乘客信息系统市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（LCD 显示系统、LED 显示系统、TFT 显示系统等）、按应用（地铁、火车、飞机等）以及 2026 年至 2035 年区域预测。

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全球乘客信息系统市场概览

预计 2026 年全球乘客信息系统市场价值约为 447.4 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 1126.2 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 11.85%。欧洲以约 35% 的份额领先，其次是亚太地区约 35%，北美约 25%。增长是由智能交通系统推动的。

乘客信息系统包含多方面的解决方案，包括硬件和软件，可提供实时交通数据，包括出发时间和紧急通知。如今，此类系统经常部署在地铁、快速公交、区域列车、机场和其他各种交通枢纽中。交通当局和乘客之间的及时沟通改善了通勤体验和运营效率，大大提高了整体安全性。交通技术的发展和消费者对无缝旅行体验的期望是当今影响市场的力量。

先进的 PIS 平台现在融合了人工智能、大数据分析和物联网功能，可提供相当动态且具有一定预测性的信息。这些进步显着提高了服务质量，使各机构能够优化路线，同时确保基础设施的安全并显着降低成本。政府和私营实体主要在亚太地区和北美加大对智能交通系统的投资，显着推动了乘客信息系统市场的增长。乘客信息系统的创新正在迅速推动跨各种平台（包括移动应用程序和可穿戴技术）的集成。

乘客信息系统是现代交通基础设施的重要关键，可实现交通运营商和乘客之间的实时态势感知和流畅信息交换。部署在地铁网络、火车站、机场和巴士总站的系统可确保及时传播到达时间表和安全通知等旅行信息。随着公共交通客流量的增加和对个性化旅行体验的期望不断提高，智慧城市举措推动了乘客信息系统市场的增长。人工智能和物联网在全球公共交通系统中的日益融合，极大地增加了对相当强大的 PIS 解决方案的需求。市场参与者正在通过多语言支持和时尚的用户界面进行疯狂创新，以满足通勤者日常快速变化的需求。

乘客信息系统市场主要调查结果

• 市场规模和增长:2024 年，乘客信息系统市场价值为 357 亿美元，预计将以 11.85% 的复合年增长率 (CAGR) 增长，到 2033 年将达到 978.6 亿美元。
• 主要市场驱动力:通过提供实时更新，先进的乘客信息系统已将公共交通网络的延误减少了 20%。
• 主要市场限制:高昂的前期成本阻碍了采用；在工业化国家，安装复杂的 PIS 设备每个站的成本高达 50,000 美元。
• 新兴趋势:到 2025 年，预计约 45% 的公交车和铁路运营商将使用基于人工智能的乘客跟踪系统。
• 地区领先:由于先进交通系统的大量支出，2021年北美市场份额超过32.1%。
• 竞争格局:截至 2023 年，排名前 5 位的公司——研华有限公司、阿尔斯通公司、西屋制动公司、思科系统公司和 Cubic 公司——占据了全球 PIS 市场近 65% 的份额。
• 市场细分:显示系统占解决方案组件的 40%，占所有 PIS 部署的 70% 以上。
• 最新动态:阿尔斯通在过去十年中总共投资了 4300 万美元，于 2023 年 12 月在印度开设了最大的数字体验中心。

COVID-19 的影响

客运信息系统市场出现暂时中断，但在疫情造成的中断中存在长期需求

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都受到了严重影响。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

由于严格的封锁和全国通勤人数突然大幅减少，COVID-19 大流行在一定程度上严重扰乱了交通基础设施的增长。 2020 年初，在 PIS 安装需求下降的情况下，健康危机引发了对数字标牌和实时警报以及非接触式出行的需求。封锁后乘客数量恢复，交通当局加快了有些迟缓的数字化转型举措，确保了事后相对安全且高效的出行。

随着政府向公共基础设施投入资金，强调健康合规的非接触式通勤体验，乘客信息系统市场份额如今迅速反弹。基于语音的公告和紧急广播集成突然成为后大流行时代与自动温度警报一起的关键差异化因素。 PIS 提供商重新调整了他们的产品，支持人群控制和动态时间表变化以及健康更新，从而创建了一个相当有弹性的生态系统。下一代交通需求与重塑的全球乘客信息系统市场增长叙事完全一致。

COVID-19 大流行严重扰乱了全球交通运输业，由于严格的封锁和客流量迅速减少，许多交通项目突然陷入停滞。无论如何，它充当了快速数字化的催化剂。交通当局迅速认识到实时和远程通信系统的价值，引发了对自动化 PIS 平台的巨大需求，在全国范围内快速提供健康咨询和紧急更新。

