团购市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（在线团购、O2O 等）、按应用（零售行业、在线购物行业和食品服务行业）以及到 2034 年的区域预测

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团购市场概览

预计2025年全球团购市场规模约为191.53亿美元，2026年将增至约206.08亿美元，到2034年将达到近370.29亿美元，2025-2034年复合年增长率为7.6%。

团购市场是指一群消费者购买某种产品或服务，试图享受共同的购买动机和由于人数众多而获得的便宜价格。这种模式是网上商店不同程度最常用的模式，对买家和卖家都有好处。它允许产品用户以更便宜的价格批量购买，从而为产品用户节省大量资金，而组织则受益于库存的更快周转并在短时间内赢得许多消费者的信心。虽然购买形式通过 Group on 等门户网站流行起来，但它主要是批发购买、旅行和零售购买等细分市场的一部分。该模型严重依赖于产品的短期供应和批量销售等方面，这需要消费者立即做出决定。如今，借助互联网和现有电子商务、社交网络的机遇，团购发生了变化，更多地体现了本地化优惠、个性化优惠等方面，可以吸引互联网时代对价格敏感的人群。

主要发现

团购市场份额事实和数据

地区分布

• 在主要团购平台的主导地位和精通数字的消费者高度集中的推动下，北美占据 25% 的市场份额（44.5 亿美元），复合年增长率为 6.9%。
• 亚太地区占 40% 的份额（2024 年为 71.2 亿美元），由于移动商务的日益普及以及团购在中国、印度和日本等国家的普及，复合年增长率为 9.1%。
• 欧洲占 20% 的市场份额（35.6 亿美元），复合年增长率为 6.5%，这主要是由英国、德国和法国等国家的团购趋势推动的。
• 到 2024 年，在南美和中东新兴市场的支持下，世界其他地区约占全球市场的 15%（26.7 亿美元），复合年增长率为 5.8%。

产品细分

• 在线团购以 50% 的销售额占据市场主导地位，到 2024 年将达到 89 亿美元，由于数字化采用的增加和平台提供的折扣，复合年增长率为 7.8%。
• 到 2024 年，O2O 团购将占据约 35% 的市场份额（62.3 亿美元），在线上交易与线下商务融合的推动下，复合年增长率为 7.4%。
• 其他团购类型占市场的 15%（26.7 亿美元），在利基类别创新和个性化团购体验的推动下，复合年增长率为 6.5%。

智能手机普及率的提高和移动购物应用程序正在推动增长，商家和平台之间的合作不断加强以提供独家优惠，以及基于社区的购买对个性化和实惠体验的吸引力日益增长。 详细的细分和区域分析强调了团购市场在技术进步和不断变化的消费者行为的影响下的强劲增长轨迹。

COVID-19 的影响

由于 COVID-19 大流行期间供应链和消费者需求的中断，团购市场产生了负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

在 COVID-19 大流行期间，团购市场份额的增长受到严重影响，尤其是在全球采取封锁和社交距离策略的上半年。随着实体店和企业的关闭，大部分专注于本地促销或餐厅优惠券或面对面服务的团购平台的业绩大幅下滑。消费者信心下降，人们的支出变得更加严格，尤其是在昂贵和奢侈的商品和服务方面。社交距离和会议限制也阻碍了人们共同购买产品，例如外出就餐、旅行或娱乐所需的产品。团购模式后，很多商家破产或关门，导致对顾客有吸引力的交易变得稀缺。此外，供应和物流中断使得购买的产品难以从这些平台交付。因此，ERA的洞察揭示了团购市场的巨大风险和困难，尽管对代表性和整体网络电子商务团购业务的影响更大。

最新趋势

社交商务推动市场增长

社交商务是团购市场中最新兴的趋势，通过结合团购和社交网络的社交网站购买产品。这种趋势尤其是由 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 推动的，人们可以在其中了解优惠信息，并与他们认识的人分享，并且可以平等地集体下订单。组织正在采用有影响力的营销、口碑和口碑保证，使购买过程变得可信、更有趣。这种方法通过吸引朋友和家人来支持团购参与。移动性还带来了团购问题，社交商务可以很方便地让用户与交易和其他团购者建立联系。这种社交整合带来了用户的社交方面，从而增强了社区感，从而使品牌更容易一次接触到许多用户，也让消费者更容易在社交媒体上互动的众多事物中有机地找到优惠。

• 根据国际贸易中心 (ITC) 的数据，全球 50% 的新团购用户受到 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 等社交商务平台的影响，这些平台上的优惠信息在朋友和社区之间分享。

• 世界银行报告称，亚太地区超过 60% 的团购交易是通过移动应用程序完成的，这反映出移动购物应用程序在推动参与方面日益重要。

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团购市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为在线团购、O2O 和其他

