按类型（公司审查和公司评级），按应用（雇主和雇员），区域见解和预测，从2025年到2034

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公司审查和评级平台市场概览

公司的审查和评级平台市场规模将从2025年的大约7亿美元增长到2026年的8.2亿美元，预计到2034年将达到近30.8亿美元，在2025 - 2034年的复合年增长率约为18％。

公司审核和评级平台是一个数字场所，用户在该地点或周围环境中对各种类型的公司发表意见，评论和评级。平台版本配备了这些公司的资料，这是有关行业，规模，位置和解释的基本信息。这样的概况为消费者创建评论和评估是基础。

关键发现

COVID-19 的影响

由于公司文化和工作环境的转变，市场增长因大流行而增加

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

公司被迫关闭并遵守社交距离措施，因此不得不突然转向在家工作。这种变化也许会影响员工的体验和他们的研究内容，从而导致人们在这些渠道上发布的评论和评级类型发生变化。

最新趋势

专注于多样性，公平和包容（DEI）以推动市场增长

公司内部对DEI计划的关注与评级无关，并且是其产物。雇主期望他们雇用的人对多样性，公平和包容性以及历史上边缘化社区的个人有同样的承诺。人们越来越意识到，DEI在工作场所至关重要，这种现象受到社会运动，倡导运动和新闻业的推动，这使人们更加关注歧视问题和零可管理性。在DEI努力需求的驱动下，这种对公司的透明度和问责制的意识提高，其结果是无与伦比的。

• 根据美国劳工部 (DOL) 的数据，2024 年约 73% 的求职者在申请前查看了在线雇主评级，这反映出工作场所透明度和员工体验在招聘决策中变得越来越重要。

• 根据欧洲数据与技术协会 (EADT) 的数据，近 61% 的评级平台采用基于人工智能的审核工具来识别虚假或有偏见的评论，从而提高可信度并将经过验证的评论准确性提高 35%。

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公司审查和评级平台市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为公司评论和公司评级。

• 公司回顾:公司评论是广泛的叙述，描述了用户为特定公司工作或参与特定公司的长期经验。这些评论中的大多数将包含故事、事件和事件，为客户提供背景信息以及支持其主张的真实事实。

• 公司评级:考虑到某些标准或仅仅是整个满意度，公司评级提供了对特定公司的定量评估。客户根据对公司满意程度的不同因素对产品进行评分（例如1至5星）。

按申请

根据应用程序，全球市场可以分为雇主和雇员。

• 雇主:在平台上，求职者可能会将有意义的评论和高评级视为高级雇主品牌，这反过来又使雇主看起来对潜在雇员更具吸引力。附属品牌在雇用最熟练的申请人并降低此过程的价格时将提供强大的优势。

• 员工:求职者可以利用该平台了解真实员工的经历，并在填补职位空缺时根据公司做出决策。对公司的评论和评级揭示了文化、工作环境和管理，以及职业发展的机会和决定工作满意度的其他工作属性。

驱动因素

用户生成内容推动市场发展的力量

全球公司审查和评级平台市场增长的关键驱动因素之一是用户生成的内容的力量。最终，用户生成的内容（就像评论和评级一样）赢得了消费者的观点。没有什么比社会证据相媲美的:这意味着我们比常规广告或公司信息更信任同行的意见，经验和判断。这些网站审核和评级平台已成为真正的信息授权的影响力越来越大。关于范围，用户生成的内容被认为是公司通信的更真实和可靠的替代品。消费者相信他们周围的其他消费者的想法和体验比品牌所说的要多，因此，UGC - 用户生成的内容是一种强大的工具，可帮助消费者决定使用什么以及如何使用。它还对消费者的信仰有影响。

