IT 支出市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（软件支出、硬件支出和 IT 服务支出）、按应用（零售业、金融业、政府业、能源业和制造业）以及到 2035 年的区域见解和预测

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IT 支出市场概述

全球 IT 支出市场预计将从 2025 年的 47,475 亿美元增至 2026 年的 5,0086.1 亿美元，到 2035 年有望达到 75,960 亿美元，2025 年至 2035 年复合年增长率为 5.5%。

IT支出市场是指机构、政府和个人在信息时代产品和服务上的总体支出。该市场涵盖硬件、软件程序、IT 服务、电信和云计算等。在数字化转型、数据安全、自动化需求不断增长以及人工智能、物联网等新兴技术的推动下，IT支出逐步增长。企业投资 IT 是为了提高绩效、创新和竞争力。关键部门包括医疗保健、金融、教育和当局。市场受到国际金融趋势、监管修改和技术改进的推动。云产品和网络安全是相当大的增长领域。

主要发现

俄罗斯-乌克兰战争的影响

IT支出市场因技术投资减少和IT运营商监管而受到俄罗斯-乌克兰战争的影响

俄罗斯与乌克兰的战争明显影响了全球 IT 支出市场的增长。对俄罗斯的制裁导致技术投资减少、供应链中断以及 IT 运营商监管。许多西方公司退出俄罗斯，减少了软件收入和云产品。与此同时，主要 IT 外包中心乌克兰面临着中断，但在远程运营方面表现出了韧性。网络安全威胁的增加推动了安全解决方案的支出，同时地缘政治的不稳定导致企业投资谨慎。国防和当局的 IT 支出激增，但基本的市场不确定性增长放缓。公司重新评估供应链和风险敞口，影响全球 IT 预算和长期数字化转型计划。

最新趋势

量子计算正在引起人们的兴趣

尽管量子计算仍处于早期阶段，但它正在引起公共和私营部门的极大兴趣。公司和政府正在对研发进行密切投资，以利用其解决经典计算能力之外的复杂问题的能力。金融、医疗保健和网络安全等行业将量子计算视为优化、药物发现和加密的游戏规则改变者。 IBM、谷歌和初创公司等科技巨头正在推进量子硬件和算法，而基于云的量子计算产品则让这一代变得更加方便。随着突破的不断进行，量子计算预计将在未来几年内彻底改变多个行业。

• 根据美国商务部的数据，在云迁移和自动化计划的推动下，到 2024 年，超过 72% 的企业将更高比例的运营预算用于 IT 基础设施现代化，较 2021 年增加 14%。

• 根据欧盟网络安全局 (ENISA) 的数据，随着数字威胁和数据保护法规合规性要求的增加，2023 年，58% 的欧盟大型组织扩大了与网络安全相关的 IT 支出。

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IT 支出市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为软件支出、硬件支出和 IT 服务支出

• 软件支出:软件支出是指团体和人员对应用程序、系统和设备软件程序的投资。它包括组织软件、基于云的解决方案、网络安全设备和改进设备。该部分的发展得益于数字化转型、人工智能的采用和云计算。基于订阅的模式和 SaaS（软件即服务）是该市场的关键驱动力。

• 硬件支出:硬件支出包括物理 IT 基础设施的支出，例如服务器、存储设备、网络系统和个人计算设备。它对于支持软件包、云计算和数据中心至关重要。对高整体性能计算和物联网设备的需求不断增长正在推动这一领域的发展。然而，向基于云的解决方案的转变正在影响硬件投资。

• IT 服务支出:IT 服务支出涵盖咨询、设备集成、托管服务和外包方面的支出。企业投资 IT 服务以提高运营效率、网络安全和虚拟转型。云迁移、人工智能驱动的自动化和网络安全服务是关键的增长领域。远程工作和混合云环境的不断发展推动了对 IT 产品的需求。

按申请

根据应用，全球市场可分为零售业、金融业、政府业、能源业和制造业

• 零售业:零售业的 IT 支出专门用于电子贸易结构、客户关系管理 (CRM) 和销售点 (POS) 系统。人工智能推动的个性化、库存管理和网络安全是关键的融资领域。云计算和蜂窝应用程序可增强客户体验和运营绩效。

• 金融业:金融领域的 IT 投资优先考虑网络安全、虚拟银行和区块链，以实现稳定的交易。人工智能驱动的欺诈检测、数据分析和监管合规解决方案推动支出。即使金融科技的进步颠覆了传统银行模式，云的采用也提高了可扩展性和服务交付。

• 政府行业:当局的 IT 支出包括数字化转型、云计算和网络安全方面的投资。智慧大都市计划、电子政务和数据分析增强了公共服务运输。人工智能和自动化简化了策略，而安全解决方案则保护敏感的公民记录。

