移动 VOIP [MVOIP] 市场规模、份额、增长和行业增长（按类型（视频共享、屏幕共享、文件共享、视频和语音通话、即时消息、CRM 集成服务和虚拟号码服务）、按应用（物联网、 VoIP 等），2023 年至 2030 年预测

更新于: 15 April 2024

移动 VOIP [MVOIP] 市场报告概述

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2021 年全球移动 VOIP [MVOIP] 市场规模预计为 581.3 亿美元，到 2028 年预计将达到 1,983 亿美元，预测期内复合年增长率为 18.8%。全球范围内的新冠肺炎 (COVID-19) 大流行是史无前例且令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的移动 VOIP [MVOIP] 的需求都高于预期。

IP 语音网络的移动性被称为移动 VoIP 或 mVoIP。一般来说，当所有基站连接到同一 LAN 时，支持用于短距离或园区通信的无绳/DECT/PCS 协议，并支持用于更广区域通信的 3G/4G 协议。对于移动 VoIP，必须在移动性和可承受性之间进行权衡。大多数 VoIP 服务以及越来越多的无绳电话和移动设备都采用 SIP，这是移动 VoIP 的基础。

Wi-Fi 语音是一项可能免费的服务，但它只能在单个 Wi-Fi 接入点附近使用。尽管无绳协议提供良好的语音支持，甚至支持基站切换，但运营商或大多数设备通常不支持切换协议。因此，所有基站必须在单个 LAN 上进行通信。随着设备制造商利用更强大的处理器和更便宜的内存，智能手机能够发送和接收电子邮件、浏览网页等。

COVID-19 影响：封锁显着增加需求

新冠肺炎 (COVID-19) 在全球范围内产生了改变生活的影响。全球移动 VOIP [MVOIP] 市场受到显着影响。该病毒对不同的市场产生了不同的影响。多个国家实施了封锁。这种不稳定的流行病对各种企业造成了干扰。由于病例数量增加，大流行期间限制更加严格。许多行业受到影响。然而，移动 VOIP [MVOIP] 市场的需求却出现了增长。

随着世界各地实施封锁，这导致所有办公室和学术机构关闭。由于关门，公司遭受了巨额损失。至于学生生活，这阻碍了所有学生的学业安排。因此，避免进一步损失时间和资源；学习和工作模式向在线模式过渡。工作和学术活动通过互联网在线进行。这使得可以通过互联网使用语音和视频以获得更好的体验。这提高了全球移动 VOIP [MVOIP] 市场份额。

然而，事实证明，移动 VOIP [MVOIP] 在医疗保健领域也至关重要。当病人入院时，他们被禁止与家人和亲近的人见面。借助移动 VOIP [MVOIP]，他们能够与他们进行通信。医生还使用它与其他专家沟通，寻求有关患者的指导并评估他们的健康状况。因此，移动 VOIP [MVOIP] 市场的使用量激增。

最新趋势

" 技术发展拓宽市场范围 "

Finances Online 列出了移动 VoIP 领域的最新进展。 5G 网络是第五代广域无线网络，旨在消除数据传输过程中的呼叫抖动和数据包丢失。从而实现更快的通信速度和响应时间。因此，互联网客户将能够享受更快的上网速度、更好的移动宽带连接和更大的网络能力。由于这些优点，毫无疑问会有更多的组织采用 VoIP，而那些已经这样做的组织将会增加其使用量。

随着语言处理技术的不断进步，虚拟助手将变得更加智能。借助这些虚拟助理，您可以自动执行许多繁琐的任务，包括呼叫语音邮件或将呼叫转接给客服人员。这些虚拟助理可以收集有关客户的数据，因为人工智能是用来为他们提供支持的。换句话说，它可以自动记录之前的对话，以便客服人员可以更轻松地在其他客服人员中断的地方启动呼叫。因此，员工可以为客户提供更加个性化的服务。

驱动因素

" 全球数字化将扩大市场规模 "

疫情对全球人口的日常生活方式产生了重大影响。一些公司和学术机构已经适应了在线工作模式或相当混合的工作模式。据Statista预测，2022年数字化转型支出预计将达到1.8万亿美元；到2028年预计将达到2.8万亿美元。这是世界各地企业数字化步伐不断加快的结果。这些因素预计将提升全球移动 VOIP [MVOIP] 市场份额。

" 业务进步扩大市场规模 "

语音解决方案行业的这一领域一直是推动力，因为许多公司正在从过时的商务电话设备转向优质 VoIP 商务电话。企业会话边界控制器 (SBC) 可以保护 VoIP 系统免受攻击并提供改进的会话质量，而语音应用服务器 (VAS) 则与 VoIP 商务电话一起运行，都获得了企业主的持续投资。这些因素预计将扩大全球移动 VOIP [MVOIP] 市场规模。

限制因素

" 缺乏可靠性阻碍市场增长 "

移动 VOIP [MVOIP] 广泛依赖外部服务器来实现强大的连接。对这些服务器和塔的良好互联网连接的依赖限制了它们的可靠性。移动 VOIP [MVOIP] 也存在安全问题。这些信号可以被破坏和利用；侵犯用户隐私。因此，这些因素限制了全球移动 VOIP [MVOIP] 市场份额的增长。

移动 VoIP [MVOIP] 市场区域洞察

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" 亚太地区作为主要消费者主导市场 "

亚太地区国家是移动 VOIP [MVOIP] 的最大市场份额。这是由于使用互联网的人口不断增长。这也是由于移动 VOIP 目标的最终用途部门多种多样。由于其丰富的最终用途部门和先进的制造设施，亚太地区也被认为是制造商的全球中心。北美是全球移动 VOIP [MVOIP] 市场的第二大股东。

主要行业参与者

" 主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势 "

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

市场参与者分析列表

• BigAnt Office Messenger [中国]
• Cisco Jabber [美国]
• HipChat [美国]
• IBM [美国]
• Facebook [美国]
• Kakao Talk [韩国]
• Line [日本]
• Skype [美国]
• Viber [日本]
• Vonage [美国]
• 腾讯[中国]

报告覆盖范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场中影响预测期的公司。在完成详细研究后，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额、限制等因素提供全面的分析。如果市场的关键参与者和可能的分析，该分析可能会发生变化。动态变化。