销售点 (POS) 终端市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（传统 POS 终端、智能 POS 终端和移动 POS 终端）、按应用（零售、餐厅等）以及到 2035 年的区域见解和预测

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销售点 (POS) 终端市场概述

2025年全球销售点（POS）终端市场价值为121.5亿美元，预计2026年将达到140.5亿美元，到2035年将稳步增长至541.6亿美元，2025年至2035年复合年增长率为15.6%。

销售点（POS）终端市场由完成零售和服务交易的硬件和软件系统组成。这些结构通过账单处理、库存管理和销售审核生成来自动化业务运营。由于非接触式和移动支付需求的增加、企业数字化的不断发展以及基于云的 POS 系统功能的改进，POS 市场不断增长。市场扩张源于发展中国家和小企业选择现代支付系统。销售点系统通过与 CRM 设备和分析系统集成而变得更有价值，这使得它们成为由数据支持的高效运营的关键业务设备。

主要发现

以色列与哈马斯战争的影响

销售点 (POS) 终端市场由于以色列-哈马斯战争期间零售业务和购买者支出下降而产生负面影响

以色列与哈马斯的战争扰乱了当地的经济活动，导致零售业务和购买者支出下降，从而对受影响地区的销售点 (POS) 终端市场增长产生负面影响。供应链中断和新零售基础设施投资减少导致 POS 终端部署速度放缓。安全问题也阻碍了旅游业和酒店业的发展，而旅游业和酒店业是 POS 结构的主要用户。然而，对非接触式和蜂窝支付解决方案的保护和舒适需求的加速增长也可能提供有限的繁荣可能性。总体而言，这场战斗给在该地区运营或供货的 POS 终端供应商带来了短期的不稳定和不确定性。

最新趋势

越来越多地采用基于云的 POS 结构和支持性政府任务来顺应市场增长

POS 终端市场越来越多地采用基于云的 POS 结构和支持性政府任务。基于云的解决方案提供可扩展性、实时数据访问和降低的运营费用，对各种规模的团体都有吸引力。这些系统可实现无缝更新、远程控制和更合适的购买者洞察。与此同时，全球各国政府都在推动数字支付，以促进金融包容性并减少对硬币的依赖。这些任务包括补贴、监管援助和数字基础设施改善。总之，这些发展正在彻底改变交易流程，提高零售和服务行业的效率，并加速全球向更稳定、更灵活的 POS 生态系统的过渡。

• 根据美国联邦储备委员会支付研究，2023 年美国超过 62% 的面对面交易是通过非接触式 POS 终端处理的，比 2020 年的 43% 大幅上升。

• 根据欧盟委员会 2023 年数字经济与社会指数 (DESI)，欧洲超过 71% 的中小企业目前使用基于云的 POS 系统，数字支付指令和远程零售集成推动了这一显着增长。

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销售点 (POS) 终端市场分割

按类型

根据类型，全球市场可分为传统POS终端、智能POS终端和移动POS终端

• 传统 POS 终端:传统 POS 终端是固定的、基于硬件的系统，在零售环境中用于处理交易。这些系统依靠有线连接进行交易处理和库存管理。它们广泛用于商店、餐馆和不同的企业进行面对面支付。

• 智能 POS 终端:智能 POS 终端是先进的、基于触摸屏的系统，提供额外的功能，包括 EMV、NFC 和互联网连接等集成充电技术。它们可以帮助应用程序、基于云的产品和实时库存监控。这些终端通常是可移动的，与标准系统相比具有更大的灵活性。它们通常用于需要更高水平的购买者参与度和支付选项的行业。

• 移动 POS 终端:移动 POS (mPOS) 终端是便携式小工具，通常是智能手机或平板电脑，允许商家在任何地方接受付款。它们配备了读卡器或 NFC 技术，可以通过移动应用程序或第三方软件进行交易。 MPOS 系统为小型企业、快闪店或在户外快速发展的地区运营的服务公司提供了极大的灵活性。它们非常适合移动销售和移动销售情况。

按申请

根据应用，全球市场可分为零售、餐饮等

• 零售:在零售业，POS 终端通过处理收入、处理库存和监控消费者购买情况来简化交易。它们提高了运营效率并启用了忠诚度计划和促销等功能，从而改善了客户体验。

• 餐厅:对于餐厅，POS 终端管理订单、处理付款并实时跟踪库存。它们有助于更快地计费，与厨房展示结构集成，并协助员工调度，从而增强餐厅的整体管理。

• 其他:在不同的领域，例如卫生保健或运输，POS 终端促进稳定的价格处理，装饰数据收集以进行分析，并简化消费者互动。它们是针对行业独特的需求量身定制的，可提高提供商的效率和货币监控。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

