WiFi 语音 (VoWiFi) 市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（VoLTE、语音、VoWiFi、RCS、Web）、按应用（智能手机、路由器）和 2026 年至 2035 年区域预测

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WIFI 语音 (VOWIFI) 市场概览

预计 2026 年全球 WiFi 语音 (VoWiFi) 市场价值约为 73.4 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 242.5 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 13.9%。亚太地区以约 40% 的份额领先，其次是北美，约占 35%，欧洲约占 20%。室内连接需求的改善推动了增长。

Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 时代允许用户使用 Wi-Fi 网络（而不是传统的蜂窝网络）进行语音通话。在人们对无缝连接的呼声日益高涨的推动下，特别是在移动保险较差的地区，VoWiFi 市场出现了巨大的繁荣。它提供的好处包括增强的呼叫一流、降低的漫游费用以及在移动信号敏感或不可用的地方拨打电话的潜力。智能手机和高速互联网的崛起进一步推动了 VoWiFi 的采用，电信运营商将这一时代融入其服务中以提高客户体验。此外，Wi-Fi 基础设施的改进以及 VoWiFi 与 VoLTE（LTE 语音）等其他服务的混合预计也会带来同样的压力。市场还见证了机构间采用率的上升，因为 VoWiFi 可以降低运营费用并提高通信性能。

主要发现

COVID-19 的影响

由于 COVID-19 大流行期间交付链中断，Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 行业受到负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行扰乱了全球供应链并导致社区基础设施开发延迟，对 Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场产生了负面影响。由于企业面临经济不确定性，电信升级投资被推迟，影响了VoWiFi服务的增长。此外，大流行期间客户支出的减少和优先事项的转变导致最新技术的采用速度放缓。虽然由于远程绘画和通话需求而导致连接需求激增，但经济低迷阻碍了 VoWiFi 的更广泛推广，延迟了其性能提升和在许多地区的市场渗透。

俄罗斯-乌克兰战争的影响

由于俄罗斯-乌克兰战争期间电信基础设施中断和货币不稳定，WiFi 语音 (VoWiFi) 市场受到负面影响

由于破坏了电信基础设施并导致该地区的货币不稳定，俄罗斯-乌克兰战争对 WiFi 语音 (VoWiFi) 市场份额产生了显着影响。这场冲突对对话网络造成了损害，降低了可靠蜂窝产品的可用性，这反过来又增加了对 VoWiFi 等替代解决方案的需求。然而，这场斗争还导致供应链中断，阻碍了最新网络技术的推出和基础设施的改进。此外，地缘政治紧张局势加剧以及对俄罗斯的经济制裁进一步减缓了东欧VoWiFi服务的扩张，限制了受影响地区市场的增长。

最新趋势

5G 技术与 Wi-Fi 网络的日益融合推动市场增长

Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场的最新趋势是 5G 技术与 Wi-Fi 网络的日益融合，以提升消费者的整体体验。随着 5G 网络在全球范围内不断扩大，电信运营商正在寻求将 VoWiFi 与 5G 相结合，以提供无缝、一流的语音服务，即使在手机保险较差的地区也是如此。另一个主要趋势是 VoWiFi 在企业通信中的不断采用，因为团体主要在遥远的绘画环境中为内部和外部通信寻找有价值且可靠的解决方案。此外，物联网设备和智能房屋的兴起引发了 VoWiFi 融入这些生态系统，提供更好的语音连接。此外，向基于云的整体产品和先进 Wi-Fi 基础设施的转变正在提供更高效和可扩展的 VoWiFi 解决方案。这些趋势复制了 VoWiFi 市场的持续演变，推动了跨行业对卓越连接和额外提供商集成的需求。

• 据 GSMA 称，欧洲约 60% 的 VoWiFi 通话现在是通过企业级 WiFi 网络拨打的，以减少室内掉线。

• FCC 报告显示，北美约 45% 的移动网络已将 VoWiFi 与 5G 切换功能集成，以提高通话质量。

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WIFI 语音 (VOWIFI) 市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为 VoLTE、语音、VoWiFi、RCS、Web。

• VoLTE:VoLTE 是一种允许通过改进的 4G LTE 网络而不是传统的电路交换网络进行语音通话的技术。这提高了通话质量并减少了姓名设置时间，为客户提供更快、更清晰的语音服务。随着越来越多的电信运营商采用 LTE 网络，同时提供超高速录音和语音服务，对 VoLTE 的需求不断增长。这个时代特别有利于通过在视频流等高速统计使用过程中提供无缝语音通信来增强人们的乐趣。 VoLTE 对于 5G 的推出也至关重要，它为语音和事实产品提供了灵感。随着电话普及和网络升级，VoLTE 预计将在全球范围内持续增长，特别是在 4G 网络广泛部署的发达地区。

