宠物保姆市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（狗、猫、鱼等）、按应用（宠物护理访问、宠物遛狗和宠物运输）以及 2035 年区域洞察和预测

• 

  下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

宠物看护市场概览

2026年，全球宠物看护市场价值为4004.9亿美元，到2035年最终将达到10492.4亿美元，2026年至2035年复合年增长率为11.3%。随着宠物主人在工作、度假和商务旅行期间越来越多地寻求为伴侣动物提供专业的家庭护理服务，宠物看护市场正在稳步扩大。宠物人性化的提高和对个性化宠物护理的需求不断增长，加强了城市和郊区宠物看护服务的采用。

宠物看护市场的特点是服务专业化程度不断提高，包括夜间护理、药物管理、高级宠物援助、小狗探访和定制喂养时间表。大约 61% 的专业宠物保姆现在向客户提供实时照片或视频更新，而近 48% 的宠物保姆提供支持 GPS 的访问跟踪，以提高透明度和客户信心。此外，约 54% 的宠物主人将宠物急救或动物护理认证视为选择宠物看护服务提供商的关键因素，这反映出对合格且可靠的护理服务的需求不断增长。

由于宠物拥有量高以及伴侣动物护理支出不断增加，美国仍然是最大的宠物看护服务市场之一。大约 66% 的美国家庭至少拥有一只宠物，相当于近 9400 万个家庭。超过 65% 的宠物主人每年至少旅行一次并需要临时宠物护理服务，而约 57% 的宠物主人更喜欢专业的家庭宠物看护而不是寄宿设施。数字化预约已成为主流，超过70%的城市宠物主人使用在线或移动平台安排宠物看护预约，支撑了全国持续的市场需求。

主要发现

宠物看护市场最新趋势

宠物保姆市场正在经历数字化、个性化护理和对优质宠物服务不断增长的需求的重大变革。移动应用程序已成为首选的预订渠道，约 72% 的客户以数字方式安排预约。大约 61% 的宠物看护企业现在在拜访期间提供实时照片或视频更新，而近 48% 的企业提供基于 GPS 的登记系统，以提高透明度和客户信心。这些技术改进正在提高客户满意度并鼓励城市宠物主人重复使用服务。

随着主人寻求对他们的动物的个性化关注，优质宠物护理服务继续受到欢迎。大约 57% 的宠物主人要求在宠物看护期间进行定制喂养计划、药物管理或行为监测。老年宠物护理也在扩大，近 39% 的服务提供商为需要定期药物或行动协助的老年宠物提供专门支持。此外，约53%的顾客更喜欢有保险且经过专业培训的宠物保姆，反映出人们越来越重视服务质量和宠物安全。

基于订阅的宠物护理套餐和定期服务计划在市场上变得越来越普遍。近 46% 的频繁用户选择每周或每月定期宠物看护服务，而不是一次性预订。客户忠诚度计划也在不断扩大，大约 44% 的提供商提供折扣或奖励计划以留住长期客户。此外，数字支付的采用率已超过 67%，为独立宠物保姆和有组织的服务提供商提供了更快的交易速度并提高了运营效率。这些发展不断提高便利性、客户保留率和整体市场竞争力。

下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

细分分析

宠物看护市场按类型分为狗、猫、鱼和其他，而按应用划分包括宠物看护、宠物遛狗和宠物运输。由于频繁的锻炼和陪伴需求，狗的需求量最大，约占 68% 的市场份额，而猫的需求量则由于室内宠物数量的增加而占 24%。鱼类和其他伴侣动物总共占市场的 8%。按应用来看，宠物护理拜访以 57% 的市场份额领先，其次是宠物遛狗（31%）和宠物运输（12%），反映出人们对定制家庭宠物护理服务的日益偏好。