无现金交易方向转变推动市场增长

全球无现金交易方向的转变是销售点 (POS) 终端市场增长的巨大推动力。随着消费者和企业朝着更方便、安全、高效的收费技术方向发展，对支持借记卡/信用卡账单、移动钱包和数字支付系统的 POS 系统的需求激增。智能手机和数字支付技术的日益普及推动了这种时尚，它们提供了更快的交易方式并提升了客户体验。 POS 系统不断发展以满足这些需求，为不同行业的团体提供增强的保护功能、实时收费监控和综合解决方案。

• 印度电子和 IT 部 (MeitY) 表示，在政府数字印度计划和 UPI 整合的推动下，到 2024 年中期，印度各地将部署超过 1200 万台 POS 终端。

• 国际清算银行 (BIS) 报告称，2022 年至 2023 年间，全球基于卡的支付交易增长了 24%，显着推动了零售和服务行业对集成 POS 硬件的需求。

支付技术的进步推动市场增长

NFC（近场通信）、EMV（Europay、MasterCard 和 Visa）芯片卡和非接触式支付技术等创新正在显着推动销售点 (POS) 终端市场的发展。 NFC 技术可实现无缝的点击支付交易，提高客户的便利性和速度。 EMV芯片卡通过生成精确的交易代码提供更强的安全性，降低欺诈风险。非接触式账单提供了一种快捷、稳定、卫生的方式来完成交易，无需实际插入卡。这些进步得益于各个行业采用卓越的 POS 终端，提高了交易性能，提高了顾客满意度，并满足了对稳定、无摩擦支付体验日益增长的需求。

制约因素

阻碍市场增长的兼容性和集成问题

许多公司仍然依赖旧系统，这在集成新 POS 终端时带来了挑战。由于当前结构与以前的软件或硬件之间会出现兼容性问题，因此向高级 POS 技术的过渡可能会很复杂且成本高昂。传统基础设施也可能缺乏必要的人才来支持 NFC 或 EMV 等最新功能，需要大量升级或更换。此外，公司还可能在集成系统过程中面临运营中断，同样阻碍采用。这些障碍使得一些企业很难完全利用高级 POS 终端的优势，从而减缓了新型支付解决方案的大规模采用。

• 根据欧洲央行的调查结果，36% 的欧盟低收入地区零售商表示，由于基础设施过时和软件许可成本高昂，POS 集成存在困难。

• 根据美国小企业管理局 (SBA) 的数据，由于安装、软件迁移和持续系统维护成本的综合负担，超过 41% 的小商户推迟了 2023 年 POS 升级。

非接触式支付可以为市场增长提供良好的机会

机会

非接触式支付已获得广泛普及，因为商业界更加关注零售机构、酒店业以及其他行业的卫生和舒适度。人们可以获得即时支付服务，提供结构化且便捷的交易，这样他们就可以保持免接触，同时享受更好的购物体验。 NFC 技术支持的 POS 系统市场不断增长，导致该领域的需求不断增长。用户在执行"触碰支付"卡交易时，可以利用支持 NFC 的 POS 终端来加快支付流程，同时提高系统运行速度。企业及其客户期望疫情后的保护和速度以及数字支付解决方案，这将推动这一趋势加剧。

• 新加坡金融管理局 (MAS) 宣布，到 2023 年底，新加坡超过 82% 的零售店已过渡到感应式 POS 系统，这标志着基于 NFC 和 QR 的解决方案的全球可扩展性。
• 据巴西中央银行称，到 2023 年，即时支付系统 (PIX) 的采用率将超过 350 亿笔交易，这推动了拉丁美洲对兼容、轻型 POS 设备的迫切需求。

POS终端驾驶室成本高，对市场增长构成巨大挑战

挑战

POS 终端成本高昂，尤其是具有先进功能的终端，对小企业和初创企业来说是一个巨大的挑战。硬件、软件许可和设置的初始资金可能很大，这使得预算有限的公司很难采用这些结构。除了前期成本之外，持续的价格（包括软件订阅、维护、更新和技术指南）也会随着时间的推移而不断累积。这些经常性费用可能会给财务来源带来额外的压力，特别是对于收入有限的小型企业而言。因此，许多小企业可能会推迟采用或选择基本结构，从而可能缺乏先进 POS 解决方案提供的效率和洞察力。

• 据 ENISA（欧盟网络安全局）报告，2023 年，欧盟零售商 52% 的 POS 系统至少存在一个与固件或支付数据加密相关的漏洞。
• 澳大利亚网络安全中心 (ACSC) 在 2022 年至 2023 年间发现了 1,350 起与零售支付系统相关的网络事件，凸显了 POS 硬件和软件方面的安全合规性挑战。

