数字礼品卡 (eEift 卡) 市场规模、份额、增长和市场分析,按类型(普遍接受的开环、餐厅闭环、零售闭环、杂项闭环)按下游行业(餐厅、百货商店、咖啡店、娱乐(电影、音乐)等)和 2035 年区域预测

最近更新:27 October 2025
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趋势洞察

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数字礼品卡(EGIFT 卡)市场概述

全球数字礼品卡 (eEift Cards) 市场预计 2025 年价值为 108 亿美元,预计到 2026 年将增长到 116.6 亿美元,最终到 2035 年达到 233.3 亿美元。这一增长反映出 2025 年至 2035 年复合年增长率稳定在 8%。

由于数字化、便利性的提高以及客户对非接触式交易的渴望,数字礼品卡(电子礼品卡)市场出现了意想不到的增长。与实体礼品卡不同,电子礼品卡通过电子邮件、短信或手机应用程序以电子方式发送,使其成为绿色礼品解决方案。它们广泛应用于零售、电子商务、酒店和娱乐领域。在线购买和手机支付的兴起刺激了对虚拟礼品卡的需求。消费者欣赏他们的即时交付、个性化选择以及在多个平台上的易用性。企业利用电子礼品卡进行促销、消费者参与和徽章忠诚度计划。此外,它们还有助于减少与实体卡相关的欺诈风险和运营成本。市场内的主要参与者包括亚马逊、苹果、沃尔玛、星巴克和 Google Play,为众多产品和服务提供电子礼品卡。市场还受益于区块链和虚拟钱包的进步,提高了安全性和可访问性。随着无现金票据和电子贸易的日益普及,全球电子礼品卡市场预计将大幅增长。它同时满足 B2C 和 B2B 细分市场的需求,使其成为多功能的礼品和奖​​励解决方案。随着虚拟化转型的不断发展,电子礼品扑克牌将在当今的贸易中发挥重要作用。

俄罗斯-乌克兰战争的影响

由于供应链中断、需求下降、封锁和限制,数字礼品卡(电子礼品卡)市场产生了负面影响

COVID-19 大流行对国际市场以及数字礼品卡(电子礼品卡)市场的增长产生了深远的影响。尽管由于在线购买的改善,电子礼品卡在某些领域取得了显着增长,但市场也面临着相当大的需求形势,阻碍了其整体增长。主要的负面影响之一是受到封锁和限制严重打击的行业对电子礼品卡的需求下降。旅游、酒店和娱乐行业历来对虚拟礼品卡市场做出了巨大贡献,但由于客户拒绝为航空公司、汽车旅馆、电影院和餐馆购买礼品卡,因此出现了严重的低迷。这些行业的许多组织短暂关闭或运营能力下降,主要原因是礼品卡销量下降。此外,大流行期间的财务不确定性和任务损失使消费者对可自由支配的支出更加谨慎。许多人优先考虑重要商品而不是送礼,这主要是因为对非重要数字礼品卡的需求下降,尤其是与奢侈品牌、时尚和娱乐相关的礼品卡。在疫情期间,由于网络犯罪分子以虚拟交易为中心,欺诈和骗局也有所增加。许多消费者面临着未经授权的交易、网络钓鱼攻击和虚假礼品卡计划等问题,这些都违背了电子礼品卡的理念。尽管电子礼品卡市场具有长期的容量,但新冠肺炎 (COVID-19) 疫情还是暴露了某些细分市场的漏洞,凸显了组织需要使其产品多样化并加强欺诈预防措施。

最新趋势

加密货币驱动的数字礼品的兴起推动市场发展

虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场的当代趋势之一是越来越多地采用加密货币驱动的礼品卡。随着比特币、以太坊和稳定币等加密货币获得主流普及,许多商店和金融科技集团正在将基于加密货币的完全支付选项集成到其礼品卡结构中。这些加密货币支持的电子礼品卡允许客户使用加密货币购买虚拟礼品卡,这使其成为精通技术的购买者和加密货币交易者的普遍愿望。 BitPay、CryptoRefills 和 Paxful 等平台使客户能够将其虚拟物品转换为亚马逊、沃尔玛和星巴克等主要制造商的礼品卡。这种趋势在法定货币不稳定的地区特别有吸引力,因为加密货币为这些地区的交易提供了更加坚实的机会。此外,区块链技术补充了数字礼品卡交易的安全性和透明度,减少了欺诈风险并允许即时、跨境购买。随着全球对虚拟资产的兴趣不断发展,加密货币与电子礼品卡市场的结合预计将变得更大,为客户提供不间断的去中心化支付技术。随着零售商合作伙伴关系的增加和监管的明确化,加密货币驱动的礼品卡将在虚拟账单和整体电子礼品卡氛围的发展中发挥重要作用。

