中央预订系统市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（基于云、基于网络）、按应用程序（大型企业、中小企业）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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中央预订系统市场概览

2026年，全球中央预订系统市场价值为8.2亿美元，预计到2035年将达到20.8亿美元。2026年至2035年，其复合年增长率(CAGR)约为11.4%。

软件参考领域最近的技术创新之一是预订系统领域的中央预订解决方案。最近的先进技术软件要求酒店行业的公司简化其预订程序，例如通过单一综合平台进行预订和预订。人工智能和机器学习算法被用来提高销售人员实施和数据监控过程中获取的数据的准确性，并生成预测分析。这些是世界各地该领域主要公司实施的一些趋势和创新。通过这个错综复杂的技术解决方案网络，酒店预订变得更加容易，库存管理更加容易，收入流也可以更加轻松地进行分类。它是酒店经营者的必备工具，允许跨多个分销渠道无缝集成预订。这种独特的技术之所以受到欢迎，是因为它大大降低了相关成本和后勤限制，并形成了具有成本效益且可扩展的中央预订营销解决方案。

COVID-19 的影响

由于供应链中断，市场增长受到大流行的限制

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求均低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

由于政府对社交聚会实施限制，并限制旅行和交通。制造和供应链中断损害了零部件的市场制造。 COVID-19大流行对中央预订系统市场的扩张产生了重大影响。整个疫情期间，降低费用和成本的服务业遇到了独特的困难。这种全球环境导致人们更加关注协议和程序的变化，包括数字化、数据分析、区块链技术等，推动保险业务采用新技术和解决方案。因此，商业航空业预计将缓慢复苏。结果，许多实体店不得不关闭，顾客在购买商品时几乎没有选择。一方面，满足了受疫情影响，线上购物增多的消费者需求。随着制造商寻找前往实体店购买的替代方案，该软件见证了对其商品的需求激增。

最新趋势

基于云的解决方案的使用不断增加，尖端技术的结合将促进市场增长

促进市场增长的最新趋势之一包括越来越多地使用基于云的解决方案、人工智能和机器学习等尖端技术的结合，以及强调为旅行者提供个性化体验。移动预订系统的出现、数据分析在决策中的重要性日益增加，以及对保护私人客户信息的网络安全预防措施的关注，都是当前趋势的例子。总体而言，市场正在发生变化，以适应企业和访客不断变化的需求，重点是效率、创新和改善的用户体验。随着数字营销方法的兴起，企业正在意识到中央预订系统在吸引和转化客户方面的价值。中央预订系统服务通过提供成功营销活动的经验和指导来满足这一要求。

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中央预订系统市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为基于云的市场和基于网络的市场。

• 基于云:用户可以通过互联网访问基于云的 CRS 软件，因为它托管在远程服务器上。由于此类软件可以在任何具有互联网连接的设备上使用，因此它提供了更大的可扩展性和灵活性。组织正在采用在线服务来扩大业务范围，并通过吸引更多消费者的关注来促进经济增长。

• 基于网络:然而，基于网络的 CRS 软件通常托管在企业自己的服务器上，并且可以通过网络浏览器访问。它提供了与基于云的软件相当的功能和优势。

按申请

根据应用，全球市场可分为大型企业、中小企业。

• 大型企业:该细分市场包括利用中央预订系统服务并吸引大量用户的大型企业，从而促进了市场增长。对于处理许多房产和大量预订量的大型企业来说，通常需要更复杂的特性和功能。

• 中小企业:该细分市场包括利用中央预订系统服务并吸引大量用户的大型企业，从而促进了市场增长。中小企业可以利用中央预订系统的可扩展性和成本效益来提高客户满意度并优化运营。这些软件程序对于这两个市场群体来说都是必不可少的，以简化他们的预订程序并刺激扩张。

