人才获取解决方案市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（招聘、申请人跟踪和评估、入职）按应用（医疗保健、金融服务、政府/非营利、零售/批发、专业/技术服务、制造业）以及 2026 年至 2035 年区域预测

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人才招聘解决方案市场概览

预计 2026 年全球人才招聘解决方案市场价值将达到 1800 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 2903.1 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 6.2%。北美占据主导地位，占据约 45% 的份额，欧洲紧随其后，约占 30%，亚太地区约占 20%。竞争性招聘和远程工作趋势推动了增长。

随着数字招聘、自动化招聘和劳动力管理成为组织的中心舞台，人才招聘解决方案市场正在不断增长。随着远程工作、人工智能驱动的招聘和基于技能的招聘趋势的快速增长，公司正在采用基于云和人工智能的解决方案来简化招聘、入职和员工管理。这些工具可帮助人力资源团队提高效率并减少偏见，同时改善候选人体验。越来越多的行业正在采用申请人跟踪系统、基于人工智能的候选人评估和自动化入职解决方案来寻找和留住医疗保健、金融、零售和技术领域的顶尖人才。组织正在转向数据驱动的招聘策略，以实现更好的决策、劳动力规划和多元化招聘计划。在人力资源职能数字化转型的时代，对可扩展的人工智能人才获取平台的需求日益增长，反映出现代招聘和劳动力管理的未来。

COVID-19 的影响

由于 COVID-19 大流行期间供应链中断，人才招聘解决方案市场产生了积极影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。 

随着公司改变远程招聘、处理虚拟入职和基于人工智能的候选人评估的方法，COVID-19 大流行对人才招聘解决方案市场有利。在家工作和混合模式成为新常态，公司开始采用基于云的申请人跟踪系统 (ATS)、人工智能驱动的招聘工具和自动背景验证解决方案。医疗保健、电子商务和技术行业本身成为招聘激增的来源，这需要可扩展且数据驱动的人才获取平台。这就是为什么过去三年人工智能增强型招聘技术的需求如雨后春笋般涌现:虚拟面试、基于技能的招聘和预测分析。由于 COVID-19，人才招聘解决方案的需求增长比所有人预期的要显着得多；数字优先的招聘策略应该会在接下来的几年里对劳动力管理产生更大的影响。

最新趋势

人工智能和自动化正在改变招聘方式以推动市场增长

大型企业正在利用人工智能驱动的人才招聘解决方案来自动筛选简历、改善候选人匹配并简化面试。人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助理可以更好地与候选人互动，机器学习算法有助于减少招聘决策中的偏见。预测分析还用于评估短期招聘需求和劳动力趋势。在很长一段时间内，效率、多样性和基于技能的招聘将帮助组织借助人工智能工具吸引更好的人才，使招聘变得更快、更公平和数据驱动。

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人才招聘解决方案市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为招聘、申请人跟踪和评估、入职:

• 招聘:通过人工智能驱动的简历筛选、职位发布自动化以及招聘预测分析，它将帮助招聘企业管理、发现、吸引和吸引最优秀的人才。人力资源团队将实现更高效的候选人搜寻、更好的招聘决策和更好的候选人体验。随着全球范围内远程工作和招聘的增多，公司正在投资基于云的招聘工具，例如实时协作、自动面试安排和基于技能的评估，以加快招聘速度并使其更加智能和高效。

• 求职者跟踪和评估:ATS 和评估工具有助于公司在整个招聘过程中管理、跟踪和评估求职者。该解决方案可以自动解析简历、管理工作流程并使用人工智能驱动的排名，使招聘人员可以轻松找到合适的人才。随着企业意识到数据驱动招聘的需求，企业将越来越多地转向 ATS 平台，以提高招聘流程的效率、合规性和准确性，并确保长期更好的劳动力规划和保留。

• 入职培训:这些入职解决方案、结构化培训、数字文档和工作流程自动化将帮助新员工胜任新角色。公司利用它来提高员工敬业度、管理任务以及遵守入职要求。人工智能驱动的平台提供定制入职培训，从而提高员工满意度并留住员工。因此，在日益增长的远程工作浪潮中，各组织纷纷采用虚拟入职解决方案，为世界各地的新员工提供简单、无纸化且有趣的体验。

按申请

根据应用，全球市场可分为医疗保健、金融服务、政府/非营利、零售/批发、专业/技术服务、制造业:

