人力资源 (HR) 软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（人力资源信息系统 (HRIS)、人力资源管理系统 (HRMS)、人力资本管理 (HCM)、申请人跟踪系统 (ATS)、薪资软件等）按最终用户（招聘、培训、绩效管理/BI、领导力/继任管理、核心 HR、入职等）以及到 2035 年的区域预测

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人力资源 (HR) 软件市场概览

全球人力资源 (HR) 软件市场预计 2025 年价值为 308.6 亿美元，预计到 2026 年将增长到 343.1 亿美元，最终到 2035 年达到 891.2 亿美元。这一增长反映出 2025 年至 2035 年复合年增长率稳定在 11.19%。

近年来，由于对自动化、基于事实的决策和先进的员工管理策略的需求不断增加，人力资源 (HR) 软件市场出现了巨大的增长。这些软件解决方案可帮助公司简化人力资源功能，包括招聘、入职、工资单、整体绩效控制和员工敬业度。尤其是基于云的人力资源软件，由于其可扩展性、易于访问性和价值效益而成为人们的渴望。市场中的主要参与者包括 Workday、SAP SuccessFactors、ADP 和 BambooHR 等。市场同样见证了人工智能驱动的招聘、工人分析和人员自助门户等领域的创新，从而提高了运营效率和工人体验。随着企业坚持数字化和提高技能管理战略的意识，预计对综合人力资源软件解决方案的需求将会增长，为运营商和承运商创造新的可能性。市场有望持续扩张，尤其是中小型企业 (SME)。

主要发现

COVID-19 的影响

 人力资源（HR）软件市场由于 COVID-19 大流行期间的挑战和需求变化而产生负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行以及人力资源 (HR) 软件市场的增长对各个行业产生了深远的影响。最初，许多公司面临资金限制和不确定性，导致时代投资延迟或暂停软件采用。预算削减和员工队伍减少导致一些机构减少了人力资源软件需求，影响了通常迎合大型企业或超值答案的公司。此外，突然转向远程工作引发了对人力资源软件程序的需求，这些软件程序的技能侧重于虚拟协作、远程整体绩效跟踪和员工福祉，促使运营商快速调整其服务。虽然这为少数人创造了机会，但其他人却难以跟上不断变化的形势。总体而言，虽然疫情带来了短期干扰，但它也扩展了人力资源能力的虚拟转型，许多公司最终认识到人力资源软件对于处理远程人员、提高绩效和适应人才控制新挑战的重要性。

最新趋势

人工智能 (AI) 和机器学习的融合推动市场发展

人力资源软件市场的趋势之一是结合人工智能（AI）和机器学习（ML）技术来增强人才控制程序。这些先进的技术越来越多地被纳入人力资源软件程序中，以自动化耗时的任务，包括简历筛选、面试安排和员工整体绩效测试。人工智能算法可以分析大量记录，以识别顶尖人才，预测员工流动率，并优化招聘技术，从而做出更明智、由统计数据推动的选择。此外，人工智能驱动的设备正用于定制员工发展，根据个人表现和职业抱负提供定制的教育包。机器学习模型帮助人力资源团队预测员工的需求、简化继任计划并提高员工的日常参与度。随着组织继续优先考虑效率和信息分析，人工智能和机器学习在人力资源软件程序中的集成预计将成为主导趋势，重塑技能获取和管理的未来。

• 据美国劳工部称，68% 的人力资源部门现在实施基于云的人力资源软件来加强劳动力管理。

• 人力资源管理协会报告称，54% 的公司将人工智能驱动的分析集成到人力资源软件中，以获得更好的人才洞察。

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人力资源 (HR) 软件市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为人力资源信息系统（HRIS）、人力资源管理系统（HRMS）、人力资本管理（HCM）、申请人跟踪系统（ATS）、薪资软件等

• 人力资源信息系统 (HRIS):HRIS 是指用于操纵和保存工人事实的软件，包括个人统计数据、绘画历史和合规信息。它帮助人力资源部门自动化管理职责，例如员工报告维护和报告。

• 人力资源管理系统 (HRMS):HRMS 将 HRIS 功能与处理员工生命周期的额外设备相结合，例如招聘、整体绩效评估和教育。它为日常人力资源运营提供了更加完整的答案。

• 人力资本管理 (HCM):HCM 是一种战略方法，专门处理组织的员工团队，以最大限度地提高员工的整体绩效和繁荣。 HCM软件将招聘、整体绩效控制、知识获取和回报集成到一台统一的设备中。

• 申请人跟踪系统 (ATS):ATS 软件通过自动化流程发布、简历筛选和候选人管理来简化招聘流程。它使人力资源团队能够调整申请人、时间表面试，并确保遵守招聘规则。

