移动商务市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（移动计费、移动零售、移动票务/预订、其他和移动商务））按应用（零售、IT 和电信、酒店和旅游、BFSI、医疗保健、媒体和娱乐、航空公司等）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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移动商务市场概览

预计 2026 年全球移动商务市场价值约为 5,384.8 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 45,921.9 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 26.91%。亚太地区占据主导地位，占据约 50% 的份额，其次是北美，约占 30%，欧洲约占 15%。增长是由智能手机普及和数字支付推动的。

预计2025年美国移动商务市场规模为1377.5亿美元，2025年欧洲移动商务市场规模预计为1321.5亿美元，2025年中国移动商务市场规模预计为949.4亿美元。

到 2025 年，北美将主导移动商务市场份额。在市场研究中，我们的分析师考虑了亚马逊、爱立信、Flipkart、金雅拓、谷歌、IBM、Irctc、万事达卡、Mopay、Oxygen8、Paypal、Paytm、Sap、Shop Clues 和 Visa 等移动商务参与者。

移动商务是一个术语，用于描述使用智能手机、平板电脑或其他类似手持设备上的应用程序购买和销售各种商品。这些移动商务应用程序附带的工具可让您更轻松地选择最好的商品、购买它们、付款并跟踪您的交易（从下单到交付）。尽管电子商务网站是最常见的类型，但移动银行和移动支付也包含在移动商务市场中。还包括推送通知和聊天机器人，以方便客户解决各种困难。

全球智能手机使用量的增加和人均可支配收入的增加是移动商务行业扩张的主要原因。全球移动商务业务的成功是由移动商务平台推动的，该平台为产品提供了更多选择以及有关该产品的全面信息。高速互联网也很方便，这正在逐步扩大市场。移动商务平台提供的大量优惠和折扣极大地提升了市场。

主要发现

• 市场规模和增长:2026年全球移动商务市场规模为5384.8亿美元，预计到2035年将达到45921.9亿美元，2026-2035年复合年增长率为26.91%。
• 主要市场驱动因素:超过73%在移动应用程序和无缝数字支付集成的推动下，全球电子商务交易通过智能手机进行。
• 主要市场限制:几乎45%的移动用户对移动商务平台中的交易安全和应用程序数据泄露表示担忧。
• 新兴趋势:移动设备上的语音辅助购物增加了33%，表明人工智能在移动购买行为中的采用率不断上升。
• 区域领导:亚太地区占主导地位49%移动优先经济和广泛的数字钱包渗透推动了市场份额的增长。
• 竞争格局:大约57%移动商务市场总量的 10 强由利用个性化移动营销策略的前 10 名参与者占据。
• 市场细分:M Retailing 领衔46%，然后通过 M 票务/预订28%, M 帐单于17%，以及其他人在9%。
• 最新进展:超过30%2024 年推出的移动商务平台集成了增强现实技术，以增强移动购物体验。

COVID-19 的影响

正常运营停止影响市场价值

在 COVID-19 意外爆发之前，全球活跃的市场在大流行期间面临崩溃的风险。由于受同一COVID-19病毒影响的各国政府实施了封锁规定，全球范围内的多个市场在疫情爆发的初期都受到了这种高传染性的负面影响。疫情期间，客户通过移动应用程序订购的商品的配送暂停也对移动商务市场的扩张产生了影响。零售业产生了很大一部分收入；然而，包括移动支付在内的其他移动商务应用程序继续运行。由于送货服务停止运营，移动商务业务受到了直接影响。

最新趋势

NFC支付的加入促进产品增长

近场通信（NFC）、支付极大地推动了移动商务市场的发展。 NFC 和无线支付可显着加快支付速度，避免排队结账带来的不便。这些交易更加安全，使黑客很难获取您的信息。由于无线和 NFC 支付在电子商务领域的渗透，任何交易中记住和输入 PIN 码的问题也被消除，这推动了市场的成功。

