采购软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（基于云的采购软件、本地采购软件）、按应用程序（制造、零售、医疗保健）以及到 2035 年的区域见解和预测

• 

  下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

采购软件市场概述

2026年全球采购软件市场价值为80.8亿美元，到2035年将稳步增长至157.5亿美元，2026年至2035年的复合年增长率为7.7%。

由于公司的目标是自动化和简化其采购流程，采购软件市场正在快速增长。采购软件指导组织进行商品和服务采购管理、供应商选择、管理合同以及履行订单。通过自动化采购工作流程，这些站点提高了效率、最大限度地减少了人为缺陷、确保合规性并节省了成本。

对提高运营效率、降低采购费用和供应链透明度的需求推动着市场。采购软件配备了电子采购、供应商管理、采购订单管理、合同管理、支出分析和报告等功能，因此对于当代组织来说变得势在必行。该平台还与其他企业资源规划 (ERP) 和财务系统同步，从而实现采购活动的综合方法。基于云的应用程序已经变得流行，提供可扩展性、灵活性和远程可访问性，这对于在多个地理位置拥有分散团队或运营的公司特别有用。越来越多地使用数字化转型策略以及人工智能（AI）采购中的机器学习进一步增强了采购软件的功能。

主要发现

COVID-19 的影响

由于 COVID-19 大流行期间供应链中断，采购软件市场产生了负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

采购软件市场受到 COVID-19 大流行的严重影响，给世界各地的企业带来了挑战和干扰。主要不利影响之一是它扰乱了全球供应链，导致采购变得更加复杂且更难以预测。组织的生产和交付被延迟，并且供应商的管理也陷入困境。由于可见性下降且无法控制供应链，采购团队越来越难以保证及时发货并有效控制成本。

此外，大多数组织发现向远程工作的过渡首先具有挑战性，影响了过去在现场进行的采购活动。这导致了审批延迟、协作无效以及实时信息不足。尚未过渡到基于云的采购软件的组织受到的影响最大，因为他们在适应新的工作方式时遇到了挑战。疫情进一步导致预算紧张，迫使大多数公司推迟或削减对新采购软件解决方案的投资。尽管如此，随着企业看到需要更加敏捷和自动化的采购，它增加了对数字化转型的需求。这场危机显示了采购软件在提高效率、可视性和节省成本方面的重要性，随着企业努力确保其业务面向未来，这最终导致对数字采购工具的需求增加。

最新趋势

人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的整合推动市场增长

采购软件市场的主要趋势之一是在采购流程中采用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术。这些技术通过实现复杂任务的自动化、改进决策并提供预测性见解，正在彻底改变传统采购。基于人工智能的采购解决方案可以处理大量数据来预测需求、确定最佳供应商并识别潜在的供应链中断。这种预测功能使组织能够预测和控制风险并优化其采购流程。人工智能和机器学习还可以更轻松地实现发票处理和合同管理等重复流程的自动化，从而提高效率并减少人为错误。使用这些技术背后的原因是在不断变化的业务环境中需要更具响应性和敏捷性的采购功能。随着组织不断寻找提高运营生产力和节省成本的方法，人工智能和机器学习在采购软件中的使用必将变得更加广泛，这代表着采购职能的规划和实施方式发生了深刻的转变。

• 根据国际电信联盟 (ITU) 的数据，到 2022 年，全球将有超过 66% 的人口上网，这将推动基于云的协作和实时供应商管理的采购软件的采用。

• 世界经济论坛 (WEF) 指出，到 2023 年，超过 75% 的企业在企业流程中采用人工智能驱动的工具，推动人工智能和机器学习与采购平台的集成。

下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

采购软件市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为基于云的采购软件、本地采购软件

• 基于云的采购软件:基于云的采购软件变得越来越流行，因为它灵活、可扩展且经济高效。它们使组织能够从世界任何地方访问采购解决方案，从而促进顺利的远程协作。它们几乎不需要 IT 基础设施，并提供自动更新、实时数据交换以及与其他企业应用程序的改进集成。基于云的系统在中小企业 (SME) 和业务遍布全球的公司中特别受欢迎。

