Servicios de viajes corporativos Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (reserva de viajes, gestión de viajes, gestión de gastos, alojamiento corporativo y transporte terrestre), por aplicación, (negocios corporativos, viajes de empleados, gestión de conferencias y eventos, expansión de negocios y viajes internacionales) y pronóstico regional de 2034

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Servicios de viajes corporativosDescripción general del mercado

El mercado mundial de servicios de viajes corporativos se valoró en USD 38.41 mil millones en 2025 y se espera que crezca a USD 64.95 mil millones para 2034, con una tasa compuesta anual proyectada de 6.01% durante el período de pronóstico 2025 a 2034. 

El mercado de servicios de viajes corporativos abarca una gran cantidad de soluciones diseñadas para controlar y ayudar a los negocios de negocios para empresas de todos los tamaños. Estas ofertas incluyen la reserva de tour, la gestión de gastos, el cumplimiento de la cobertura, la gestión de riesgos de gira y el análisis de hechos. A medida que las operaciones comerciales mundiales hacen que las empresas dependan cada vez más de los programas de tour estructurados para obtener cierto rendimiento de costos, protección de los viajeros y continuidad operativa. Las agencias de gestión de viajes y los sistemas virtuales proporcionan respuestas a medida que racionalizan los itinerarios, automatizan los costos y proporcionan una guía en tiempo real. El mercado está impulsado por la creciente necesidad de movilidad en las relaciones entre compradores, asociaciones y ampliación global. Además, la combinación de generación, como IA, aplicaciones móviles y análisis de información, mejora el viajero del viajero y la toma de decisiones para las partes interesadas de la empresa. Con los rasgos de globalización y pinturas remotas, influyendo en los deseos de la gira, el mercado de ofertas de viajes corporativos se mantiene rápidamente, proporcionando un precio estratégico a las empresas de moda.

Impacto Covid-19

La pandemia obstaculizó el crecimiento del mercado debido a que conduce a una disminución inaudita en el viaje de negocios en todo el mundo

La pandemia Covid-19 interrumpió profundamente el crecimiento del mercado de servicios de viajes corporativos, lo que condujo a una disminución inaudita en el viaje de negocios en todo el mundo. Los bloqueos, las regulaciones de giras y los problemas de salud provocaron una fuerte caída en el viaje de viaje corporativo, con el gasto de EE. UU. En la gira de la compañía en la caída del 71% en 2020, lo que equivale a una pérdida de $ 94 mil millones. Las empresas adoptaron rápidamente conferencias digitales y un trabajo lejano, disminuyendo la necesidad de interacciones en persona. A pesar de que las restricciones disminuyeron, muchas corporaciones perduraron para el viaje de restricción, favoreciendo opciones de valor efectivo y ambientalmente agradable. El impulso ascendente de las modas de pinturas híbridas y los equipos de colaboración digital disminuyeron aún más las necesidades de viaje empresarial convencional. Si bien se han producido algunas curaciones, el mercado ya no ha vuelto a hacer títulos pre-pandémicos, y un rebote completo se mantiene incierto. La pandemia ha alterado completamente la dinámica del viaje de la empresa, lo que lleva a los grupos a reevaluar las políticas de gira y priorizar las técnicas de participación digital.

Últimas tendencias

Estructuras impulsadas por la IA que mejoran los procedimientos de reserva y el seguimiento de tarifas para ser una tendencia prominente

El mercado de servicios de viajes corporativos está evolucionando apresuradamente, inspirado por medio de numerosos rasgos clave. La integración de la tecnología está en el borde de ataque, con estructuras impulsadas por IA que mejoran los procedimientos de reserva, el control del itinerario y el seguimiento de tarifas, lo que lleva a informes de viajes más verdes y personalizados. La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad, lo que lleva a las corporaciones a adoptar prácticas ecológicas que incluyen seleccionar hoteles verdes y utilizar paquetes de compensación de carbono. El surgimiento de los viajes de "bleisure", en el que el personal combina viajes comerciales empresariales con deportes de entretenimiento, refleja un cambio hacia la estabilidad de la existencia de pinturas progresivas y la satisfacción de la tarea ampliada. Los modelos de trabajo híbridos y remotos tienen patrones de viaje alterados, con empresas que se especializan en viajes vitales y aprovechan las reuniones digitales para disminuir la frecuencia de la gira. Además, existe una creciente demanda de informes de giras personalizados, con viajeros que buscan servicios a medida que atienden a sus posibilidades de hombre o mujer. Estos rasgos sugieren colectivamente una circulación hacia las mejores soluciones de viajes de la empresa sostenible, flexible y de la época.

