按类型外包研究资源市场规模,份额,增长和全球行业分析(健康保险欺诈调查,汽车保险欺诈调查,房屋保险欺诈调查,人寿保险欺诈调查等),按应用(大型保险公司和中小型保险公司),区域洞察力,区域洞察力以及2025年2034年至2034年的预测

最近更新:18 August 2025
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外包调查资源市场概述

全球外包研究资源市场规模预计在2025年将达到70.0亿美元,到2034年,其增长率为183.7亿美元,估计为2025年至2034年的复合年增长率为11.17%。

美国外包调查资源市场规模预计在2025年为22.43亿美元,欧洲外包研究资源市场规模预计为2025年为117.5亿美元,中国外包研究资源市场规模预计为2025年为20200亿美元。

保险公司承认与欺诈有关的巨大损失,问题的规模以及其非法行动以解决问题的必要性。尽管很难识别和惩罚,但保险欺诈已成为保险业普遍的说法。检查欺诈者的年龄,收入,职业,种族和其他人口特征的范围很大,这是一项挑战。此外,他们正在使用更高级的技术,例如利用互联网来实施复杂的欺诈方案。鉴于建立和竞争其他犯罪的资源和关注是一项挑战,因此保险欺诈同样是许多当局的优先事项。

打击欺诈的巨额费用是保险业的一个重大问题。保险公司要么必须对熟练的调查人员以及用于欺诈调查的不断发展的技术和技术进行投资,要么将调查分配给外包调查资源市场。保险业一直在将调查外包,以便它可以集中于其核心业务,因为欺诈问题总是在扩大,并且在处理这些欺诈的复杂性方面遇到的困难。此外,由于对各种类型保险的需求增加,外包调查资源市场将发展出来,这将发展出来的欺诈性案件的指数增长。

关键发现

  • 市场规模和增长:全球外包研究资源市场规模预计将在2025年达到7.0亿美元,到2034年,其增长率为183.7亿美元,估计为2025年至2034年的复合年增长率为11.17%。
  • 关键市场驱动力:超过68%的大型保险公司在2023年将至少一部分欺诈调查外包,以提高运营效率并专注于核心功能。
  • 主要市场限制:由于基础设施有限和预算限制,新兴经济体中只有28%的保险公司利用外部调查资源。
  • 新兴趋势:到2024年,超过45%的外包调查合同纳入了基于AI的欺诈检测技术,以加速案例关闭。
  • 区域领导:欧洲在2024年占全球外包调查资源市场的35%,其次是北美的29%。
  • 竞争格局:Verity Consulting,Coventbridge和ICORP调查在2023年在全球范围内共同处理了40,000多个保险欺诈案件。
  • 市场细分:人寿保险欺诈调查占2024年所有外包调查资源要求的33%,是所有细分市场中最高的。
  • 最近的发展:2024年3月,Coventbridge集团将其欺诈分析部门扩大,将其案件处理速度同比增加22%。

COVID-19影响

由于严重封锁而停止了调查工作

与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,所有地区的外包研究资源市场的需求高于所有地区的需求。 CAGR的突然上升归因于外包研究资源市场的增长,一旦大流行一旦结束,就需要恢复到大流行的水平。

全世界的政府都有严格的规则和锁定条件,这是由于= 19大流行而施加的。结果,对商品和服务的全球贸易产生了重大负面影响。外包调查资源的市场供应受到对运动和工作居家工作的限制的影响。但是,随着欺诈案件的增加,保险的必要性变得比以往任何时候都更加明显,外包调查资源的市场已经实现了巨大的增长。

最新趋势

由于市场需求不断增长,专门的调查工具可以增加

由于公众反对因欺诈行为的增加而激发的溢价上涨,保险公司现在将欺诈威慑列为最重要的关注,而特别调查部门(SIUS)是他们最重要的反欺诈工具之一。此外,使用深度学习AI模型自动检测欺诈也有很大的增加。这种外包调查资源的市场已成为该行业的现实且具有成本效益的替代品,以及这些调查资源的可靠性相对较高。

  • 根据国家保险犯罪局(NICB)的数据,美国保险公司在2023年报告了超过77,000个可疑索赔,从而推动了对外包欺诈调查支持的需求。

 

  • 根据欧洲的保险,超过53%的欧洲保险公司已经开始将预测分析和AI工具整合到外包的调查过程中,以提高欺诈检测准确性。

 

 

