在线招聘服务市场规模、份额、增长和按应用类型（永久在线招聘、兼职在线招聘）（秘书/文员、会计/财务、计算机、技术/工程、专业/管理、护理/医疗/护理、酒店/餐饮、销售/营销和其他工业）进行的行业分析、区域洞察和到 2034 年的预测

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在线招聘服务市场概况

2025年在线招聘服务市场价值为370.6亿美元，到2034年将达到653.7亿美元，2025年至2034年复合年增长率为6.51%

2025年美国在线招聘服务市场规模预计为129.7亿美元，2025年欧洲在线招聘服务市场规模预计为94.7亿美元，2025年中国在线招聘服务市场规模预计为97.2亿美元

在线平台和招聘服务用于简化招聘流程。这些术语包括电子招聘和数字招聘。雇主可以使用这些服务在线发布工作机会，寻找和评估潜在员工，并与可能的员工取得联系。除了简历管理、申请人监控和工作匹配工具之外，在线招聘公司还可以提供这些服务。流程简单快捷是在线招聘服务的两个主要优势。由于不需要面对面面试，雇主可以快速发布工作机会并分析大量申请人的申请。此外，候选人可以轻松地与企业沟通并从任何有互联网连接的地点提交工作申请。

由于有如此多的企业提供类似的服务，互联网招聘服务市场竞争相当激烈。事实上，LinkedIn 和 Monster 是该行业的几家主要公司。在线招聘的简单性和成本效益以及越来越多地使用互联网进行求职可能会推动未来几年在线招聘服务市场的增长。由于在线招聘对求职者和雇主来说都简单且负担得起，以及越来越多地使用互联网进行求职，在线招聘服务市场规模近年来出现了巨大增长。在线招聘服务使求职者可以在任何有互联网连接的地方寻找和申请职位，同时也让公司能够接触到更大的人才库。

主要发现

COVID-19 影响: 

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的在线招聘服务市场的需求都高于预期。复合年增长率的上升归因于在线招聘服务市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

由于突然转向远程工作以及大流行带来的经济危机，在线招聘服务的需求增加，因为求职者和企业都在使用互联网来沟通和寻找就业前景。此次疫情对在线招聘服务市场的主要影响是用户数量的增加。由于经济危机，许多公司不得不裁员或休假，导致许多人失业并寻找新的就业前景。由于互联网使求职者寻找和申请职位变得简单、方便，因此在线招聘服务现在越来越受欢迎。此外，由于 COVID-19 大流行，越来越多的公司现在采用在线招聘服务来发现和雇用新员工。由于转向远程工作，雇主现在发现亲自会见和面试候选人变得更具挑战性，因此许多人现在使用在线招聘服务作为替代。             

最新趋势

利用尖端技术支持市场增长

该行业受益于大数据、云计算、人工智能等前沿技术的引入。大多数招聘经理和管理专家都认为，新的就业模式的出现是由大量数据驱动的，这鼓励组织雇用新员工。公司从多个来源的数据中获得见解，帮助招聘经理选择候选人。招聘经理使用数据来做出业务决策。这表明，为了有效地雇用新员工，招聘人员必须制定使用数据的有效人才分析策略。

招聘人员可以使用聊天机器人和人工智能招聘软件来自动化申请人搜索过程。 Harvey Nash Human Resources 2017 年对来自 40 多个国家的人力资源成员进行的一项民意调查显示，人工智能和自动化正在改变工作场所，以简化和自动化招聘工作流程以及大量重复性工作。人员分析可帮助企业摆脱基于任意标准的传统招聘做法，这些标准可能与员工在任何特定组织中表现良好的可能性无关。大数据方法精确识别影响员工绩效和生产力的现有因素，并吸引满足这些要求的候选人。此外，这种方法使高管和招聘人员能够理解面试官。

• 美国劳工统计局预计就业岗位将增加 520 万个，凸显了对高效招聘解决方案的需求不断增长。
• 在求职者中，55%的女性和53%的男性表示曾在网上寻找工作机会，而46%的女性和44%的男性曾通过网络平台求职