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销售点 (POS) 终端市场区域洞察

• 北美

在数字支付解决方案和先进零售技术需求不断增长的推动下，北美，尤其是美国销售点 (POS) 终端市场正在持续增长。非接触式支付的广泛采用，尤其是在大流行之后，改善了零售、酒店和医疗保健等行业的 POS 终端部署。该地区强大的 IT 基础设施、消费者对无现金交易的高度偏好以及手机 POS 系统不断普及的趋势同样促进了市场的增长。此外，各集团正在投资基于云和人工智能的 POS 结构，以改善客户体验和运营绩效。对稳定充电技术的监管支持和强大的金融科技生态系统在骑行增长中也发挥着重要作用。

• 欧洲

在非接触式支付需求不断增长、数字收费解决方案日益普及以及政府对无现金经济体提供援助的推动下，欧洲销售点 (POS) 终端市场份额持续增长。零售、酒店和医疗保健行业正在加速转向先进的 POS 系统，以获得更强大的性能和购买者体验。此外，电子商务和移动钱包使用的扩展正在推动对一体式和移动 POS 解决方案的需求。德国、英国和法国等国家在创新和部署方面处于领先地位。该地区对安全合规性和现代化的关注也促进了市场的持续上升。

• 亚洲

到 2023 年，在技术快速采用和零售业蓬勃发展的推动下，亚太地区以 30% 的比例引领全球销售点 (POS) 终端市场。该地区强劲的经济增长、可支配收入的增加以及向数字账单的大规模转变大大增加了对先进 POS 解决方案的需求。在政府项目和金融科技创新的支持下，中国、印度和东南亚国家等国家正在拥抱无现金交易。基础设施的改善以及智能手机和互联网接入的普及进一步增强了市场渗透率。因此，亚太地区仍然是全球 POS 市场扩大和技术进步的重要推动力。

主要行业参与者

主要行业参与者提供先进的交易解决方案和集成支付技术

销售点 (POS) 终端市场由提供先进交易解决方案和集成支付技术的主要行业参与者推动。 Ingenico、Verifone、Square 和 First Data 等领先机构凭借先进的硬件和软件系统占据了主导地位。这些游戏玩家注重增强用户享受、安全性和移动性付款处理。此外，PAX Technology、Equinox Payments 和 BBPOS 等全球科技巨头通过将云和基于人工智能的能力集成到 POS 系统中做出了贡献。随着集团扩大其全球足迹并以小公司为目标向大公司迈进，激烈的反对和快速的创新勾勒出市场的轮廓。

• Verifone:根据 Verifone 的公司文件，截至 2023 年，该公司在全球管理着超过 3500 万台支付设备，其中 98% 的新部署支持 EMV 和非接触式交易。

• Ingenico:根据 Ingenico 的 2023 年业绩摘要，该公司每年在 170 多个国家/地区支持超过 400 亿笔交易，其中 63% 的 POS 终端现已连接云或软件定义。

顶级销售点 (POS) 终端公司名单

• Verifone (U.S.)
• Ingenico (France)
• First Data (now part of Fiserv) (U.S.)
• BBPOS (Hong Kong)
• Castles Tech (China)
• UIC (Universal Integrated Circuit Card) (China)
• Equinox Payments (U.S.)
• Pax Technology (China)
• USA Tech (U.S.)
• Square (U.S.)
• SZZT (China)

重点产业发展

2023 年 8 月: BharatPe 最近推出了 BharatPeSwipe Android，这是一款革命性的基于 Android 的销售点 (POS) 终端，旨在简化虚拟支付。这一卓越的工具支持多种价格模式，包括借记卡和信用卡、UPI、手机钱包和二维码，使其成为众多行业交易者的多功能解决方案。 BharatPeSwipe Android 专注于中小型群体，补充了交易效率，并为商户提供了一个易于使用的平台，可以轻松无缝地接受账单。该工具的目标是推动虚拟支付的采用，带来便利，安全以及群体的可及性，从而使商家能够迎合时尚消费者的喜好。

报告范围

该市场研究对全球和区域销售点 (POS) 终端市场进行了全面评估，为多个地区的总体增长前景提供了宝贵的见解。该记录评估了市场动态，包括驱动因素、限制因素、机会和影响行业发展轨迹的新兴趋势。通过产品类型、组件、最终用户企业和时代对关键市场细分进行精确评估，以提供市场结构和潜在投资区域的清晰专业知识。此外，该研究还突出了竞争格局，深入研究了主要市场参与者的位置和策略。它包括对杰出企业的仪表板评估，展示他们的市场贡献、产品组合、战略任务和最新发展。通过分析历史和当今的事实来跟踪增长方式并准确预测未来的市场发展。该记录还强调了关键的履行因素，例如可能影响市场的技术改进、监管趋势和购买者行为转变。通过提供竞争技术和市场动态的整体视角，本报告为利益相关者、交易者和决策者提供了宝贵的资源，旨在利用不断发展的 POS 终端市场格局中的机遇。