• 语音:语音服务体现了传统的语音对话技术，已从固定电话发展到移动网络，其中包括 3G、4G 和 VoWiFi 等技术。语音产品对于每个非公开和商业环境中的口头交流至关重要。随着移动智能手机和互联网的普及，语音产品越来越多地与数字对话结构集成。对语音产品的需求已从简单的语音通话转向更丰富的通信策略，例如 VoWiFi、LTE 语音 (VoLTE) 和消息系统。此外，与云和人工智能技术的融合也提高了语音服务能力，包括智能语音助手和语音识别系统。随着移动数据消费的增长，对优质语音产品的需求不断增加，最重要的电信运营商致力于确保高质量的保险和运营商的可靠性。

• VoWiFi:VoWiFi 允许通过 Wi-Fi 网络而不是蜂窝网络进行语音呼叫，从而提供增强的通话质量和保险，特别是在移动信号较弱或没有移动信号的区域。 VoWiFi 变得越来越重要，因为它使客户能够在室内环境中进行高质量的通话，而传统的小区指标经常在室内环境中发挥作用。这一代产品还可以帮助电信运营商减少网络拥塞并减轻移动社区的网站访问者的负担，从而提高标准效率。 VoWiFi 的采用正在不断增长，特别是在城市地区和拥有庞大 Wi-Fi 网络的地区。它为全球通话和漫游提供了经济高效的解决方案，因为客户可以依靠 Wi-Fi 来代替昂贵的蜂窝信息或漫游费。 VoWiFi 对于与 VoLTE 和 5G 等不同的下一代产品混合、在多个系统上提供不间断的通信体验也至关重要。

• 网络:基于网络的完全语音公报是指通过网络浏览器引入的语音产品，通常利用 WebRTC（网络实时通信）等技术。基于网络的语音服务允许用户无需下载精确的应用程序即可进行语音通话，从而可以轻松地通过任何带有浏览器的设备进行语音通话。该提供商在客户支持、电子商务和公报平台中特别受欢迎，在这些平台上，客户希望快速与代表或同事进行交互，而无需进行复杂的设置。基于网络的语音应答还与网络包相结合，可用于会议、停留协助或团队对话。随着越来越多地转向在线服务和云结构，预计基于互联网的语音通信将会发展，为组织和个人提供方便且可扩展的解决方案。它通过提供跨设备和平台的无缝集成来增强 VoWiFi 和 VoLTE 等不同的语音服务。

按申请

根据应用，全球市场可分为智能手机、路由器、建筑。

• 智能手机:电话部分是 Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场增长的首要推动力，因为这些小工具是访问 VoWiFi 服务的主要方式。越来越多的智能手机配备了 VoWiFi 支持，允许用户通过 Wi-Fi 网络进行语音通话，而不是依赖传统的蜂窝网络。这对于移动覆盖较差的地区（包括农村地区或网络拥塞的人口稠密城市地区）尤其有利。随着移动网络运营商和制造商不断升级设备以支持 VoWiFi，对这些智能手机的需求显着增加。此外，5G 网络的发展以及家庭和组织对 Wi-Fi 网络的持续依赖同样促进了支持 VoWiFi 的智能手机的采用。随着客户对更高级别的通话、无缝连接和经济高效的通信答案的需求不断增加，这种趋势预计将持续下去。

• 路由器:路由器通过 Wi-Fi 网络实现无缝语音通信，在 VoWiFi 环境中发挥着重要作用。这些路由器可促进 VoWiFi 服务所需的稳定互联网连接，在蜂窝信号较弱或不可用时提供出色的语音通话。随着智能家居设备的不断普及以及众多家庭应用对可靠连接的需求，对路由器支持 VoWiFi 技术的呼声日益高涨。现代路由器旨在满足 Wi-Fi 5 和 Wi-Fi 6 等卓越的 Wi-Fi 要求，提供更快的速度和更高的覆盖范围，这对于 VoWiFi 性能至关重要。随着企业和家庭继续依赖 Wi-Fi 网络进行通信，配备 VoWiFi 辅助功能的路由器变得至关重要，以确保出色且不间断的语音服务。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。 

驱动因素

对无缝连接的需求不断增加以推动市场发展

WiFi 语音 (VoWiFi) 市场增长的一个因素是对无缝连接的呼声日益高涨，尤其是在移动覆盖率较低的地区。 VoWiFi 允许客户通过 Wi-Fi 网络进行语音通话，在有利位置，Wi-Fi 网络通常比传统移动网络更加可靠和方便。这主要有益于建筑物密集的城市地区或蜂窝指标可能脆弱的农村地区。随着对不间断语音和统计服务的需求持续上升，电信运营商正在优先考虑 VoWiFi 以提供更好的客户体验。随着人们对智能手机、智能家居和相关设备的依赖日益加深，VoWiFi 提供了经济实惠且出色的通信，为这个时代的持续采用做出了贡献。此外，VoWiFi 与 VoLTE 和 5G 等不同技术的集成除了利用其市场增长之外，还补充了整体网络的魅力。

