Tamaño, participación, crecimiento y análisis de la industria del mercado minorista inteligente 5G, por tipo (servicio de hardware y servicio de software), por aplicación (tienda inteligente 5G, restaurante inteligente 5G, salón de negocios inteligente 5G y otros), pronóstico regional hasta 2034

Última actualización:25 October 2025
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO MINORISTA INTELIGENTE 5G

El tamaño del mercado minorista inteligente 5g mundial se valoró en aproximadamente 2.030 millones de dólares en 2025 y se espera que alcance los 21.500 millones de dólares en 2034, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente el 30% entre 2025 y 2034.

La pandemia de COVID-19 ha causado problemas considerables al sector minorista, pero también ha acelerado la adopción de tecnología, en particular tecnologías habilitadas para 5G que pueden mejorar la experiencia del consumidor y agilizar los procesos.

Los minoristas ahora pueden adoptar nuevas soluciones y servicios que no eran factibles con generaciones anteriores de redes celulares utilizando las velocidades de red más rápidas y la mejor conectividad de la tecnología 5G.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Valorado en 2.030 millones de dólares en 2025, se espera que alcance los 21.500 millones de dólares en 2034, con un crecimiento CAGR del 30%.
  • Impulsor clave del mercado:El 69% de los minoristas reportaron mayores ingresos anuales provenientes de la IA y la adopción de tecnología avanzada, lo que impulsó la demanda de soluciones minoristas habilitadas para 5G.
  • Importante restricción del mercado:El 61% de los encuestados menciona los datos y la seguridad como una de las principales barreras y el 28% cita los altos costos de implementación.
  • Tendencias emergentes:El 63% de los consumidores informaron haber utilizado pagos sin contacto recientemente, lo que aceleró la adopción de sistemas de análisis y pagos en las tiendas habilitados para 5G.
  • Liderazgo Regional:América del Norte tenía una participación del 34,1% en el mercado minorista inteligente en 2024, con el 59% de las suscripciones regionales de teléfonos inteligentes en 5G.
  • Panorama competitivo:Las redes 5G privadas e híbridas representaron el 43,5% de las implementaciones de redes empresariales, lo que dio forma a las estrategias y asociaciones de proveedores.
  • Segmentación del mercado:El hardware lideró con una participación del 64,5% en el segmento de soluciones, mientras que el software y los servicios juntos representan el 35,5% restante.
  • Desarrollo reciente:La cobertura poblacional de 5G supera el 60% en la mayoría de los mercados, lo que mejora la viabilidad de implementaciones minoristas inteligentes de 5G a gran escala.

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia incrementó la demanda del mercado por la adopción del trabajo desde casa

El negocio minorista inteligente 5G se ha visto significativamente afectado por el brote de COVID-19. Debido a la mayor demanda de experiencias de compra sin contacto, experiencias de compra AR y VR,señalización digitaly soluciones de orientación, y una mayor visibilidad de la cadena de suministro y gestión de inventario, la adopción de tecnología en la industria minorista se ha acelerado, incluida la adopción de soluciones habilitadas para 5G. Estas soluciones pueden mejorar la satisfacción del cliente y agilizar los procesos. Se prevé que el negocio minorista inteligente 5G seguirá expandiéndose rápidamente en los próximos años, a pesar de las dificultades provocadas por la epidemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La demanda de realizar pagos sin contacto para impulsar el crecimiento del mercado

Los minoristas ahora pueden ofrecer productos y servicios de vanguardia que mejoran la experiencia del consumidor y la eficiencia operativa gracias a la tecnología 5G. En los próximos años, se prevé que estas tendencias sigan desarrollándose e influyendo en el mercado minorista inteligente 5G. Las siguientes son las últimas tendencias del mercado. Para brindar experiencias de compra personalizadas, los minoristas están utilizando tecnologías 5G. Las tiendas están instalando sistemas de pago habilitados para 5G para hacer posibles transacciones rápidas y seguras. La tecnología 5G permite a las empresas enviar a los clientes ofertas y recomendaciones de productos en tiempo real en función de dónde se encuentren en la tienda.

