按类型（在线服务和离线服务）（大型企业和中小型企业），区域洞察力和预测到2033年，Salesforce咨询服务市场规模，份额，增长和行业分析

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Salesforce咨询服务市场报告概述

全球Salesforce咨询服务市场规模在2024年价值为20.7亿美元，预计到2033年，在预测期内的复合年增长率为9.1％。

Salesforce Consulting Services目前正在经历其流行，这是由于行业所有细分市场中CRM（客户关系管理）解决方案的接受度的上升。 Salesforce Consulting Services为您提供有关Salesforce应用程序的经验，这些应用程序已被审查和用用案例特定于每个组织，以实现组织的特定目标。此类服务涵盖了许多学科，包括自动销售，客户服务，营销自动化和分析，这有助于塑造企业以有效运营，维持大致良好的客户关系并促进增长。

促进Salesforce咨询服务市场需求的主要因素之一是数字化转型解决方案的快速使用。随着业务设定基准在不断变化的数字世界中逐步发展，他们已经开始招募Salesforce Consulting Partners，以作为企业和顶级CRM技术之间的中间人，可以通过AI驱动的Insights，Omni-Channel Cunternel客户体验和预测分析。此外，诸如远程和混合模型之类的工作概念的快速增长已经加速了采用基于云的CRM解决方案，例如Salesforce，试图满足对咨询服务的不满意的需求，以确保没有完美的集成，数据安全性，数据安全性和基于云的CRM的高性能解决方案。总的来说，Salesforce Consulting Services的市场有望进一步传播，因为这些公司专注于进行数字创新和战略性（客户参与）作为实现长期成功的方式。

COVID-19影响

"对远程解决方案的需求增加，以显着提高市场增长"

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有且令人震惊的，在所有地区的Salesforce Consulting Service市场在所有地区的需求都高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到大频繁的水平。

COVID-19大流行病与数字化转型的海啸一起推动了从全球办公室到房屋的大规模迁移，以使全球偏远团队和客户之间的系统整合在一起，这促使人们对销售咨询的需求呈指数增长，以促进促进。远程访问CRM，与分布式团队无缝合作，并增强数字客户互动。越来越多的偏好在于解决涉及数字营销，电子商务能力，客户分析和自动化的问题，以为组织提供一些敏捷性和弹性。

许多业务实体很快就可以数字化，因此看到需要拥抱销售云。 Salesforce CRM咨询业务的提升是对这些服务产品的需求的结果。该企业试图将销售，营销和客户服务流程从模拟变为数字格式，适应各种市场环境和客户的需求。预计该市场将在大流行后促进Salesforce咨询服务市场的增长。

最新趋势

"推动市场增长的技术进步"

可以看出，在Salesforce CRM中使用启用AI的自动化解决方案的趋势上升。 AI咨询服务包括AI用于预测分析的方式，适合客户支持和创建自动化的聊天机器人，以最大程度地提高流程并提高生产率。 Salesforce Consulting Services已适应通过移动优先的CRM管理方法与移动设备的扩散保持一致。这还将要求为移动设备进行优化的Salesforce应用程序，并且有一个用户界面响应迅速，并且在移动设备上可以使用CRM功能。预计这些最新发展将促进Salesforce咨询服务市场份额。

Salesforce咨询服务市场细分

按类型

根据类型，全球市场可以分为在线服务和离线服务。

• 在线服务：在线服务提供通过云平台交付的顾问的服务，或者可以通过基于云的平台进行服务。这样的公司，而不是仅仅开发的通信网络，而是利用了数字工具以及与客户的协作，以实现Salesforce CRM，培训和任何类型的客户支持的解决方案。

• 离线服务：Salesforce Consulting Market的离线服务部分是关于现场咨询，以便在客户，办公室或项目网站上亲自进行工作。提到的服务需要与用户携手合作，在身体上与客户见面，并在为CRM解决方案推出新的Salesforce时被现场。

通过应用

根据应用程序，全球市场可以分为大型企业和中小型企业。

• 大型企业：Salesforce咨询服务在大型企业中使用；它参与了Salesforce CRM的大规模定制和集成，这些定制与异质业务流程，几个部门工作流程和战略性企业范围的数据管理确实兼容。

• 中小型企业（中小型企业）：用于中小企业和初创企业的Salesforce咨询服务包括标准，基于模板的，开箱即用的实现，利用预先配置的设置，最佳实践解决方案和捆绑功能（具有很多默认值，并将自定义作为低优先级），以缩短用户输入和需求收集的过程。

驱动因素

"数字化转型计划以促进市场"

