酒店预订引擎市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（基于网络和基于云）、按应用（豪华和高端酒店、中档酒店和商务酒店、度假村酒店、精品酒店）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

酒店预订引擎市场概述

预计2026年全球酒店预订引擎市场规模为117万美元，预计到2035年将达到245万美元，2026年至2035年的复合年增长率为8%。

全球酒店预订引擎市场正在稳步增长。我们可以看到对简单、安全和移动预订选项的需求不断增加。主要参与者大多位于亚洲，而北美在技术方面具有巨大优势。与此同时，许多消费者正在转向 OTA（在线旅行服务），因为他们提供许多优惠，使客户的旅行更便宜。然而，它们对酒店产生了影响，因为 OTA 收取非常高的佣金，以换取他们提供的宣传和预订。

COVID-19 的影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间，酒店预订市场遭受的打击最为严重。它产生了可怕的影响，因为由于政府实施了严格的旅行限制而实行封锁，因此，由于 COVID-19，旅行大幅减少。旅行取消量急剧下降，而且由于突然实施的封锁，也出现了大规模取消，导致酒店收入大幅损失。由于需求不足，许多酒店也暂时或永久关闭。旅客优先考虑灵活预订，因此出现了大量退款要求。由于新冠肺炎 (COVID-19)，酒店还必须实施清洁规程。因此，清洁和预防新冠病毒感染非常重要。在线预订平台的需求也急剧下降。即使在限制取消、世界恢复正常后，由于对病毒的持续恐惧，酒店预订市场的复苏仍然缓慢。

最新趋势

整合AI，增强个性化

许多公司正在整合人工智能，因为它可以增强个性化并提供更好的客户服务。人工智能驱动的系统用于分析用户的偏好、搜索他们的历史记录并使用实时数据来提供符合客户偏好的酒店推荐。这改善了预订体验。人工智能驱动的聊天机器人也正在实施，而不是客户服务来处理客户提出的问题，因为这提供了实时解决方案并减少了人为干预，从而使流程更快。例如，一家名为 hotelplanner.com 的公司使用人工智能机器人与客户进行对话，帮助检查可用性并处理付款。因此，这会对酒店预订引擎市场的增长产生巨大的影响和帮助。

酒店预订引擎市场细分

按类型

根据类型，酒店预订引擎市场可分为基于网络的和基于云的。

• 基于网络:基于网络的酒店预订引擎托管在中央服务器上，并通过网络浏览器访问。它们使我们能够通过专用平台管理预订、定价和宾客数据。它们适合需要控制和定制的酒店。然而，它需要经常更新和维护。示例:Oracle Hospitality OPERA 是大型酒店和连锁酒店使用的著名预订引擎。

• 基于云:它们托管在外部云服务器上。它们可以通过任何设备访问，非常适合需要随时随地预订的消费者。它们提供灵活性、远程访问和可扩展性。例如，Agoda 是一个与物业管理系统 (PMS)、支付网关和 OTA（在线旅行社）集成的流行平台。

按申请

根据应用，全球市场可分为豪华及高端酒店、中档酒店及商务酒店、度假村酒店、精品酒店。

• 豪华和高端酒店:这些酒店迎合希望获得优质商务体验的富裕旅行者和企业。他们提供世界一流的设施并拥有很高的品牌价值。这些酒店是由豪华旅游和商务旅行不断增长的需求推动的。

• 中档酒店和商务酒店:这些酒店适合精打细算的游客和商务旅客。他们提供会议室和高速互联网等基本设施。该市场是由商务旅行的增加和中产阶级旅行的增加推动的。

• 度假村酒店:它们主要位于旅游目的地，包括水疗服务、休闲活动和风景名胜等功能，这是由健康和休闲旅游业的增长推动的。

• 精品酒店:这些是专注于设计的小型酒店，提供独特的体验。它们通常遵循一个主题，深受千禧一代和寻求独特住宿选择的旅行者的欢迎。

市场动态

市场动态包括驱动和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。          

驱动因素

在线和移动预订的兴起导致对酒店预订引擎的需求增加

如今，旅行者更喜欢通过移动设备在线预订。酒店和旅行社正在采用预订引擎来覆盖更多人并改善用户体验。  我们可以看到互联网普及率、智能手机使用率和在线旅行偏好的增加。

人工智能和个性化的进步提高了客户参与度和转化率

基于人工智能的推荐和机器学习算法正在增强用户体验，因为它们可以根据消费者的喜好提供量身定制的建议。它们还可以提高预订转化率，这对酒店和酒店预订引擎市场都有好处。它们提供聊天机器人、预测分析和动态定价模型等功能，增强用户体验。这些功能使过程更加顺利。这增强了品牌忠诚度。

