Tamaño, participación, crecimiento y análisis de la industria del mercado de capacitación y desarrollo profesional, por tipo (privado, público), por aplicación (programas de atención médica, programas administrativos, programas de tecnología, programas de educación continua, otros), por canal de ventas (canal directo, canal de distribución) y pronóstico regional de 2026 a 2035

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DESARROLLO PROFESIONAL Y FORMACIÓN DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO

Se estima que el mercado mundial de formación y desarrollo profesional tendrá un valor de aproximadamente 433,58 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 703.600 millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 5,5% entre 2026 y 2035.

El mercado de educación y desarrollo profesional está creciendo inesperadamente a medida que las personas y las empresas reconocen la necesidad de adquirir conocimientos continuamente para seguir siendo competitivos. Este mercado incluye una amplia variedad de ofertas que incluyen cursos de mejora profesional, educación en liderazgo, talleres de desarrollo de habilidades y certificaciones en diversas industrias. Con el auge de las estructuras de aprendizaje virtual, las empresas y los individuos tienen acceso a una variedad de publicaciones en línea, seminarios web y equipos interactivos, lo que hace que la educación esté más disponible y sea más flexible. Cada vez más empleadores gastan dinero en aplicaciones de desarrollo de trabajadores para embellecer la productividad, mejorar la retención y fomentar la innovación. Mientras tanto, las personas buscan oportunidades para mejorar o reciclar sus habilidades para seguir siendo aplicables en un mercado laboral en evolución. El mercado también se beneficia de la creciente conciencia sobre el trabajo remoto y el acercamiento a historias de aprendizaje más personalizadas. A medida que sigue creciendo la demanda de expertos profesionales, se espera que el mercado de educación y mejora profesional se amplíe, impulsado tanto por los avances tecnológicos como por la conversión de los deseos de los empleados.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria del mercado de capacitación y desarrollo profesional tuvo un efecto negativo debido a los desafíos e interrupciones durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 interrumpió considerablemente el crecimiento del mercado de formación y desarrollo profesional, planteando numerosos desafíos tanto para las personas como para las agencias. Con el rápido cambio al trabajo remoto, muchos programas de educación presencial y oportunidades de desarrollo profesional se cancelaron o pospusieron, lo que provocó una fuerte disminución en la masterización tradicional en el aula. El cierre de oficinas físicas y centros de capacitación también obligó a los equipos a cambiar rápidamente a soluciones virtuales, que, aunque beneficiosas en muchos aspectos, resaltaron las disparidades en el acceso a la generación y la conectividad a la red para ciertos trabajadores. Además, las organizaciones que enfrentan incertidumbre financiera y reducción de personal redujeron su inversión en paquetes de mejora para los empleados, priorizando la supervivencia a corto plazo sobre el auge a largo plazo. Muchos trabajadores, especialmente en las industrias más afectadas por la pandemia, lucharon contra la falta de confianza en la tarea, lo que obstaculizó aún más su motivación y capacidad de concienciación sobre el avance profesional o el desarrollo de habilidades. Como resultado, el ritmo general de mejora de los expertos se desaceleró, lo que contribuyó a brechas de habilidades a largo plazo dentro del grupo de trabajadores.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Los enfoques personalizados para la mejora de habilidades impulsan el crecimiento del mercado

Una de las tendencias modernas dentro del mercado educativo y de mejora profesional es el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial (IA) y los estudios de aprendizaje personalizados. A medida que las organizaciones y las personas buscan formas más efectivas de mejorar y reciclar las habilidades, se aprovecha la IA para crear rutas de aprendizaje diseñadas a medida y basadas en las fortalezas y debilidades individuales, los sueños profesionales y la adquisición de conocimientos sobre las posibilidades. Las plataformas impulsadas por IA pueden evaluar el desarrollo de los principiantes en tiempo real, recomendar cursos o contenidos personalizados y adaptar el plan de estudios para garantizar los mejores resultados de aprendizaje. Esta técnica contrasta con los programas educativos tradicionales de talla única y permite una experiencia de dominio más centrada y ecológica. Para los equipos, la educación personalizada no solo mejora el compromiso de los empleados, sino que también genera mayores costos de retención y productividad. De manera similar, los profesionales pueden beneficiarse de contenido relevante y a su propio ritmo que se alinee directamente con sus aspiraciones profesionales, ayudándolos a mantenerse competitivos en un mercado de actividad en evolución inesperada. Esta tendencia está revolucionando la forma en que cada empresa y cada persona abordan la mejora experta.

• Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS), más del 70% de los empleadores estadounidenses informaron una mayor inversión en programas de capacitación de empleados en 2023 para mejorar las habilidades de la fuerza laboral.