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Servicios de viajes corporativosSegmentación de mercado

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en la reserva de viajes, la gestión de viajes, la gestión de gastos, el alojamiento corporativo y el transporte terrestre.

• Reserva de viajes: la reserva de viajes implica reserva de vuelos, alojamientos y diferentes necesidades de turismo para viajes comerciales de empresas. Las empresas utilizan estructuras especializadas o organizaciones de control de tour para optimizar las reservas, garantizar el cumplimiento de la cobertura y obtener la entrada a las tarifas corporativas, mejorar la eficiencia, la coherencia y manipular los arreglos de viaje de los empleados.
• Gestión de viajes: consiste en establecer regulaciones de gira, tratar con proveedores, asegurarse de que la protección de los viajeros y optimizar las tarifas. Las empresas con frecuencia dependen de grupos o software de gestión de viajes para supervisar la logística y cumplir con las recomendaciones de la gira organizacional.
• Gestión de gastos: el control de gastos se refiere al monitoreo, aprobación y reembolso de costos asociados a los viajes. Las estructuras automatizadas aprovechan los recibos, implementan límites de políticas y generan revisiones para la supervisión financiera. La gestión eficiente de costos reduce el fraude, mejora la visibilidad y permite que las empresas manipulen el gasto al tiempo que simplifican los métodos para empleados y equipos financieros.
• Alojamiento corporativo: esto consiste en negociar precios, asegurarse de que la proximidad a los sitios web de trabajo u lugares de las ocasiones, y los servicios de presentación de especialistas. Realiza una posición crítica para mejorar el consuelo, la productividad y la eficiencia del precio en alguna etapa del viaje empresarial comercial.
• Transporte terrestre: el transporte en el suelo cubre las necesidades del viaje del vecindario junto con los taxis, las trucos, los transbordadores y los vehículos de condominios. Las ofertas de viajes corporativos manipulan esas opciones para asegurarse de una movilidad segura, bien cronometrada y de costo para los empleados, con frecuencia a través de empresas preautorizadas o estructuras integradas alineadas con las regulaciones de viajes de la organización.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en negocios corporativos, viajes de empleados, gestión de conferencias y eventos, expansión de negocios y viajes internacionales.

• Empresas corporativas: los grupos corporativos son los principales clientes de los servicios de viaje, que requieren programas de tour estructurados para guiar las reuniones, asociaciones y operaciones de los clientes en todas las regiones. Confían en proveedores especializados para controlar las reservas, el cumplimiento y la logística, garantizar la gestión de tarifas, la seguridad de los visitantes y la continuidad operativa en los mercados nacionales y mundiales.
• Viajes de empleados: el viaje de los empleados incluye viajes realizados mediante el uso de la fuerza laboral para fines asociados al trabajo junto con conferencias, visitas al sitio web o capacitación. Las ofertas de giras corporativas gestionan esos viajes con la ayuda de ofrecer reservas simplificadas, aplicación de políticas y asistencia, asegurándose de que el personal viaje eficazmente, correctamente y dentro de la compañía sugiera mientras mantiene la productividad en el pase.
• Gestión de conferencias y eventos: el control de la conferencia y las ocasiones implica la organización de la gira corporativa para reuniones, exposiciones y cambios indicados. Los servicios abarcan un viaje, resorts y lugares de grupo de reservas, incluso como horarios y logística coordinados. Estos servicios son vitales para el sitio web de corporaciones alojando o asistiendo a las ocasiones empresariales a gran escala, asegurando una fácil ejecución y representación experta.
• Expansión empresarial: el crecimiento empresarial requiere regularmente viajes a nuevos mercados para estudios, participación del consumidor o configuración de operaciones. Los servicios de viaje corporativo respaldan este crecimiento al organizar la logística del viaje, los hoteles y el cumplimiento de las reglas cercanas. Estas ofertas permiten a las organizaciones explorar y establecer una presencia en nuevas ubicaciones nacionales o mundiales.
• Viajes internacionales: las ofertas de giras internacionales gestionan viajes de pases-bordes para funciones de empresas comerciales, lidiando con visas, cumplimiento, reservas de vuelo y preocupaciones culturales. Los transportistas de viajes corporativos garantizan que los viajeros cumplan con las pautas mundiales y optimicen los itinerarios, ayudando a las operaciones empresariales comerciales globales, las reuniones de compradores y las tareas estratégicas en un par de áreas con protección y eficiencia.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.        

