按类型（基于云的和本地）（中小型企业和大型企业）和区域洞察力以及预测到2032

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产品旅游软件市场报告概述

全球产品旅游软件市场在2024年的价值约为55.5亿美元，预计2025年将增长到6.1亿美元，到2033年达到13.2亿美元，预计在2025-2033的预测期间的复合年增长率为10％。

产品旅行软件市场的增长率一直以指数级的增长率增长，因为各种企业都意识到不断改善用户入职旅程的重要性。该软件使组织能够开发媒体指南，导航旅行和说明，以简化对用户的网站或产品的使用。服务因素包括增加SaaS采用，需要优质的可用性以及通过使产品和服务易于通过投资客户使用来减少客户流失。技术，电子商务和金融部门等大多数行业都将产品旅行软件集成到其行业中，其主要目的是改善入职计划的培训部分，并使客户最佳的体验。

在过去的几年中，市场经历了革命阶段，在新的供应商中，介绍了新的改进功能，例如导游，数据分析，AI，以及通过根据用户使用来更改流程来更个人化的能力。它们在特征当前业务环境的动态新经济中逐渐变得至关重要，因为它们促进了对消费者需求的更好理解，并且更有说服力地呈现了购买产品为何有用。它预见到市场上的进一步增长，对用户界面以及其他CRM和营销自动化工具的产品旅行软件的更多关注。

COVID-19影响

对数字解决方案的需求增加，以显着提高市场增长

与流行前水平相比，全球Covid-19的大流行是前所未有且令人震惊的，所有地区的产品旅行软件市场在所有地区的需求都高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到大频繁的水平。

由于Covid-19的爆发，并且随着在线工作和在线业务成为新常态的工作，公司需要有效的手段来入职和远程培训用户。需要产品游览申请才能帮助客户和员工在短时间内无需个人培训即可熟悉新的技术工具。

Covid-19扩大了不同市场领域中SaaS产品的需求，因为组织需要转向基于云的模型。结果，全球产品旅行软件市场已经急剧上升，以帮助采用此类新工具，并使用户能够从中获得最大收益。预计该市场将在大流行后提高产品旅游软件市场的增长。

最新趋势

交互式和游戏登机以推动市场增长

人工智能（AI）的应用正在产品旅行软件中使用，以帮助实施用户体验。通过机器学习，任何用户使用某个产品的使用和参与可以通过根据其活动概况提供相关的旅行来增强他们。作为吸引用户注意力的动力，公司正在为产品旅行增加交互性和游戏化功能。测验，奖励以及看到我们进度的机会等事情使入职过程更具吸引力，因此更有效地，用户完成了这些过程的百分比和知识保留。预计这些最新发展将提高产品旅行软件市场份额。

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产品旅游软件市场细分

按类型

基于类型，全球市场可以分为基于云的本地市场。

• 基于云的产品旅行软件:此类别已安装在供应商的硬件上，只能通过Web浏览器使用。它是灵活的，高度可扩展的且易于部署的，使其用户可以从任何地方构建和控制产品旅行而无需拥有基础架构。 SaaS解决方案被广泛使用，特别是由于有机会非常快速实施它，并且成本明显低于本地解决方案的安装，而且通常会自动更新。

• 本地产品旅行软件:本地产品是在公司自己的硬件和软件框架上部署，采购和运行的。因此，它可以更好地控制数据安全性和灵活性；非常适合具有监管合规要求或需要特殊配置的行业。但是，它通常需要定期在硬件，技术人员和技术支持方面进行更多的初始投资。

通过应用

根据应用程序，全球市场可以分为中小型企业和大型企业。

• 中小型企业（中小型企业）:产品旅行软件由中小企业使用，以最大程度地减少客户支持服务，因为它可以帮助用户轻松熟悉产品。该软件可以通过相对较小的预算来帮助这些企业管理新闻，并提高用户满意度和忠诚度，这为他们提供了针对大型公司的战斗机会。中小企业也更倾向于基于云的解决方案，因为实施和使用负担得起。

• 大型企业:大型企业使用产品旅游软件来实施和改善众多和多样化的用户的入职过程，用于国际性的运营。这样的公司需要更复杂的功能，例如基于人工智能的个性化或高级数据处理以及与企业中使用的其他应用程序的兼容性。为了增强本地或异常可配置的云的可扩展性和数据控制解决方案。

