企业计费解决方案市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（本地和基于云）、应用程序（中小企业和大型企业）以及到 2035 年的区域预测

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企业计费解决方案市场概况

企业计费解决方案市场预计到 2026 年将达到 58.2 亿美元，到 2035 年最终将达到 282.7 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率稳定为 19.4%。

随着不同行业高效、自动化流程的使用，企业计费解决方案市场规模不断扩大。所有这些解决方案在通信、医疗保健和公用事业领域的需求日益增长，原因很简单，它们有助于简化计费操作并避免实时跟踪交易时出现人为错误。基于云的解决方案和实施趋势以及人工智能和人工智能等新兴技术区块链继续进一步拓展市场。随着企业越来越多地致力于提高透明度、可扩展性和客户满意度，事实证明，企业计费解决方案已成为优化收入管理和运营效率的关键推动者。

主要发现

COVID-19 的影响

企业计费解决方案由于数字化转型的加速，产生了积极的影响COVID-19 大流行期间

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

企业对灵活的自动化计费模型的需求帮助企业计费解决方案市场保持活力。 COVID-19 大流行后的远程工作政策和新的消费趋势迫使企业更大规模地采用灵活、自动化的计费平台。数字和非接触式交易越来越受欢迎，公司更喜欢基于订阅的计费模式来更好地管理现金流。基于云的解决方案提供了成本效益和高可用性，使其在这场危机中更加受欢迎。

最新趋势

不断提高的健身认可度推动市场增长

越来越多的基于云的计费系统的采用是企业计费解决方案市场的最新趋势之一。当今大多数企业都需要可扩展性、灵活性和成本效益云平台使他们更容易应对处理复杂的计费流程的复杂性。基于订阅的商业模式的出现和软件、媒体和通信业务等许多行业的经常性收入流进一步推动了这一浪潮。更重要的是，人工智能和机器学习被集成到计费解决方案中，其中发票是自动化的，错误计费会收到警报，准确性水平也会不断提高，从而进一步增强客户的体验。

• 根据美国国际贸易管理局 (ITA) 的数据，预计到 2025 年，全球 90% 的企业将依赖基于云的计费，这表明灵活、可扩展的企业计费解决方案已成为显着趋势
• 根据欧洲电信标准协会 (ETSI) 的数据，欧盟 35% 的电信运营商集成了支持人工智能的计费模块，用于实时发票生成和减少错误

企业计费解决方案市场细分

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按类型

根据类型，全球市场可分为本地市场和基于云的市场

• 内部部署:通过内部部署提供的企业计费解决方案使企业能够对其计费基础设施进行更高级别的控制，同时提供更强大的数据保护。最显着的缺点包括高资本支出和维护费用，因为它们大多在公司办公室内部进行。

• 基于云:基于云的解决方案提供可扩展性、灵活性并降低运营成本；公司可以从任何地方以较低的初始投资访问其计费系统。

按申请

根据应用，全球市场可分为中小企业和大型企业

• 中小企业 (SME):中小企业受益于企业计费解决方案，因为这些解决方案促进了计费流程的自动化；这可以进一步提高效率并支持现金流改善，特别是当系统具有成本效益且基于云时。

• 大型企业:大型企业将需要可扩展且可靠的计费解决方案，以满足计费周期的复杂性，处理大量集成，并提供基于云和本地部署的可扩展性和安全性选项。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

跨行业的数字化转型提振市场

对数字化运营的追求将成为企业计费解决方案市场的最大推动力。企业已经从传统的手动计费做法转向更加自动化的系统，以提高效率、降低成本并简化工作流程。这在 IT 和电信和金融服务，因为这些领域需要完整的集成解决方案来满足这些行业复杂的计费需求。采用基于云的计费系统的趋势有利于这种现象；基于云的系统更容易实现可扩展性和可访问性。仅这一因素就对企业计费解决方案市场的增长做出了重大贡献。

• 据国际数据公司 (IDC) 称，企业每年生成超过 79 ZB 的数据，推动了对高级计费系统的需求，以管理复杂的基于使用情况的模型
• 根据美国联邦通信委员会 (FCC) 的数据，美国 98% 的大型电信公司必须遵守严格的计费透明度准则，这推动了强大的企业计费解决方案的采用

对基于订阅的服务的需求不断增长以扩大市场

基于订阅的业务模式（主要是 SaaS 和流媒体服务）的向上需求需要高效的计费解决方案。此类系统可以轻松处理定期付款以及复杂的计费结构，包括多层定价和特定于客户的折扣。随着消费者越来越多地选择基于订阅的服务，高级计费软件的需求不断增加。灵活性和实时计费解决方案是推动企业计费解决方案市场增长的主要因素。

制约因素

实施成本高 可能阻碍市场增长

提供企业计费解决方案的系统的实施和管理所产生的高成本是给定企业计费解决方案市场的主要限制因素之一。对于中小企业来说，考虑到培训、与当前操作系统集成和支持的额外费用，可能很难获得足够的预算拨款来提供如此复杂的计费解决方案。这种货币挑战将阻碍该服务的采用率，特别是对于小型企业而言，从而限制企业计费解决方案市场的整体增长能力。