驱动因素

对在线预订平台的需求不断增长将推动市场增长

推动中央预订系统市场增长的主要因素之一是对在线预订平台的需求不断增长。旅客通过数字渠道预订酒店的趋势不断增长，以及对在线预订平台的需求不断增长，是这一增长背后的原因。人工智能 (AI) 和机器学习等技术发展使公司能够定制产品并提高客户满意度，预计也将对市场产生积极影响。此外，将人工智能和机器学习技术集成到会计软件中越来越受欢迎，使用户能够自动执行重复性活动并提高生产力。人工智能和机器学习算法被用来提高销售人员实施者和顾问监控过程中获取的数据的准确性，并生成预测分析。这些是世界各地该领域主要公司实施的一些趋势和创新。为了改善客户体验和运营效率，移动预订应用程序、基于云的系统和复杂的分析工具正在被集成到中央预订系统软件市场中。随着旅游业的发展，企业可能会投资中央预订系统，以保持竞争力并适应旅行者不断变化的需求。

增加智能手机和云计算技术的使用以扩大市场增长

数字化率（特别是在发展中经济体）、中小型企业预订和预订软件的使用情况、酒店、餐馆和度假村的数量（特别是在发达和发展中经济体）以及互联网普及率是推动中央预订系统市场增长的主要因素。酒店、餐馆和度假村等已将这些服务用于各种目的。在医疗保健公司中集成签名平台使专家能够管理文书工作，包括身份验证、合规性和残障人士的可访问性。对电工、水管工和清洁工的需求不断增长，特别是在发展中国家，可能会成为推动市场扩张的主要因素。与其他方式相比，企业可以通过视频平台接触到更广泛的受众。快速发展的电子学习行业和ICT行业的崛起将推动中央预订系统市场的增长。

制约因素

高额实施费用和有限的熟练专业人员限制了市场扩张

实施酒店预订软件系统的成本可能很高，特别是对于财务紧张的独立酒店或小型酒店。对于许多机构来说，硬件、软件许可和培训所需的初始支出可能是一个障碍。酒店和整个酒店业并不总是愿意接受变革。由于需要员工培训、员工抵制的可能性或担心现有流程被破坏，一些酒店业主或经理可能不愿意使用新技术。高成本可能会挑战市场增长，特别是对于预算有限的具有成本意识的企业。

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中央预订系统市场区域洞察

由于先进基础设施的存在，北美将主导市场

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

就中央预订系统市场份额而言，北美在预测期内处于领先地位。该行业的扩张尤其得到了美国的大力帮助。由于该地区酒店众多且酒店业蓬勃发展，因此对预订软件的需求量很大。数字化速度（特别是在发展中经济体）、中小型企业越来越多地使用预订和预订软件，以及酒店、餐厅和度假村数量的增加（特别是在发达国家）是推动预订和预订软件市场增长的主要因素。 技术的采用、产品创新和对数字营销的重视正在创造市场增长的巨大增长。北美目前在预订和预订软件市场上占据主导地位，并且在预测期内将继续占据主导地位，因为北美地区广泛使用尖端 IT 基础设施、美国人使用智能手机和平板电脑进行在线预订的比例不断增加，以及提供尖端设施和便捷预订的自组织服务门户的普及。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

中央预订系统市场受到主要行业参与者的显着影响，这些参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，为消费者提供多种选择。他们强大的全球影响力和品牌知名度有助于提高消费者的信任度和忠诚度，从而推动产品的采用。此外，这些行业巨头不断投资研发，推出创新设计、材料和智能功能，以满足不断变化的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力对市场的竞争格局和未来轨迹产生了重大影响。

顶级中央预订系统公司名单

• Amadeus (Spain)
• Shiji (China)
• Sabre (SynXis) (U.S.)
• D-EDGE (France)
• Mingus Software (Hotello) (Canada)
• ResNexus (U.S.)
• Little Hotelier (Australia)
• Ezee (India)
• Eviivo (U.K.)
• HotelRunner (U.K.)
• RoomKeyPMS (Canada)
• Cvent Passkey (U.S.)
• Pegasus (Istanbul)
• SHR (Windsurfer) (U.S.)
• Resort Data (RDPWin) (U.S.)
• GreenCloud (U.S.)

工业发展

2023 年 10 月:增强基于云的 CRS 设置，与其他旅游业阶段集成并传达信息。转向基于云的 CRS 协议有一些优势。云平台提供灵活性和适应性，使 CRS 提供商能够轻松适应不断变化的客户需求和义务。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。