Factores de conducción

Crecimiento del negocio global para aumentar el crecimiento del mercado

El crecimiento del negocio global impulsa significativamente el llamado a los servicios de giros corporativos. A medida que las colaboraciones alternativas globales y reguladoras continúan creciendo, las organizaciones cada vez más envían personal al extranjero para conocer a los clientes, manipular operaciones en el extranjero, explorar nuevos mercados y asistir a actividades mundiales. Las reuniones cara a cara se mantienen vitales para la construcción de citas, negociación y ejecución de tareas, específicamente en entornos empresariales culturalmente numerosos. Las empresas multinacionales en expansión requieren asistencia constante de tour para conectarse con equipos, socios y proveedores regionales. Esta creciente necesidad de movilidad combina la demanda de ofertas integrales de giras que incluyen reserva, gestión de riesgos y ayuda en el suelo. Además, a medida que las organizaciones establecen lugares de trabajo o asociaciones en las economías en ascenso, el viaje común se convierte en crítico para la configuración operativa, la planificación estratégica y la penetración del mercado. Las ofertas de viajes corporativos ayudan a optimizar esos esfuerzos con la ayuda de asegurarse de que la logística verde, el cumplimiento y la gestión de costos, lo que permite a los grupos centrarse en el crecimiento sin cargas logísticas.

Aumento del gasto corporativo para aumentar el crecimiento del mercado

El aumento del gasto corporativo en Worker Journey es un elemento clave que impulsa el crecimiento del mercado de ofertas de viajes corporativos. Las industrias que incluyen financiamiento de TI, consultoría y medicamentos recetados están asignando presupuestos más grandes para viajes comerciales para ayudar a los compromisos de los clientes, los períodos de educación, el control de la empresa y los esfuerzos de expansión. Estos sectores regularmente requieren una gira nacional y mundial frecuente, aumentando la necesidad de planificación de viajes eficiente y cumplimiento de cobertura. Como el propósito de las empresas para embellecer la productividad de los empleados y preservar las sólidas relaciones con los clientes, gastan dinero en servicios de gestión de viajes expertos que ofrecen reservas simplificadas, asistencia en tiempo real y respuestas de valores. Las solicitudes de viajes administradas también ofrecen una mejor supervisión de los gastos de viaje, disminuir las cargas administrativas y asegurarse de que la protección de los empleados. Esta tendencia de gasto elevado refleja la importancia estratégica de los viajes empresariales comerciales y la creciente dependencia de las empresas profesionales para manipular la movilidad de la empresa con éxito y con éxito.

Factor de restricción

Incertidumbre geopolítica para limitar el crecimiento del mercado

La incertidumbre geopolítica es un elemento de restricción gigante para el mercado de ofertas de giras corporativas. La inestabilidad política, como los disturbios civiles, los ajustes de la autoridad o los conflictos locales, puede crear situaciones de turismo inseguras y obligar a las empresas a cancelar o retrasar los viajes comerciales. Las regulaciones comerciales y las pautas globales cambiantes pueden obstaculizar las operaciones de movimiento de movimiento, lo que dificulta que los grupos envíen empleados en el extranjero para conferencias, negociaciones o ejecución de riesgo. Además, las estrictas regulaciones de visas y las regulaciones de inmigración impredecibles en países seguros crean límites para viajes sin problemas, aumentando las cargas administrativas y proscribiendo la movilidad. Las empresas que se ejecutan a nivel mundial deben verificar constantemente los peligros geopolíticos, lo que puede conducir a presupuestos de viaje reducidos o un cambio en la dirección de la comunicación virtual. Esta cuidadosa técnica afecta la demanda de servicios de viaje, ya que las organizaciones priorizan la seguridad y el cumplimiento de los empleados con las políticas globales evolucionadas, haciendo flexibilidad y control de peligros aditivos críticos de la planificación de los recorridos corporativos en entornos inciertos.