制约因素

激烈的市场竞争和价格敏感性使小公司面临挑战

酒店预订引擎市场竞争非常激烈。消费者更喜欢最优惠的价格。因此，多家旅行社、酒店网站和第三方网站纷纷推出大幅折扣，以吸引消费者的注意力，增加预订量。重点放在宣传上，营销费用很高，OTA收取佣金，数字化和第三方网站很难吸引直接预订。这些挑战使得小型酒店很难在市场上竞争并蓬勃发展。

机会

通过集成区块链和安全支付解决方案提高交易安全性

全球酒店预订引擎市场的增长呈上升趋势。随着在线酒店预订行业数字交易的持续增长，人们对支付安全和欺诈活动的担忧日益增加。区块链技术可用于增强安全性并帮助进行防篡改交易。使用区块链可以降低退款、数据泄露和欺诈的风险。提供安全的支付体验可以鼓励更多的直接预订并赢得客户的信任。

挑战

支付给 OTA 的高佣金成本导致直接收入减少

许多酒店依靠 Agoda 和 Booking.com 等在线旅行社来接触更广泛的客户群。这些平台提供了曝光度，但也收取高额佣金，这大大降低了酒店的利润率。对于酒店来说，开始投资预订引擎和忠诚度计划以鼓励直接预订并减少对 OTA 的依赖非常重要。

酒店预订引擎市场区域洞察

•      亚太地区

亚太地区在全球酒店预订引擎市场份额中占据主导地位。亚洲国家吸引了大量游客。我们可以观察到快速的数字化和不断增长的中产阶级人口。国际连锁酒店已开始在这些国家投资。中国拥有该地区最大的市场，他们也受益于国内旅游业。他们拥有强大的数字支付生态系统，可以解决安全问题，赢得客户的心。印度正在经历快速增长；印度政府正在支持旅游业，MakeMyTrip 和 OYO 等公司正在推动市场扩张。韩国正在吸引受韩国流行音乐影响的年轻游客。 BTS、Blackpink、TXT 等乐队拥有庞大的粉丝基础，并愿意探索韩国。 ●       

•       欧洲

法国、英国、德国、意大利、西班牙都是经典的旅游目的地。他们拥有完善的旅游业，与在线旅行社有着密切的合作关系，并且拥有一些世界上最著名的古迹。他们被认为是最美丽的国家之一，其美食受到全世界的赞赏，并为人们提供了精致的体验。俄罗斯和波兰在市场上崭露头角，在线旅游投资不断增加。

•       北美

美国酒店预订引擎市场；它是由全球在线旅行社和连锁酒店的主导地位推动的。美国和加拿大在市场增长中发挥着最重要的作用。这个市场由人工智能驱动的定价策略和忠诚度驱动的直接酒店预订组成。这里是 Expedia、Priceline (Booking Holdings) 和 Airbnb 等全球连锁酒店和 OTA 的所在地。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

主要行业参与者正在塑造酒店预订引擎市场的增长。这些品牌致力于引入区块链技术来提高在线支付安全标准。他们还应该开始关注营销策略，并限制对 OTA 获取预订的依赖。他们应该集中精力收集更多的直接预订，并通过以下方式推广他们的网站:  

顶级皮带公司名单

• Oracle (U.S.)
• Sabre (U.S.)
• Amadeus (Spain)
• Pegasus (U.S.)
• BookingXML (UAE)
• Shiji (China)
• Vertical Booking (Italy)
• SiteMinder (Australia)

重点产业发展

2024 年 9 月:SiteMinder（澳大利亚）为其酒店预订引擎推出了人工智能驱动的动态定价和个性化功能。它可以帮助酒店根据竞争对手的定价和客人偏好实时优化房价。该平台将增强的 API 连接与主要 OTA 和全球分销系统 (GDS) 集成。

报告范围

该研究包括 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它分析了有助于市场增长的各种因素。它探索了广泛的市场类别和潜在应用，这将影响其未来几年的增长。该分析侧重于当前趋势，提供对市场组成部分的完整了解并确定增长领域。

在旅游业日益普及的推动下，酒店预订引擎市场将持续繁荣。尽管面临安全问题和旅游业需求不断增长等挑战。随着向提供无缝预订体验的更好界面的转变，市场扩张的空间巨大。主要行业参与者正在通过技术升级取得进步。随着持续的创新，市场预计将蓬勃发展。