• 国际电信联盟 (ITU) 表示，约 80% 的智能手机用户的室内蜂窝覆盖范围较差，这推动了 VoWiFi 解决方案的采用。

• FCC 数据显示，美国约 200 个企业网络已升级为支持 VoWiFi，以确保通信不间断。

高性价比沟通拓展市场

具有成本效益的口头交流是 VoWiFi 市场增长的另一个主要推动因素。随着全球旅行的增加以及商务专家保持联系的需求，VoWiFi 提供了一种真正完美的方法来减少过高的漫游费用。通过利用 Wi-Fi 网络，用户可以避免与传统手机产品相关的昂贵事实和语音漫游费用。电信运营商也在利用 VoWiFi，因为它可以让他们从移动网络中吸引访客，从而降低运营费用。此外，对于企业来说，VoWiFi 可以取代昂贵的个人分支变更 (PBX) 结构，简化基础设施并减少长途语音交换费用。由于客户和机构都在寻求更便宜、更可靠的语音交换选项，VoWiFi 的采用预计将继续增长，这使其成为对收费客户极具吸引力的替代方案。这种时尚在新兴市场尤为盛行，因为负担能力是一个关键挑战。

制约因素

有限的 Wi-Fi 覆盖范围和基础设施可能会阻碍市场增长

Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场繁荣的一个巨大限制因素是某些地区有限的 Wi-Fi 保险和基础设施。虽然 VoWiFi 在移动信号较差的地区提供了先进的替代方案，但其整体性能在很大程度上取决于是否有强大且稳定的 Wi-Fi 社区。在许多农村和偏远地区，Wi-Fi 基础设施不发达或根本不存在，导致客户无法充分利用 VoWiFi 服务。而且，在人口密集的城市地区，网络拥塞会导致连接不稳定，导致通话质量差或掉话。这些限制可能会阻止购买者和团体采用 VoWiFi 发电，从而阻碍其在这些地区的市场繁荣。缺乏大量高速网络基础设施（主要是在不断增长的国际地区）仍然是一个挑战，因为 VoWiFi 密切依赖强大的 Wi-Fi 网络来实现卓越的性能。

• 据 GSMA 称，约 30% 的 VoWiFi 部署面临设备兼容性挑战，影响一致的用户体验。

• FCC 报告称，约 15% 的农村地区仍然缺乏稳定的 WiFi 基础设施，限制了 VoWiFi 在城市中心以外的采用。

与5G和物联网设备集成，为产品创造市场机会

机会

VoWiFi 市场最重要的机遇在于与 5G 网络的集成以及物联网 (IoT) 设备的不断普及。随着 5G 时代在全球范围内的推出，它将通过提供更快的速度、更低的延迟和更可靠的连接来补充 VoWiFi，从而增强整体语音交流体验。 5G 处理大量记录的能力及其对卓越对话技术的帮助将增强 VoWiFi 产品，特别是在拥挤的地区和高需求的项目中。此外，物联网设备（包括智能家居、可穿戴设备和联网汽车）的不断发展，为 VoWiFi 创造了无缝集成到这些生态系统的机会，在大量设备中提供语音交换。 5G 和物联网的融合为电信运营商和发电提供商开辟了新的销售流和企业模式，使他们能够提供包含 VoWiFi 服务的卓越连接解决方​​案。 

• 国际电联表示，约有 100 家新运营商计划未来两年在亚太地区推出 VoWiFi，为不断增长的智能手机用户提供服务。

• 据 GSMA 称，到 2025 年，预计约有 1.2 亿个室内公共场所将集成支持 VoWiFi 的 WiFi 网络。

安全和隐私问题可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

VoWiFi 市场的一个关键任务是与公共和个人 Wi-Fi 网络上的语音通信相关的高度安全和隐私担忧。由于 VoWiFi 依赖互联网连接，因此很容易受到网络威胁，包括窃听、中间人攻击和统计数据泄露。与由于加密协议而变得更加安全的传统移动通话不同，VoWiFi 产品通常不会在区域内拥有可靠的安全机制，特别是在不受信任的 Wi-Fi 网络上。这些漏洞给消费者和组织带来了一定的麻烦，特别是那些处理敏感统计数据或在高度监管的行业中运行的组织。电信运营商必须花钱购买先进的加密方法和稳定的身份验证协议，以确保语音事实的保护。此外，许多国家的 VoWiFi 安全监管框架仍在不断发展，其中包括公司和服务供应商在向用户提供稳定可靠的服务的同时寻求一定合规性的复杂性。