最新趋势

人工智能增强型预测信息系统的兴起重塑了交通体验

人工智能越来越多地融入 PIS 平台，通过机器学习快速建议替代路线来预测到达时间并自动执行紧急响应。预测性调度得以实现，从而显着提高了乘客满意度，并总体上显着减少了运营延误。城市交通战略现在主要以云原生平台和移动优先体验为中心。交通当局优先考虑收集物联网传感器和 GPS 数据的系统，以及为通勤者提供实时超本地化信息的第三方交通 API。

人工智能可以在公共基础设施系统中进行高级分析，预测延误并极其快速地实时提供替代路线的建议。传感器数据驱动的预测性维护警报可最大限度地减少系统停机时间，一夜之间显着提高整体网络可靠性。事实证明，这些功能在庞大的地铁系统和繁忙的机场中尤其重要，在这些系统和繁忙的机场中，不同交通方式的协调变得至关重要。

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全球乘客信息系统细分市场

按类型:

• LCD显示系统:广泛用于火车站和机场的高分辨率图形内容和文本数据。它们具有高清晰度，非常适合多语言信息显示。高清视觉效果在地铁站和机场航站楼中大放异彩，这主要归功于清晰度和非常耐用的多语言内容支持。非常适合静态数据和偶尔的动态更新。
   
• LED 显示系统:LED 系统以节能和可视性而闻名，被广泛应用于地铁站和公交车的实时警报系统。在明亮的室外条件下非常明显。能源效率和具有成本效益的维护是优先考虑的事项，尤其是在如今经常使用此类系统的公交车站和火车站台。
   
• TFT 显示系统:薄膜晶体管显示器因高速更新、视频流和触摸屏功能而受到青睐。现代交互式信息亭的理想选择。高端交通应用经常需要在各种操作环境下进行快速内容切换和触摸交互以及实时视频流。如今，此类系统在智能信息亭和先进车辆系统中迅速获得关注，势头强劲。
   
• 其他:包括用于需要环境光调节和双显示模式等高级功能的高级交通应用的混合和 OLED 系统。包括 OLED 和电子墨水系统以及混合显示器，专为低能耗环境而设计，主要用于环保交通项目和可持续发展项目。

按应用:

• 地铁:地铁是 PIS 的最高采用者之一，需要实时更新到达情况、安全说明和站台变化。如今，城市快速交通系统严重依赖乘客信息系统在拥挤的车站进行实时更新和安全警报。东京、伦敦和北京等城市的地铁网络拥有与地下创新智能票务技术相融合的全数字化 PIS。
   
• 火车:长途和区域火车使用 PIS 进行旅程跟踪、延误通知和车上娱乐。长途列车采用乘客信息系统来跟踪行程、发布多语言公告并相当有效地提供车上信息娱乐。目前，中国和欧洲运营的高铁网络广泛采用了智能 PIS 平台，其中采用了先进的人工智能分析技术。
   
• 飞机:机场部署先进的 PIS 系统，用于提供登机口信息、登机更新和多语言公告。机场部署集中式乘客信息系统平台进行登机口管理，并在紧急情况下发送有关航班的实时更新。 PIS 系统嵌入在如今交通枢纽内无处不在的终端寻路亭和移动应用程序中。
   
• 其他:包括轮渡服务、有轨电车网络和快速公交系统，特别是在采用综合交通解决方案的智慧城市中。如今，轮渡和轻轨系统经常与 BRT 网络一起并入新兴智慧城市。这些系统利用简化的 PIS 来获取路由信息并更新下游的最后一英里连接。

市场动态

市场动态包括驱动和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

城市化和智慧城市举措推动系统现代化

随着当今城市人口迅速激增，城市越来越多地转向包括 PIS 在内的智能交通系统，以实现顺畅的出行。实时出行数据可大幅减少主要高速公路的拥堵情况，并通过显着提高运营效率来提高通勤满意度。全球对智慧城市的投资正在迅速推动对高度可扩展的 PIS 解决方案的需求，这些解决方案将作为各种公共交通网络的数字骨干网。

对非接触式和多模式信息系统的需求推动了需求

新冠疫情后的交通行为突然催生了对支持语音的乘客系统和基于某种非接触式应用程序的解决方案的疯狂紧迫性。如今，用户可以通过统一平台在地铁和公交车之间无缝切换，从而轻松实现多式联运集成。大流行后的行为转变导致乘客在很大程度上青睐移动和语音辅助服务，从而更广泛地采用支持云的 PIS 基础设施。