  • Según la UIT (Hechos y cifras 2024), la cobertura móvil 5G alcanzó aproximadamente el 51% de la población mundial en 2024 (con una cobertura del 84% en países de altos ingresos frente al 4% en países de bajos ingresos), lo que pone de relieve un despliegue global desigual que afecta dónde se pueden implementar proyectos de venta minorista inteligente.

 

  • Según el informe de la industria CTIA "Estado de 5G", las velocidades de descarga de 5G en el mundo real ahora superan habitualmente los 100 Mbps y las mejoras de latencia son mensurables, lo que permite casos de uso minorista sensibles a la latencia, como compras asistidas por AR y análisis de video en tiempo real.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO MINORISTA INTELIGENTE 5G

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en servicio de hardware y servicio de software. 

Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en 5G Smart Store, 5G Smart Restaurant, 5G Smart Business Halland y otros. 

FACTORES IMPULSORES

Demanda de personalización para prosperar el crecimiento del mercado

La demanda de personalización, pagos sin contacto, tecnologías AR y VR, visibilidad de la cadena de suministro, gestión de inventario y sostenibilidad está impulsando la expansión del sector minorista inteligente 5G. Las opciones de pago sin contacto se están volviendo más populares como resultado de la actual pandemia de COVID-19, y la tecnología 5G puede ayudar con transacciones rápidas y seguras. El uso derealidad aumentada  y la realidad virtual (VR) en el comercio minorista está en aumento, y la tecnología 5G puede ofrecer la conectividad de alta velocidad necesaria para ofrecer experiencias de compra fluidas e inmersivas.

  • Según Gartner, se espera que el 75% de los datos generados por las empresas se creen y procesen en el borde para 2025, lo que respalda directamente los análisis en tiempo real en las tiendas y las experiencias minoristas AR/VR cuando se combinan con 5G.

 

  • Según el informe privado-5G de Verizon (que resume los datos de Analysys Mason/industria), se prevé que las redes celulares privadas se expandan de ~1.900 redes activas a alrededor de 39.000 para 2026, impulsando la adopción empresarial de soluciones 5G de baja latencia para campus minoristas, almacenes y centros logísticos.

Análisis avanzado y sostenibilidad para aumentar el crecimiento del mercado

Para mejorar la colocación de productos y estimar la demanda, los minoristas utilizan algoritmos de aprendizaje automático y análisis avanzados. Los minoristas están implementando tecnologías habilitadas para 5G para reducir el desperdicio, mejorar las rutas de transporte y reducir el consumo de energía. La demanda de experiencias de compra más personalizadas ha aumentado y la tecnología 5G puede ayudar a las empresas a satisfacer este deseo ofreciendo promociones personalizadas, marketing dirigido y recomendaciones de productos individualizadas. Se estima que estos factores ampliarán el crecimiento del mercado minorista inteligente 5G.

FACTORES RESTRICTIVOS

El alto costo y la cobertura restringida serán un factor importante para restringir el crecimiento del mercado

Los minoristas más pequeños o aquellos con presupuestos más ajustados pueden tener dificultades para adoptar la tecnología 5G porque exige una inversión sustancial. La adopción de soluciones habilitadas para 5G por parte de las tiendas puede verse obstaculizada por la disponibilidad limitada de redes 5G en algunas regiones. Existen preocupaciones sobre la seguridad de las redes 5G y la posibilidad de violaciones de datos, como ocurre con cualquier tecnología nueva. La implementación de redes y soluciones 5G puede verse afectada por el complicado entorno legal en torno a la tecnología 5G. Esto se debe a que diferentes regiones tienen reglas y estándares diferentes.

Dificultades de integración: la integración de tecnologías habilitadas para 5G con los sistemas minoristas actuales puede ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, lo que puede ralentizar la adopción en algunas tiendas.

