劳动力管理软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（本地和基于 Saas 云）、按应用程序（少于 100 名员工、100-499 名员工、500-999 名员工、1,000-4,999 名员工和超过 5000 名员工）以及到 2035 年的区域洞察和预测

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劳动力管理软件市场概述

全球劳动力管理软件市场预计将从 2025 年的 33.2 亿美元增长到 2026 年的 35.9 亿美元，到 2035 年有望达到 71.5 亿美元，2025 年至 2035 年复合年增长率为 7.9%。

对自动化劳动力调度、员工生产力跟踪和劳动力成本优化的需求不断增长，推动了劳动力管理软件市场的强劲扩张。通过处理出勤、预测人员需求、自动化薪资并确保遵守劳动法，劳动力管理软件可帮助企业简化运营。

推动市场增长的是远程和混合工作模式的增长、人工智能驱动的劳动力分析的发展以及对实时员工管理不断增长的需求。它们的可扩展性、灵活性和成本效益正在推动它们的普及，而它们对人力资源管理系统（HRMS）和企业资源规划（ERP）技术的使用可以进一步提高运营效率。尽管反对数字化、大公司实施成本高昂以及数据安全问题，但增长可能会受到影响。

部署模型（基于云、本地）、应用程序（时间和出勤跟踪、劳动力分析、调度、工资单）、最终用户行业（IT 与电信、医疗保健、零售、制造、BFSI）和区域细分市场。

尽管在劳动力自动化程度提高和业务采用蓬勃发展的推动下，亚太地区正在快速增长，但欧洲和北美强大的数字基础设施和人工智能驱动的劳动力解决方案的早期采用引领着市场。为了提高劳动力效率和市场竞争力，核心参与者强调移动友好的平台、人工智能驱动的分析和基于云的员工解决方案。

主要发现

COVID-19 的影响

劳动力管理软件市场由于转向远程工作加速了对人工智能驱动的劳动力分析和自动化的需求，产生了积极的影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

随着公司迅速采用数字技术来处理远程和混合劳动力，COVID-19 对劳动力管理软件市场产生了良好的影响。员工调度、绩效监控和合规管理由使用基于云的系统的公司处理。向远程就业的转变加速了对人工智能驱动的自动化系统和劳动力分析的需求。随着企业适应新的工作环境，对劳动力管理工具的需求大幅增加，从而推动了数字人力资源技术的长期接受。

最新趋势

基于云的劳动力管理解决方案的兴起，提供实时数据访问、可扩展性和远程劳动力管理功能，以推动市场增长

人工智能驱动的自动化和数据分析正在推动劳动力管理软件市场的增长。企业越来越多地使用人工智能应用程序来提高员工生产力、降低运营成本并优化劳动力调度。一项重大进步是基于云的劳动力管理系统的兴起，该系统允许规模化、远程劳动力控制和即时数据访问。随着混合工作模式成为标准，公司声称移动友好且人工智能支持的工具可以帮助他们提高灵活性和决策能力。这一转型正在改变劳动力控制，并通过实现实时跟踪和适应性调度来提高企业敏捷性和效率。

• 根据以政府为导向的公共部门采用分析，"政府和国防"部分占劳动力管理软件部署的 20% 以上，表明公共机构的采用率显着提高。

• 根据一项关于政府管理中技术采用的研究，接受调查的英国公共服务专业人员中，45% 的人表示在工作中意识到了生成式人工智能系统，22% 的人积极使用此类系统，这表明劳动力工具的数字化程度不断提高。

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劳动力管理软件市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为本地 Saas 和基于云的 Saas

• 本地 本地劳动力管理软件部署在公司的内部服务器上，提供更多的可定制性和数据安全控制。大公司和具有严格合规需求的行业（例如金融和医疗保健）青睐这种方法。尽管如此，与基于云的选项相比，高昂的前期费用和维护困难降低了其吸引力。

• 基于 SaaS 云的基于 SaaS 云的劳动力管理软件使公司能够以很少的基础设施成本远程访问劳动力解决方案。它们的可扩展性、自动更新和人工智能支持的分析非常适合远程和混合工作场所设置。数字化转型和灵活工作模式的不断增长趋势推动了基于云的劳动力解决方案的快速接受。

按申请

根据应用，全球市场可分为 100 名以下员工、100-499 名员工、500-999 名员工、1,000-4,999 名员工和 5000 名以上员工

• 员工人数少于 100 人 劳动力管理软件可帮助员工人数少于 100 人的小型企业实现日程安排、工资单和出勤跟踪的自动化。使用基于云的系统可以减少管理工作并提高性能，而无需太多 IT 支持。由于越来越多地使用经济高效的 SaaS 产品，小公司发现劳动力管理软件变得更加可用。