在现代行业中，越来越多的公司致力于数字化流程，以提高其性能，提供更好的客户体验并在数字时间高处竞争。 Salesforce Consulting Services是一个核心业务流程，通过建立和优化Salesforce CRM解决方案，在公司期间伴随着公司的数字化转型，因此与业务策略合作工作。云计算模型和软件即服务（SaaS）持牌人的普遍性对越来越多的基于云的CRM系统（例如Salesforce）贡献了很大的贡献。当涉及到搬到云的组织时，为了成功集成，数据迁移和持续的指导，咨询服务是必要的，这是Salesforce的实施，这是Salesforce的实施。

"分析和数据驱动的见解以扩展市场"

公司越来越关注通过全面，令人满意和持久的客户互动来提供出色的口口相传。 Salesforce Consulting提供的关键服务之一是使用Salesforce CRM的CRM功能，使客户从各个角度查看，个性化他们的互动并采用全渠道参与策略。综合数据分析和有用的见解可以被视为鼓励Salesforce CRM生态系统逐步发展的主要力量，以及CRM当今业务中流行的原因。这些咨询服务将适用于如何利用所有Salesforce Einstein分析，AI见解和预测分析来进行战略决策，运营优化和业务增长的企业。预计这些因素将推动Salesforce咨询服务市场份额。

限制因素

"实施的复杂性以阻碍市场增长"

实施Salesforce CRM解决方案可能是一个复杂的过程，需要员工参与系统集成，数据转换，自定义以及员工培训的技能。实施阶段的复杂性可能是导致其中一些企业至少聘请顾问或延迟引入Salesforce平台解决方案的过程的挑剔。使Salesforce CRM与现有的IT系统，集成和数据源兼容，这可能是一项耗时的任务，尤其是在复杂的IT体系结构或旧系统的情况下。互操作性复杂性可能需要进一步参与人员的顾问，定制工作和技术技能，从而延长时间表和实施成本。预计这些因素会阻碍Salesforce咨询服务市场增长的增长。

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Salesforce咨询服务市场区域见解

"北美通过强大的技术生态系统和云计算的高采用来统治市场"

市场主要分为欧洲，拉丁美洲，亚太地区，北美和中东和非洲。

事实上，北美尤其是美国拥有一家发达的技术行业，该行业从科技巨头硅谷（Silicon Valley）演变而成，这是著名且创新的科技公司，初创企业和IT专业人员的技术资本。这种具有文化驱动的系统倾向于发展诸如Salesforce CRM之类的尖端技术的创新，努力和应用。北美企业选择云解决方案（特别是Salesforce CRM）的主要原因之一是因为基于云的平台为他们提供了扩大或缩小的优势，灵活性以及所需的成本效益。新时代，数字成熟的IT基础架构和数字技能的当地扩散负责该地区的Salesforce Consulting Services。了解北美企业比世界其他企业面临更大的挑战，具有广泛定制的创新解决方案只是许多北美企业想要满足其特定需求的解决方案。 Salesforce提供的咨询和服务至关重要，因为它们非常专注于自定义流程，系统集成，以确保无缝数据流，工作流动自动化以及高级分析功能，所有这些功能旨在满足这些需求。

关键行业参与者

"主要参与者专注于伙伴关系以获得竞争优势"

Salesforce Consulting Service市场受到关键行业参与者的影响，这些行业参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，可为消费者轻松访问各种选择。他们强大的全球业务和品牌认可有助于提高消费者的信任和忠诚度，从而推动产品采用。此外，这些行业巨头不断投资于Salesforce咨询服务的研发，材料和智能功能，以满足不断发展的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力极大地影响了市场的竞争格局和未来轨迹。

顶级Salesforce咨询服务公司的清单

• Coastal Cloud [U.S.]
• SevenPoints [U.S.]
• ACCESS GLOBAL GROUP INC [Canada]
• Simplus [U.S.]
• Corrao Group [U.S.]
• CS2 Marketing [U.K.]

工业发展

2023年1月：Salesforce Customer 360平台是一个集成平台，它基于Salesforce应用程序和第三方系统，以创建跨多个渠道的客户数据和经验的单一视图。这样的演变证明了这样一个事实，即公司在各个方面和仅采用一种策略来处理客户关系管理至关重要。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析，并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素，探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供了对市场组成部分的整体理解，并确定了潜在的增长领域。

研究报告研究了市场细分，利用定性和定量研究方法进行详尽的分析。它还评估了财务和战略观点对市场的影响。此外，该报告考虑了影响市场增长的供求力的主要供求力，提出了国家和地区评估。精心详细的竞争格局，包括重要的竞争对手的市场份额。该报告结合了针对预期时间范围的新型研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式对市场动态提供了宝贵而全面的见解。