数字礼品卡(EGIFT 卡)市场细分

按类型

根据类型,全球市场可分为普遍接受的开环、餐厅闭环、零售闭环、杂项闭环

  • 普遍接受的开环:这些电子礼品卡由 Visa、Mastercard 或 American Express 等金融机构发行,可在接受这些收费网络的任何地方使用。它们的特点类似于随用随付借记卡,允许灵活的支出。消费者之所以选择它们,是因为它们在几家商店和产品中得到了广泛的认可。

 

  • 餐厅闭环:这些是针对特定餐饮场所或连锁餐饮场所的,这意味着它们可以在该徽标所在的位置进行最佳兑换。例子包括星巴克、麦当劳和达美乐礼品扑克牌。它们通常用于餐饮行业的礼品和促销奖励。

 

  • 零售闭环:这些礼品卡仅限于特定零售商或品牌,例如亚马逊、沃尔玛或百思买礼品卡。它们只能用于在发行商店或其在线平台内购买。企业利用它们来激发客户忠诚度并增加重复购买。

 

  • 其他闭环:此类包括用于游戏、娱乐和订阅等服务的礼品卡,其中包括 PlayStation、Netflix 和 Uber 礼品卡。它们仅限于特定的运营商发行人,不能在其他地方使用。这些在选择数字服务而不是实体商品的消费者中很出名。

按下游行业分类

根据下游行业,全球市场可分为餐厅、百货商店、咖啡店、娱乐(电影、音乐)、其他

  • 餐厅:这些电子礼品卡在选定的餐厅或连锁餐厅(包括麦当劳、赛百味或橄榄园)中最有效。它们通常用于讲述美食故事,这使得它们成为人们对礼物和促销的渴望。为了舒适起见,许多餐厅都提供实体和虚拟版本。

 

  • 百货商店:这些礼品卡适用于梅西百货、Nordstrom 或 Target 等百货商店,允许在商店或其在线平台内轻松购物。它们有助于提高消费者忠诚度并鼓励在选定的零售品牌内消费。一些百货商店还允许跨多个地点部分兑换。

 

  • 娱乐(电影、音乐):这些电子礼品卡可用于娱乐产品,如电影院(AMC、Regal)或虚拟内容系统(Netflix、Spotify、Apple Music)。它们最适合流媒体订阅、电影票或购买数字内容。许多休闲品牌都提供一次性和定期订阅的礼品扑克牌。

 

  • 其他此类包括用于各种产品的电子礼品卡,其中包括游戏(PlayStation、Xbox)、旅行共享(Uber、Lyft)、旅程(Airbnb、Hotels.Com)和在线购买(Amazon、eBay)。这些卡满足了众多顾客的需求,并为各个独特行业提供了便利。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战,说明市场状况。

驱动因素

电子商务和数字支付的增长推动市场

虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场的关键推动因素之一是电子贸易和数字费用结构的快速增长。随着在线购物的兴起,越来越多的客户寻求无缝、无现金且方便的支付选项。 EGift扑克牌即时发货、兑换方便、交易稳定,成为网上消费者的首选。此外,包括 Apple Pay、Google Pay 和 PayPal 在内的移动钱包的日益普及进一步推动了 eGift 扑克牌的使用。零售商利用虚拟礼品扑克牌来提高客户忠诚度、推动销售并通过个性化促销吸引新消费者。企业还使用电子礼品卡作为对员工和客户的激励和奖励。随着电子贸易继续主导国际零售业,对数字礼品卡的需求预计将会增长,使其成为当代数字交易的重要方面。

消费者对非接触式便捷送礼的偏好增加推动了市场的发展

电子礼品卡市场的另一个主要方面是将顾客的替代方案转变为更接近非接触式且轻松的礼品解决方案。传统的礼品赠送通常涉及实物购买、包装和运输,而虚拟礼品卡通过电子邮件、短信或应用程序提供即时电子交付,从而推迟了这些要求较高的情况。 COVID-19 大流行加剧了向非接触式账单的转变,而且这种趋势已经持续了出版大流行。消费者认识到电子礼品卡的力量,因为它们允许接收者挑选他们喜欢的商品或报告。此外,企业和雇主使用虚拟礼品卡进行企业礼品、忠诚度套餐和奖励。包括个性化信息和主题设计在内的定制功能使电子礼品扑克牌更具吸引力。随着舒适和虚拟优先体验成为消费者的优先考虑事项,电子礼品卡将继续在礼品行业中保持流行和发展阶段。

