ITACM 和 ITOM 市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（配置管理、云和混合管理、基础设施管理、服务编排和自动化平台、可观测性、基础设施监控、应用程序监控、网络监控）、按应用（大型企业、中小企业、区域洞察和 2024 年至 2031 年预测

更新于: 29 April 2024

ITACM 和 ITOM 市场报告概述

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2021年全球ITACM和ITOM市场规模为229.10亿美元，预计到2031年将达到593.3359亿美元，预测期内复合年增长率为9.9%。

ITACM 和 ITOM 指的是信息技术自动化和配置管理，以及信息技术运营管理。这些技术和服务专注于有效管理和优化IT基础设施，包括配置管理、云和混合管理、基础设施管理、服务编排和自动化平台、可观察性以及各种类型的监控。大型企业和中小企业都利用这些解决方案来简化 IT 运营、提高效率、确保最佳性能并实现业务目标。

由于全球组织越来越多地采用数字化转型计划，该市场正在快速增长。由于企业严重依赖技术来推动增长和提高生产力，因此有效的 IT 基础设施管理的需求变得至关重要。这些解决方案使组织能够管理复杂的 IT 环境、自动执行重复性任务、监控系统性能、主动检测问题并确保无缝运营。随着对高效 IT 运营的需求不断增长，市场正在出现显着增长。

COVID-19 影响：远程工作增强导致需求增加

COVID-19 大流行对 ITACM 和 ITOM 市场产生了前所未有的惊人影响，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的突然上升可归因于市场的增长和需求恢复到疫情前的水平。

COVID-19 大流行加速了许多企业的数字化转型之旅，导致对 IT 基础设施的依赖增加。随着组织转向远程工作安排，对强大、高效的 ITACM 和 ITOM 解决方案的需求激增。这些解决方案帮助企业确保不间断运营、维护安全并有效监控远程系统。此次疫情凸显了 IT 基础设施管理和自动化的重要性，进一步推动了需求。

最新趋势

" 实施人工智能和机器学习技术以提高效率和效果 "

市场正在见证一些正在塑造行业格局的趋势和进步。一个值得注意的趋势是人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术在 ITACM 和 ITOM 解决方案中的出现。 AI 和 ML 功能可实现高级自动化、预测分析和智能决策，从而提高 IT 运营的效率和有效性。市场领先企业正在投资人工智能和机器学习技术，以开发创新解决方案并为客户提供更高的价值。

另一个趋势是人们越来越关注可观察性和主动监控。可观察性使组织能够实时洞察其 IT 基础设施、应用程序和网络的性能和运行状况。通过利用可观测性解决方案，企业可以及时识别和解决问题，优化系统性能并提供无缝的用户体验。因此，可观测性解决方案在市场上越来越受到重视。

ITACM 和 ITOM 市场细分

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• 按类型分析

市场可以细分为多种类型，包括配置管理、云和混合管理、基础设施管理、服务编排和自动化平台、可观察性、基础设施监控、应用程序监控和网络监控。

在这些细分市场中，基础设施管理因其在确保 IT 基础设施和网络平稳运行方面发挥的关键作用而占有重要的市场份额。

• 按应用分析

根据应用，市场可分为大型企业和中小企业。

大型企业在市场需求方面占据主导地位，这主要是由于其广泛的IT基础设施和复杂的运营要求。然而，中小企业越来越多地采用 ITACM 和 ITOM 解决方案来增强其 IT 运营并实现可扩展性。

驱动因素

" 自动化可提高运营效率和生产力 "

在当今竞争激烈的商业环境中，组织越来越认识到运营效率和成本优化的重要性。为了实现这些目标，企业正在转向ITACM（信息技术自动化和配置管理）和ITOM（信息技术运营管理）解决方案。这些解决方案在各种 IT 运营自动化方面发挥着至关重要的作用，使组织能够简化流程并最大限度地提高生产力。

自动化是 ITACM 和 ITOM 解决方案的核心。通过自动化日常任务（例如软件部署、配置管理和系统监控），组织可以显着减少手动工作，并最大限度地减少由于人为干预而可能发生的错误。这不仅节省了时间，还提高了 IT 运营的整体准确性和可靠性。

自动化的主要优势之一是能够实现更快的响应时间。借助 ITACM 和 ITOM 解决方案，企业可以主动检测和解决问题，确保最短的停机时间和不间断的运营。自动化的工作流程和流程可以快速识别和解决问题，使组织能够保持高服务水平并满足客户期望。

" 数字化转型计划，以满足不断变化的客户需求 "

数字化转型计划：各行业的组织正在经历数字化转型，以保持竞争力并满足不断变化的客户需求。作为这一转型的一部分，企业正在利用先进技术并采用敏捷的 IT 基础设施管理实践。 ITACM 和 ITOM 解决方案通过确保稳健且可扩展的 IT 运营，在支持数字化转型计划方面发挥着至关重要的作用。

约束因素

" 复杂的实施和集成限制了市场增长 "

实施和集成 ITACM 和 ITOM 解决方案可能很复杂，特别是对于拥有遗留系统和多样化 IT 环境的组织而言。复杂性源于需要使解决方案与现有基础设施、应用程序和工作流程保持一致。这种复杂性可能会带来挑战并阻碍 ITACM 和 ITOM 解决方案的采用。

ITACM 和 ITOM 市场区域洞察

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" 北美由于技术驱动型组织的高度集中而处于领先地位 "

北美是市场的领先地区，占有最大的市场份额。该地区的特点是高度集中技术驱动型组织和先进 IT 解决方案的早期采用者。

此外，预计亚太地区在预测期内将以最快的速度增长。该地区经济的快速增长、数字化工作的不断加强以及 IT 基础设施的扩展导致了对 ITACM 和 ITOM 解决方案不断增长的需求。

主要行业参与者

" 主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势 "

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

市场参与者分析列表

• Splunk -（美国）
• SolarWinds -（美国）
• IBM - (美国)
• Cisco -（美国）
• Microsoft - (美国)
• BMC - (美国)
• Elastic -（美国）
• CA Technologies (Broadcom) -（美国）
• HP -（美国）
• VMware -（美国）

报告覆盖范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。在完成详细研究后，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额、限制等因素提供全面的分析。如果市场的关键参与者和可能的分析，该分析可能会发生变化。动态变化。