• 根据欧盟网络安全局 (ENISA) 的数据，46% 的组织表示在将遗留系统与现代计费解决方案集成方面面临挑战，从而导致运营延迟
• 英国信息专员办公室 (ICO) 称，58% 的企业将数据隐私风险视为采用第三方计费平台的主要障碍

对自动化和效率的需求增加，为市场上的产品创造机会

机会

目前，许多行业的业务环境数字化转型速度非常快，这为企业计费解决方案市场带来了相当多的机遇。企业寻求更高的运营效率并减少计费流程中的官僚作风，这使得他们越来越多地寻求能够轻松与其他企业系统集成的创新计费解决方案。鉴于这一趋势，提供商有机会开发更先进的功能，例如自动化、实时分析和可定制的计费选项，以满足组织的多样化需求。

• 据国际电信联盟 (ITU) 称，到 2030 年，新兴经济体的移动连接将新增 120 亿个物联网连接，推动对可扩展企业计费工具的需求
• 据美国环境保护署 (EPA) 称，65% 的科技公司正在投资环保计费实践，例如无纸化发票和数字支付

 

 

与遗留系统的集成挑战可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

关键的挑战将来自企业计费解决方案市场对监管标准和合规性的适应性。关于数据保护和金融交易的法规日益严格意味着该解决方案需要跟上不断增加的产品复杂性，同时保持合规性。这是一项具有挑战性的任务，如果必须根据不断变化的法律要求不断更新或调整，并且在此过程中影响所提供的服务，那么投入的资源很容易紧张。

• 根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，预计到 2028 年，能够管理复杂计费基础设施的熟练 IT 专业人员将短缺 18%
• 根据网络安全和基础设施安全局（CISA）的数据，54%的企业在过去一年中经历过计费系统漏洞，造成了重大的运营风险。

企业计费解决方案市场区域洞察

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• 北美

北美仍然是企业计费解决方案市场的重要区域参与者。主要原因是强大的技术公司的存在以及创新计费解决方案的高使用率。也许更重要的是，美国企业计费解决方案市场是一个基于对自动化和云技术的大量投资的重要市场。大型企业越来越需要能够提高计费准确性并改善整体客户体验的解决方案，因此市场份额急剧上升。未来向数字计费流程的过渡可能会刺激区域的进一步增长。

• 欧洲

由于实施严格的法规以确保准确、透明、无差错的计费，欧洲在企业计费解决方案市场份额预计将稳步增长。德国、法国和英国等国家处于这一运动的最前沿，因为他们的许多公司转向基于云的服务以提高效率。随着组织寻求绿色计费实践，可持续性和环境责任的必要性进一步决定了市场前景。 

• 亚洲

随着中国和印度等国家的数字化转型举措，亚洲正在成为企业计费解决方案市场的主要参与者。这些都需要这种先进的计费解决方案，该解决方案被中小企业广泛采用。除此之外，电信和公用事业部门目前正在寻求高效的计费流程，从而进一步增加该地区企业计费解决方案的市场份额。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

企业计费解决方案市场的主要参与者非常热衷于战略举措探索，这将成为提高竞争质量和市场份额的优势。许多公司致力于研究和开发其计费软件，以与人工智能和机器学习集成，以便在其系统中实现更好的自动化和预测分析。除此之外，通过与云服务提供商的合作，公司还提供可扩展的、基于云的解决方案，以适应业务的动态性质。而行业龙头则通过并购实现地域扩张，从而增强在新市场的服务能力。这些公司希望通过关注客户反馈并围绕行业特定要求设计解决方案来保持领先地位，从而赢得客户忠诚度以及新客户作为有价值的计费合作伙伴。

• 甲骨文:根据美国证券交易委员会 (SEC) 的文件，甲骨文的企业计费软件为全球超过 430,000 名客户提供支持，凸显了其在该市场的主导地位
• Sage:根据英国金融行为监管局 (FCA) 的数据，Sage 每月通过其面向欧洲中小企业的企业计费平台处理超过 200 万张发票

顶级企业计费解决方案公司名单

• Oracle (United States)
• Sage (United Kingdom)
• SAP (Germany)
• Cleverbridge (Germany)
• Zuora (United States)
• Aria Systems (United States)
• Chargify (United States)
• BillingPlatform (United States)
• Chargebee (India)
• Zoho (India)
• Recurly (United States)
• Subex (India)
• STL (India)
• Envecon (India)
• SunTec (India)
• Alepo (India)
• Gotransverse (United States)
• Comarch (Poland)

重点产业发展

2023 年 5 月: 印度 Chargebee 对其订阅管理平台进行了全面升级，该平台具有最先进的自动化功能，将帮助企业简化收入运营。分析能力、客户保留机制以及其他与支付网关的集成功能的关键增强使企业能够更好地管理复杂的计费流程。 Chargebee 在帮助跨国公司扩展其经常性收入模式方面又迈出了一大步。

报告范围

企业计费解决方案市场报告全面探讨了影响行业的不同维度。它揭示了对影响市场的主要驱动因素、影响其格局的主要和次要限制因素以及行业面临的当前机遇和挑战的仔细评估。该报告将市场分为类型和应用:本地、基于云、中小企业和大型企业，并描述了每个市场的表现。它提供了有关北美、欧洲和亚洲市场情况的区域视角。它展示了领导者所追求的关键战略、市场份额分析以及企业计费解决方案市场的竞争格局。