制约因素

安装和与遗留基础设施集成的高成本阻碍了增长

使用 PIS 升级旧的交通系统会带来严峻的技术挑战和巨额的资本支出，阻碍了在成本敏感的农村市场的采用。那些因互联网基础设施严重落后或数字素养低下而苦苦挣扎的地区，在全球范围内部署先进的 PIS 平台时遇到了困难，从而限制了统一性。

机会

高铁和城市交通系统投资不断增加导致需求激增

通过迅速打造的新交通走廊，PIS 越来越多地被纳入亚太和中东地区的规划阶段。早期集成很容易为提供商提供充足的收入机会。美国基础设施投资和就业法案和印度智慧城市使命等举措正在为创新交通系统注入资金，为全国供应商和系统集成商开辟新途径。

挑战

数据隐私法规和互操作性限制系统可扩展性

严格的数据隐私法和不同的区域标准（尤其是在欧盟）使得扩展全球统一的 PIS 解决方案变得非常困难，从而造成了重大的合规性难题。在物联网违规事件不断增加的情况下，PIS 供应商面临着确保云环境中的数据隐私并遵守 GDPR 等法规的严峻挑战。

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区域洞察 – 全球乘客信息系统市场

• 北美

在政府举措和智能移动解决方案大量私人投资的支持下，美国乘客信​​息系统市场在创新采用方面处于全球领先地位。大城市正在推出全面的乘客信息系统，其中标牌可以快速变化，并且支持多种语言的音频。美国乘客信​​息系统市场似乎高度成熟，这得益于全国地铁和城际铁路系统的普遍采用。如今，政府主导的智慧城市融资计划和对基于云的先进集成 PIS 平台的需求继续促进强劲增长。如今，消费者对即时数据和流畅的交通应用程序的期望极大地帮助了市场的快速渗透。

• 欧洲

欧洲乘客信息系统市场仍然多样化，由于德国和法国强大的基础设施，西欧的采用速度更快。东欧稍微落后，主要是因为该地区大部分地区仍然顽固地存在着陈旧的网络。欧盟的法规正在推动标准化 PIS 的跨境快速采用。欧洲乘客信息系统市场在健全的监管框架下以及当今全球相当成熟的交通基础设施下运作。德国和法国等国家已经实施了多式联运乘客信息系统，在全国范围内无缝地统一了铁路地铁机场系统。整个欧盟对可持续性和数字交通一体化的大力重视正在大力推动 PIS 标准化和扩展。

• 亚洲

在中国、印度和东南亚迅速展开的大型城市交通项目的推动下，亚太地区乘客信息系统市场快速增长。如今，快速城市化和智能地铁部署以及高铁发展正在非常积极地推动对实时多语言 PIS 解决方案的需求。该地区是显示技术和物联网组件领域尖端硬件创新的中心。受全国范围内高铁地铁和智慧城市计划的巨额投资的推动，亚太地区客运信息系统市场迅速增长。日本和印度等国家目前正在积极部署基于人工智能的乘客警报和实时数字标牌。

主要行业参与者:

塑造乘客信息系统市场的主要参与者包括:

• 普天（中国）
• 泰莱斯特公司（芬兰）
• 康创（德国）
• 泰雷兹集团（法国）
• 三菱电机（日本）
• 因陀罗（西班牙）
• 光润科技（中国）
• 北京世纪瑞尔科技（中国）
• 深圳北海轨道交通科技（中国）
• Televic 集团（比利时）
• AMiT（捷克共和国）
• SAIRA电子（意大利）
• 赛为智能（中国）
• 东洋电机（日本）
• Atos SE（法国）
• EKE-Electronics（芬兰）
• 东芝（日本）
• 东软（中国）

重点产业发展

2023 年:泰雷兹集团推出了下一代预测性乘客信息平台，利用人工智能和实时数据提供替代路线建议、管理紧急警报并监控车站和车厢的乘客密度。

报告范围

本报告基于历史分析和预测计算，旨在帮助读者从多个角度全面了解全球乘客信息系统市场，也为读者的策略和决策提供充分的支持。此外，本研究还对市场的SWOT进行了全面的分析，并为市场的未来发展提供了见解。它通过发现最终用户可能影响其未来几年发展轨迹的动态类别和潜在创新领域，研究了有助于市场增长的各种因素。该分析考虑了近期趋势和历史转折点，提供对市场竞争对手的全面了解并确定有能力增长的领域。

本研究报告使用定量和定性方法研究市场细分，提供全面的分析，还评估战略和财务观点对市场的影响。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主导供需力量。竞争格局非常详细，包括重要市场竞争对手的份额。该报告纳入了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术、方法论和关键策略。总体而言，它以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。