制约因素

欺诈风险和安全问题限制了市场增长

虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场增长的主要制约因素之一是欺诈威胁和安全担忧。由于电子礼品卡本质上是数字化的,并且通常缺乏物理验证,因此它们已成为网络犯罪分子实施网络钓鱼诈骗、黑客攻击和欺诈交易的高目标。礼品卡诈骗日益猖獗,诈骗者以虚假借口诱骗购买者购买和分享电子礼品卡信息。此外,对数字钱包和在线零售平台的黑客攻击可能会损害礼品卡余额,从而给客户和公司带来金钱损失。零售商和价格处理商正在投资更好的安全措施,包括标记化、因素身份验证和基于区块链的全面解决方案来打击欺诈。然而,与未经授权的使用和诈骗相关的持续危险仍然引起消费者的不满。如果没有更强大的安全框架和以客户为中心,欺诈担忧应该会限制电子礼品卡市场的整体繁荣。

机会

数字礼品卡的扩张为市场创造了新的机遇

数字礼品卡(电子礼品卡)的日益普及正在为不同行业带来新的机遇。零售商和类型将电子礼品卡用于客户忠诚度应用、个性化促销和公司激励。人工智能和区块链的集成正在增强安全性、欺诈预防和跟踪能力,使电子礼品卡更加可靠。此外,加密货币驱动的礼品卡和跨境礼品替代品的崛起正在扩大全球市场。企业还利用电子礼品卡为员工提供奖励和数字钱包集成。随着购买者对无缝且灵活的价格解决方案的需求增加,电子礼品卡市场不断适应并蓬勃发展。

挑战

黑客和网络钓鱼攻击可能是市场的潜在挑战

尽管虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场快​​速增长,但众多挑战阻碍了其充分发挥。其中一个主要风险是欺诈和安全危险,因为网络犯罪分子通过诈骗、黑客攻击和网络钓鱼攻击越来越多地瞄准电子礼品卡。消费者还可能成为假冒信用卡骗局的受害者,这主要导致经济损失和市场内部信任的削弱。另一个任务是失去众所周知的受欢迎程度和互操作性。虽然开环扑克牌提供了灵活性,但许多闭环电子礼品扑克牌将购买者限制为单一品牌或商店。这种麻烦会降低正面礼品卡的光彩并影响顾客的自豪感。此外,技术问题和兑换限制可能会让用户感到沮丧。一些礼品卡可能有有效期、隐藏价格或区域限制,这使得它们不太方便。企业还应该处理与监管合规相关的苛刻情况,特别是国际交易。克服这些障碍对于电子礼品卡企业的持续扩张非常重要。

数字礼品卡(EGIFT 卡)市场区域洞察

北美

由于消费者的过度采用、先进的虚拟价格基础设施以及电子商务的巨大增长,北美在数字礼品卡(eGift 卡)市场份额方面处于领先地位。该地区强大的零售业态,以及亚马逊、沃尔玛和星巴克等巨头,刺激了人们对电子礼品卡的需求。移动钱包使用的增加和金融科技的改进进一步有助于市场的扩大。企业礼品和奖励应用也为电子礼品卡的声誉不断提高做出了贡献。此外,该地区对网络安全和欺诈预防的认可增强了消费者对数字交易的信心。

由于其精通技术的民众和过高的在线购买率,美国在北美电子礼品卡市场中占据了最重要的比例。主要网点和金融科技公司不断创新,使美国成为全球市场增长的关键驱动力。

欧洲

欧洲是全球虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场的主要参与者,其推动因素包括该地区强劲的电子贸易增长、无现金交易的广泛采用以及日益增长的数字化。英国、德国和法国等国家引领市场,客户大量参与在线购物和手机账单。 H&M、宜家和 Zalando 等基本零售商的出现同样刺激了对电子礼品卡的需求。

在欧洲,企业礼品同样是一个普遍存在的因素,因为企业使用数字礼品卡来奖励员工和消费者忠诚度套餐。此外,新银行和金融科技公司的崛起使得电子礼品卡的购买和使用更加方便。对稳定虚拟交易的监管援助(包括 GDPR 合规性)允许建立客户对虚拟礼物卡的信任。随着虚拟支付和跨境礼品替代方案的持续进步,欧洲仍然是电子礼品卡行业的主导且快速发展的地区。