• 薪资软件:薪资软件程序可自动计算、分配和报告工人工资、福利和税收。它保证了准确和及时的收费，同时简化了税法和辛勤工作政策的遵守。

• 其他:此类别包括满足特定需求的专门人力资源装备，以及员工敬业度、健康计划、时间跟踪或员工分析。这些答案通常与不同的人力资源结构相结合，以提供额外的能力。

由最终用户

根据最终用户，全球市场可分为招聘、培训、绩效管理/BI、领导力/继任管理、核心人力资源、入职、其他 

• 招聘:招聘软件可以借助处理流程发布、计划和候选人筛选来简化招聘方式。它补充了人才获取的效率，并确保候选人和流程角色之间的更高契合度。

• 培训:培训软件提供了开发和提供员工学习计划的结构，以及指南、认证和评估。有利于人员发挥才能，有利于组织发展。

• 绩效管理/BI:绩效管理通过定期意见、反馈和目标设定来构建音乐并评估员工绩效。商业智能 (BI) 工具提供统计驱动的见解，以优化专业知识控制和决策。

• 领导力/继任管理:领导力和继任控制软件程序的特色是找出高能力员工并让他们为未来的管理角色做好准备。它保证了关键职位的干净过渡，并支持长期的专业知识改进战略。

• 核心人力资源:核心人力资源系统负责基本的人力资源功能，例如员工统计、出勤监控、工资单和合规管理。这些结构是组织人力资源基础设施的支柱。

• 入职培训:此类别由专门的人力资源功能组成，其中包括员工敬业度、福利套餐、还款管理或时间跟踪工具。这些解决方案通常补充中级人力资源软件程序，以满足特定的组织需求。

• 其他:超市越来越多地库存人力资源 (HR) 软件设备，以满足寻求便捷购物选择的非正式玩家的需求。这种时尚体现了这项运动的日益流行，让客户可以轻松地使用球拍和球以及其他休闲产品。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。        

驱动因素

对自动化和效率的需求增加推动了市场

人力资源软件市场的主要推动力之一是人力资源策略自动化的不断增长的需求。组织正在采用人力资源软件程序来简化工资单处理、员工记录控制和招聘等重复性任务。自动化减少了指导错误，加快了运营速度，并使人力资源人员能够将注意力集中在更大的战略活动上，从而提高运营效率并节省财务成本。随着企业试图实现更加敏捷和数据驱动，支持自动化的人力资源生成的采用速度明显加快。

• 据美国小企业管理局称，62% 的企业采用人力资源软件来简化招聘和员工入职流程。

• 美国商务部表示，59% 的组织使用人力资源软件来提高薪资准确性并遵守劳动法规。

向远程和混合工作环境的转变推动了市场

由于 COVID-19 大流行而加剧的远程和混合工作方式的上升趋势是推动人力资源软件市场的另一个关键因素。人力资源解决方案现在需要帮助数字协作、远程整体绩效跟踪以及分散团队中的员工参与度。提供时间跟踪、员工福利和虚拟入职等功能的软件对于管理分散的劳动力已变得至关重要。对帮助人力资源部门适应新运行环境的设备的需求正在推动人力资源软件市场的创新和增长。

制约因素

数据隐私和安全问题限制了市场增长

人力资源软件的日益普及正在为市场带来新的可能性，主要集中在人工智能 (AI)、统计分析和员工控制权等领域。对于专门致力于提高技能获取、绩效管理和劳动力分析的团体来说，对利用设备掌握、预测分析和自动化的人力资源解决方案的需求不断增长。此外，向远程绘画的转变推动了对基于云的人力资源软件的需求，该软件能够帮助虚拟协作、虚拟入职和绩效监控。这些发展正在促进创新并扩大人力资源软件提供商的范围，为各种商业企业的愿望提供专业的、可扩展的解决方案。

• 据美国联邦贸易委员会称，43% 的人力资源软件部署面临网络安全问题，限制了敏感行业的采用。

• 美国劳工部报告称，38% 的小型企业在与现有人力资源系统整合方面面临着高昂的成本。

创新的解决方案和不断增长的需求创造了市场新机遇

机会

 

随着人力资源 (HR) 软件市场的受欢迎程度不断上升，它正在为机构和企业家开发新的可能性。设备生产商可以利用智能球拍和专用工具进行创新，以满足寻求更好整体性能的技术娴熟的玩家的需求。此外，中心的扩大使场馆运营商有可能提供专门的人力资源（HR）软件球场并举办锦标赛，培养邻里团体。随着对技能提高的需求增加，教学包和辅导服务也会蓬勃发展。此外，服装制造商可以通过推出时尚且有针对性的运动服装来迎合这一不断发展的人群，营造一个丰富多彩的环境，为球员和球迷提供帮助。

• 根据美国劳工统计局的数据，移动人力资源应用程序的采用范围正在扩大，57% 的公司计划在明年部署。

 

• 美国商务部强调对基于人工智能的人力资源分析的需求不断增长，这意味着企业兴趣增加了 49%。

 

数据安全、集成和高成本可能是市场的潜在挑战

挑战

 

人力资源软件市场面临着许多苛刻的情况，包括统计数据保护和隐私问题，因为敏感的员工信息是跨系统保存和处理的。与当前结构的整合是另一个障碍，因为许多团队在将人力资源工具与其他组织软件（如 ERP 或财务系统）整合方面存在冲突。此外，先进人力资源解决方案的高价值，特别是对于中小型企业 (SMB) 而言，可能会限制其采用。这些因素避免了人力资源软件的大规模实施，要求供应商通过改进的保护功能、无缝集成和更低价的定价方式来应对这些问题。