• Según el informe del Foro Económico Mundial (WEF) de 2023, el 50% de los empleados en todo el mundo necesitarán volver a capacitarse en los próximos cinco años debido a los rápidos avances tecnológicos.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE DESARROLLO PROFESIONAL Y FORMACIÓN

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en privado, público

• Privado: estos programas se ofrecen con la ayuda de empresas o instituciones personales y, con frecuencia, se centran en habilidades especializadas, certificaciones o mejora de la gestión. Por lo general, cobran por el acceso a guías personalizadas, educación y ofertas de educación profesional.

• Público: proporcionados a través de empresas gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro o establecimientos académicos, estos programas a menudo cuentan con respaldo o liberación. Su objetivo es brindar posibilidades útiles de desarrollo de talentos a un amplio mercado objetivo, junto con buscadores de procesos y comunidades desatendidas.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en programas de atención médica, programas administrativos, programas de tecnología, programas de educación continua y otros.

• Programas de atención médica: estas aplicaciones educativas se centran en competencias crecientes en campos clínicos, como atención al paciente, codificación médica, enfermería y administración de salud. Preparan a las personas para certificaciones y puestos en hospitales, clínicas y agencias de atención médica.

• Programas Administrativos: Estos programas reconocen habilidades esenciales para el control del lugar de trabajo, coordinación de proyectos, recursos humanos y administración de empresas comerciales. Ayudan a las personas a prepararse para desempeñar funciones relacionadas con operaciones, comunicaciones y flujos de trabajo organizacionales en todas las industrias.

• Programas de tecnología: centrados en campos asociados a la tecnología junto con el desarrollo de programas de software, ciencia de registros, ciberseguridad e infraestructura de TI. Estos programas equipan a las personas con el conocimiento técnico necesario para prosperar en roles tecnológicos en rápida evolución.

• Programas de educación continua: diseñados para especialistas que buscan actualizar o ampliar sus conocimientos, esos programas a menudo constan de talleres, certificaciones y guías de títulos. Atienden a personas que buscan vivir a la vanguardia de sus campos o hacer la transición a nuevas carreras.

• Otros: esta clase presenta una amplia variedad de programas de capacitación especializados en campos como artes, hotelería, regulación y oficios. Estos programas atienden a nichos de habilidades o industrias que no están cubiertas por las categorías tradicionales.

Por canal de ventas

Según el canal de ventas, el mercado global se puede clasificar en canal directo y canal de distribución.

• Canal Directo: En un canal inmediato, las empresas promocionan sus servicios o productos sin demora a los clientes sin intermediarios. Esto puede incluir sistemas en línea, tiendas propiedad de la empresa o grupos de ingresos directos.

• Canal de distribución: un canal de distribución involucra intermediarios como mayoristas, puntos de venta o proveedores para suministrar servicios o productos a los clientes. Esta técnica amplía el alcance del mercado al aprovechar 0,33 partes para gestionar los ingresos y la logística.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Avances tecnológicos para impulsar el mercado

La rápida mejora de los sistemas de aprendizaje virtual, la inteligencia artificial y los equipos escolares digitales ha revolucionado el ámbito del desarrollo profesional. Estas tecnologías permiten experiencias de aprendizaje personalizadas, seguimiento del desarrollo en tiempo real y soluciones escalables accesibles en todo el mundo. Como resultado, las personas y las agencias pueden proporcionar o acceder a programas educativos flexibles y eficaces en valores para satisfacer necesidades precisas de mejora profesional.

• Según la encuesta de 2023 de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), las empresas con programas estructurados de desarrollo profesional experimentaron una tasa de retención de empleados un 32% más alta en comparación con las que no los tenían.

• El Centro Nacional de Estadísticas Educativas (NCES) informa que el 45% de los empleados en los EE. UU. participan anualmente en programas de aprendizaje en línea para mejorar sus habilidades profesionales.

Mayor demanda de mano de obra calificada para expandir el mercado

A medida que las industrias evolucionan, ha aumentado la necesidad de competencias especializadas. Esta convocatoria está impulsando un auge en paquetes educativos, certificaciones y proyectos de mejora de habilidades. Las empresas invierten en la mejora de los empleados para que vivan de forma competitiva, mientras que las personas intentan encontrar posibilidades para mejorar su conocimiento y seguir siendo relevantes en un mercado de actividades en transformación.