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外包调查资源市场细分

  • 按类型分析

根据类型,可以将市场细分为健康保险欺诈调查,汽车保险欺诈调查,家庭保险欺诈调查调查人寿保险欺诈调查等。按类型分析占据市场份额的领先部分是人寿保险欺诈调查。

  • 通过应用分析

根据应用程序,市场可以分为大型保险公司以及中小型保险公司。中小型保险公司占据了应用程序部门的主要市场份额。

驱动因素

改变业务策略以增加对外包调查的需求

保险业一直以指数级扩展,并在保险领域的几个新维度,例如生活,健康,旅行和其他维度。由于保险的许多方面,企业现在正在更加重视其核心商业保险领域,并外包辅助活动,例如欺诈检测和调查。保险公司在鼓励辅助业务外包的业务战略上的变化有望提高对外包调查资源市场增长的需求。

高级AI工具为调查过程的效率做出贡献

调查机构一直在为多种AI工具投资,以学习,理解和检测保险市场中持续的欺诈和犯罪活动。深度学习工具和新一代,基于与欺诈行为相关的特定特征的更复杂的机器学习模型是人工智能领域不断扩大的创新的一部分,并且有助于识别欺诈性事件。这些尖端的AI工具非常值得信赖,并使得更快地解决欺诈案件成为可能,这有助于扩大外包调查资源市场份额。

  • 美国卫生与公共服务部报告说,从2021年到2023年,与医疗保健相关的欺诈调查增长了22%,导致保险公司将案例审查外包以更快地解决。

 

  • 根据全印度保险调查,2024年,有61%的私人保险公司通过了第三方法医调查支持,以管理整个汽车和健康索赔中增加的案件量。

限制因素

在新兴市场中的应用有限,以损害市场需求

在新兴市场经济体中,调查市场尚未发挥全部潜力。结果,保险部门本身继续执行有限的调查范围。调查对廉价仔细专业知识和培训需求的市场,这两者都在开发中。由于新生的保险行业和调查的应用有限,全球新兴市场国家可能会遇到对外包调查资源需求的下降。

  • 根据东南亚保险协会(IASEA)的数据,由于预算有限和当地专业知识,东南亚的小型保险公司中只有19%的小型保险公司外包欺诈调查。

 

  • 巴西保险公司联合会(CNSEG)指出,由于严格的内部合规政策,有37%的当地保险提供商完全依靠内部调查。

 

外包调查资源市场区域洞察力

由于其调查专业知识,欧洲是领导者

欧洲地区是保险业最古老的地区之一。结果,由于它与辅助行业的全面发展和整合,该地区的保险市场主导了外部调查资源市场份额的地位。北美地区外包研究资源市场的第二大地区是北美,该地区的服务业蓬勃发展,预计在预计期间将继续扩大。

关键行业参与者

主要参与者专注于伙伴关系以获得竞争优势

杰出的市场参与者通过与其他公司合作以保持竞争的领先地位,从而做出了合作的努力。许多公司还投资于新产品发布,以扩大其产品组合。合并和收购也是玩家扩展其产品组合的关键策略之一。

  • ABI(比利时):2023年,ABI处理了4,800多个生命和健康保险欺诈案件,欧洲的案件验证成功率为92%。

 

  • Verity Consulting(美国):Verity在2023年对美国主要保险公司进行了6,500多次欺诈调查,报告了使用AI分诊系统的28%的案件关闭时间。

顶级外包调查资源公司清单

  • Abi (Belgium)
  • Verity Consulting (U.S.)
  • Global Investigative (U.S.)
  • Suzzess (China)
  • PJS Investigations (Australia)
  • CoventBridge (U.S.)
  • Corporate Investigative Services (U.S.)
  • Robertson & Co (U.K.)
  • ICORP Investigations (U.S.)
  • Brumell (U.S.)
  • NIS (France)
  • John Cutter Investigations (JCI) (U.S.)
  • UKPI (U.S.)
  • Kelmar Global (U.S.)
  • The Cotswold (U.S.)
  • Tacit Investigations & Security (Canada)
  • ExamWorks Investigation Services (U.K.)
  • RGI Solutions (U.S.)
  • Delta Investigative Services (U.S.)

报告覆盖范围

这项研究介绍了一份报告,其中包含广泛的研究,这些研究描述了影响预测时期的市场中存在的公司。通过进行详细的研究,它还通过检查细分,机会,工业发展,趋势,增长,大小,份额,约束等因素,提供全面的分析。如果关键参与者和市场动态变化的可能分析,此分析会发生变化。

外包调查资源市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 0.70 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 1.83 Billion 由 2034

增长率

复合增长率 11.17从% 2025 to 2034

预测期

2025-2034

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

细分市场覆盖

按类型

  • 健康保险欺诈调查
  • 汽车保险欺诈调查
  • 家庭保险欺诈调查
  • 人寿保险欺诈调查
  • 其他的

通过应用

  • 大型保险公司
  • 中小型保险公司

常见问题