• 根据美国人事管理办公室的数据，41% 的公司在人力资源软件实施过程中遇到了员工数据迁移的挑战。

 

• 人力资源管理协会报告称，36% 的人力资源团队面临传统劳动力部门采用技术的阻力。

 

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人力资源 (HR) 软件区域洞察

• 北美

北美在人力资源（HR）软件市场份额中占据主导地位，由于其先进的技术基础设施、自动化的高采用率以及对基于云的完全解决方案的强烈需求，北美在全球人力资源软件市场中占据主导地位。该地区拥有 ADP、Workday 和 SAP SuccessFactors 等基础人力资源软件运营商，利用创新和市场增长。人们越来越关注员工体验、数据驱动的人力资源实践以及监管合规性此外，还刺激了对先进人力资源设备的需求。此外，北美大量的中小型企业采用人力资源软件解决方案也有助于其市场管理。

美国是北美的一个重要市场，许多顶级人力资源软件公司在此成立，塑造了国际企业趋势。其员工管理需求和技术进步的显着发展使其成为全球人力资源软件的最大客户。

• 欧洲

得益于其众多的市场和严格的监管环境，欧洲在国际人力资源软件市场中占据着重要地位。该地区对人力资源解决方案有着强劲的需求，这些解决方案确保遵守复杂的艰苦工作法，以及 GDPR 和欧盟不同的税收准则。越来越多的欧洲集团采用人力资源软件来优化员工队伍、专业知识控制和薪资自动化。的向上推力云计算人工智能驱动的人力资源设备也刺激了该地区的创新。此外，欧洲对员工福利、范围和包容性的关注为人力资源软件项目创造了机会，以补充员工敬业度和绩效。

• 亚洲

在该地区庞大且多样化的劳动力、技术进步和不断增长的虚拟转型的推动下，亚洲正在迅速崛起，成为人力资源软件市场的主导压力。随着中国、印度和日本等经济体的不断发展，组织越来越多地采用人力资源软件来控制招聘、工资和整体绩效控制。随着企业寻求简化人力资源方法和提高运营绩效，对自动化、基于云的完全解决方案和人工智能设备的需求正在不断增长。此外，亚洲对技能保留、员工改进和监管合规性的认可同样加速了各行业先进人力资源软件解决方案的采用。

主要行业参与者 

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

软件程序市场包括领先的国际公司，包括以其完整的人力资源和财务解决方案而闻名的 Workday 以及提供工资、税务和员工管理解决方案的主要参与者 ADP。 SAP SuccessFactors 是另一个杰出的参与者，提供基于云的人力资源控制系统，具有很强的专业知识管理意识。 Oracle HCM 云提供广泛的 HR 功能，包括招聘、薪资和整体绩效控制。

• 为全球劳动力管理、招聘和人才分析提供全面的基于云的人力资源解决方案。

• 提供专注于数字化转型和一体化劳动力管理服务的企业人力资源软件解决方案。

其他令人惊叹的参与者包括 Ultimate Software (UKG)、BambooHR 和 Ceridian，每个公司都为每个大公司和小型机构提供量身定制的现代人力资源解决方案。这些公司通过不断的创新和产品扩展来引领市场。

顶级人力资源 (HR) 软件公司名单

• Taleo Corporation (Oracle) (U.S.)
• Accenture Plc (Ireland)
• Ultimate Software Group,Inc (U.S.)
• Paycom Software, Inc (U.S.)
• Cornerstone OnDemand Inc (U.S.)
• Workday, Inc (U.S.)
• ADP (U.S.)
• Kenexa Corporation (IBM) (U.S.)
• SumTotal Systems Inc (U.S.)

主要行业发展

2023 年 6 月:Ultimate Software 现隶属于 UKG（Ultimate Kronos Group），在其人力资源平台内推出了新的人类分析能力。这些新功能利用卓越的统计科学，为人力资源专家提供有关人员发展、整体绩效指标和员工情绪的更深入见解，帮助企业增强专业知识管理和决策。

报告范围      

在对自动化、推动决策决策和更有利的员工报告不断增长的需求的推动下，人力资源 (HR) 软件市场正在经历全面增长。主要趋势以及人工智能 (AI)、系统掌握 (ML) 和基于云的解决方案的结合正在重塑人力资源格局，使企业能够简化人力资源流程、优化人才控制并提高标准绩效。向远程和混合绘画环境的转变进一步增加了人力资源软件的采用，公司正在寻找有助于虚拟协作、绩效跟踪和员工幸福感的设备。

尽管增长，但市场仍面临挑战，包括数据安全问题、集成问题以及小公司高级解决方案的高额费用。然而，随着技术的不断发展和更多低成本、可扩展的替代方案的出现，人力资源软件程序的采用预计将扩展到不同的行业和领域。总体而言，人力资源软件市场已准备好持续创新和增长，为每个寻求改善人事控制的供应商和机构提供了巨大的机会。