商务旅行安排服务市场的增长。

人们对员工舒适度的认识不断提高，促进了市场增长

对员工福祉的日益关注正在推动商务安排旅行服务领域的发展，这些服务规定了便利、安全和工作与生活的平衡。实施此类旅行体验的公司寻找提供便利设施、健康系统和灵活预订系统的服务提供商，以确保员工的满意度和忠诚度。

除此之外，对改善旅行体验的关注不仅符合不断变化的业务需求，而且考虑到员工福祉和积极的企业文化的此类服务需求的增加也将刺激市场的增长。

制约因素

对虚拟会议的需求不断增加阻碍了市场增长

举行虚拟会议或远程协作工具的趋势日益增长，减少了传统面对面商务旅行的必要性，同时也减少了对旅行安排服务的需求。随着公司越来越多地转向虚拟会议，机票、酒店预订和交通预订的频率越来越低。随着商务旅行安排领域所需的交易量和其他服务的减少，趋势是控制市场规模。

• 下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

•  

商务旅行安排服务 市场区域洞察

北美凭借强大的企业文化主导市场

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

由于多种因素，北美在商务旅行安排服务市场份额中占据主导地位。该地区云集了众多对差旅管理服务有着高需求的跨国公司。这只会增加对差旅管理服务的需求。此外，北美拥有现代化的基础设施、稳定的经济，以及许多提供创新解决方案的旅游机构以及旅游和科技公司。这些因素加上注重商务旅行的强大企业文化，使北美成为行业领先的市场。

主要行业参与者

主要行业参与者通过强大的品牌影响力塑造格局

市场上的主要参与者通过新服务、有竞争力的价格和独家交易的强大合作伙伴关系以及产生信心的强大品牌影响力来加速这一进程。他们提供良好的营销和出色的客户服务；他们不断建立忠诚的客户群并扩大市场。此外，投资于产品研发并紧跟市场趋势变化的组织，因此这些市场参与者不断改进其服务以满足客户的个人需求，从而促进了商旅安排服务行业的持续增长。

顶级商务旅行安排服务公司名单

• ARTA Travel (U.S.)
• BCD Group (Netherlands)
• Cain Travel & Events (U.S.)
• CorpTrav (FROSCH) (U.S.)
• Enterprise Holdings (U.S.)
• FCM Travel Solutions (Australia)
• CWT (U.S.)
• Corporate Travel Management (Australia)
• Direct Travel (U.S.)
• GBT (U.S.)

工业发展

2022 年 4 月 14 日:两年多过去了，各行业的商业经济迅速好转，加上上个月印度航班正式恢复运营，不同公司的商务旅行又重新开始运作。德勤、毕马威、Dabur、百事可乐、塔塔钢铁、梅赛德斯-奔驰印度和 UpGrad 等公司的高管都证实了商务旅行的增加。

报告范围

本报告基于历史分析和预测计算，旨在帮助读者多角度全面了解全球商旅安排服务市场，也为读者的策略和决策提供充分的支持。此外，本研究还对 SWOT 进行了全面分析，并为市场的未来发展提供了见解。它通过发现动态类别和潜在创新领域（其应用可能会影响未来几年的发展轨迹）来研究有助于市场增长的各种因素。该分析考虑了近期趋势和历史转折点，提供对市场竞争对手的全面了解并确定有能力增长的领域。

本研究报告使用定量和定性方法研究市场细分，提供全面的分析，还评估战略和财务观点对市场的影响。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主导供需力量。竞争格局非常详细，包括重要市场竞争对手的份额。该报告纳入了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术、方法论和关键策略。总体而言，它以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。