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在线招聘服务市场细分

按类型

根据提供的在线招聘服务的类型:永久在线招聘、兼职在线招聘。到 2034 年，永久在线招聘类型将占据最大市场份额

• 永久在线招聘:永久在线招聘侧重于通过数字平台招聘长期员工，确保员工队伍的一致性和可靠性。它简化了招聘流程，同时吸引了更多合格的候选人。
• 兼职在线招聘:兼职在线招聘针对灵活员工，非常适合工作量波动的企业。这种方法可以快速雇用熟练的专业人员来执行特定的有时限的任务或轮班

按申请

市场根据应用分为秘书/文员、会计/财务、计算机、技术/工程、专业/管理、护理/医疗/护理、酒店/餐饮、销售/营销和其他工业。 2034 年，全球在线招聘服务市场的秘书/文员等涵盖领域的参与者将主导市场份额

• 秘书/文书:秘书和文书角色对于通过高效的文档、日程安排和沟通支持维持办公室顺利运作至关重要。这些职位通常在任何业务环境中充当组织骨干。
• 会计/财务:会计和财务角色涉及管理预算、分析支出以及确保遵守财务法规。它们在维持公司财务健康和透明度方面发挥着至关重要的作用。
• 计算:计算工作的范围从软件开发到 IT 支持，帮助企业创新并保持技术竞争力。这些角色需要分析思维和最新的技术专业知识。
• 技术/工程:技术和工程职位专注于跨行业的系统或结构的设计、构建和维护。这些角色以解决问题和精确性为基础，通常会推动创新。
• 专业/管理:专业和管理角色涉及各个部门的战略规划、决策和团队领导。这些职位通常决定组织的愿景和方向。
• 护理/医疗/护理:护理、医疗和护理角色为患者和社区提供基本的健康服务和情感支持。这些职业需要同情心、临床知识和严格的道德规范。
• 酒店/餐饮:酒店和餐饮角色强调在快节奏的环境中提供卓越的客户服务、接待和餐饮服务。这些工作需要注重细节、人际交往能力和适应能力。
• 销售/营销:销售和营销专业人员通过推广产品和建立客户关系来推动业务增长。他们的工作将创造力与市场分析相结合，以影响购买行为。
• 其他:其他角色涵盖不同的职业道路，可能不适合传统类别，但同样有价值。这些工作提供基于利基技能或专业行业的独特机会

驱动因素

社交媒体曝光度的增加推动市场增长

社交网络的出现改变了知识共享的方式，并创造了新的参与机会。它清楚地描绘了随着社交网络基础设施开始传播和蓬勃发展，招聘行业令人兴奋的潜力。随着全球企业氛围的变化，社交媒体的作用大大增强。招聘人员意识到需要采取更具创造性的方法，通过广泛的社交媒体平台与人才互动来增强公司计划。由于社交媒体的广泛使用，公司现在了解如何使用它进行营销。社交网络已经进入招聘行业，现已成为吸引许多企业关注的招聘趋势之一，从而推动了在线招聘服务市场的增长。企业可能会发现社交网络是一种有效的工具，可以用来宣传职位空缺并获得竞争优势，以吸引更多的潜在候选人。现在，企业更多地依赖社交网络，而不是报纸、广播或招聘公司。近年来，社交媒体的使用改变了全球许多公司的招聘流程。

• 劳务派遣机构一年内安置外包工超过160万人次，缴纳工资税覆盖540万合同工，数字化招聘方式得到广泛应用。
• 超过 1,000 个职业中心现已采用 IT 技术，简化了招聘信息和技能培养的流程，并通过一个集中平台支持跨多个地区的数字化招聘运营

更加重视招聘流程的自动化支持增长

近年来，由于互联网技术的发展，招聘流程发生了巨大变化。公司和政府机构目前正致力于从传统的招聘服务方式向更有效、更实惠的方式进行重大转变。大多数企业现在使用电子招聘平台，而不是更传统的招聘技术。此外，在线求职和申请流程在潜在员工中越来越受欢迎。公司努力在其平台上或通过在线求职门户建立引人入胜、内容丰富、易于使用且用户友好的招聘，以产生必要的申请人库。目前，电子招聘已被各种规模的多家企业采用。然而，如今大多数企业都使用电子招聘来发布职位空缺、批准面试请求以及向候选人发送电子邮件。因此，互联网和信息技术改变了传统的招聘程序，为公司提供了找到适合该职位的潜在员工的机会，从而推动了在线招聘服务市场的增长。

