出租车调度软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（基于云、本地）、按应用程序（小型企业、中型企业、大型企业）和 2034 年区域预测

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出租车调度软件市场概述

2026年全球出租车调度软件市场价值约为10.5亿美元，预计到2035年将达到64.9亿美元。2026年至2035年复合年增长率(CAGR)约为22.46%。

2025年美国出租车调度软件市场规模预计为2.9435亿美元，2025年欧洲出租车调度软件市场规模预计为2.2731亿美元，2025年中国出租车调度软件市场规模预计为2.1106亿美元。

出租车调度软件提供了管理有效车队、增强服务和增加收入所需的功能。整个系统的核心是调度功能，通过优化路线和GPS跟踪车辆位置来确保快速接载乘客。出租车司机通过一个称为调度软件的系统分配任务。根据系统，客户与承运商联系，从取货地点出发行驶一定距离。为了让客户尽可能轻松地订购出租车，开发了该系统。出租车调度系统可以帮助出租车公司进行数据管理。 

影响出租车调度软件市场扩张的关键因素是互联网和连接设备的使用不断增加。全球范围内对出租车调度软件的需求正在不断上升，因为出租车调度软件为客户提供了诸多好处，包括随时可使用出租车或出租车、使用借记卡/信用卡和 UPI 应用程序无需现金支付、在遥远的地方也可使用出租车或出租车、更快的响应时间以及方便的出租车预订。行业公司正在大力投资创建复杂的解决方案。在线出租车监控现在已成为可能，因为该行业最近取得了进步，提高了客户安全并提高了全球对该计划的需求。

主要发现

COVID-19 的影响

制定严格的法律以消耗市场进步

COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的出租车调度软件的需求都低于预期。复合年增长率的突然上升归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行对出租车调度软件市场造成了损害。由于 COVID-19 大流行的蔓延，一些政府颁布了严格的法律并禁止各种活动。市场受到旅行相关活动禁令的影响。由于政府颁布了全面旅行禁令，出租车预订量减少了。这些导致调度软件的开发人员减少了创建新软件和增强现有软件的尝试。

最新趋势

在线出租车服务的接受度不断提高刺激市场发展 

在线出租车服务的日益接受导致了市场近期的巨大增长。此外，许多小型出租车企业已经开始开发他们的应用程序，这为新的竞争对手打开了市场。

在过去的几年里，该软件的受欢迎程度得到了长足的发展。这是因为包括Uber和Lyft在内的乘车共享应用程序在网上变得越来越流行，使得出租车企业更容易与它们竞争。现在该地区还有其他出租车公司，其服务收费低于 Uber 和 Lyft。历史上，司机的主要收入来源是出租车行业。

• 需求前景不断增长:在 UITP 调查中，46% 的受访者预计，在城市交通需求的推动下，出租车服务需求将在 2024-25 年期间增加。

• 采用动态定价:23% 的受访城市现在允许出租车动态（激增）定价，反映出监管转向灵活票价。

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出租车调度软件市场细分

• 按类型

根据类型；市场分为基于云的、本地的

基于云的是该类型细分市场的主导部分。

• 按申请

基于应用程序；市场分为小型企业、中型企业、大型企业。

中小企业是应用领域的主导部分。

驱动因素

客户映射以帮助市场扩张

客户地图是该软件的一项功能，可以告诉司机距离上车地点还有多远。它的设计主要是为了让客户更容易订购出租车。市场扩张的关键动力被认为是万维网和链接设备的日益使用。影响消费者在线预订出租车决定的主要因素之一是在线预订出租车的便捷程度。

当今快节奏的文化预计一切都将像点击 iPhone 一样简单。用户可以在旅行时使用智能手机应用程序在线预订出租车服务。在预计的时间内，这些特征仍将有助于全球出租车调度市场的稳定增长。