• 根据全球移动商务论坛的数据，移动商务目前大约占每年8000亿美元，其中亚洲贡献了近50%总数中的

• GSMA 报告称，超过54%全球人口（约 43 亿）拥有智能手机，显着扩大了移动购物者群体

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移动商务市场细分

按类型

根据类型，市场可分为移动计费、移动零售、移动票务/预订、其他和移动商务。按类型划分，M 计费细分市场在预测年内将呈指数级增长。

按申请

根据应用，市场可分为零售、IT 和电信、酒店和旅游、BFSI、医疗保健、媒体和娱乐、航空等。预计零售领域在预测期内的应用将引领市场。

驱动因素

增强现实的集成促进市场扩张

随着 NFC（近场通信）支付的采用，移动商务业务取得了显着进展。 NFC 和无线支付无需忍受排长队结账的压力，可显着加快支付速度。这些交易更加安全，黑客也更难访问这些交易来窃取您的信息。市场的成功归因于无线和 NFC 支付在移动商务领域的普及，在任何交易过程中都无需记住和输入 PIN。

• GSMA 表示移动技术做出了贡献5.8%约占全球 GDP 的6.5万亿美元，支持可更广泛采用移动商务的投资

• 印度商务部于 2017 年授权建立的印度政府电子市场 (GeM) 平均节省了约9.75%供公共买家采购

智能手机的兴起推动产品价值

智能手机及其广泛使用是全球移动商务市场增长的主要驱动力之一。由于智能手机的广泛使用，大量网站进行了自我修改以适应移动应用程序，这增加了移动商务领域。此外，由于高速互联网的使用已成为我们生活的必需，手机银行已成为常态，移动支付的使用也简化了购物的生活。现在，世界上大多数人更喜欢使用智能手机来支付购物费用，无论是在线还是离线购买。 

制约因素

安全问题阻碍市场进步

移动商务业务正在迅速扩张，然而，城市世界仍然关注在线支付的安全性。尽管智能手机的兴起使在线交易变得更安全、更有效，但由于黑客可能试图窃取信息，许多人仍然对任何在线交易犹豫不决。由于智能手机网络更容易成为有害和欺诈操作的目标，这也是一个非常严重的问题。由于品牌向移动应用的过渡也是昂贵的，开发和维护应用的成本远远超过电子商务网站。这些因素都阻碍了移动商务市场的发展。

• 国际电联移动商务工作组发现，许多移动交易依赖于不安全的 USSD/SMS——提供没有加密，增加欺诈风险

• 根据国际电联的最新报告，只有具有加密和多因素身份验证的特殊应用平台提供高安全性——其他移动服务缺乏足够的保障措施

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移动商务市场区域洞察

由于供应商的普遍存在，北美先驱 

由于 B2B 和 B2C 电子商务提供商的存在支持区域行业的巨大扩张，北美地区在移动商务市场份额中处于领先地位。北美地区也位居榜首，因为它是最早采用新技术的地区之一，也是信息和技术相关研发活动的首选。

由于该地区对其他地区的汽车和汽车零部件的需求不断增长，也导致在线交易的增加，欧洲地区的移动商务市场份额位居第二。这些因素实质上推动了该地区的市场成功达到高水平。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

• 签证:全球支付网络促进2亿全球每日移动交易

• 支付宝:在印度，70%的购物者更喜欢使用移动设备进行支付，Paytm 促进了大部分基于 UPI 的移动商务交易

顶级移动商务公司名单

• Amazon (U.S.)
• Ericsson (Sweden)
• Flipkart (India)
• Gemalto (Netherlands)
• Google (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Irctc (India)
• Mastercard (U.S.)
• Mopay (U.S.)
• Oxygen8 (United Kingdom)
• Paypal (U.S.)
• Paytm (India)
• Sap (Germany)
• Shop Clues (India)
• Visa (U.S.)

报告范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。在进行详细研究的同时，它还通过考察细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额和限制等因素，提供全面的分析。如果主要参与者和市场动态的可能分析发生变化，则该分析可能会发生变化。