• 100-499 名员工 该行业的中型公司需要劳动力管理计划来进行员工调度、合规性跟踪和生产力监控。这些企业使用人工智能驱动的分析和自动化来改善劳动力规划并削减劳动力支出。对具有成本效益且可扩展的解决方案的需求不断增长，推动了消费者对该领域的接受度。

• 500-999 名员工 采用劳动力管理软件可帮助拥有 500999 名员工的公司简化绩效监控、劳动力分析和人力资源运营。通过保证遵守就业法，基于云的集成解决方案有助于有效运营大型团队。随着公司的扩张，强大的员工管理系统变得更加重要。

• 1,000-4,999 名员工 为了实现实时数据洞察、自动化工作流程和集中员工管理，拥有 1,000 到 4 名员工的大公司依赖于复杂的劳动力管理系统。这些企业需要复杂的定制、人工智能驱动的劳动力预测以及与已使用的人力资源系统的完美链接。处理庞大劳动力的复杂性日益增加，推动了对彻底的劳动力管理工具的需求。

• 超过 5,000 名员工 拥有超过 5,000 名员工的组织将需要非常灵活和安全的劳动力管理软件来管理全球运营、合规性和劳动力分析。优化劳动力支出和产出主要取决于人工智能驱动的自动化、云集成和预测分析。先进的劳动力管理系统仍然受到需求，部分原因是大公司的数字化转型不断变化。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。                         

驱动因素

越来越多地采用基于云和人工智能驱动的解决方案来推动市场发展

人工智能驱动的员工管理解决方案和云计算的不断增长趋势正在推动劳动力管理软件市场的增长。实时员工跟踪、自动调度和预测分析是公司从基于云的系统中获得的用于提高生产力的用途。这些工具对于当前的企业来说是绝对必要的，因为它们使用人工智能来简化员工规划、减少运营费用并增强决策能力。

• 根据一篇关于劳动力管理软件如何帮助政府的文章，据报道，在最近的多年时间里，政府组织中自动化考勤和调度工具的使用增长了 100% 以上。

• 根据一份关于政府机构人力资源技术的报告，48% 的人力资源领导者计划在评估年度增加技术预算，这反映了组织对数字化劳动力管理工具的推动。

对远程和混合工作解决方案的需求不断增长以扩大市场

远程和混合工作模式的增长显着推动了劳动力管理软件市场的增长。为了监控员工绩效、控制灵活的工作安排并确保多个地点符合劳动法，企业需要数字工具。随着公司适应不同的工作环境，先进的劳动力管理解决方案的需求不断增加。

制约因素

高实施成本和集成挑战 可能阻碍市场增长

实施以及与当前业务系统集成的巨大成本是劳动力管理软件市场的主要限制之一。对于许多中小型公司来说，包括培训员工如何有效地使用它们，采用复杂的劳动力解决方案会带来财务障碍。此外，将劳动力管理软件与旧的人力资源和薪资应用程序合并也是困难且耗时的。特别是在成本敏感的市场，这些困难可能会阻碍接受度。

• 根据一项政府管理研究，过时系统的风险和"官僚惰性"被认为是主要障碍，30% 的案例中，组织文化被认为是技术采用的障碍。

• 据专注于劳动力管理软件的市场分析人士称，关键最终用户的采用率仍然不足:例如，据报道，某些行业中只有约 20% 的组织拥有完全自动化的调度和缺勤管理模块。

扩展劳动力分析和人工智能驱动的见解，为市场上的产品创造机会

机会

随着数据驱动决策的需求不断增长，劳动力管理软件市场面临着巨大的机遇。企业可以使用人工智能支持的分析来提高员工产出、预测劳动力趋势并提高运营效率。为了更好地进行劳动力预测和战略规划，企业正在使用越来越多的劳动力智能解决方案。随着公司强调自动化和实时信息，人工智能驱动的劳动力管理系统可能会变得非常流行。

• 根据同一市场分析来源，到 2025 年，基于云的劳动力管理解决方案预计将占据全球市场份额的 64.0% 左右，为摆脱遗留系统的组织提供了巨大的过渡机会。

• 根据对公共部门劳动力工具采用情况的分析，多达 55% 的组织表示他们缺乏全面的劳动力规划可视性，这表明部署规划/分析模块的潜力巨大。

 

数据安全和合规性问题可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

劳动力管理软件市场的主要困难之一是保证数据安全并满足不断变化的劳动法和保密政策。管理敏感员工数据的企业必须满足严格的数据保护法规，例如 GDPR 和 CCPA。劳动力管理系统受到数据泄露、未经授权的访问和网络安全问题的威胁。软件供应商和公司都面临着保证强大的安全措施并满足合规性标准的艰巨任务。

