零售电子商务软件市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（内部部署和 Saas））、按应用（PC 终端和移动终端）、区域预测至 2031 年

更新于: 15 April 2024

零售电子商务软件市场报告概述

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2021 年全球零售电子商务软件市场规模为 63.56 亿美元，预计到 2031 年将达到 156.466 亿美元，预测期内复合年增长率为 9.4%。

零售电商平台简化了整个业务流程，即使没有技术背景的人也能轻松操作。它们与其他平台集成，例如客户关系管理、支付网关、会计、库存、电子邮件营销和 ERP。零售电子商务平台管理客户订单、检查订单状态并跟踪交易。库存管理和自动运输等流程也由电子商务软件管理。电子商务商店可以每周 7 天、每天 24 小时运营，不需要持续监控。使用电子商务软件，品牌和产品的营销也变得更加容易。

本地软件安装在本地计算机上，并由企业现场团队进行管理。它提供了实际管理的便利，并允许在问题出现时解决问题。 SaaS（软件即服务）也称为托管解决方案。所有更新和功能只需一键点击即可自动完成。它们提供了高度的定制化和灵活性。它们还易于启动且企业采用起来价格实惠。

COVID-19 影响：封锁以促进增长

由于 COVID-19 大流行，世界各地都实施了封锁以控制感染率。零售店不得不关闭，生意受到很大影响。但电子商务在这段时间显示出了很大的潜力。从未在零售电子商务软件上开展过业务的小型零售店和商店开始通过上市或启动自己的电子商务软件来重新获得业务。封锁和对感染病毒的恐惧使得人们越来越多地在网上购物。许多产品的销量创下历史新高。这对零售电子商务软件市场的增长产生了积极影响。

最新趋势

" 电子商务软件提供的附加服务以增加需求 "

除了购买和销售产品之外，零售电子商务软件还提供许多额外的好处。他们通过提供个性化体验、申诉补救和折扣优惠券来改善客户体验。零售电子商务软件还可以自动化购买和支付过程。他们在库存管理和控制方面也非常高效。由于这些原因，越来越多的企业采用电子商务作为其开展业务的方式。零售电子商务软件还内置了搜索引擎优化工具，可以让越来越多的人了解产品，并有助于制定有针对性的营销活动。

零售电子商务软件市场细分

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• 按类型分析

根据类型，零售电子商务软件市场可分为本地软件和 SaaS。 2022-2028 年，本地部署细分市场将占据主导市场份额。

• 按应用分析

按照应用领域，零售电商软件市场可分为PC端和移动端。预计到 2028 年，PC 终端领域将占据市场份额。

驱动因素

" 不断增长的移动和互联网用户刺激需求 "

现在大多数人都使用智能手机。很难找到没有智能手机的人。所有活动，无论是教育、商务、娱乐、支付还是预订都可以在智能手机上完成。随着互联网渗透到世界各个地区，智能手机用于零售电子商务的使用将不可避免地增加。根据 GSMA 的数据，到 2025 年，手机的互联网普及率将达到约 60.5%。智能手机正变得越来越便宜、更快、更智能。由于手机用户数量不断增加，预计电子商务将受益匪浅。

" 实体店在线销售以支持增长 "

如今，人们更多地转向零售电子商务软件，而不是真正去市场满足他们的需求。这是因为电子商务平台为用户提供了更多便利，因为他们可以随时随地购买。零售电子商务软件还提供比实体店更多的折扣。除实体店外，零售商店和专卖店已开始采用零售电子商务软件来销售其产品。有大量商店采用零售电子商务软件。这将扩大零售电子商务市场规模。

制约因素

" 发展中国家缺乏对电子商务挑战增长的认识 "

发展中国家仍然没有足够的互联网接入和智能手机的使用率。虽然这种情况正在发生变化，但这仍然是一个缓慢的过程。此外，发展中国家的许多人仍然更喜欢去实体店购买他们需要的东西。对零售电子商务软件的信任度不够。这可能会成为零售电子商务软件市场增长的一个挑战。

零售电子商务软件市场区域洞察

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" 北美因需求激增而占据主导地位 "

北美在零售电子商务软件市场中占有最大份额。北美地区拥有许多知名的市场参与者。此外，该地区对电子商务服务的需求不断增加。电商销售额多年来持续增长，预计未来仍将呈现正增长。许多零售店已经启动了自己的电子商务软件，以从这个蓬勃发展的市场中获得优势。

就市场份额而言，紧随北美之后的是亚太地区。亚太地区许多国家正在快速数字化。数字化进程也得到了政府的支持。亚太地区拥有大量互联网用户。人们已经开始转向电子商务软件平台来满足日常需求。

主要行业参与者

" 主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势 "

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

市场参与者分析列表

• Magento（美国）
• WooThemes（美国）
• Shopify（加拿大）
• PrestaShop（法国）
• VirtueMart（美国）
• OpenCart（英国）
• BigCommerce（美国）
• osCommerce（美国）
• Demandware（美国）
• 雅虎商店（美国）
• IBM (美国)
• SAP Hybris（德国）
• Oracle ATG Commerce（美国）
• Open Text Corporation（加拿大）
• Pitney Bowes（美国）
• CenturyLink（美国）
• Volusion（美国）
• Ekm Systems（英国）
• Digital River（美国）
• Constellation Software Inc.（加拿大）
• Sitecore（美国）
• ShopX（印度）
• 冠一软件（中国）
• Centaur（澳大利亚）
• U1 城市
• Bison（印度）
• HiShop (马来西亚)

报告覆盖范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。在完成详细研究后，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额、限制等因素提供全面的分析。如果市场的关键参与者和可能的分析，该分析可能会发生变化。动态变化。