数字交易管理市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（电子签名、工作流程自动化、身份验证、文档存档等）、按应用（零售、BFSI、医疗保健、IT 和电信、政府、其他）、区域到 2032 年的见解和预测

更新于: 22 April 2024

数字交易管理市场报告概述

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2021 年全球数字交易管理市场规模为 1464973 万美元，预计到 2032 年市场规模将达到 22119215 万美元，预测期内复合年增长率为 27.99%。

数字事件管理是一项基于云的服务，用于对基于文档的事件进行数字管理。 DTM 通过使用计算机、电子签名、身份验证、文档归档等消除了手动或纸质操作。数字化对许多大型成熟行业极具颠覆性。 DTM 解决方案在全球拥有超过 5000 万用户。它消除了基于纸张的工作流程中的摩擦。不断增长的互联网连接以及不断采用数字解决方案来管理和自动化业务和活动管理流程预计将在预测几年内推动活动市场的数字化管理。

COVID-19 影响：由于供应链中断，市场增长受到流行病的限制

全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到疫情前的水平。

预计新冠肺炎 (COVID-19) 大流行的爆发将在预测期内推动数字事件管理解决方案的采用。世界各地的公司都在积极关注融资交易和证券发行的无纸化验证。因此，DTM 解决方案的采用预计将在多个行业和部门中获得吸引力。电子签名作为交易一部分的普及也预示着市场的增长。

最新趋势

" BFSI 行业预计将占据主要市场份额 "

传统银行已转向新的、具有战略重点的敏捷机构。不断变化的复杂法规、激烈的竞争和苛刻的客户带来的多方面挑战导致了数字化转型的趋势。此外，由于云解决方案的激增，BFSI 行业在预测期内将发生重大变化。银行业已迈向数字化转型。今年12月，Zimpler推出了支付链接解决方案，添加发票并帮助企业通过支付链接将数字发票发送到银行应用程序。金额会自动从账户中扣除，客户无需刷卡付款。

数字交易管理市场细分

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• 按类型

根据类型，全球市场可分为电子签名、工作流程自动化、身份验证、文档存档等。

由于多家供应商正在积极推出各种电子签名软件和服务，预计该细分市场在预测期内将继续主导市场。电子签名技术有助于提高效率、加快交易速度并降低整体业务成本。处理、存储、归档、印刷和邮寄成本以及资源成本的降低尤其明显。

• 按应用程序

根据应用，全球市场可分为零售、BFSI、医疗保健、IT 和电信、政府、其他。

 银行和金融机构的交易工作流程通常非常灵活。因此，BFSI 行业的现有企业正在积极采用基于云的数字事件管理解决方案来改进其事件管理流程并使其更加灵活。竞争加剧、客户需求和不断变化的监管环境带来的多方面挑战促使银行和金融机构主要选择数字化转型，这将推动 BFSI 领域在预测期内的增长。

驱动因素

" 采用嵌入式支付平台来增强 市场增长 "

电子商务和电子商务的增长正在增加对数字支付解决方案的需求。这些数字支付方式方便、安全、高效，是网上购物不可或缺的一部分。它们简化结帐流程、支持全球活动、提高安全性并在移动商务（M-commerce）中发挥重要作用。此外，数字支付还为企业提供了有关活动的宝贵信息，他们可以利用这些信息进行个性化营销并改善客户体验。总之，网络购物和电子商务与数字时代数字支付方式的日益普及密切相关。

" 提高业务活动的自动化和数字化，以促进市场增长 "

业务活动日益自动化和数字化正在推动数字交易管理市场的增长。当今世界的变化与企业不断增强的数字化和自动化有关。智能连接设备的拥有量不断增加、互联网的可访问性和渗透率不断提高、互联网技术的发展以及通过更好的 IT 基础设施实现的更广泛的覆盖范围，为日常服务或业务运营的自动化铺平了道路。自动化提高了运营效率、工作流程、数据库管理、速度、安全性和可访问性，并降低了成本。越来越多的公司开始上网并改进其数字基础设施，以实现所有文档和其他文档相关交易的自动化，从而改善客户体验。由于数字交易系统的易用性，客户对安全、可靠和快速的数字交易系统的需求促使更多的公司采用数字交易管理。因此，业务自动化和数字化正在推动市场增长。

限制因素

" 缺乏 跨境支付的国际标准 阻碍市场增长 "

跨境贸易每年都在稳定增长，组织越来越多地从世界不同地区购买商品和服务。尽管有这样的机遇，数字支付提供商在利用这一发展方面仍面临挑战。障碍包括缺乏提供用户友好体验的全球支付系统、缺乏共同标准以及不同国家不同机构的不同规定。每个国家都有自己独特的支付法规和数据保留做法，导致跨境支付效率低下。此外，国内支付结构通常还用于促进跨境支付交易以外的目的。缺乏全球标准化的跨境支付框架给国际金融带来了一些挑战。这导致流程复杂低效、交易成本高、用户体验不一致、合规困难、金融包容性有限、交易处理缓慢、安全风险、贸易壁垒、创新有限和缺乏透明度。多项举措正在努力制定全球标准来应对这些挑战，但达成共识和广泛采用仍然是一个复杂且持续的过程，其最终目标是使全球跨境交易更容易获得、更具成本效益和安全。

数字交易管理市场区域洞察

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" North American 由于采用创新的数字交易管理解决方案而占据市场主导地位 "

北美地区在全球数字活动管理市场中占据主导地位，预计在预测期内将继续保持主导地位。该地区有几家主要参与者提供有效的 DTM 解决方案。该地区还广泛采用云服务、先进技术以及预计将引领市场的多个银行、金融服务和保险行业。该地区也是创新数字交易管理解决方案的早期采用者，预计将促进市场增长。预计北美将在全球数字支付市场中占据最大的数字交易管理市场份额。该地区的首选付款方式是现金或借记卡/信用卡。该地区拥有世界上最好的金融机构。此外，用户更喜欢网上银行，因为它的安全性和政策。随着数字支付服务提供商实施各种策略，数字钱包的增长在预测期内可能会增加。

主要行业参与者

" 主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场 "

数字交易管理市场受到主要行业参与者的显着影响，这些参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，为消费者提供了轻松获得各种衣柜选择的机会。他们强大的全球影响力和品牌知名度有助于提高消费者的信任度和忠诚度，从而推动产品的采用。此外，这些行业巨头不断投资研发，推出创新设计、材料和智能功能，以满足不断变化的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力对市场的竞争格局和未来轨迹产生重大影响。

分析的市场参与者列表

• Ascertia（英国）
• Nintex Global Ltd。 (美国)
• Entrust Datacard Corporation（美国）
• OneSpan; Kofax Inc.(中国)

工业发展

2023 年 6 月：作为世界上第一个安全数字活动的编排者，TrustCloud 无所畏惧地发展。 TrustCloud 已经识别、研究和测试了 Choreography 提供的潜力，特别是其敏捷性、灵活性和技术中立性，这些对于确保基于信任的数字交易是必要的。他们的平台和扩张遵循他们的客户和#039；数字和流程变革计划侧重于几个重要领域，而不考虑每个客户的个性和特殊要求的重要性。事实证明，使用 Choreography 管理大型应用程序是高效且安全的，因此它适合我们的教育机构和国际运营。

报告覆盖范围

该研究包含全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。