• FCC 指出，约 25% 的 VoWiFi 通话在拥挤的城市 WiFi 网络中仍然遇到延迟问题。

• GSMA 表示，目前约有 35% 的移动设备缺乏 LTE 和 5G 网络之间的无缝 VoWiFi 切换，从而影响了服务可靠性。

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WIFI 语音 (VOWIFI) 市场区域洞察

• 北美 

北美占据主导地位 美国 WiFi 语音 (VoWiFi) 市场t由于过度采用先进技术和强大的电信基础设施。该地区完善的 Wi-Fi 网络、大量的手机使用以及对可靠连接的高需求，对 VoWiFi 产品的增长造成了压力。美国的电信运营商已积极推出 VoWiFi 服务，以提高语音通话质量和覆盖范围，特别是在蜂窝信号敏感的地区。此外，VoWiFi 与 5G 网络的集成预计将进一步促进北美市场的增长，使其成为 VoWiFi 采用的关键地点。

• 欧洲

在强大的蜂窝网络运营商以及越来越多的消费者对经济实惠、一流的公报解决方案的推动下，欧洲见证了 VoWiFi 市场的持续增长。 Wi-Fi 网络的大量可用性（尤其是在城市地区）促进了 VoWiFi 服务的采用。此外，欧洲电信机构还简要介绍了 VoWiFi 与 VoLTE 和 5G 等不同先进技术的结合。该地区还具有电话普及率高和良好的监管环境的优势，促进了 VoWiFi 在日常通信中的无缝集成。对商业公报和远程工作的日益重视也推动了欧洲对 VoWiFi 的需求。

• 亚洲

亚洲 WiFi 语音 (VoWiFi) 市场 由于该地区大量人口、智能手机使用量的增加以及超高速 Wi-Fi 网络的可用性不断增加，该网络正在经历快速增长。印度、中国和日本等国家正在大量采用 VoWiFi，特别是在网络拥塞和移动覆盖不佳可能成为普遍问题的城市地区。随着电信运营商不断增强社区基础设施和 Wi-Fi 可用性，VoWiFi 服务已成为寻求无缝公报报告的客户的有吸引力的解决方案。电子商务、智慧城市和远程工作的蓬勃发展进一步推动了整个亚洲对 VoWiFi 的需求。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

塑造 Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场的主要行业参与者包括 AT&T、Verizon、T-Mobile 和沃达丰等电信巨头，以及思科、爱立信和高通等新一代提供商。这些组织通过混合 5G 和物联网等先进技术来推动创新，从而提升 VoWiFi 性能。他们还通过在全球范围内推出 VoWiFi 产品来扩大其市场份额，主要是在对可靠、经济高效的口头交换答案有很高需求的地区。通过战略合作伙伴关系、收购以及对社区基础设施的投资，这些参与者将自己定位在快速发展的 VoWiFi 市场的最前沿。

• EE – 为英国约 3000 万用户提供 VoWiFi 服务，增强室内覆盖范围。

• 中国电信 – 在中国约 200 个城市部署了 VoWiFi，以增强室内通话能力。

顶级 Wifi 语音 (Vowifi) 公司列表

• LG Uplus Corporation - South Korea
• China Unicom - China
• Nokia Corporation - Finland

主要行业发展

2022 年 8 月: Wi-Fi 语音 (VoWiFi) 市场的主要行业特征凸显了电信运营商和时代供应商推动的不间断创新和扩张。 AT&T、Verizon 和 T-Mobile 等电信巨头在部署 VoWiFi 服务以增强语音通话质量和覆盖范围方面取得了巨大进展，特别是在手机信号较差的城市地区。这些运营商还将 VoWiFi 与不同的下一代技术（包括 5G 和 VoLTE）集成，为客户提供不间断的语音交流享受。例如，T-Mobile 和 Verizon 在美国境内增加了 VoWiFi 服务，增强了客户的连接性并减少了对传统移动网络的依赖。在技​​术方面，思科、爱立信和高通等公司正在通过开发更高效的网络基础设施和设备来提升 VoWiFi 人才，以满足对 Wi-Fi 优质语音服务日益增长的需求。例如，爱立信已与全球运营商合作，通过部署先进的 Wi-Fi 路由器和社区答案来提升 VoWiFi 性能。此外，物联网设备的崛起也同样推动了 VoWiFi 的采用，因为这些设备依赖 Wi-Fi 进行通信。此外，企业游戏玩家正在投资人工智能和设备管理，以提高 VoWiFi 提供商的质量，提供呼叫优化和更好的故障排除等功能。这些进步正在加速 VoWiFi 服务在全球范围内的推出，并进一步修改多个行业的公报。

报告范围  

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。