按类型

• 狗:狗是宠物保姆市场的最大部分，约占总市场份额的 68%，因为它们需要定期喂养、运动、陪伴和监督。发达国家超过51%的家庭拥有至少一只狗，对专业宠物看护服务产生了持续的需求。大约 64% 的狗主人更喜欢在家照顾宠物，而不是寄宿在狗舍，因为熟悉的环境可以减轻压力并支持正常的行为习惯。此外，近 58% 的专业宠物保姆提供专门的狗狗护理服务，包括药物管理、延长玩耍时间和安排散步，使这一细分市场成为市场活动的主要贡献者。

• 猫:由于越来越多地采用室内猫以及主人不在期间对家庭护理的需求不断增加，猫细分市场约占宠物保姆市场的 24%。近 37% 的家庭拥有一只或多只猫，而约 62% 的猫主人更喜欢家访，因为猫在熟悉的环境中通常不会感到焦虑。大约 46% 的猫专业宠物托管预订包括喂养、猫砂盆维护和健康监测。数字预订平台还报告称，近 43% 的回头客要求经常性的猫咪看护服务，这凸显了全年需求的稳定。

• 鱼类:由于日常喂养、水族箱监测以及主人旅行期间水质观察的需求，鱼类占宠物保姆市场的近5%。大约 11% 的养宠物家庭拥有淡水或海洋水族馆，而近 39% 的水族馆主人在长途旅行时寻求专业护理。约 34% 的鱼类护理预约包括过滤和照明系统等设备检查，以维持健康的水生环境。随着人们对观赏鱼所有权的兴趣增加，提供水族馆专业知识的专业保姆继续扩大他们的服务组合。

• 其他:其他类别，包括鸟类、兔子、爬行动物、豚鼠和小型哺乳动物，约占宠物保姆市场的 3%。近 18% 的宠物家庭在传统的狗和猫类别之外饲养至少一种伴侣动物。大约 41% 的外来动物或小动物主人更喜欢熟悉特定物种喂养和栖息地维护的经验丰富的宠物保姆。该细分市场中大约 36% 的预订涉及笼子清洁、环境监测和定期饮食护理。人们对特殊动物福利要求的认识不断增强，继续支持对服务于这一利基市场的训练有素的专业人员的需求。

按申请

• 宠物看护上门:宠物看护上门是宠物看护市场最大的应用领域，约占总市场份额的 57%。该细分市场是由家庭喂养、药物管理、垃圾清洁、陪伴和日常健康监测不断增长的需求推动的。大约 63% 的宠物主人更喜欢定期家访，因为这样可以最大程度地减少压力并保持宠物熟悉的环境。大约 54% 的专业宠物保姆提供针对个别宠物的定制护理计划，而近 49% 的重复预订涉及每天或每天两次的家访。数字化日程安排也强化了这一领域，超过 71% 的宠物护理拜访预约是通过在线或移动平台预订的。

• 遛宠物:在城市生活方式的改善和宠物主人工作时间延长的推动下，遛宠物约占宠物看护市场的 31%。近 61% 的狗主人认为定期户外运动对于维持健康至关重要宠物健康和行为，创造对专业步行服务的持续需求。约 58% 的遛宠物预约安排在工作日，反映了职业人士的需求。 GPS 跟踪已成为一项标准功能，大约 47% 的宠物遛狗提供商提供实时路线监控和活动更新。此外，近 44% 的客户选择每周定期步行套餐，从而提高客户保留率和服务一致性。

• 宠物运输:宠物运输约占宠物看护市场的 12%，随着宠物主人越来越需要安全的运输来进行兽医预约、美容、寄宿接送和搬迁服务，宠物运输变得越来越重要。大约 42% 的交通请求与兽医就诊有关，而近 33% 涉及美容预约。大约 46% 的专业提供商运营配备宠物安全约束装置或安全旅行载体的车辆，以提高运输过程中的动物安全。数字调度平台支持这一细分市场，近 52% 的交通预订是在线完成的，提高了宠物主人的便利性和服务可及性。