• 本地采购软件:本地采购软件安装在公司内部服务器上，由 IT 部门维护。具有严格数据安全需求的大型企业更喜欢这种类型。它提供了卓越的定制和控制能力，但需要大量的基础设施和维护支出。即使越来越多地迁移到云，出于安全和合规性目的，政府和国防等某些行业仍然坚持使用本地模型。

按申请

根据应用，全球市场可分为制造、零售、医疗保健

• 制造业:在制造业中，采购软件对于管理原材料供应、供应商关系和合同生命周期至关重要。它有助于及时采购材料，最大限度地减少生产延误，并控制成本。采购中的自动化业务流程还可以改善库存管理并协助及时制造战略。

• 零售:零售公司应用采购软件来实现采购自动化、管理供应商合同并跟踪供应链绩效。该软件可确保维持最佳库存水平、跟踪采购历史记录并分析供应商绩效。它还与库存和销售系统集成，使采购与市场需求保持一致。

• 卫生保健:在医疗保健行业中，采购软件有助于确保有效采购医疗用品、药品和其他必需品。它有助于遵守高监管标准，并帮助跟踪供应商认证和交付时间表。通过实时分析，医疗保健组织可以防止基本用品缺货、加强供应商谈判并提供具有成本效益的采购。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

数字化转型和自动化推动市场发展

采购软件市场的增长显着增长。采购软件市场的主要驱动力之一是全球各行业采用数字化转型方法。公司更需要用自动化取代手动流程采购，以提高效率、最大限度地减少错误并降低运营费用。采购软件可自动执行采购订单，促进供应商管理，并集成到 ERP 系统中以实现顺畅的信息流，最终做出更明智的决策。

• 根据美国人口普查局的数据，到 2023 年，电子商务销售额将占美国零售总额的 15.4%，这加速了对提高供应链可视性和合同自动化的采购解决方案的需求。

• 经济合作与发展组织 (OECD) 报告称，数字化转型将制造企业的采购效率提高了 30% 以上，推动了更广泛的市场采用。

需要支出可见性和成本控制来扩大市场

全球通胀加剧和供应链冲击使得企业比以往任何时候都更加热衷于最大化采购流程。采购软件提供实时支出预测和支出分析工具，使企业能够跟踪成本、发现可以削减成本的领域，并与供应商谈判更优惠的条款。支出管理的透明度直接有助于提高运营效率和盈利状况。

制约因素

高昂的前期实施费用可能会阻碍市场增长

尽管存在长期利益，但采购软件所需的巨额初始投资对许多企业（尤其是中小型企业）来说是一个障碍。许可、集成系统、员工培训和基础设施设置的成本阻碍了企业实施此类解决方案。尤其是本地软件，安装成本巨大，经常性费用也很高。

• 据欧盟委员会称，由于前期许可和 IT 基础设施成本高昂，超过 40% 的欧洲中小企业在采用企业软件时面临挑战。

• 美国国家标准与技术研究院 (NIST) 强调，美国中型企业近 28% 的 IT 预算都用于集成和合规成本，从而限制了采购软件投资。

增加人工智能和预测分析的使用，为市场上的产品创造机会

机会

采购软件行业的一个有前景的机会是人工智能 (AI) 和预测分析的合并。这些通过提供有关供应商行为、预测需求和风险的见解来改变采购。利用这些优势的企业可以做出基于证据的采购选择，加强供应商的选择，并以预期的方式应对供应链中断。

• 世界贸易组织（WTO）指出，到2022年，数字贸易将占全球服务贸易的24%，为采购平台扩大跨境采购创造机会。
• 联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 报告称，发展中地区 52% 的公司正在采用基于云的 ERP 和采购工具，提供了尚未开发的市场潜力。

 

数据安全和合规问题可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

随着采购流程变得更加数字化和基于云，数据安全和监管合规性已成为主要问题。企业必须管理定价、合同和供应商信息等敏感数据。维护数据隐私，特别是在与国际供应商合作和跨境交易时，仍然是一个问题。任何数据泄露或不遵守 GDPR 等法规的行为都可能导致法律后果和客户信心丧失。

• 美国联邦贸易委员会 (FTC) 观察到，2022 年数据泄露事件增加了 20%，引发了对处理敏感供应商和定价信息的采购系统的担忧。
• 根据《通用数据保护条例》(GDPR) 报告，近 33% 的欧盟公司在跨多个地区部署采购软件时难以满足合规要求。