• 医疗保健:人才获取解决方案通过快速填补医院、诊所和研究机构的职位来支持医疗保健行业。人工智能驱动的招聘工具会根据认证扫描并验证申请人的资格，以将专业人员适合需要某些技能的工作。需求量大的护士、医生和医疗保健人员需要快速招聘并遵守医疗规则，而这可以通过使用自动化招聘和入职来有效地完成。随着该行业日益严重的人员危机，数据驱动的人才战略提高了招聘和劳动力规划的效率。

• 金融服务:银行、保险公司和其他金融机构利用人工智能人才招聘来招募和聘用金融、风险和网络安全领域的高素质专业人士。这些解决方案为他们提供自动筛选、人工智能主导的评估和合规跟踪，从而实现高效招聘。因此，在金融科技和数字银行中采用基于云的 ATS 系统将通过促进远程劳动力来简化其招聘流程，并确保更牢固地保留其劳动力。

• 政府/非营利组织:政府机构和非营利组织需要安全、高效的招聘解决方案来填补公共部门职位和志愿者工作。人才获取平台有助于简化招聘并跟踪申请人以确保多元化招聘。自动化系统增强了背景调查、合规跟踪和面试安排，从而使招聘更加透明和结构化。随着越来越重视包容性和数据驱动的劳动力管理，这些组织正在采用人工智能驱动的招聘解决方案来吸引熟练的、任务驱动的专业人员。

• 零售/批发:零售商和批发商需要自动化招聘解决方案来缓解季节性需求高峰、管理高营业额并满足一线职位的其他劳动力需求。人工智能驱动的招聘平台可加速不同地点的员工筛选、安排和入职。通过预测分析，可以最大限度地降低招聘成本并改善员工规划。适合移动设备的应用程序可确保更高的候选人参与度。随着电子商务和全渠道零售的不断增长，越来越多的企业正在投资基于云的招聘平台来管理动态的劳动力需求。

• 专业/技术服务:IT 和咨询机构通过人工智能驱动的招聘工具聘请高度专业化的专家，而工程公司则依靠基于技能的评估、人工智能驱动的简历筛选和自动入职平台来加快招聘决策并使其准确。对网络安全专家、软件开发人员和数据科学家的需求不断增长的企业使用预测性招聘分析来识别最优秀的人才并将其保留在行业中。

• 制造业:制造公司应用自动化招聘解决方案来招聘供应链中的合格劳动力、工程师和专业人员。通过基于人工智能的平台，可以轻松监控应用程序、遵守合规性并最大限度地减少招聘延迟。随着工业 4.0 和自动化步伐的加快，企业将要求员工具备机器人、人工智能和先进制造知识。人才获取解决方案可打造强大而高效的劳动力队伍，从而简化招聘工作流程、提高保留率并缩小劳动力差距。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。                       

驱动因素

右对人工智能驱动的招聘解决方案的需求不断增长以推动市场发展

公司正在采用人工智能招聘平台和工具，例如简历筛选自动化、与工作角色匹配的候选人机器以及缩短招聘时间。人工智能驱动的聊天机器人和预测分析有效地提高了吸引候选人的能力并提高了招聘的准确性，帮助企业更快地确定人才，从而有助于人才获取解决方案市场的增长。随着人们越来越关注基于技能的招聘和劳动力分析，人工智能正在迅速改变公司识别、评估和入职员工的方式，使招聘变得更加智能和高效。

越来越多地转向远程和混合工作模式以扩大市场

随着远程和混合工作的不断增长，虚拟招聘、数字入职和管理远程员工等方面对基于云的人才获取解决方案的需求不断增加。自动化面试安排、人工智能驱动的评估和移动友好的申请流程是公司吸引全球人才的关键投资。技术驱动的招聘解决方案可帮助组织开发灵活的工作环境，同时最大限度地提高人力资源团队的生产力、协作和员工体验。

制约因素

高实施成本和集成挑战可能阻碍市场增长

先进的人才获取解决方案需要在软件、培训和系统集成方面进行大量投资，这对于中小型企业来说可能不太容易管理。大多数公司都在努力将这些人工智能驱动的招聘平台与现有的人力资源系统和企业软件集成。数据隐私、合规性和网络安全风险问题也阻碍了这些解决方案的采用。人才获取技术可以提高效率，但由于前期成本高且技术复杂，预算和资源稀少，因此在组织中的采用受到限制。