• 网上团购:这种类型包括通过应用程序在线购买产品和服务，要求消费者在达到一定人数后购买，并获得折扣。它专注于企业对企业和消费者交易，因此使用户能够在舒适的家中进行交易。

• O2O:优惠可以在互联网上购买，但收到的优惠券必须在实体店使用，以提供外出就餐、电影或其他社区服务等服务。它将线上购物的便捷性与线下的消费流量结合起来，希望能够增加实体店的客流量。

• 其他:这包括社交团购和社区购买等功能，即通过社交网络或基于兴趣或需求的本地团体组织讨价还价的购买类型。这些模型通常面向本地专业市场。

按申请

根据应用，全球市场可分为零售业、网上购物业和餐饮服务业

• 零售业:这是采购中的一种现象，即任意数量的顾客联合起来以低于正常价格的价格购买特定产品，如电子产品、纺织服装或家居产品，以便零售商清理库存。

• 网购行业:利基销售是电子商务平台的一个特点，尤其是在分组中，顾客在规定的时间聚集在一起，以给定的价格购买一种产品，然后解锁另一个价格，并鼓励顾客继续频繁购买。

• 餐饮服务行业:一些常见的例子包括宣传餐馆和送餐服务的信息，包括折扣餐食、优惠券等团购计划、大量用餐者或特别针对活动的团购，以增加客流量。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

具有成本意识的消费者行为可促进市场发展

团购市场增长的一个因素是买家的购买成本增加。该模式针对的是拉丁美洲和加勒比地区的买家，他们渴望以更便宜的价格购买商品，并且经常等待特价促销和折扣。作为回报，这个公式鼓励个人加入买家池，以比单独支付更便宜的价格获得优质产品和服务。这种行为在对价格最敏感的市场中最为明显，因为考虑到支付的价格的价值，为增加必需品和奢侈品的团购使用创造了环境。

整合社交媒体拓展市场

大多数社交媒体网站已被整合这一事实一直是团购市场的最大推动力之一。这是因为社交媒体允许用户分享优惠、与朋友交谈以及集体购买物品，而无需任何插曲。您可以选择自发地向某个人分享和自我介绍吸引人的例如，在 Facebook、Instagram 或 WhatsApp 等紧密联系的圈子内进行有效的团购营销。这有助于创建一种社区购买的概念，其中同行的态度是敦促其他人加入的关键。沟通和交易共享的可用性和即时性也提高了参与度，尤其是千禧一代。

• 根据联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 的数据，新兴经济体近 40% 的消费者更喜欢团购，以便从批量折扣中受益，从而推动了这些平台的采用。

• 根据欧盟委员会数字经济报告，大约 45% 的团购参与度是通过社交网络分享优惠和促销活动产生的，从而提高了整体参与率。

制约因素

低竞争利润率阻碍市场增长

庞大的团购市场也带来了诸多制约因素，如大批量销售导致商家利润低等。虽然当你使用非常低的价格策略时，产品可能会吸引很多买家和用户，但对于商人来说，获得丰厚的利润却变得非常困难。对于以高运营管理费用为目标的高端细分市场的中小型企业或当地行业的公司来说，这一要求甚至更高。此外，还存在化妆品库存问题，即在以折扣价首次销售产品后，如何增加销量就成为问题，从而导致盈利能力下降。

• 美国小企业管理局 (SBA) 报告称，由于大量折扣和运营管理费用较高，参与团购的中小型企业约有 35% 难以获得可观利润。

• 根据经济合作与发展组织 (OECD) 的数据，大约 30% 的平台在与供应商谈判批量交易时面临困难，这限制了产品的品种和可用性。

拓展利基市场，为产品创造市场机会

机会

尽管团购市场还相对年轻，但通过征服专业细分市场将业务提升到新水平的潜力巨大。平台可以针对特定行业，例如环保产品、豪华服务或当地工匠生产的产品，并协商适合特定客户群的具体促销活动。能够将特定的客户群吸引到特定的团购平台意味着可以将更多的客户构建到这些特定兴趣的基础上。这种多元化意味着企业可以为更忠诚、可能更高价值的客户提供服务，从而提高服务不足的细分市场的产品周转率。

• 根据世界经济论坛 (WEF) 的数据，针对环保商品或手工制品等特色产品，可以将特定利益群体中的消费者参与度提高高达 25%。
• 国际电信联盟 (ITU) 的研究表明，当优惠适合当地地区或个人兴趣时，约 40% 的消费者更有可能参与团购。

 