 

• 下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

•  

采购软件市场区域洞察

• 北美

北美地区的美国采购软件市场不断增长。由于较早采用尖端技术、高水平的跨国公司以及高度重视效率和自动化，北美在采购软件市场占据主导地位。具体来说，美国是众多关键供应商和软件开发商的所在地，这些供应商和软件开发商提供尖端的基于人工智能的采购解决方案。该地区制造、医疗保健和零售等各个行业的组织积极投资基于云的采购平台，以提高供应链可视性、合规性和成本管理。强大的监管环境和数据安全意识也支持采用先进的采购平台。

• 欧洲

欧洲是采购软件市场发展的另一个主要贡献者。德国、英国和法国在数字化转型和企业软件采用方面处于领先地位。欧洲公司优先考虑可持续性、监管合规性和供应链优化，这增加了对内置分析和报告功能的采购解决方案的需求。该地区还拥有政府支持行业数字化和自动化举措的优势。

• 亚太

在工业发展、数字基础设施不断增加以及中小企业 (SME) 增长的推动下，亚太地区正在迅速成为采购软件的盈利市场。中国、印度、日本和韩国在云计算和企业软件解决方案上投入巨资。随着全球化的发展，该地区的企业正在采用采购软件来处理复杂的供应链、降低成本并加强供应商合作。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

采购软件市场竞争非常激烈，拥有众多引领整个行业创新和增长的主要行业参与者。其中包括传统的企业软件公司以及针对基于云和人工智能的采购解决方案的新技术初创公司。大多数参与者拥有端到端采购平台，提供供应商管理、支出分析、自动采购订单、合同生命周期管理和合规性监控等功能。市场参与者的注意力越来越集中在提供可扩展、可定制以及可与当前 ERP 和财务系统集成的解决方案上。

• SAP SE（德国）:德国信息技术协会 (BITKOM) 报告称，SAP 为超过 77% 的德国大型企业的采购系统提供支持，巩固了其市场领导地位。

• 甲骨文公司（美国）:美国商务部指出，甲骨文在超过 145 个国家/地区支持数字采购解决方案，加强了其全球企业软件足迹。

越来越多的供应商也投入资金进行移动友好平台的开发和人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和预测分析等新技术的集成，以优化用户体验和采购洞察力。一些参与者专注于拥有复杂、多地点供应链的大型企业，而另一些参与者则专注于寻求低成本、敏捷采购解决方案的中小型企业。

顶级采购软件公司名单

• SAP SE (Germany)
• Oracle Corporation (U.S.)
• Coupa Software Inc. (U.S.)
• Jaggaer (U.S.)
• GEP (U.S.)
• Zycus Inc. (U.S.)
• IBM Corporation (U.S.)
• Infor (U.S.)
• Ivalua Inc. (U.S.)
• Basware Corporation (Finland)

重点产业发展

2023 年 10 月:采购软件市场的一项重大工业发展发生在 2023 年 10 月，当时 GEP 推出了 GEP Quantum，这是一个用于采购和供应链管理的人工智能驱动的低代码平台。该平台利用生成式人工智能和下一代数据管理技术，专门为非技术用户提供无/低代码开发环境。 GEP Quantum 支持 GEP 的工作流程应用程序组合，例如用于采购的 GEP Smart、用于供应链可视性的 GEP Nexxe 以及用于可持续发展计划的 GEP Green。

报告范围

采购软件市场报告深入分析了该行业的现状、趋势和未来前景。该报告涵盖了不同地区和细分市场的市场规模、增长率、过去数据和预测等重要要素。该报告首先进行市场介绍和执行摘要，深入了解影响全球采购软件市场的关键驱动因素、限制因素、机遇和挑战。细分是覆盖范围的关键部分，根据类型（例如基于云和本地解决方案）和应用（包括制造、零售、医疗保健和 BFSI）对市场进行细分。它展示了各个行业如何利用采购软件来提高运营效率并降低成本。该报告还跟踪了市场上的主要参与者，研究他们的战略、产品、最近发生的事情和市场定位。该报告进一步探讨了人工智能支持、预测分析和正在改变采购范式的低代码平台等技术飞跃。