• 能源行业:能源领域的 IT 支出重点关注智能电网、支持物联网的跟踪和预测性维护。人工智能和大数据分析优化能源生产和分配。

• 制造业:制造业的 IT 投资以及物联网、自动化和人工智能推动的预测性保存推动了工业 4.0 的采用。数字孪生和智能工厂提高制造效率并减少停机时间。云计算和网络安全可以在数据驱动的环境中实现某些稳定且可扩展的操作。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

采用物联网设备加速市场繁荣

随着物联网设备的蓬勃发展以及对实时记录处理的需求不断增加，区域计算变得越来越重要。通过向源头处理事实，部件计算减少了延迟、补充了效率并提高了决策速度。这在生产、医疗保健和自动驾驶汽车等行业尤其珍贵，在这些行业中，及时的事实洞察至关重要。企业正在投资边缘基础设施，例如本地服务器、网关和数据存储，以确保更快的处理速度并减少对集中式云系统的依赖。随着物联网采用的加速，分面计算将在优化运营和推动整个行业的创新方面发挥关键作用。

• 根据美国国家标准与技术研究所 (NIST) 的数据，到 2023 年，65% 的联邦机构将增加数字现代化计划的支出，以实现联邦 IT 指令中概述的云安全和人工智能集成目标。

• 据印度电子和信息技术部 (MeitY) 报告，由于对远程劳动力支持和数据驱动型运营的需求不断增长，49% 的印度中型企业增加了在自动化和数字服务平台上的 IT 支出。

转向远程和混合工作模式以促进市场增长

向远程和混合工作模式的转变大大增加了在协作设备、视频会议结构和稳定的 IT 基础设施上的 IT 支出。企业投资基于云的解决方案、VPN 和网络安全，以实现一定的无缝通信、数据安全和生产力。 Zoom、Microsoft Teams 和 Slack 等平台已成为远程协作的关键。此外，组织正在升级 IT 网络、部署远程桌面解决方案，并集成人工智能驱动的自动化以提高员工绩效。这一转变推动了虚拟化的采用，使灵活的工作安排更加可持续。随着混合工作成为常态，IT 对远程工作技术的投资将继续增长。

制约因素

阻碍市场增长的云采用挑战

云计算的采用正在迅速增加，但对记录主权、经销商锁定和提供商中断的担忧带来了挑战。组织担心记录是否符合地区规则，因为将敏感记录存储在国际云服务器上可能还会带来法律风险。供应商锁定限制了灵活性，导致更换供应商的成本高昂且复杂。此外，对第三方云服务的依赖会引发对停机的担忧，这可能会扰乱业务运营。为了减轻这些危险，各机构采用混合或多云策略，优先考虑数据加密，并协商灵活的合同。尽管面临这些严峻的形势，云计算仍然是 IT 支出和数字化转型的关键驱动力。

• 据美国政府问责办公室 (GAO) 称，2023 年，38% 的公共部门 IT 项目面临成本超支，主要原因是遗留系统维护和采购延迟。

• 根据日本信息技术服务行业协会 (JISA) 的数据，由于技能短缺和新兴技术的集成成本较高，41% 的小型企业在 2023 年减少了 IT 预算。

人工智能和机器学习可以为市场增长提供各种机会

机会

借助改进自动化、预测分析和决策，人工智能和机器学习正在重塑医疗保健、金融和制造等行业。组织显着增加在人工智能基础设施、结构和工具上的 IT 支出，以推动性能和创新。在医疗保健领域，人工智能有助于诊断、个性化治疗和药物发现。财务优势来自欺诈检测、风险评估和自动交易，而生产则利用人工智能进行预测性改造和流程优化。人工智能驱动的聊天机器人、建议结构和智能自动化的日益普及同样推动了资金的增长。随着企业优先考虑虚拟转型，人工智能和机器学习支出将继续增长，从而塑造 IT 投资的未来。

• 据联合国国际电信联盟（ITU）预测，到2023年，全球互联网连接覆盖人口覆盖率将达到67%，这将为发展中经济体的IT基础设施投资创造大量机会。

• 根据英国科学、创新和技术部 (DSIT) 的数据，预计 54% 的科技公司将在下一个财政周期增加在生成式人工智能、边缘计算和数据分析方面的 IT 支出，以提高生产力和数据处理能力。

 

专业 IT 专家的短缺可能会给采用新技术的企业带来艰巨的任务

挑战

专业IT专家的短缺给企业采用新技术带来了艰巨的任务。随着各机构将资金投入人工智能、云计算和网络安全，这些领域对专家的需求激增。然而，缺乏经过认证的人才可能会减缓数字化转型、增加实施成本并导致保护漏洞。公司正在通过投资员工教育、外包 IT 产品和利用自动化来解决这个漏洞。政府和学术机构也在扩大 STEM 计划，以组建面向未来的工人群体。如果没有专业的 IT 专家，各机构就会争先恐后地充分利用新的 IT 解决方案，从而影响效率和创新。

• 根据美国劳工部的数据，熟练的 IT 劳动力仍短缺 21%，导致多个行业的项目部署延迟和运营成本上升。

• 根据欧盟委员会的数字经济与社会指数 (DESI)，29% 的中小企业 (SME) 由于数字素养有限和融资障碍而在 IT 采用方面落后。

 