宠物保育市场动态

司机

宠物拥有量的增加以及对专业家庭宠物护理的日益偏好。

宠物保有量的增加和伴侣动物的人性化继续推动全球宠物保姆市场的发展。发达经济体中约 66% 的家庭至少拥有一只宠物，这对工作和旅行期间可靠的护理服务产生了持续的需求。近 59% 的宠物主人更喜欢专业的家庭宠物看护，而不是传统的寄养，因为这样可以减轻压力并维持宠物的日常生活。现在约 72% 的预订是通过数字平台进行的，提高了可及性和客户便利性。此外，近 61% 的宠物主人重视宠物看护期间的定期更新，包括照片和视频，鼓励服务提供商采用技术支持的沟通和个性化护理。

克制

一些地区的消费者信任度有限，服务成本高。

信任和负担能力仍然是更广泛采用专业宠物看护服务的重大障碍。大约 41% 的宠物主人对允许不熟悉的护理人员进入自己的家中表示担忧，而近 36% 的宠物主人则因为认为服务成本而推迟雇用专业保姆。大约 29% 的人在旅行期间继续依赖亲戚、邻居或朋友，而不是商业提供商。此外，大约 33% 的客户在确认预订之前希望得到经过认证、投保和背景验证的宠物保姆，这增加了对服务提供商的运营要求。这些因素继续影响客户获取和市场扩张，特别是在有组织的宠物护理服务仍然有限的发展中地区。

扩大技术支持的宠物护理服务和优质的个性化宠物看护服务。

机会

宠物看护市场通过数字化转型、基于订阅的护理模式和优质的个性化服务提供了大量机会。约74%的城市宠物主人更喜欢通过移动应用程序预约宠物看护，反映出数字服务平台的接受度不断提高。近 62% 的客户愿意选择提供 GPS 访问跟踪服务的提供商，而约 59% 的客户则看重每次宠物照看期间的实时照片或视频更新。专业服务也创造了新的增长机会，大约 46% 的宠物主人要求将药物管理或高级宠物护理作为标准服务包的一部分。此外，近 52% 的消费者更喜欢定期每月护理计划而不是一次性预订，从而支持长期客户保留。对经过认证的宠物急救、行为专业知识和定制喂养时间表的需求持续增加，大约 48% 的宠物主人在选择提供商之前考虑专业认证。数字支付系统集成度已超过69%，实现无缝交易，提高客户便利性。这些不断变化的消费者偏好为公司扩展服务组合、加强客户关系以及通过技术驱动的个性化宠物护理解决方案实现差异化提供了巨大的机会。

 

劳动力可用性、服务标准化和法规遵从性。

挑战

宠物看护市场在招聘合格的护理人员、保持一致的服务质量以及遵守不同的当地法规方面面临着持续的挑战。大约 44% 的宠物看护企业表示很难聘请到能够处理不同宠物种类和紧急情况的经验丰富的专业人员。近 38% 的客户希望提供商接受宠物急救和动物行为方面的正式培训，这使得招聘和认证要求。大约 35% 的独立宠物保姆在假期期间遇到日程安排冲突，导致预约可用性有限和客户等待时间更长。服务一致性仍然是另一个问题，因为大约 31% 的宠物主人认为护理人员的可靠性是影响重复预订的主要因素。此外，近 47% 的有组织的提供商投资于背景验证和保险，以增强消费者信心并降低运营风险。数字调度、自动通知和标准化操作程序的采用率已达到 58%，帮助提供商提高服务质量，同时解决竞争日益激烈的市场中的劳动力管理和客户满意度挑战。

• 下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

•  

宠物看护市场区域前景

在宠物拥有量增加、数字预订平台以及对专业家庭宠物护理的更大需求的支持下，宠物保姆市场在所有主要地区都呈现出健康增长的势头。北美以 37% 的全球市场份额领先，其次是欧洲，占 29%，亚太地区占 24%，中东和非洲占 10%。瑞星手机渗透率、宠物健康意识的增强以及对定制宠物护理服务不断增长的需求继续增强区域市场表现。

• 北美

北美占据宠物保姆市场最大份额，约占全球市场的37%。该地区受益于高宠物拥有率、完善的宠物护理基础设施以及广泛采用的专业宠物看护服务。大约 66% 的家庭至少拥有一只宠物，而近 70% 的宠物看护预约是通过数字平台预订的。有组织的服务提供商和移动应用程序的强大存在继续提高客户的可及性和服务效率。