Automatizar las reservas y proporcionar oportunidades de monitoreo de tarifas de tiempo real en el mercado

Oportunidad

El mercado de servicios de viajes corporativos está listo para un crecimiento considerable, impulsado por varias oportunidades crecientes. La integración de la inteligencia artificial (IA) está revolucionando el control del viaje al proporcionar itinerarios personalizados, automatizar reservas y proporcionar monitoreo de tarifas de tiempo real, mejorando así el rendimiento y el placer turístico. Además, el auge del viaje "Bleisure", en el que los viajes comerciales se mezclan con actividades de entretenimiento, está remodelando la dinámica del recorrido y el creciente llamado a las soluciones de viajes flexibles. La sostenibilidad ha llegado a ser un reconocimiento importante, con empresas que buscan opciones de giras verdes e incorporando aplicaciones de compensación de carbono en sus reglas. Además, la ampliación en los mercados emergentes, en particular en Asia y África, ofrece nuevas vías para el crecimiento a medida que las corporaciones establecen operaciones en esas áreas. Estos rasgos sugieren colectivamente un fuerte destino para el mercado de servicios de viajes corporativos, caracterizados con la ayuda de la innovación tecnológica, los informes personalizados y una dedicación a la sostenibilidad.

 

Los costos de viaje desafiantes debido a la inflación y las tensiones geopolíticas podrían ser un desafío potencial

Desafío

El futuro del mercado de servicios de viajes corporativos se enfrenta a múltiples situaciones exigentes que podrían obstaculizar un aumento sin problemas. El aumento de los costos de viaje debido a la inflación y los costos fluctuantes de la gasolina están presionando los presupuestos de la empresa. El aumento de las complejidades regulatorias, incluidas las restricciones de visa y las tensiones geopolíticas, pueden posponer o cancelar viajes. Las empresas también luchan por equilibrar la colaboración lejana con la necesidad de conferencias en persona. Las expectativas de sostenibilidad están creciendo, pero la integración de las opciones de giras verdes regularmente incluye mejores precios. Además, a medida que el control del viaje se vuelve más virtual, se acentúan los problemas sobre los corsarios de las estadísticas y la ciberseguridad. Superar estos obstáculos requeriría innovación, planificación estratégica y flexibilidad para evolucionar situaciones globales.

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Servicios de viajes corporativosIdeas regionales

América del norte

North America tiene una participación generalizada dentro del mercado de servicios de viajes corporativos, con Estados Unidos que juega una función significativa debido a su fama como un centro comercial internacional. Las bendiciones del área de una infraestructura turística madura, uso sustancial de la tecnología de control de viajes y una resistente subcultura de movilidad corporativa. En el mercado de servicios de viajes corporativos de EE. UU., Los grupos multinacionales masivos presionan altos volúmenes de viajes empresariales comerciales y de origen mundial para ayudar a las operaciones, la participación del comprador y las asociaciones estratégicas. Las estructuras de reserva digital avanzadas, el equipo de control de tarifas y los paquetes de viaje empujados de cobertura se siguen ampliamente en todas las industrias. Además, los sectores de servicios económicos, tecnología, atención médica y de producción de la vecina contribuyen a la llamada regular. Estados Unidos también lidera en innovación y automatización dentro del espacio de viaje de la empresa, influyendo en las prácticas internacionales de Niza. En general, la conciencia de América del Norte sobre la eficiencia operativa y la movilidad de los empleados mantiene su importancia en el mercado global de servicios de turismo de empresas.

Europa

Europa representa una ubicación clave en el mercado de servicios de viajes corporativos, respaldada a través de su densa red de centros de empresas comerciales, cambios en el movimiento de movimiento e infraestructura de transporte relativamente desarrollada. Los países que incluyen Alemania, el Reino Unido, Francia y los Países Bajos son participantes importantes, la sede multinacional de la web y facilitan la gira de empresas ordinarias por todo el continente. Las reglas abiertas de la Unión Europea permiten un viaje sin problemas entre los Estados miembros, mejorando la conectividad regional para las funciones comerciales. Grupos europeos Un número creciente de soluciones de control de viajes para racionalizar las reservas, controlar los costos y cumplir con el cumplimiento de las reglas de la compañía. Además, la vecindad enfatiza la sostenibilidad, la llamada de conducción para las opciones de viaje ecológicas y el equipo de informes de costos digitales. Ocasiones empresariales frecuentes, conferencias y colaboraciones entre corporaciones más interesantes de poder. Con su combinación de equilibrio monetario, adopción tecnológica y movilidad basada en cobertura, Europa sigue siendo un mercado robusto y estratégicamente esencial para las ofertas de viajes de la empresa.