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IT 支出市场区域洞察

• 北美

北美，尤其是美国，在强大的技术基础设施和公司对虚拟化转型的过度投资的推动下，占据了全球IT支出市场的巨大比例。周边地区的公司将其销售额的约 13% 用于 IT 支出，反映出对技术推动增长的战略重点。企业正在优先考虑云计算，不断增加对基础设施即服务 (IaaS) 和基础设施咨询产品的投资，以提高运营性能和可扩展性。随着企业寻求运营现代化，对网络安全、人工智能和自动化解决方案的需求也在增长。此外，主要技术公司和创新中心的存在同样推动了美国 IT 支出市场的增长，强化了北美作为全球 IT 市场关键参与者的角色。

• 欧洲

以英国、德国和法国等国家为首的欧洲是一个重要的参与者，并且 IT 支出市场份额正在快速增长。该地区强大的货币区和优越的生产工业对 IT 解决方案（主要是云计算、网络安全和数据分析）提出了很高的需求。英国的经济产品季度需要卓越的技术来实现稳定的交易和监管合规性，而德国和法国的生产行业则需要自动化和物联网来提高运营效率。欧洲对数字化转型的关注，加上对人工智能和区块链等新兴技术的战略投资，确保了全球 IT 领域的持续增长和影响。

• 亚洲

在中国和印度等国家的推动下，亚太地区正在迅速崛起为主要的 IT 支出中心。快速的工业化、不断扩大的虚拟基础设施以及当局主导的虚拟转型举措推动了市场繁荣。中国凭借其强大的制造基础和人工智能的进步，在云计算、网络安全和大数据方面进行了大量投资。印度是全球 IT 外包领导者，研究对企业软件、金融科技解决方案和自动化不断增长的需求。该地区不断增长的中产阶级和电话普及率也增加了对电子商务和数字银行的投资。凭借对 5G、物联网和区块链等新兴技术的强有力支持，亚太地区将与传统 IT 领导者展开竞争。

主要行业参与者

主要行业参与者推动各个行业的创新和投资

IT 支出市场在几个主要行业参与者的帮助下占据主导地位，这些参与者形成了 IT 支出市场的增长。领先群体包括 IBM、微软和 Oracle 等科技巨头，它们提供各种软件程序、云服务和企业解决方案。其他主要游戏厂商，如思科、戴尔科技和惠普企业，提供卓越的网络、硬件和 IT 基础设施。这些公司与云计算和网络安全领域的新兴初创公司一起，推动了各个领域的创新和投资。数字化转型的日益普及以及人工智能和大数据分析的兴起进一步推动了对 IT 产品的需求，使这些游戏玩家处于最前沿。

• 戴尔科技集团:根据美国能源部 (DOE) 的数据，到 2023 年，戴尔通过其节能计算硬件计划为超过 22% 的联邦数据中心现代化项目做出了贡献。

• IBM公司:根据美国专利商标局（USPTO）的数据，2023年IBM申请的人工智能相关IT专利总数超过8%，巩固了其在企业人工智能创新领域的领导地位。

支出最高的公司名单

• Dell Technologies (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Cisco Systems (U.S.)
• Microsoft Corporation (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• HP(U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• Oracle Corporation (U.S.)
• Intel Corporation (U.S.)

主要行业发展

2023 年 7 月:Wipro Ltd. 追加 10 亿美元投资，以增强其产品服务的人工智能能力和世代改进。该计划包括对 25 万名员工进行人工智能培训，确保员工为下一代虚拟转型做好准备。此次融资表明，专门从事人工智能推动的自动化、云计算和网络安全的大公司的 IT 支出不断增长。通过将人工智能集成到其服务中，Wipro 的目标是提高效率、能源创新，并在不断发展的 IT 环境中保持竞争优势。此举凸显了人工智能在机构 IT 预算中日益重要的作用，增强了其对全球发电支出特征的影响。

报告范围

该市场调查对全球和区域 IT 支出市场进行了深入分析，并深入了解其通常的增长潜力。它评估影响各个行业企业的主要市场趋势、驱动因素和挑战。该观察研究了构成全球 IT 支出模式的技术进步、经济影响和不断变化的商业企业需求。此外，该文件还提供了全面的竞争全景，突出显示了最重要的游戏玩家及其市场定位。它包括对戴尔、IBM、思科系统、微软、埃森哲、惠普、富士通、甲骨文和英特尔等领先集团的仪表板评估，展示他们的战略项目、市场贡献和经济绩效。该评估涵盖了各种古老的趋势和当前的市场趋势，揭示了影响企业动态的合并、收购、合作伙伴关系和产品改进。该测试还探讨了这些企业为保持竞争优势而采用的成功广告技术。通过传达全面的态度，该文件可以为企业、贸易商和利益相关者提供宝贵的帮助，帮助他们了解不断变化的 IT 支出格局并做出明智的选择。