自动售票机市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（非现金支付类型和现金支付类型））按应用（地铁站、火车站和公交车站）Covid-19 影响、最新趋势、细分、驱动因素、限制因素、主要行业参与者、到 2035 年的区域预测

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自动售票机市场概览

2025年全球自动售票机市场价值为6.04亿美元，预计2026年将达到6.3亿美元，到2035年将稳步增长至8.9亿美元，2025年至2035年复合年增长率为3.9%。

售票机通常称为自动售票机 (TVM)，是一种打印纸质或电子门票或为用户充值的自动售货机。手机钱包，通常可以在智能手机、智能卡或储值卡上找到。例如，火车站的售票机出售火车票，地铁站出售交通票，某些电车站和一些有轨电车出售电车票。与纸质或电子票具有相同用途的代币可以由代币机发行。用户通常使用显示界面选择门票的种类和数量，然后选择支付选项（现金、信用卡/借记卡或智能卡）来完成交易。用户要么收到纸质打印票证，要么将其加载到智能卡或智能手机上。

自动售票机使用智能卡、现金、硬币或 NFC 技术自动生成纸质或电子门票。在机场、火车站、公交车站和地铁站，自动售票机生产车票。这种高效的票务解决方案取代了公共交通枢纽的冗长队伍，是标准票务系统的高效替代方案。推动全球自动售票机市场增长的两个主要驱动力是城市通勤态度的转变和数字技术使用的增加。此外，公共交通领域智能技术的引入也直接影响了自动售票机的需求。由于劳动力成本低廉、运营时间缩短、效率提高、交通基础设施改善和安全措施改善等因素，客运售票机市场预计将扩大。然而，高昂的安装和维护成本限制了市场的扩张。另一方面，预计数字支付的兴起以及与火车运营商签署合同和协议将为市场参与者带来有吸引力的发展潜力。

主要发现

COVID-19 的影响

由于新冠疫情规定，自动售票机市场将下降

全球范围内的 COVID-19 大流行是史无前例且令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的自动售票机需求都高于预期。复合年增长率的突然上升归因于市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

由于旅行限制以及行业参与者预计 2020 年财务业绩低于标准，COVID-19 大流行的全球蔓延对自动售票机业务产生了不利影响。供应链执行、监管和政策变化、对劳动力的依赖、营运资金管理、流动性和偿付能力管理以及流动性和偿付能力管理是自动售票机市场参与者面临的主要风险问题。 2021 年 2 月，第二波 COVID-19 的打击比第一波更为严重，预计将对经济前景产生更不利的总体影响。新冠肺炎 (COVID-19) 健康危机之后，世界各地公司的前景发生了显着变化。

由于旅行限制、需求预测黯淡以及市场参与者预计 2020 年财务业绩不佳，COVID-19 大流行的蔓延对全球自动售票机业务产生了不利影响。乘客越来越多地转向数字支付解决方案来完成非接触式支付操作，这导致全球支付生态系统发生重大转变。新冠肺炎疫情对公共交通造成了影响。在 COVID-19 之后的几年里，当健康问题达到历史最高水平并且数字技术得到广泛使用时，非接触式和自动支付系统将受到关注。

最新趋势

数字支付方式的技术进步为未来市场扩张奠定了基础

制造商基于机器创新、交付速度、可靠性和售后服务等因素在市场上竞争。为了获得竞争优势，知名企业正在借助射频识别 (RFID)、Zigbee 技术和近场通信 (NFC) 技术等技术进步，更加专注于机器创新。据称，这些新技术是该产品提供的关键要素。他们提供主动维护帮助和远程监控，跟踪适当的操作并查明自动售票机的任何问题。这些尖端技术补充了自动票务创建并吸引了更多旅客。由于远程监控服务，这些技术还减少了操作失败的可能性。最终，它们让制造商延长了系统正常运行时间并消除了间接运输费用。

ATVM 是智能卡 RFID 读取器、Zigbee 和 PIC 微控制器，用作跨公交车站和公交车站的票友机制。许多制造商提供支持 NFC 的票务解决方案，使客户能够在旅行时直接支付交通票。美国各地都设立了转运中心，例如在公交车站和公交车站上，以便在更短的时间内运送更多的人。考虑到所有这些方面，数字支付方式的技术进步正在促进行业扩张。