制约因素

在线欺诈申请率上升导致增长停滞

由于互联网接入的便利性带来了大量的在线申请，雇主和招聘经理发现在选择合适的人员同时淘汰不合格的人员方面具有挑战性。由于并非所有在线招聘提供商都提供全面的信息分析和报告，因此确定什么是有效的以及如何改进营销是具有挑战性的。为了减少收到的申请数量，雇主在描述职位空缺时应谨慎，并尽可能具体地描述他们正在寻找的职位和能力。大多数招聘流程都是由可能不需要测试的公司在线进行的。经常进行面对面和电话采访，尤其是对于离岸企业。在这种情况下，招聘经理和招聘人员无法保证一个人的职业道德，特别是考虑到某些文化和环境因素。虽然垃圾邮件发送者可以利用互联网信息向公司推销服务，但许多申请可能是伪造的，目的是为了获取有关公司或招聘人员的信息。使用在线招聘信息的企业可能包含大量数据，这可能使不道德的黑客更容易访问组织的 IT 系统。

• 招聘服务提供商需缴纳 18% 的税负，这使得数字招聘的成本效益较低，并阻碍了正规就业实践
• 印度每年 80 万工程专业毕业生中，约有 60% 由于缺乏行业相关能力而面临失业

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在线招聘服务市场区域洞察

使用互联网进行求职的简单性和日益普及是推动北美市场发展的因素

由于在线求职的兴起以及公司和求职者在线招聘的便捷性和可负担性，北美在线招聘服务市场竞争异常激烈且充满活力。北美的在线招聘服务市场拥有许多重要的公司，包括 Indeed、LinkedIn 和 Monster。这些企业提供各种服务，包括社交网络平台、应用程序跟踪系统和求职网站 (ATS)。随着越来越多的求职者和企业借助互联网来连接和定位就业前景，COVID-19大流行对北美在线招聘服务市场份额产生了巨大影响，推高了对这些服务的需求。这种趋势还受到远程就业趋势和大流行带来的经济危机的影响。由于在线招聘的简单性和经济性以及越来越多地使用互联网进行求职，北美在线招聘服务的市场份额预计在未来几年将扩大。

由于在线招聘对求职者和雇主来说既简单又实惠，而且互联网求职的使用率不断上升，亚太地区在线招聘服务市场份额正在迅速扩大。中国、印度和澳大利亚只是亚太地区在线招聘服务市场重要参与者的几个国家。中国拥有规模庞大且不断扩大的互联网用户群，拥有该地区最大的在线招聘市场，拥有大量的求职网站和社交媒体平台为全国服务。印度庞大且不断增长的互联网人口由各种求职网站和社交媒体平台提供服务，使印度成为全球在线招聘行业的重要参与者。澳大利亚拥有多个求职网站和社交媒体平台，为该国规模庞大且受过高等教育的人口提供服务，因此拥有发达的在线招聘行业。由于在线招聘的简单性和经济性，以及越来越多地使用互联网进行求职，预计亚太地区在线招聘服务市场的增长将在未来几年扩大。在这个竞争激烈的行业中，有多家企业提供可比的服务。事实上，LinkedIn 和智联招聘是该领域的一些主要公司。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

• 123-emploi:作为管理和支持角色的数字人员配置平台运行。据估计，类似规模的平台每年会处理数以万计的候选人申请，重点是临时安置
• SEEK:拥有约 3,300 名员工，业务遍及亚太地区 10 多个国家。该平台每年为雇主和求职者提供数百万条招聘信息

顶级在线招聘服务公司名单

• 123-emploi
• SEEK
• Dice Holdings
• LinkedIn
• Recruit
• Robert Half
• Jobrapido
• Jobcentre Plus
• Startpagina.nl
• Glassdoor
• VIADEO
• Naukri
• Eluta
• Zhilian
• Monster
• SimplyHired
• Apec.fr
• StepStone
• TopUSAJobs
• CareerBuilder
• Jobboom
• Craigslist
• 104 Job Bank
• 51job
• Totaljobs.com
• Indeed

报告范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。通过详细研究，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额和限制等因素进行全面分析。如果主要参与者和市场动态的可能分析发生变化，则该分析可能会发生变化。