• 手机拥有量:到 2023 年，全球 10 岁以上人口中 78% 拥有手机，从而实现基于应用程序的调度广泛使用（国际电信联盟）

• 网络覆盖:全球95%的人口生活在移动宽带覆盖区内，支持实时调度业务。

优步革命 促进行业进步 

由于全球市场竞争激烈，每个出租车服务运营商都必须拥有出租车预订应用程序和出租车调度软件。优步革命的结果是，越来越多的出租车公司开始花钱购买智能手机应用程序和软件。

行业参与者正在花费大量资金来开发更好的解决方案。该行业的最新进展实现了在线出租车监控，从而提高了客户安全并提高了该软件在全球的普及度。

制约因素

网络连接不足阻碍市场进步

整个骑行体验可能会受到技术限制的阻碍，包括网络连接不足或某些农村地区互联网访问受限。此外，价格变化（尤其是高峰时段费率升高）仍然是重大障碍。

政府的严格规定和限制限制了出租车调度软件的市场份额。为了确保公共安全，政府对市场设置了一些限制。政策制定者预测，这样做将减少袭击、抢劫或绑架客户的出租车司机的数量。

预计上述因素将在整个预期时间内阻碍出租车调度软件市场的增长。

• 离线人口:2023 年，33% 的人（26 亿）仍处于离线状态，限制了数字调度在服务欠缺地区的采用。

• 使用差距:全球 38% 的人口居住在移动宽带覆盖的地区，但并不使用它，这限制了基于应用程序的服务。

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出租车调度软件市场区域洞察

北美在线预订技术支持市场进步 

由于复杂的在线预订技术的广泛采用和智能手机普及率的不断上升（这表明了潜在的需求），预计北美将在整个预测期内占据全球市场的最大份额。预计该地区新技术（包括智能手机和应用程序）的广泛使用将得到显着发展。预计这将增加消费者对该软件的兴趣。因此，试图提供云服务的公司之间存在着激烈的竞争，大公司在该行业中发挥着尤其重要的作用。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

分析师通过研究、综合和总结各种来源的数据，以及对财务收益、销售价格、竞争和促销等重要变量的检查，提供市场的全面概况。它确定了关键的行业影响者并呈现了各个市场方面。所提供的信息全面、可靠，是广泛的初级和次级研究的结果。市场报告提供了全面的竞争格局以及基于定性和定量研究的深入的供应商评估方法和分析，以准确预测市场增长。

这些报告涵盖了市场的重要进展以及无机和有机增长战略。许多公司都专注于有机业务扩张，例如产品公告、产品批准以及专利和活动等其他事项。收购、伙伴关系和合作是市场上观察到的无机增长策略之一。上述活动为市场参与者扩大业务和客户群铺平了道路。随着国际市场对过滤器产品的需求不断增长，预计市场参与者将在不久的将来受益于巨大的增长机会。

• iCabbi:根据英国出租车和私人租赁协会的数据，iCabbi 的云调度平台为英国 22% 的持牌出租车车队提供服务。

• Taxinest:澳大利亚国家出租车协会报告称，Taxinest 有权为 18% 的澳大利亚出租车运营商进行调度。

顶级出租车调度软件公司名单

• ICabbi
• Taxinest
• Mobile Technologies International (MTData)
• Wrydes
• Gett
• Ola
• GrabTaxi
• Hailo
• Taxify
• Didi Dache

报告范围

这项研究对全球市场进行了全面分析，涵盖所有相关领域。这包括从广泛的市场概况到有关市场规模、竞争程度、演变趋势、市场机会、重要市场驱动因素以及 SWOT 机会和威胁的微观信息。读者可以利用该研究来影响行业竞争力和竞争环境策略，以增加潜在利润。此外，它还提供了一个简单的框架来评估和了解公司组织的情况。

简而言之，所有市场参与者、交易员、学者、分析师、商业规划师和任何对市场感兴趣的人都应该阅读这份研究报告。市场竞争格局是报告结构关注的另一个领域。本报告深入介绍了主要参与者的市场份额、宏观经济指标、产品场景、经营情况，有助于行业读者识别主要竞争对手，更好地了解市场竞争格局。