Factor de restricción

El acceso limitado a los recursos y las preocupaciones que restringen la tecnología podrían impedir el crecimiento del mercado

Un factor restrictivo importante dentro del mercado de desarrollo profesional y educación es el limitado acceso a recursos y generación. Si bien el aprendizaje digital se ha vuelto algo extraordinario, muchas personas, especialmente en regiones desatendidas, carecen de un acceso a Internet confiable, de dispositivos actuales o de las habilidades técnicas necesarias para aprovechar plenamente los sistemas educativos en línea. Esta división virtual obstaculiza la capacidad de ciertas poblaciones para acceder a enormes posibilidades de mejora profesional, lo que resulta en un acceso desigual a los recursos para desarrollar habilidades. Además, para los grupos, especialmente las pequeñas y medianas empresas, invertir en estructuras de control de conocimiento (LMS) superiores o proporcionar paquetes completos de capacitación puede resultar financieramente difícil. Estos límites limitan la adopción más amplia de proyectos de desarrollo profesional, lo que desacelera el crecimiento promedio del mercado en segmentos positivos.

• Según el informe Skills Outlook 2023 de la OCDE, casi el 40% de los empleados carecen de acceso a programas de formación formal debido a restricciones presupuestarias organizativas.

• Los datos del Departamento de Trabajo de EE. UU. muestran que el 25% de las pequeñas y medianas empresas citan la falta de experiencia interna como una barrera importante para ofrecer iniciativas de desarrollo profesional.

Las habilidades especializadas y el aprendizaje flexible crean nuevas oportunidades dentro del mercado

Oportunidad

El mercado educativo y de mejora profesional está generando nuevas oportunidades al responder a la creciente demanda de habilidades especializadas y respuestas de aprendizaje flexibles. Con el impulso ascendente del trabajo remoto y la transformación virtual, existe una mayor necesidad de educación en áreas como la ciberseguridad, la tecnología de la información y la publicidad virtual. Además, el aprendizaje personalizado a través de la inteligencia artificial y el dominio de las máquinas está remodelando la forma en que las personas abordan la construcción de talentos, presentando rutas de aprendizaje personalizadas. Además, las empresas invierten cada vez más en programas de mejora de los empleados para mantener la experiencia y aumentar la productividad. Estas tendencias están creando nuevos nichos para la generación educativa, plataformas en línea y proyectos de mejora de habilidades en diversos sectores.

• La Organización Internacional del Trabajo (OIT) informa que el 60% de los empleados de los mercados emergentes expresan interés en programas de mejora de habilidades digitales, lo que indica un crecimiento potencial del mercado.

• Según el Instituto de la UNESCO para el Aprendizaje a lo Largo de Toda la Vida, los países que invierten en iniciativas de aprendizaje a lo largo de toda la vida han experimentado un aumento del 35% en la productividad de la fuerza laboral en un período de cinco años.

Áreas económicamente desfavorecidasPodría ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

El mercado de la educación y el desarrollo profesional se enfrenta a numerosos desafíos, incluido el acceso limitado a la generación para poblaciones positivas, especialmente en áreas rurales o económicamente desfavorecidas. Esta división virtual impide que muchas personas interactúen por completo con las plataformas de conocimiento en línea. Además, puede haber resistencia al intercambio dentro de grupos que pueden dudar en adoptar nuevas estrategias educativas o gastar dinero en paquetes de desarrollo de empleados. La rápida conversión de las necesidades de talento también plantea una tarea, ya que los paquetes de capacitación deben evolucionar constantemente para satisfacer las demandas de las tecnologías emergentes. Finalmente, el valor de una formación de alta calidad puede ser una barrera tanto para las personas como para las pequeñas empresas, restringiendo el acceso masivo.

• SHRM 2023 informa que el 28% de los gerentes de recursos humanos consideran que el seguimiento de la efectividad de la capacitación y el ROI es un desafío importante en la implementación de programas de desarrollo.

• Según el Foro Económico Mundial, el 22% de las organizaciones luchan con la participación de los empleados en programas de desarrollo profesional en línea o a su propio ritmo.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE DESARROLLO PROFESIONAL Y FORMACIÓN

• América del norte

América del Norte desempeña un papel dominante dentro de la cuota de mercado de formación y desarrollo profesional debido a su economía bastante evolucionada, su infraestructura tecnológica avanzada y sus sólidos sistemas escolares. La región alberga plataformas líderes de aprendizaje en línea, aplicaciones de capacitación corporativa e innovación en la generación de educación. Las empresas de América del Norte invierten sustancialmente en la mejora de los trabajadores, con un fuerte énfasis en la mejora y la recapacitación para hacer frente a los cambios empresariales. La presencia de industrias importantes, junto con la de TI, la atención sanitaria y las finanzas, hace que se requieran aplicaciones de formación especializada. Como resultado, América del Norte sigue siendo una fuerza impulsora clave del auge del mercado y la innovación.

Estados Unidos es líder mundial en desarrollo profesional y educación, con varias empresas que ofrecen plataformas de conocimiento electrónico modernas y ofertas de educación corporativa. Su sólido mercado laboral y su dedicación al aprendizaje permanente también impulsan su función principal en la configuración de la fuerza laboral global.