  • Según la UIT, aunque la cobertura 5G alcanzó ~51% a nivel mundial en 2024, solo ~4% de las personas en países de bajos ingresos tienen cobertura 5G, lo que crea una gran brecha digital que restringe los despliegues minoristas inteligentes en muchos mercados.

 

  • Según el informe privado-5G de Verizon, más de 20 países habían puesto espectro a disposición para 5G privado a la fecha del informe, lo que significa que muchos países todavía carecen de políticas de espectro específicas para el sitio, un cuello de botella regulatorio que puede retrasar los despliegues de los minoristas.

 

 

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO MINORISTA INTELIGENTE 5G

América del Norte dominará el mercado debido a la creciente demanda de experiencias de compra personalizadas

América del Norte es una de las regiones líderes en el mercado minorista inteligente 5G, impulsada por la gran demanda de experiencias de compra personalizadas y análisis avanzados.  La infraestructura y el sistema legal bien establecidos de la región han facilitado la implementación de redes y productos 5G.

Dado que muchos minoristas están adoptando soluciones habilitadas para 5G para la gestión de la cadena de suministro, la gestión de inventario y la participación del consumidor, se prevé que Europa posea una parte importante de la cuota de mercado minorista inteligente 5G. Lamentablemente, debido a obstáculos legislativos y financiación insuficiente, el despliegue de las redes 5G ha sido más lento en algunos lugares.

Debido a la rápida adopción de las redes 5G y la gran demanda de soluciones minoristas avanzadas en países como China, se prevé que la región de Asia y el Pacífico experimente un crecimiento considerable en el mercado.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Adopción de estrategias innovadoras por parte de actores clave que influyen en el desarrollo del mercado

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Los principales actores clave del mercado son Telit, T‑Mobile, Verizon, Intel, EE Times Asia, Deloitte, Wipro, eMarketer, HT Media Group, AT&T Business, ACS Solutions, MarketSource y Gartner. 

Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos. Además, las estrategias para desarrollar nuevas tecnologías, la inversión de capital en I+D, mejorar la calidad de los productos, adquisiciones, fusiones y competir por el mercado les ayudan a perpetuar su posición y valor en el mercado. Además, la colaboración con otras empresas y la amplia posesión de cuotas de mercado por parte de los actores clave estimulan el crecimiento del mercado.

  • T-Mobile: según las actualizaciones comerciales de T-Mobile, T-Mobile informó 7,3 millones de clientes de banda ancha 5G (base de banda ancha 5G de consumidores informada en datos trimestrales de mediados de 2025), lo que muestra la escala de los servicios de banda ancha 5G que los minoristas pueden aprovechar.

 

  • Intel: los informes de la industria muestran que Intel envió ~4,09 millones de CPU de servidor x86 en el tercer trimestre de 2024 (los envíos de CPU de servidor respaldan las capacidades de servidor/extremo que los minoristas utilizan para MEC).

Lista de las principales empresas minoristas inteligentes 5G

  • Telit
  • T‑Mobile
  • Verizon
  • Intel
  • EE Times Asia
  • Deloitte
  • Wipro
  • eMarketer
  • HT Media Group
  • AT&T Business
  • ACS Solutions
  • MarketSource
  • Gartner

COBERTURA DEL INFORME

Este informe examina la comprensión del tamaño, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, la aplicación, los actores clave y los escenarios de mercado anteriores y actuales del mercado minorista inteligente 5G. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 en las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.

Mercado minorista inteligente 5G Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 2.03 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 21.5 Billion por 2034

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 30% desde 2025 to 2034

Periodo de pronóstico

2025-2034

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Hardware
  • Software
  • Servicio

Por aplicación

  • Tienda inteligente 5G
  • Restaurante inteligente 5G
  • Salón de negocios inteligente 5G
  • Otros

Preguntas frecuentes