由于宠物主人优先考虑个性化护理而不是传统寄宿设施，整个地区对优质宠物看护服务的需求持续增长。大约 61% 的客户更喜欢提供 GPS 跟踪和实时访问更新的提供商，而大约 53% 的客户选择有保险或经过认证的宠物保姆。定期服务包、夜间护理和药物援助越来越受欢迎，支持了美国和加拿大市场的持续扩张。

• 欧洲

由于宠物收养人数的增加和动物福利意识的提高，欧洲约占全球宠物保姆市场的 29%。城市生活方式和繁忙的工作日程促使更多宠物主人依赖专业护理人员进行日常看护和临时护理。大约 63% 的预订涉及狗狗看护服务，而 27% 涉及猫咪护理，反映出对伴侣动物服务的强劲需求。

技术的采用继续重塑欧洲市场。近 58% 的客户更喜欢具有急救知识的经过认证的宠物保姆，而约 49% 的客户希望在服务访问期间定期进行数字更新。基于订阅的宠物护理计划和定期预订变得越来越普遍，专业提供商不断扩展专业服务，包括高级宠物护理、行为监测和药物管理，以提高客户满意度。

• 亚太

亚太地区约占全球宠物保姆市场的 24%，并且由于宠物拥有量的增加和城市化进程的加快，该市场继续强劲扩张。大约 68% 的城市宠物寄养预订是通过在线平台完成的，这表明数字化的快速普及。狗占服务需求的近65%，而猫护理在人口稠密的大都市地区继续受到欢迎。

该地区对优质和定制宠物护理服务的需求不断增长。大约 55% 的宠物主人要求个性化的喂养时间表和每日健康监测，而大约 47% 的宠物主人更喜欢在服务访问期间接收实时照片和视频更新。可支配收入的增加、专业宠物护理意识的增强以及有组织的宠物服务提供商的扩张继续加强该地区主要经济体的市场。

• 中东和非洲

得益于城市地区宠物拥有量的增加和伴侣动物护理意识的提高，中东和非洲约占全球宠物保姆市场的 10%。约 52% 的有组织宠物看护预订来自主要大都市，这些城市对专业宠物护理的需求持续增长。狗狗看护和家访服务仍然是该地区最受欢迎的服务类别。

专业服务提供商正在扩大其服务范围，包括宠物运输、药物支持和定制护理计划。近 44% 的客户更喜欢有保险的宠物看护提供商，而约 39% 的客户选择提供在线预订和数字支付选项的企业。对兽医服务、宠物健康设施和数字宠物护理平台的持续投资预计将改善该地区有组织的宠物看护服务。

宠物看护市场主要行业参与者

宠物看护市场仍然适度分散，数字宠物护理平台、特许经营服务提供商和区域宠物看护企业推动了竞争。公司通过扩大地理覆盖范围、改进移动预订系统以及提供增值服务（例如 GPS 跟踪、宠物运输、药物管理和实时就诊更新）来展开竞争。大约 72% 的有组织的提供商提供在线预订功能，而近 64% 的提供商为客户提供实时照片或视频更新。大约 58% 的回头客更喜欢提供基于订阅的宠物护理计划的提供商，这反映出客户保留、服务质量和技术集成在竞争格局中变得越来越重要。

顶级宠物托管公司名单

• Rover, Inc. 的所在地 – 美国
• 狗狗假期- 美国
• com – 瑞士
• 日安！宠物护理 – 美国
• 拿来！ PET CARE, INC. – 美国
• Swifto Inc. – 美国
• 芝加哥遛狗者——美国
• Best Friends 宠物护理 – 美国
• Camp Bow Wow – 美国
• PetSmart Inc. – 美国

市场份额排名前 2 位的公司名单

• Rover, Inc. 的一席之地——美国:在广泛的服务可用性、先进的移动预订技术以及经过验证的大型宠物护理提供商网络的支持下，在有组织的宠物保姆市场中占有约 18% 的份额。大约 74% 的预订是通过其移动应用程序完成的。
• 拿来！ PET CARE, INC. – 美国:通过其基于特许经营的业务模式和全国服务覆盖，约占有组织市场的 9% 份额。近 61% 的客户经常使用宠物护理服务，这有助于提高客户保留率。