亚洲

在快速数字化转型、电子贸易增长和移动账单大规模采用的推动下,亚洲正在成为数字礼品卡(eGift 卡)市场的主导压力。中国、印度和日本等国家是主要市场,支付宝、微信支付和 Paytm 等平台无缝集成了电子礼品卡服务。数字钱包和著名应用程序的崛起增加了电子礼品卡的使用,使其成为在线购物、送餐和娱乐的首选支付方式。此外,亚洲蓬勃发展的游戏企业,包括腾讯、PlayStation 和 Steam 等平台,也推动了对游戏相关电子礼品卡的需求。企业礼品和虚拟奖励也在增加,特别是在新加坡和韩国等商业中心。销售无现金经济的政府项目同样有助于市场繁荣。随着数字贸易持续蓬勃发展,亚洲预计仍将是全球电子礼品卡行业的强大力量。

主要市场参与者

主要市场参与者通过创新和市场扩张塑造市场

虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场由零售、发电和金融领域的全球主要参与者统治。领先的公司包括亚马逊、苹果、沃尔玛和星巴克,它们提供著名的电子礼品卡服务。 Visa、Mastercard 和 PayPal 等支付巨头提供开环礼品卡解决方案。谷歌 (Google Play)、微软 (Xbox) 和索尼 (PlayStation) 等科技公司大力倡导娱乐和游戏礼品卡。在亚洲,支付宝、微信支付和 Paytm 引领市场。此外,Blackhawk Network 和 InComm Payments 等金融科技机构专注于虚拟礼品卡的分销和处理。

顶级数字礼品卡(电子礼品卡)公司列表

  • Google Play (U.S.)
  • Starbucks (U.S.)
  • Walgreens U.S.)
  • H&(M (Sweden)
  • Macy’s (U.S.)
  •  Best Buy (U.S.)
  • Walmart (U.S.)
  • Amazon (U.S.)

主要市场发展

2025 年 1 月:Amazon.Com, Inc. 与 PayPal Holdings Inc. 合作,将 PayPal 的收费解决方案整合到亚马逊的平台中。此次合作让客户可以使用其 PayPal 帐户购买 Amazon eGift 扑克牌,从而增强了支付灵活性和消费者便利性。

Fiserv 是一家全球性的金融服务生成公司,收购了 SICOM Systems Inc.,该公司因其为餐饮企业提供的数字菜单、标牌和出示卡答案而受到认可。此次收购旨在增强 Fiserv 的数字支付能力并扩大其数字礼品卡市场产品,为其消费者群提供完整的支付方式。

Hallmark 添加了"礼品卡问候",这是一种通过二维码结合虚拟礼物卡的实体贺卡。这项创新将实体卡的传统吸引力与虚拟礼物的便利性结合起来,允许接收者无缝扫描和兑换礼物。

报告范围

由于数字化程度的提高、电子贸易的发展以及对无缝和非接触式收费解决方案的需求,虚拟礼品卡(电子礼品卡)市场出现了大幅增长。消费者选择电子礼品卡是因为其便利性、即时交付性以及跨众多行业(以及零售、餐饮、娱乐和企业礼品)的多功能性。企业利用电子礼品卡来提升客户忠诚度、增加收入并简化奖励申请。尽管增长迅速,但市场面临着严峻的形势,包括欺诈风险、保护问题以及某些闭环系统中通行证平台可用性受限。然而,区块链的改进、人工智能驱动的欺诈预防和金融科技创新正在帮助解决这些问题。此外,由加密货币驱动的礼品卡和跨境数字礼品等新趋势正在为市场扩大提供新的可能性。北美、欧洲、亚洲等地区在市场增长中占据主导地位,亚马逊、沃尔玛、星巴克、Visa等巨头主导该行业。随着数字支付的不断发展,在技术进步和不断变化的客户可能性的推动下,电子礼品卡市场预计也会进一步发展。随着不断的创新和安全升级,虚拟礼品卡将继续成为前沿贸易和全球虚拟经济体系的重要组成部分。

数字礼品卡(eEift 卡)市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 10.8 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 23.33 Billion 由 2035

增长率

复合增长率 8从% 2025 to 2035

预测期

2025-2035

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

涵盖的细分市场

按类型

  • 普遍接受的开环
  • 餐厅闭环
  • 零售闭环
  • 杂项闭环

按申请

  • 餐厅
  • 百货商店
  • 咖啡馆
  • 娱乐(电影、音乐)
  • 其他的

常见问题