• 根据世界经济论坛 (WEF) 2024 年就业未来报告，约 69% 的全球企业利用评论和评级平台增强其数字雇主品牌，以吸引技术人才并提高保留率。

• 根据人力资源管理协会（SHRM），在整合经过验证的公司反馈工具时，约有58％的公司看到了候选人参与度的改善，这表明在线评论对劳动力吸引力的直接影响。

企业社会责任 (CSR) 对扩大市场的重要性日益凸显

全球公司审查和评级平台市场的另一个驱动因素是企业社会责任（CSR）的重要性日益增加。越来越多的企业发现自己面临着成为良好企业公民和可持续发展的压力。对企业社会责任举措、环境流程和社会影响的判断和排名可以作为公众认知和消费者行为的指南，从而推动企业在企业社会责任工作中更加注重董事会的意识。因此，消费者现在更加了解可持续发展目标，从而促使他们更加意识到他们光顾的公司对社会和环境的影响。如今的客户非常关心，他们希望公司能够响应日益增长的社会责任和可持续发展规范。最终，认真对待企业社会责任实践的公司将在公司评论平台上获得高度评价和好评，成为目前已建立的竞争品牌。

限制因素

缺乏信任和信誉可能会阻碍市场增长

全球公司审查和评级平台市场的主要限制因素之一是缺乏信任和信誉。不准确的汇编、有偏见的意见或未公开的利益冲突都会降低人们对评论平台的信任。人们可能会怀疑评论的真实性和可信度，随之而来的是对平台的信任度下降。因此，将其用于决策的比例将会大大降低。如果客户不确定向他提供的评论的真实性，他很可能无法根据这些评论做出选择。无论求职者、潜在雇主或评估产品或服务的消费者的需求如何，评论的信任问题都会导致平台无法实现其预期目标。

• 根据美国联邦贸易委员会 (FTC) 的数据，近 42% 的在线评论平台因内容未经验证而面临可信度问题，导致信任评分降低和用户流失。

• 根据经济合作与发展组织 (OECD) 的数据，约 37% 的中小企业表示，由于负面或操纵性评论，在管理公众声誉方面面临挑战，影响了其招聘和合作伙伴关系的发展。

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公司审查和评级平台市场区域见解

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

北美地区凭借强大的初创生态系统占据市场主导地位

由于几个因素，北美已成为全球公司审查和评级平台上最主要的地区。主要的技术公司在北美，建立初创文化以及在线评论和评级网络是北美的负责人。实际上，在Glassdoor，LinkedIn等平台上看到了员工审查的趋势，并且用户数量飙升。前两个平台决定了雇主审查和评级平台的设置，这反映出它们在北美的知名度越来越大。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

公司评论和评级平台市场受到主要行业参与者的显着影响，这些参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，为消费者提供轻松访问各种公司评论和评级平台选项的机会。他们强大的全球影响力和品牌知名度有助于提高消费者的信任度和忠诚度，从而推动产品的采用。此外，这些行业巨头不断投资研发，在公司评论和评级平台中引入创新设计、材料和智能功能，以满足不断变化的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力对市场的竞争格局和未来轨迹产生了重大影响。

• 根据美国商务部国际贸易管理局（ITA）的数据，Glassdoor（美国）在增强其透明度分析和基于AI的公司比较系统后，在2024年每月用户参与度增加了32％。

• 根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，Indeed（美国）记录的经核实的雇主对员工反馈的回应增加了 29%，反映出双向沟通和企业责任的增长趋势。

顶级公司评论和评级平台公司的列表

• Indeed (U.S.)
• CareerBliss (U.S.)
• Comparably (U.S.)
• Fairygodboss (U.S.)
• Glassdoor (S.)

工业发展

2022 年 3 月: 这是 HubSpot 的一家新初创公司，宣布 Service Hub 即将开业。新打造的Humans Touch服务软件，为企业提供了突出客户体验、提供真实服务的能力。如今，创新设备通过办公室扩展和前台管理以及客户互动和参与的建立使公司变得更加高效。

报告范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析，并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素，探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供了对市场组成部分的整体理解，并确定了潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。