Asia

Asia Pacific domina la participación del mercado de los servicios de viajes corporativos debido a su aumento financiero sólido, aumento de la globalización y la rápida expansión de los centros empresariales clave en toda el área. Países como China, India, Japón y Corea del Sur están viendo un número creciente de viajeros de la compañía, alimentados mediante el uso de cambios mundiales, inversiones extranjeras y colaboraciones comerciales cercanas. La mejora de la infraestructura actual, que incluye aeropuertos, moteles comerciales empresariales y redes de transporte, ayuda a viajar en la compañía verde. Además, la enorme adopción de estructuras digitales y equipo de reserva de celdas complementa el control de viajes para las agencias. La ayuda gubernamental para el turismo empresarial y las tareas de metrópolis inteligente fomentan de manera similar el aumento de la gira de la empresa. El panorama financiero diverso y dinámico de Asia Pacífico lo convierte en un atractivo lugar de vacaciones para conferencias, conferencias y actividades de la empresa. A medida que las empresas amplían su presencia regional, la demanda de servicios de turismo de empresa simplificados y potentes de costos mantiene a un impulso ascendente, reforzar Asia Pacífico es el liderazgo en el mercado global.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave juntos impulsan la innovación y el rendimiento en la región de viajes corporativos

El mercado de servicios de viajes corporativos está formado a través de una variedad de actores clave, desde corporaciones de gestión de viajes instaladas (TMC) hasta nuevas empresas revolucionarias impulsadas por la era. American Express Global Business Travel (AMEX GBT) se erige como un líder mundial, en estos días aumentando su alcance mediante la obtención de CWT, mejorando así su base de consumidores y servicios de operadores. Expedia Group, a través de su subsidiaria Egencia, ofrece soluciones de viaje completas a medida para clientes corporativos. BCD Travel y Direct Travel son extraordinarios para sus redes de tamaño completo y sus fuertes asociaciones corporativas. En la generación del frente, compañías como Travelperk y Navan (anteriormente tripacciones) están revolucionando a la industria con plataformas de reserva con IA e incluyeron herramientas de gestión de gastos. Saber Corporation y Amadeus IT Group ofrecen sistemas de distribución globales esenciales (GDS), que facilita la gestión de existencias de tour en tiempo real. Además, el viaje de viaje FCM de FCM aprovecha la automatización para optimizar los presupuestos de viaje y embellecer los informes de los clientes. Estos jugadores juntos impulsan la innovación y el rendimiento en la región de viajes corporativos.

Lista de los principales servicios de viajes corporativosEmpresas

• American Express Global Business Travel (U.S.)
• BCD Travel (Netherlands)
• Carlson Wagonlit Travel (CWT) (U.S.)
• Expedia Group (U.S.)
• Flight Centre Travel Group (Australia)
• Corporate Travel Management (CTM) (Australia)

Desarrollo clave de la industria

2022:Las vías respiratorias cada vez más adoptada nueva capacidad de distribución (NDC), revolucionando cómo se envía el contenido de viaje. NDC permite a las vías aéreas proporcionar productos dinámicos y personalizados más allá de los sistemas convencionales, mejorando la experiencia de compra con paquetes a medida y servicios auxiliares. Durante los más allá de los 3 años, la adopción de NDC ha aumentado entre las aerolíneas y los negocios de gestión de tours, lo que provocó cambios en los enfoques de reserva. Esta transformación requiere la adaptación a nuevas tecnologías y flujos de trabajo, al final de la ampliación de alternativas de viaje y mejorar la personalización del servicio para turistas de empresas y personajes.

Cobertura de informes           

Esta vista del mercado ofrece un análisis radical del mercado global y local de servicios de viajes corporativos, centrándose en su capacidad de aumento típica. Evalúa elementos clave que viajan en el mercado, aumentan las posibilidades y las situaciones exigentes que afectan el crecimiento en regiones específicas. El informe también ofrece una visión en intensidad del paisaje agresivo, descubriendo a los principales jugadores y sus posiciones de mercado. Al analizar un éxito de publicidad y mejoras de marketing, resalta cómo las principales empresas mantienen su competitividad. Además, el estudio ofrece tendencias recientes, junto con fusiones, adquisiciones, mejoras tecnológicas y lanzamientos de productos, colocándolas en contextos históricos y de vanguardia. Una evaluación del tablero resume las métricas clave de la compañía, lo que permite a las partes interesadas a dibujar rápidamente la dinámica del mercado cercano y las iniciativas estratégicas. Este enfoque integral ayuda a los inversores, agencias y fabricantes de selección en los desarrollos del mercado de experiencia, evaluar las amenazas agresivas y la planificación de un aumento futuro en el sector de servicios de viajes corporativos.