旅行社市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（国际和国内航空公司预订、旅游和套餐旅行预订、住宿预订、游轮预订、汽车租赁等）、按应用（在线和离线）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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旅行社市场概览

2026年全球旅行社市场价值为2369亿美元，到2035年将稳步增长至8733亿美元，2026年至2035年复合年增长率为15.6%。

为旅行准备和预订提供便利的公司是旅行社。他们可以协助预订旅行和住宿以及组织短途旅行和活动。旅行社是对旅游产品有充分了解的人，包括目的地、交通方式、气候、住宿和其他服务相关领域。他代表委托人或产品提供商，并代表其工作以换取佣金。从技术上讲，旅行社的所有者或经理是旅行社，但其他工作人员负责向游客提供建议并销售旅行套餐、旅游和其他旅行相关产品。旅行社是个人、公司或组织，也称为旅行社。代理机构是旅行社或其他企业的所在地，每个人都在那里

主要发现

COVID-19 影响

由于封锁阻碍市场增长，对旅游业产生了不良影响

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行是史无前例且令人震惊的，与大流行前的水平相比，各地区旅行社市场的需求均低于预期。复合年增长率的突然飙升归因于旅行社市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

冠状病毒除了造成超过一百万人死亡外，还在短时间内极大地改变了人们的日常生活，对世界经济产生了负面影响，并蔓延了恐慌。在所有受影响的行业中，旅游业似乎是受 Covid-19 疫情影响最严重的行业，影响了酒店、旅行和旅游运营商、各种形式的交通服务等许多相关行业。由于航班停飞，城市陷入瘫痪，火车停止运营，几乎所有公共交通都停止运营，酒店、咖啡馆、酒馆和餐馆纷纷关门。旅行社市场因此受到负面影响。

最新趋势

休闲旅游需求不断增长，促进市场增长

每周工作时间的减少导致休闲旅行的增加。这可以腾出更多时间进行休闲活动。人们不再需要通过无薪休假来省钱。人们现在可以花掉多余的钱。现在休闲活动的选择越来越多，每个人都可以找到自己喜欢的活动。交通变得更加实惠、简单和快捷。因此，更多的人可能会去海外度假并更容易地进行休闲活动。休闲旅游直接利好旅行社市场。

• 数字预订的兴起:2025 年，全球超过 60% 的旅行者在线预订旅行，仅移动预订就占交易量的 35%，这表明数字优先旅行社的重要性日益增加。

• 休闲假期延长:国际休闲旅游平均时长从2019年的6.2天增加到2025年的8.1天，直接拉动了跟团游和代办服务的需求。

制约因素

旅游业涉及的风险阻碍市场增长

全球旅行社的发展预计将受到探险旅行潜在危险、不可预测的气候条件以及发生灾难的可能性等因素的阻碍。这些因素对游客的生命构成严重威胁，因此需要采取预防措施，这使得费用有点高。预计这将阻碍市场增长。

• 气候不确定性:2025年约25%的探险和户外旅行因极端天气事件而被取消或重新安排，从而减少了旅行社的收入。

• 旅行保险索赔不断上升:与 2020 年相比，2025 年全球旅行保险索赔增加了 30%，令规避风险的旅行者望而却步，并影响了代理预订。

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旅行社市场细分

• 按类型

根据类型；市场分为国际和国内机票预订、旅游及套餐旅行预订、住宿预订、巡航预订、汽车租赁等。

从产品来看，旅游和套餐旅游预订是最大的细分市场。

• 按申请

根据申请；市场分为线上和线下。

从应用来看，在线是最大的细分市场。

驱动因素

年轻人对旅游业的偏好促进市场增长

预计青年人的旅行偏好、对冒险运动的兴趣日益浓厚以及价格实惠的旅行套餐将在整个预测期内支持市场扩张。如今，人们认为旅行是青少年教育和活动的重要组成部分。年幼的孩子可以从教育旅行中受益，这些旅行可以扩大他们的知识并鼓励新概念的发展。改善健康、幸福和享受的最好方法就是旅行。此外，它还培养了青少年的民族团结意识。大多数人旅行都是为了快乐，因为它可以刺激心灵并拓展思维。看到大自然的壮丽景色给人们带来巨大的快乐。雄伟的山峦、草甸、溪流、河流、蔚蓝的天空、翠绿的树木、浩瀚的沙漠、广阔的大海，都会触动旅人的心。预计这将推动旅行社市场的增长。

政府在旅行社方面采取的促进市场增长的举措

未来推动旅行社市场增长的因素包括政府以公私合作形式促进旅游业的举措增多、旅游相关社交媒体趋势的激增、旅行社之间提供实惠旅游套餐的激烈竞争、旅行限制的减少以及经济发展。预计这将促进市场增长。

• 青年旅游增长:到2025年，青年和学生旅行占教育和探险旅行预订的40%，使年轻旅行者成为旅行社的主要增长动力。

• 政府旅游推广:到2025年，超过90个国家实施了至少一项重大旅游活动，国际游客数量同比增加18%，加强了机构的作用。

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旅行社市场区域洞察

由于旅游业的增长，北美将主导市场

北美主导了全球旅行社市场份额。区域市场的扩张可能与许多变量有关，包括商务旅行的增加、旅游的增加以及在线旅行社的扩张。此外，预计该地区重要企业的存在将推动未来八年的增长。在北美，由于可支配收入的增加和生活水平的提高，预计个人和企业实体的出国旅行需求将在预测期内大幅上升。

此外，由于人们对全球各种交通方式的认识不断提高，快速发展和基础设施的改善将刺激同期整个地区的行业扩张，推动所有细分市场的整体收入份额，包括国内航空公司预订服务提供商、旅游运营商、住宿预订和汽车租赁机构等。

主要行业参与者

市场参与者之间的激烈竞争促进市场增长

全球旅行社市场中一些最著名和现任的参与者包括 Omega World Travel、Ovation Travel Group、Thomas Cook、Travel and Transport、Travelocity、Travelong、TravelStore、TripAdvisor、Uniglobe Travel International、World Direct Travel。随着更多新公司准备进入该行业，未来几年市场竞争环境可能会更加激烈。市场竞争格局提供了竞争对手的详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场举措、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度、应用主导地位。上述提供的数据点仅与公司对市场的关注重点有关。

• Booking Holdings Inc.（美国）:2025 年管理的间夜预订量超过 8.95 亿，使其成为在线旅行社增长的最大贡献者。

• Expedia Group Inc.（美国）:到2025年实现超过2亿张机票销售，巩固其在北美的主导地位。

顶级旅行社公司名单

• Booking Holdings Inc. (U.S.)
• Expedia Group Inc. (U.S.)
• Trip.com Group Limited (China)
• Tripadvisor, Inc. (U.S.)
• Trivago NV (Germany)
• eDreams (Spain)
• Odigeo (Spain)

报告范围

该报告审查了旅行社的市场渠道，并提供了影响未来全球发展的因素的信息。此外，该报告还关注市场规模和份额、区域趋势、最终用途类别和细分市场。它强调了概述详尽的区域分析的重要性。全球旅行社研究还进行了行业分析，以了解市场的关键驱动因素和进入壁垒。该文件还就企业如何根据市场动态的重大变化加强其市场地位提供建议。