驱动因素

增加对客户体验的关注以促进市场

随着组织将注意力转向提供最佳客户体验的需求，对工具的需求增加了，这些工具将有助于从一开始就增加用户体验。产品旅行软件的目的是为公司提供一种如何为客户提供如何开始使用产品并增强客户满意度的适当简便方式的方法，同时又可以防止搅动。现在，消费者要求与遇到的各种数字产品的角色互动。产品旅行软件刺激了市场，该软件结合了AI和机器学习，以帮助公司根据用户使用该软件进行入职的方式将生产旅行的性质与定制信息更改。

转向远程工作和数字化转型以扩大市场

由于大流行而成为最前沿的另一个趋势是工作的灵活性以及在线入职和培训的使用越来越多。因此，产品旅行软件已成为帮助企业转向数字化的基本工具，因为它可以帮助他们通过其系统带来新用户，而无需实际训练他们。无编码或低编码应用程序之类的技术为产品和中小型企业提供了创建和使用产品之旅所需的能力，而无需聘请专业程序员。由于为越来越多的人提供了这些工具，因此产品巡回演出的这种民主化导致了市场发展。预计这些因素将推动产品旅行软件市场份额。

限制因素

有限的定制和灵活性阻碍了市场增长

可以观察到，某些产品旅行软件解决方案可以从定制方面进行僵化或对于某些企业运营的灵活性。如果无法定制该软件以适合使用，或者与其他应用程序不太合并，那么公司可能会选择其他解决方案或坚持非自动入职，这将使市场受到检查。产品旅行软件还需要集成不同程序，例如客户关系管理（CRM）平台，内容管理系统或其他SaaS工具，并且在集成方面可能需要很多时间。这种复杂性可能意味着某些公司被锁定在使用产品旅行解决方案的可能性之外，尤其是如果他们不具备应对集成挑战的技术知识。预计这些因素会阻碍产品旅行软件市场增长的增长。

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产品旅游软件市场区域洞察力

北美在市场上占主导地位，专注于客户体验和新兴技术的早期采用者

市场主要分为欧洲，拉丁美洲，亚太地区，北美和中东和非洲。

客户体验是北美企业实施和推广的最重要的价值之一，这些工具可以改善用户的经验。鉴于其对客户满意度增强和减少该地区的流失的中心地位，产品旅行软件可用于提供引人入胜且相关的登机体验。越来越多的产品旅游软件应用程序涉及人工智能/机器学习和相关技术，这些技术已成为北美公司产品开发的行业标准。这种早期的市场采用促成了市场的成熟，并将该地区成为行业中最发达的地区之一。北美，尤其是美国，是世界上最多采用的SaaS（服务）和云技术。强大的技术使用商业文化意味着产品旅行软件在该地区很受欢迎，因为组织必须使用户加快速度。

关键行业参与者

主要参与者专注于伙伴关系以获得竞争优势

产品旅游软件市场受到关键行业参与者的影响，这些行业参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，可为消费者轻松访问各种选择。他们强大的全球业务和品牌认可有助于提高消费者的信任和忠诚度，从而推动产品采用。此外，这些行业巨头不断投资于产品旅行软件中的研发，材料和智能功能，以满足不断发展的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力极大地影响了市场的竞争格局和未来轨迹。

顶部列表产品旅行软件 公司

• Whatfix [India]
• UserPilot [Canada]
• Pendo [U.S.]
• Appcues [U.S.]
• Intercom [U.S.]

工业发展

2023年6月:UserPilot2。0发布了用于构建引人入胜的产品指南和入职流的新选项。在此更新中，新的细分和个性化功能在此更新中为企业提供了根据访客的活动和兴趣来定制旅行的方法。升级为用户的活动和发生的旅行效率提供了其他统计信息。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析，并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素，探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供了对市场组成部分的整体理解，并确定了潜在的增长领域。

研究报告研究了市场细分，利用定性和定量研究方法进行详尽的分析。它还评估了财务和战略观点对市场的影响。此外，该报告考虑了影响市场增长的供求力的主要供求力，提出了国家和地区评估。精心详细的竞争格局，包括重要的竞争对手的市场份额。该报告结合了针对预期时间范围的新型研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式对市场动态提供了宝贵而全面的见解。