在招聘中越来越多地采用人工智能和预测分析，为市场上的产品创造机会

机会

公司使用人工智能和预测分析可以增强人才获取策略，从而做出基于数据的招聘决策和劳动力规划。人工智能驱动的解决方案可以预测候选人的成功率，减少招聘偏见并优化人才管道。企业还通过机器学习算法整合技能差距评估和未来劳动力需求。组织对战略招聘和员工保留的关注推动了对人工智能驱动的智能招聘平台的需求，创造了巨大的市场机会。

平衡人工智能自动化与人类决策可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

虽然基于人工智能的招聘工具提高了效率和准确性，但过度自动化会增加招聘决策的风险，减少个人接触，并且人工智能算法可能出现偏见。这意味着在选择聘用人员的选择过程中要平衡人类判断和基于人工智能的申请人评估。然而，更根本的是，人工智能系统决策缺乏透明度也引发了道德和合规问题。因此，公司必须对人力资源团队进行人工智能使用方面的培训，同时确保对雇用人员的最终决定进行人工监督。

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人才招聘解决方案市场区域洞察

• 北美 

北美在人才招聘技术领域占据主导地位，公司采用人工智能驱动的招聘平台、基于云的申请人跟踪系统和自动招聘工具。远程工作和对专业人才的高需求推动的人力资源技术创新正在成为美国人才获取解决方案市场投资的焦点金融、健康和技术等行业使用人工智能驱动的招聘分析来改善劳动力规划和多元化招聘。因此，由于令人鼓舞的监管框架和数字化转型，北美成为人才招聘解决方案更加活跃的市场。

• 欧洲

欧洲正在快速采用基于人工智能的招聘解决方案，重点关注合规性、公平招聘和 GDPR 监管的数据保护。德国、法国和英国是领先的基于云的人力资源平台，用于劳动力分析、远程招聘和多元化招聘。道德人工智能招聘解决方案正在成为公司不可或缺的一部分，因为它们确保严格的劳动法和透明度。随着对智能劳动力解决方案的需求不断增长，欧洲仍然是人力资源技术创新的重要中心。

• 亚洲

通过采用基于人工智能的人才招聘平台、移动招聘应用程序和入职解决方案，亚洲普遍见证了招聘领域快速的数字化转型。由此产生的电子招聘、零工经济招聘和人工智能辅助就业匹配在中国、印度和日本等国家正在见证增长。此外，企业正在采用智能招聘解决方案来适应 IT、制造和金融服务领域对熟练专业人员的需求。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

领先的人才获取解决方案参与者正在投资人工智能驱动的招聘、基于云的人力资源平台和劳动力分析，以提高招聘效率和候选人体验。 SAP SE、Oracle 和 Workday 正在扩展人工智能驱动的 ATS，而 LinkedIn（微软）和 IBM 正在利用大数据和预测招聘分析。 Ultimate Software、Ceridian HCM 和 Paycom 正在开发自动化入职和合规解决方案。随着对智能招聘工具的需求不断增长，这些公司正在取得进展并推动数字招聘和劳动力管理的未来。

人才招聘解决方案公司名单

• Automatic Data Processing, LLC (USA)
• SAP SE (Germany)
• Ultimate Software Group, Inc. (USA)
• LinkedIn (Microsoft) (USA)
• Oracle Corporation (USA)
• Workday (USA)
• Ceridian HCM, Inc. (Canada)
• Kronos, Inc. (USA)
• Infor (USA)
• IBM Corporation (USA)
• Cornerstone OnDemand (USA)
• Paycom Software, Inc. (USA)
• Intuit (USA)
• SumTotal Systems, LLC (SkillSoft) (USA)
• Sage (UK)
• Epicor Software (USA)
• Accenture (Ireland)
• Workforce Software (USA)
• Zenefits (USA)
• Ramco Systems (India)
• EPAY Systems (USA)
• PeopleStrategy, Inc. (USA)

重点产业发展

2024 年 1 月: 为了加速招聘和效率、改善候选人体验并提供高质量的服务交付，Workday 推出了新一代人工智能人才招聘套件。该服务利用机器学习和预测分析以及自动筛选，提高了寻找合适人才的业务速度。 Workday 更加注重基于技能的招聘和多元化招聘，并已对其平台进行了调整，以实现更好的决策和劳动力规划。这一发展将满足人工智能驱动的招聘解决方案不断增长的需求，并将巩固公司在全球人力资源技术市场的立足点。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。