投资分析和机会

随着企业专注于扩展数字平台、增强客户体验和推出优质宠物护理解决方案，宠物看护市场的投资活动正在增加。大约 71% 的有组织提供商已投资移动预订技术，而近 63% 已升级数字支付系统以提高客户便利性。约 56% 的公司正在将服务覆盖范围扩大到宠物拥有量持续增加的郊区，从而为市场渗透创造新的机会。

消费者对个性化宠物护理的偏好日益增长，这鼓励了对高级宠物援助、药物管理和行为支持等专业服务的投资。大约 54% 的宠物主人更喜欢定制护理计划，而不是标准服务包，而近 49% 的宠物主人寻求经过动物急救培训的认证宠物保姆。企业还投资于 GPS 跟踪、自动调度软件和客户关系管理系统，大约 66% 的有组织的提供商采用至少一种先进的数字管理解决方案。这些投资持续提高运营效率、客户满意度和长期业务可扩展性。

新产品开发

宠物看护市场的创新集中在技术支持的服务交付、增强的客户沟通和个性化的宠物护理体验。大约 68% 的组织型公司引入了具有即时预订、数字支付和自动调度功能的移动应用程序。大约 59% 的提供商现在提供实时 GPS 跟踪和数字访问报告，使宠物主人能够更透明地监控服务活动。

公司还在开发优质服务包，包括健康监测、用药提醒、定制喂养时间表和虚拟咨询。近 52% 的提供商已将其服务范围扩大到高级宠物护理和有特殊医疗要求的宠物。大约 47% 现在集成了基于人工智能的调度系统来优化护理人员分配和预约管理。此外，近 44% 的服务提供商推出了定期折扣的会员计划，增强了客户忠诚度，同时提高了预订频率和长期客户保留率。

近期五项进展（2023-2025 年）

• March 2023: A Place for Rover, Inc. expanded its pet care platform by improving in-app safety features, enabling 100% digital booking confirmation and enhanced GPS-based visit tracking for pet owners.
• September 2023: FETCH! PET CARE, INC. expanded its franchise network across additional U.S. locations, increasing its operational coverage by approximately 12% and introducing standardized caregiver training programs.
• May 2024: PetSmart Inc. enhanced its pet services portfolio by strengthening integration between grooming, veterinary, and pet care appointment scheduling, improving digital appointment accessibility across participating locations.
• August 2024: Camp Bow Wow introduced upgraded digital customer communication features, including real-time pet status updates and automated service notifications, increasing digital engagement across its service network.
• February 2025: Holidog.com upgraded its online platform by implementing enhanced matching algorithms and simplified booking functionality, improving service accessibility and reducing customer booking time by approximately 25%.

宠物看护市场报告覆盖范围

宠物看护市场报告通过评估市场趋势、细分、区域发展、竞争格局、投资活动和技术进步，对行业表现进行全面评估。该报告涵盖了宠物看护、宠物遛狗和宠物运输等关键服务类别，同时分析了狗、猫、鱼和其他伴侣动物的需求。大约 68% 的市场总需求是由与狗相关的服务产生的，而 57% 的服务利用率与宠物护理访问有关。该报告还评估了数字化转型，近 72% 的有组织预订是通过在线或移动平台完成的。

该报告进一步研究了北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲的区域表现，强调了宠物拥有量、消费者偏好和有组织的服务采用方面的差异。它包括详细的公司概况、竞争基准、市场份额分析以及领先行业参与者的最新战略发展。大约 61% 的客户更喜欢提供实时服务更新的提供商，而近 53% 的客户在选择宠物看护服务时优先考虑经过认证或投保的护理人员。此外，该报告还评估了继续塑造全球宠物保姆市场的投资机会、创新趋势、数字预订技术、基于订阅的服务模式和运营策略。