• 根据公共部门技术采用研究，只有 45% 的专业人士甚至表示在其工作环境中了解某些先进的数字工具，这表明意识/培训差距仍然是一个重大挑战。

• 根据对劳动力管理软件采用情况的市场分析，在监管/制度严格的行业中，本地部署仍然是首选，而在某些受监管的行业中，云部分的采用率仍然低于 40%。

 

 

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劳动力管理软件市场区域洞察

• 北美

北美凭借数字解决方案的使用增加、先进的 IT 基础设施以及包括 ADP、UKG 和 Workday 在内的许多主要行业参与者，在美国劳动力管理软件市场中处于领先地位。该地区对自动化、人工智能驱动的分析和远程劳动力技术的重视推动了市场增长。对远程和混合就业管理软件的日益增长的需求只会加速人们的接受。严格的劳动法规和合规规则也促使公司获得复杂的劳动力管理系统。

• 欧洲

凭借严格的劳动法、对员工权利的高度重视以及数字劳动力解决方案的日益使用，欧洲统治着劳动力管理软件市场份额。德国、英国和法国等国家在使用人工智能驱动的人事管理工具进行排班、工资和合规监控方面处于领先地位。混合工作方式的转变以及整个人力资源运营的计算机化正在推动市场增长。此外，支撑欧洲市场的是重要的商业参与者和支持数字化转型的官方计划。

• 亚洲

亚洲因其快速增长的业务领域、对数字人力资源解决方案的接受度不断提高以及远程劳动力的增长而占据着劳动力管理软件市场份额。中国、印度和日本等国家都迫切需要在云中运行的人工智能驱动的劳动力管理解决方案，以提高生产力和合规性。该地区初创企业和中小企业的出现进一步推动了市场扩张。此外，通过政府政策，企业加速接受数字化变革和自动化，推动了许多行业领域的发展。

主要行业参与者

主要行业参与者通过集成人工智能、自动化和基于云的解决方案来塑造市场，以提高劳动力效率

人工智能、自动化和基于云的技术的集成以提高员工生产力，正在由主要行业领导者推动劳动力管理软件市场。例如，Kronos (UKG)、ADP 和 Workday 正在创建用于工资管理、员工调度和生产力监控的复杂系统。公司可以使用这些工具来最大限度地提高劳动力成本、保证劳动法的合规性并加强劳动力分析。远程和混合工作模式的兴起推动了对基于云的劳动力管理软件的需求，从而加速了市场增长。此外，与公司的战略合作以及对移动友好型、人工智能驱动的劳动力解决方案的投资也提高了许多行业的接受度。主要参与者正在通过实时分析、自动化和用户友好的界面推动劳动力管理的未来更加数据驱动、高效和可扩展。

• Kronos Incorporated:根据多个行业列表，Kronos 始终名列全球前 5 名劳动力管理供应商之列，这反映了其调度/考勤模块的庞大安装基础。

• Infor:根据供应商分析来源，Infor 被认为是为制造和物流行业量身定制的劳动力管理软件的主要专家，已在 30 多个国家/地区实施了部署。

热门列表劳动力管理软件公司

• Kronos - (U.S.)
• Infor - (U.S.)
• Verint - (U.S.)
• NICE Systems - (Israel)
• Aspect - (U.S.)
• Workforce Software - (U.S.)
• Clicksoftware - (U.S.)
• Calabrio - (U.S.)
• ATOSS - (Germany)
• Genesys - (U.S.)
• Monet Software - (U.S.)
• InVision AG - (Germany)
• Teleopti - (Sweden)

主要行业发展

2024 年 4 月:WorkForce Software 宣布了劳动力管理软件市场的一项工业发展。他们推出了 SAP 无桌员工体验附加组件，该解决方案旨在提高无桌员工的参与度和工作效率。该插件具有专为一线员工设计的功能，包括移动可访问性、即时通信工具和简化的时间跟踪功能，自然适合当前的 SAP 项目。该举措旨在通过关注经常被忽视的无办公桌劳动力来提高多个部门的运营效率和员工满意度。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

由于健康意识的提高、植物性饮食的日益普及以及产品服务的创新，劳动力管理软件市场有望持续繁荣。尽管存在挑战，包括未煮熟的织物供应有限和成本降低，但对无麸质和营养丰富的替代品的需求支持了市场的扩张。主要行业参与者正在通过技术升级和战略市场增长来进步，从而增强运载火箭的供应和吸引力。随着客户选择转向更健康和更​​多的膳食选择，劳动力管理软件市场预计将蓬勃发展，持续的创新和更广泛的声誉将推动其发展前景。