• 根据美国交通部 (DOT) 的数据，2019 年美国公共交通系统的旅客出行量超过 99 亿人次，对集成数字支付系统的自动售票机的需求不断增长。

• 欧盟交通委员会报告称，到 2022 年，欧洲超过 58% 的地铁和郊区铁路系统将采用支持 NFC 或智能卡的票务解决方案，从而推动自动售货系统的部署。

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自动售票机市场细分

• 按类型

根据自动售票机的不同，有以下类型:非现金支付类型和现金支付类型。到 2028 年，非现金支付类型将占据最大市场份额。

• 按申请

根据应用，市场分为地铁站、火车站和公交车站。地铁站等覆盖领域的全球自动售票机市场参与者将在 2022-2028 年占据市场份额。

驱动因素

更低的劳动力成本和更短的运营时间预计将增加市场增长

在任何服务行业中，劳动力成本在服务提供商的总成本中都占相当大的比例。公共交通通勤车站的劳动力确保交通系统高效运行以实现最大产出，但在服务操作过程中，人为错误的可能性很高，这与处理活动的操作时间高于自动化系统有关。为乘客售票的机器使操作无差错且省时。此外，它减少了每个运营步骤对人力资源的需求，从而大大降低了人力资源成本。每个乘客都非常珍惜自己的时间，在各个公共交通站点设置售票机可能会大大减少这个问题。在整个预测期内，由于服务提供商希望降低劳动力成本和缩短运营时间，对自动售票机市场规模的需求预计将增加。

• 据国际公共交通协会 (UITP) 称，智能票务解决方案将全球地铁系统的排队时间减少了 37%，使 TVM 成为现代交通基础设施的重要组成部分。

• 美国联邦交通管理局 (FTA) 指出，2021 年美国公共交通行业的数字收费投资增长了 22%，支持更广泛安装先进的自动售票机。

自动售票机效率的提高预计将推动该行业的发展

自动售票机的使用消除了现金支付的需要，也消除了司机和乘客之间语言障碍的担忧，实现了无忧的智能卡支付。每次刷卡时，有用的信息都会被收集并立即添加到数据库中，以实现更快的交易、更有效的支付处理和更短的处理时间。此外，它还使零售商能够正确管理数据并处理大量交易。此外，更快的交易确认使员工能够快速生成票价代币和车票。由于客运自动售票机收票效率的提高和通勤者的便民服务技术，自动售票机市场份额不断增长。

制约因素

高安装成本可能会限制市场扩张

自动售票机公司的安装费用昂贵，涉及建立通信网络（有线网络）、安装网络设备（所有类型）、维修已安装的系统硬件、微调和测试已安装的系统硬件以及交互系统组件。公交车运输服务提供商需要手持收集设备，但地铁和火车系统需要更大的基础设施。这普遍增加了安装成本，从而减缓了自动售票机市场的增长。

• 欧盟铁路局 (ERA) 强调，与传统系统相比，先进 TVM 的安装成本可能高出 25-30%，从而限制了小型运输机构的采用。

• 根据国际劳工组织 (ILO) 的数据，由于前期设备和维护成本高昂，发展中经济体超过 19% 的公共交通运营商推迟了自动化升级。

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自动售票机市场区域洞察

预计北美地区在预计期间将贡献最大的收入 

由于其广泛的交通网络以及尖端智能技术在交通中的运用，北美预计将有可观的市场增长。自动售票机、集成无摩擦旅行、数字识别和用户体验等技术将增加该地区对这些设备的需求，并有助于市场的扩张。领先的 AFC 制造商（例如总部位于加州的 Cubic Corporation）也专注于最新解决方案的实施和开发，这将进一步推动市场的扩张。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

• Parkeon（美国）:根据公司运营数据，Parkeon的智能出行系统已应用于全球4000多个城市，其中近35%的已安装机器专门用于交通票务。

• Genfare（美国）:根据公司更新，Genfare 设备每年处理超过 20 亿次公交出行，其中 41% 的交易是通过自动售票机处理的。

顶级自动售票机公司名单

• Parkeon (U.S.)
• Genfare (U.S.)
• Omron (Japan)
• Scheidt & Bachmann (Germany)
• ICA Traffic (Germany)
• IER (Germany)
• DUCATI Energia (Romania)
• Sigma (Italy)
• GRG Banking (China)
• AEP (U.S.)
• Beiyang (China)
• Potevio (China)
• Shanghai Huahong (China)
• Shenzhen Seaory Technology (China)

报告范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。通过详细研究，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额和限制等因素进行全面分析。如果主要参与者和市场动态的可能分析发生变化，则该分析可能会发生变化。