保证卓越的客户体验质量可能是一个潜在的挑战

挑战

团购市场最大的问题之一是保持高水平的客户满意度；当商家无法满足团购服务所产生的巨大需求时。这意味着参与该平台的本地企业会因服务质量差、交付延迟或产品质量受损而受到负面评价，所有这些都会影响平台和业务。尽管如此，围绕物流和服务交付的一些挑战却让客户失去了对团购模式的信任。社交媒体网络必须与企业密切合作，解决高峰时段的绩效和组织问题。

• 据美国联邦贸易委员会（FTC）统计，近20%的团购平台因交货延迟、产品短缺或服务质量受损而面临客户不满。
• 国际商会 (ICC) 指出，大约 15% 的团购交易遇到物流挑战，例如运输延误或库存管理不善，影响了客户的整体信任。

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团购市场区域洞察

• 北美

由于互联网使用率高且互联网业务发达，北美仍然是团购市场的积极参与者。该地区的消费者更倾向于在线购物，特别是美国团购市场的公民，并且更倾向于使用社交媒体来获取有关团购交易的详细信息。自从团购等网站成立以来，团购已成为获得各种商品、服务、旅行特别优惠的常见方式。此外，北美地区的大小零售企业纷纷采用数字营销手段触达降价客户，使北美成为团购市场潜力巨大的重点地区之一。

• 欧洲

由于各种原因，例如友好的成本、对可持续发展的意识以及对当地业务的支持等，团购在欧洲很受欢迎。该业务领域有望成为此类消费者所在的大型业务领域，例如英国、德国和法国，受访者希望卖家为包括旅行套餐和"绿色"产品在内的各种产品提供团购折扣。随着当地环境可持续发展和企业社会责任的新趋势，欧洲市场也受到当地企业团购偏好的推动。提供本地化个人交易并专注于特定目标细分市场的欧洲平台很受欢迎；因此，欧洲的团购市场是无可争议的。

• 亚洲

结合当前全球手机使用趋势、社交商务Facebook、Twitter、LinkedIn以及亚洲市场不断增加的电子商务平台，亚洲仍然是当前和未来团购市场最强大的地区。在中国、印度和韩国，只有精通互联网的消费者经常使用移动应用和社交媒体购物，团购才会得到加强。中国拼多多等公司在美国上市后，通过将社交功能与团购相结合，改变了市场，吸引了数百万用户。该地区的中产阶级正在以惊人的速度扩张，互联网的使用也在不断增长，这表明团购在亚洲城市中将迅速增长。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

团购市场的行业参与者是流行的现有平台以及采用数字和社交商务的潜在新进入者。 Group on是这一领域历史最悠久、领先的企业之一，他们尚未退出市场，目前提供不同类别的优惠券，包括旅行、外出就餐和服务。通过中国的拼多多平台，社交商务引入了团购的另一种转变，用户可以在其社交媒体渠道中分享优惠。其他知名企业是中国的美团点评，主营食品配送和其他生活方式服务。其他公司包括专注于本地优惠的 LivingSocial 和在新西兰运营的 Grab One。其中一些参与者仍然积极影响世界不同地区充满活力的团购市场。

• Groupon 于 2023 年 9 月与 Wix 合作，允许小企业主创建个性化网页，将本地交易的平台参与度提高约 20%。

• GoodTwo 实施了社交分享活动，每周覆盖 35% 的用户群，促进了集体购买活动。

顶级团购公司名单

• Groupon (U.S.)
• GoodTwo (U.S.)
• Meituan Dianping (China)
• Alibaba (China)

主要行业发展

2023 年 9 月:Groupon 宣布与 Wix 合作推出集成解决方案，小型企业所有者可以通过该解决方案创建个性化网页，帮助他们充分管理其在线形象。这一发展将增加本地优惠的曝光度，并增加消费者在 Groupon 界面上的货币化，从而使消费者能够更轻松地找到团体优惠。此次合并体现了 Groupon 的企业社会责任和对小型企业的坚定立场，以及通过引入新的在线购物聚合来满足不断变化的市场趋势的灵活性。

报告范围       

影响团购市场的问题是消费者购买行为向全球更便宜市场的转变以及团购市场的社交商务整合等变量。消费者越来越寻求价值和价格，平台正在响应提供特定商品的促销活动，并使用社交媒体进一步扩大沟通。主要问题仍然是利润率低和提供良好服务的必要性，但在专业领域和使用移动环境方面存在更多机会。 Groupon、美团和拼多多等市场主要企业仍在测试不同的策略，以捕捉不断变化的消费趋势，从而提高市场的相关性和竞争力。随着时间的推移和消费者购买行为的不断变化，团购模式将继续发展，因为消费者将继续享受折扣优惠，并继续推动社区购买。总的来说，团购市场随着其不断发展以适应二十一世纪的数字环境和消费者，预计将具有很大的潜力。