• Europa

Europa desempeña un papel importante en el mercado mundial de desarrollo profesional y educación, impulsado por su economía diversa y su fuerte atención a los proyectos de mejora de habilidades. El lugar cuenta con una comunidad bien establecida de instituciones educativas, centros de educación vocacional y paquetes de desarrollo corporativo, que ayudan tanto a los profesionales más jóvenes como al personal actual. Los países europeos están dando prioridad a la educación en competencias digitales para hacer frente a la creciente demanda de talento tecnológico, especialmente en sectores como TI, atención médica y manufactura. Además, la Unión Europea ha apoyado iniciativas para el conocimiento permanente y el desarrollo de equipos de trabajo, contribuyendo de manera similar a la posición de Europa como líder en educación y mejora profesional.

• Asia

Asia se está convirtiendo en un actor de primer nivel dentro del mercado internacional de educación y desarrollo profesional debido a su enorme y diverso personal y su rápido auge financiero. A medida que naciones como China, India y Japón invierten intensamente en educación y desarrollo de habilidades, la demanda de programas de capacitación (en particular en las industrias de generación, producción y transporte) ha aumentado. El impulso ascendente de los sistemas de aprendizaje virtual y los libros en línea está ayudando a cerrar las brechas de capacidad, con un enfoque en la inteligencia artificial, la ciencia estadística y el marketing virtual. Además, el énfasis de Asia en la educación vocacional y los programas de mejora de habilidades patrocinados por el gobierno está experimentando un auge a largo plazo dentro del trimestre de desarrollo profesional del país.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Varios actores clave dominan el mercado mundial de formación y mejora profesional, impartiendo diversas soluciones de conocimiento. LinkedIn Learning ofrece certificaciones y guías de desarrollo profesional, especialmente en los sectores empresarial y tecnológico. Coursera se asocia con universidades para ofrecer cursos en línea y solicitudes de diplomas. Udemy ofrece conocimientos más económicos y a su propio ritmo en muchos campos. Pluralsight se centra en la educación en competencias tecnológicas y creativas, especialmente para profesionales de TI. Skillsoft brinda soluciones de capacitación para empresas que se especializan en gestión, cumplimiento y generación. EdX, fundada por Harvard y MIT, ofrece guías y certificaciones en diversas disciplinas. Estas agencias están impulsando la innovación y la accesibilidad en el desarrollo profesional.

• 360training.com, Inc.– Según BLS y los informes de la empresa, 360training ha certificado a más de 500.000 estudiantes en cumplimiento y habilidades profesionales en los EE. UU. desde 2020.

• Centro de Formación Aplicada– Según datos de la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD), el Centro de Capacitación Aplicada ha capacitado a más de 120.000 profesionales en cursos técnicos y de seguridad al 2023.

Lista de las principales empresas de formación y desarrollo profesional

• 360training.com, Inc. (US.)
• Boston Consulting Group (U.S.)
• Career Step (U.S.)
• CareerSource Broward (U.S.)
• Development Paths (U.S.)
• Job Service North Dakota (U.S.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Mayo de 2024: Skillsoft, líder global en aprendizaje corporativo, recibió Global Knowledge, un importante emisor de educación sobre capacidades empresariales comerciales y de TI. Esta adquisición fortalece el papel de Skillsoft dentro del mercado de la formación corporativa, especialmente para el dominio total basado en tecnología y certificación.

COBERTURA DEL INFORME

El mercado de educación y desarrollo profesional está experimentando un fuerte crecimiento impulsado por rápidos avances tecnológicos, la necesidad de una mejora continua de las habilidades y un mercado de procesos en movimiento. Las empresas y las personas reconocen cada vez más el valor de los paquetes escolares para vivir agresivamente en un sistema económico dinámico impulsado por las capacidades. El aprendizaje personalizado a través de la inteligencia artificial y los sistemas digitales está remodelando la forma en que se imparte la educación, ofreciendo revisiones de dominio más flexibles y enfocadas. Si bien América del Norte y Europa mantienen posiciones dominantes en este mercado, Asia se está convirtiendo rápidamente en un actor clave, específicamente con su conocimiento de los programas de educación virtual y vocacional. Sin embargo, persisten desafíos como el acceso limitado a la generación, los gastos excesivos de escolarización y la necesidad de actualizaciones periódicas de los planes de estudios. A pesar de estas barreras, la demanda de mano de obra profesional continúa aumentando, generando nuevas posibilidades de innovación y crecimiento dentro del trimestre del desarrollo profesional. La evolución continua del mercado promete mayor accesibilidad y eficacia, lo que hace que el desarrollo de habilidades sea una prioridad en todas las industrias de todo el mundo.